Динамика социального конфликта рассматривается процессуально или структурно: в первом случае изучается течение конфликта, смена его фаз, формы конфликтного поведения; во втором — условия протекания конфликта.
Чаще всего динамику социального конфликта характеризуют четырьмя стадиями:
1) предконфликтной;
2) конфликтной;
3) стадией разрешения конфликта;
4) послеконфликтной стадией.
Каждая из стадий подразделяется на несколько фаз. Первая стадия состоит из двух фаз: латентной (скрытой) фазой — формирования конфликтной ситуации и открытой фазы, когда имеют место различные формы конфликтного поведения.
Вторая стадия — конфликтное поведение — основная стадия. Выражается в конкретных действиях, направленных против конфликтующей стороны. 1-я фаза характеризуется осознанием собственных целей и интересов, формированием психологической установки на борьбу. На этой фазе конфликт разгорается, формируется откровенная враждебность сторон, “образ врага”. Действия участников обостряют эмоциональный фон конфликта, который в свою очередь провоцирует конфликтное поведение.
При этом окружающая социальная среда определяет условия протекания конфликта (обостряет, сдерживает или является нейтральной). 2-я фаза — перелом в развитии конфликта или “переоценка ценностей”. Происходит совмещение идеальной картины конфликта (представление об оппоненте) с реальной.
Это совмещение может стать источником различных моделей поведения (выбор поведения):
1) доведение конфликта до наивысшей степени напряженности,
2) достижение компромисса, но сохранение конфликтной ситуации,
3) полное разрешение конфликта.
Третья стадия конфликта связана с 3-й моделью (разрешение), на которой выявляется цель, значимая для каждой группы.
Четвертая, заключительная (послеконфликтная) стадия означает окончательное урегулирование противоречий интересов сторон.
Современная конфликтология выделяет несколько видов социальных конфликтов: политический, экономический, культурный, национально-этнический.
Получите консультацию: 8 (800) 600-76-83
Звонок по России бесплатный!
Не забываем поделиться:
В бар зашли три зэка и заказали: гроб с костями, многоэтажку и то что мы строили. Официант им все принес и говорит: вот вам гроб с костями и многоэтажка. А то что вы строили – нет. Есть только то где вы были. Что заказали зэки?