В том случае, если залили Вашу квартиру, Вам обязательно необходимо обратится с письменным заявлением о заливе квартиры в Управляющую копанию (ЖЭК; РЭУ) с целью зафиксировать факт залива и составления акта залива.
Акт залива, запись в журнале ОДС это основные документы для последующего доказательства в суде того, что вас действительно залили.
Для того, чтобы ЖЭК не затягивал с обследованием вашей квартиры необходимо написать заявление о случившемся заливе в двух экземплярах, вручить его секретарю или главному инженеру.
В заявлении необходимо кратко описать случившееся: указать дату и время залива, Ф.И.О. диспетчера, принявшего заявку. В описании необходимо, без особых подробностей, перечислить залитые комнаты.
В заявлении необходимо в просительной форме выяснить виновника залива и его причину.
Ниже приводим образец возможного составления заявления.
Заявление
27 марта в 5.30 утра мою квартиру залили.
В момент случившегося мной была передана заявка на диспетчерскую службу (ОДС). Приняла заявку диспетчер Кулагина М.П., номер заявки № 27/02.
Факт залива моей квартиры зафиксировал слесарь аварийной службы Семенов Илья Михайлович в 6.15часов.
В результате произошедшего, из вышерасположенной квартиры, у меня имеются протечки в двух комнатах, коридоре и кухне.
Комната 18м2 : залит потолок в нескольких местах, стены и дверь.
Комната 12м2 : частично залит потолок.
Коридор 7м2 : отвалилось несколько декоративных плиток, значительные следы протечек на стенах, поврежден пол из паркета.
Кухня 10м2 : на стенах и потолке имеются мокрые следы протечки.
Все следы повреждений зафиксированы на видеокамеру и фотоаппарат.
Соседи в квартире надо мной общаться и отвечать на мои вопросы не хотят.
Слесарь после обследования в моей квартире поднялся в вышерасположенную квартиру, но после обследования не спустился ко мне и не объяснил причину залива.
Прошу разобраться, кто виноват в заливе моей квартиры, и установить причину произошедшего. Кроме того, прошу направить комиссию для обследования повреждений в моей квартире и зафиксировать нанесенный ущерб в Акте залива.