Возможность собрать в систему исследования конфликта в рамках психологии, социологии, правоведения, искусствоведения, истории, математики, педагогики, политологии, социобиологии, философии, военных и других наук, основывается на том, что в основе любого конфликта является противоречие, играет системообразующую роль и для различных видов конфликта, и для различных уровней их изучения.
Изучение проблем социальной конфликтологии невозможно без учета общей теории конфликта, которая является основой конфликтологии. Конфликтология (от лат. Conflictus - столкновение, столкновение противоположных интересов, взглядов; серьезное разногласие, острый спор и гр. Logos - учение) - комплексная научная дисциплина, изучающая природу, суть, причины возникновения конфликтов, закономерности их функционирования и развития, пути преодоления.
Конфликты возникают:
1) внутри субъектов между различными психическими состояниями (потребностями, интересами, нормами, ценностями);
2) между различными людьми с одинаковыми или разными психическими состояниями;
3) между социальными субъектами: социальными общностями (производственными, экономическими и др.), Социальными институтами (семья, школа, транспорт и др.), Социальными организациями (государство, политические партии, профсоюзы и др.), Нациями, странами, цивилизациями и др.
Социальная конфликтология изучает конфликты социальных субъектов: социальных общностей (классов, страт, групп и др.), Социальных институтов (семья, армия, система образования, государство, церковь, политические партии и др.), Исторических сообществ, обществ и цивилизаций.
Объектом социальной конфликтологии являются социальные противоречия и социальные конфликты в самых разнообразных проявлениях во всех сферах жизнедеятельности общества, предметом - изучение природы, причин, механизмов действия социальных конфликтов в обществе, а также разработка технологий их предупреждения, выявления, отслеживания и урегулирования или решения.
Учитывая это социальная конфликтология исследует:
- Конфликты как проявления общественных противоречий;
- Определенные элементы, стороны конфликтов (идеи, ценности; индивиды с различными интересами, социальные институты, социальные общности; национальные общности и др.);
- Конфликты как процессы, имеющие определенную структуру и условия протекания (становление, развертывание, решение, предупреждение);
- Конфликтные ситуации, социальную напряженность, социальные депривации;
- Причины, условия, поводы конфликтов;
- Основные типы публичных конфликтов в обществе (политические, юридические экономические и др.);
- Основные типы субъектных конфликтов в обществе (институциональные, формационные, цивилизационные и др.);
- Прогнозирование, предупреждение, разрешение конфликтов и др.
Содержание социальной конфликтологии состоит из следующих уровней знания:
- Общетеоретического (фундаментального) - объяснение конфликта как социального феномена, анализ его природы, динамики, место и функции в системе социальных действий и взаимодействий;
- Конфликтологических теорий среднего уровня - изучение конкретных видов конфликтов, которые возникают во всех сферах общественной жизни (социальной, политической, культурной, трудовой), различных сообществах (семья, коллектив, фирма и др.);
- Практического (прикладного) - технологии урегулирования и разрешения социальных конфликтов.
На этой основе социальная конфликтология разрабатывает необходимые теоретико-прикладные ориентиры, которыми можно воспользоваться при управлении социумом. Характеристика дисциплины с научной точки зрения предусматривает также выделение ее закономерностей и категорий.
Категории - это основные наиболее общие, фундаментальные понятия науки, отражающие существенные стороны ее предмета. Социальная конфликтология оперирует категориями, которые объективно отражают реальные конфликты и все, что происходит во время их развертывания.
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
• конфликт;
• социальное противоречие;
• социальная напряженность;
• противоположные общественные интересы, цели, ценности;
• субъекты конфликта;
• объект (предмет) конфликта;
• структура и динамика конфликта, последняя, в свою очередь, включает в себя: возникновение, развитие, регулирование, управление конфликтом и другие.
Поскольку социальная конфликтология занимается исследованием конфликтов, причин их возникновения, динамики течения и путей урегулирования, то именно эти проблемы и отражаются в ее закономерностях. В свою очередь, закономерности возникновения, динамики и урегулирования конфликтов в различных сферах общества составляют систему законов социальной конфликтологии.
Методологической основой социальной конфликтологии является теория деятельности. Согласно ей, деятельность субъекта побуждает его к удовлетворению потребностей, интересов и направлена на определенные необходимые в настоящее время предметы (вещи, средства, знания, статус и др.). Однако во время этой деятельности субъект вынужден вступать во взаимодействие с другими людьми. В результате он, сам того не желая, оказывается в конфликтных отношениях с другими субъектами, претендующих на те же предметы и имеют другие потребности и интересы. Поэтому социальные конфликты обычно отличаются субъектами, интересами, видами деятельности и предметами.
Согласно теоретико-прикладного характера конфликтологии определяют ее функции:
- Теоретическая - формирование теории возникновения, динамики конфликта и его предупреждения, урегулирования или решения;
- Информационная - использование информации, полученной в ходе исследования социального конфликта;
- Описательная - "фотографирования" конфликта и изложение его объективного портрета;
- Познавательная - изучение конфликтов, их классификаций, способов решения и предупреждения, а также накопление знаний о них;
- Образовательная - передача знаний о социальных конфликтах; формирование гражданского общества путем воспитания у населения толерантности, терпимости к противоположным мнениям, поступкам, интересов;
- Эмпирическая - исследование при помощи конкретных методов социальных конфликтов, накопления базы эмпирических данных для их последующего анализа;
- Аналитически-диагностическая - анализ конкретных фактов, эмпирических данных, формирования вывода об особенностях субъектов конфликта, причины конфликтной ситуации, социальной напряженности, о стадии развития конфликта; постоянный конфликтологический мониторинг основных общественных изменений, отслеживание процессов возникновения и развития конфликтных ситуаций, социальной напряженности и социальных конфликтов;
- Прогностическая - формирование обоснованных прогнозов развития социальных противоречий и конфликтных процессов в будущем, применяя анализ тенденций развития основных социальных субъектов: социальных сообществ, институтов, обществ (конфликтологический прогноз);
- Прикладная - изучение конкретного отдельно взятого конфликта для его практического решения (в студенческой группе, семье и др.);
- Социального проектирования и конструирования - формирование проекта бесконфликтных социальных действий и взаимодействий в конкретном социуме, социальной общности, социального института и др.;
- Организационно-технологическая - создание социальных технологий предупреждения, урегулирования и разрешения конфликте в;
- Управленческая - формирование рекомендаций по эффективному бесконфликтного управления социальными процессами.
Статью подготовила доцент кафедры социально-гуманитарных дисциплин Волгушева Алла Александровна. 
