Управление - это непрерывный процесс воздействия субъекта на объект управления для достижения целей при наименьших затратах времени и ресурсов. Отсюда вытекает, что любая система управления имеет такие элементы как субъект, объект, цели и различные иерархические и функциональные связи между ними, которые принято разделять на прямые (воздействие субъекта на объект) и обратные (реакция объекта на воздействие).
Рассматривая управление как целостную систему, можно выделить в нем обуславливающую часть – управленческие отношения и действующую – собственно управленческую деятельность, выражающуюся в актах и поступках лиц (предпринимателей, администраторов), занятых в управлении. Наряду с этим можно выделить субъект и объект управления. Субъект формирует цели управления и необходимое управляющее воздействие на объект, оценивает результат. В управлении общественным производством непосредственным объектом выступают трудовые коллективы и отдельные работники. Только через их трудовую деятельность осуществляется воздействие на вещественные элементы производства: орудия и предметы труда. Управление производственно-техническими процессами, механизмами, системами машин изучается преимущественно техническими науками. Управление как воздействие на людей, имеющих различные интересы, объединенных в группы, коллективы, классы, – наиболее сложный процесс, относящийся к общественным (социальным) наукам.
В самом общем виде можно сказать, что социальное управление выступает как сознательное, планомерно организованное и систематическое взаимодействие субъекта и объекта управления в целях его предметного упорядочения, сохранения высокого качества управленческих решений, а также развития новых приемов и способов формирования управленческих отношений.
Объекты управления в социальном менеджменте - это социальные работники, сотрудники служб и учреждений социальной защиты, а также вся система взаимоотношений, складывающихся между людьми при оказании социальной помощи населению.
Субъекты управления в социальном менеджменте - это руководящий состав служб и учреждений социальной защиты и формируемые ими органы управления, наделенные управленческими функциями.
Взаимодействие субъекта и объекта социального управление осуществляется по каналам прямой и обратной связи. По прямому каналу связи передается управленческая информация (управленческое воздействие) от субъекта управления к объекту управления. По каналам обратной связи от объекта управления к субъекту управления передается информация о результатах деятельности и состоянии объекта управления.
Таким образом, система социального управления – это субъекты и объекты управления, а также существующие между ними разнообразные связи. Аналогичным образом организована и функционирует, в частности, система управления по оказанию социальной помощи населению.
Патернализм и партнерство как термины будут использоваться для обозначения отношений между начальством и подчиненными (в данном случае рабочими) на предприятии.
Патернализм (от лат. «падре» - отец) – чётко выраженная иерархичность отношений, а права «хозяина», который обычно принимает решения, неоспоримы. От подчинённых требуется и ожидается лояльность по отношению к начальнику. Начальник контролирует действия своих подчинённых, но при необходимости принимает на себя часть возложенных на них функций. Ответственность за успех дела или возможные провалы – общая. Начальник строго придерживает единство организации, но не путём формальной регламентации, а благодаря утверждению и постоянному сохранению своего личного влияния. Несмотря на строгую иерархию, отношениям придаётся чисто личностный характер, выходящий за служебные рамки.
Патернализм (лат. paternus — отцовский, отеческий):
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
1. Покровительство, опека и руководящая роль старшего по отношению к младшим, подопечным; а также подчинение, уважение и благодарность младших по отношению к старшим.
2. В трудовых отношениях в некоторых странах — система дополнительных льгот, субсидий и выплат на предприятиях за счет предпринимателей с целью закрепления кадров, повышения производительности, смягчения напряжения.
3. В международных отношениях — опека и контроль крупными государствами более слабых стран, колоний, территорий.
4. Во внутригосударственных отношениях — политика государства в отношении своих граждан, направленная на всестороннее руководство развитием и благополучием всех граждан. Характеризуется провозглашением лозунга «Государство для народа», подразумевая под этим «Государство над народом». При патернализме государство пытается поставить себя над классами, над различными политическими процессами и партиями в стране, приписывая себе высшую функцию руководства страной, основанной на знании истинного блага для народа.
5. Простым языком патернализм можно назвать как руководство отцом (государственной власти) своими детьми (гражданами) при удовлетворении тех потребностей граждан, которые признаёт государство. Государство старается выступать как единственный экономический субъект в стратегической и инфраструктурной сферах экономики, а также стремится поставить под прямой контроль малый и средний бизнес, не вмешиваясь в его ведение напрямую. В отличие от социализма главная ценность патернализма — сильное государство, а не общество в целом, при условии «отцовских» (руководящих) и «сыновних» (подчинённых) взаимоотношений между государством (отцом) и гражданином (сыном).
Статью подготовила доцент кафедры социально-гуманитарных дисциплин Волгушева Алла Александровна. 
