Статью подготовила руководитель отдела подбора персонала Толмачёва Диана Глебовна. Связаться с автором
В данной статье про мотивацию я описала все изменения, которые произошли в 2021 году, а так же напомнила про изменения, произошедшие в прошлом году. Статья состоит из несколько частей, можете переходить к интересующему Вас материалу или ознакомится с ней полностью. Для удобства навигации по статье я разбила её на темы:
Мотивация — это движущая сила, которая заставляет нас что-то хотеть. Некоторые думают, что желание и мотивация — одно и то же. Но это не совсем так.
Желание появляется, когда человек осознанно чего-то захотел (и в идеале предпринимает какие-то шаги, чтобы его получить). Мотивация же произошла от слова «мотив». Самое простое определение этого слова звучит так: «Мотив — это опредмеченная потребность». Это те обстоятельства, которые заставили нас чего-то захотеть.
Еще говорят, что мотивом называется то, что выступает смыслом деятельности. Так же Петр Успенский писал, что мотив — это когда очень хочется жить по-новому либо совсем невыносимо жить по-старому. То есть человека тяготит несостоятельность текущего положения, либо он ожидает чего-то желанного от потенциальных изменений.
Открываем словарь 2021 года: мотивация бывает внешняя или внутренняя, положительная или отрицательная. И управляет ею положительное или отрицательное подкрепление. Психологи и ученые много спорят о том, какое из них «лучше». Зачастую негативное подкрепление очень эффективно — все мы знаем, как человек может научиться что-нибудь делать с первого раза, если его очень сильно напугать или сделать ему больно. Очень неприятных переживаний мы обычно избегаем, а учимся мы очень быстро часто «из-под палки». Но у этого вида «обучения» есть очень серьезный недостаток.
Один невролог как-то попытался объяснить мне механизм возникновения психической травмы у человека. Его метафора мне понравилась и показалась очень понятной. Представьте себе, что наш мозг в сотрудничестве с нашей психикой постоянно пытается защитить нас от всего плохого в жизни. Оградить от всех опасностей и перегрузок. Поэтому они вместе постоянно пишут какие-то программы и фильтры, через которые к нам поступает информация. Можно представлять их себе как защитные программы на компьютерах. Чтобы не перегрузилась память, чтобы не запустились какие-то опасные сценарии, не открылись «дыры», через которые произойдет утечка энергии, их все время создают и пополняют. Наверное, все слышали теорию, что мы используем свой мозг только на 20% от возможного. Что наш мозг на самом деле в состоянии вместить в себя и переработать гораздо больше информации. Но его якобы тормозят эти самые фильтры. Говорят, что если человек одним махом все поймет, что только возможно понять, все узнает и осознает, он сойдет с ума. Мозг-то может вместить много информации, только наша психика может с нею не справиться! То же самое — с вещами, вызывающими сильные эмоции. Здоровая психика защищает нас от переживаний, которые нам слишком тяжело вынести.
Такие выводы ученые сделали потому, что они уже увидели этот механизм в действии, на примере отдельных трагедий. Как только что-то становится слишком тяжелым для психики, мозг убирает это куда-то подальше. Либо создает программу действий на случай беды, и она просто автоматически отрабатывается, когда надо.
Отсюда удивительная способность человека полностью забыть что-то страшное, что с ним случилось. Дети часто забывают, что их изнасиловали, или что они стали свидетелями страшного преступления, или им когда-то причинили сильную боль. Взрослые люди тоже могут полностью забывать эпизоды из жизни, если воспоминания о них представляют серьезную опасность для их существования. Так, например, солдаты забывают тяжелые бои, а пострадавшие не могут вспомнить пережитые аварии или нападения. Но полное забывание — это экстремальная мера, для самых тяжелых случаев.
Более легкие (но все же страшные) переживания мы помним, но мозг хорошо запоминает, что там было, что помогло, чем кончилось. Потом он создает программы, заставляя нас отрабатывать действия, которые быстрейшим путем выводят нас из зоны опасности. Столкнулся с похожей бедой — и, не успев даже подумать, начинаешь орать, бежать, драться, бросаться на землю. То, что система создает некую программу, которая в следующий раз в аналогичной ситуации должна нас спасти, — прекрасно. Проблематично то, что, во-первых, программа часто охватывает похожие, но не идентичные ситуации, а во-вторых, обстоятельства меняются, и такая реакция становится не только ненужной, но и вредной. Но мозг категоричен! Защитная программа делается недоступной нам, и пароль для доступа нам не выдадут никогда. Мы не можем ее просто так отредактировать, а также не можем просто удалить. Если оно туда прописано, оно — там. Это, конечно, делается «нам на благо» — наверное, что-то внутри нас знает, что мы можем попробовать отредактировать эту программу, по каким-то нерациональным человеческим причинам. Но наш собственный ум нам не доверяет. Он знает, что человек — эмоционален и ненадежен, а иногда неадекватен, и поэтому в таких серьезных делах нельзя давать ему администраторских прав.
Мы живем в переплетении собственных психозащит, как с операционной системой, в которой мы можем работать над чем угодно, но при этом к системным файлам у нас доступа нет. Потому что редактирование оных может привести к обвалу всей системы.
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
Из-за этого мы имеем кучу программ, которые очень сильно мешают нам работать, но отключить их невозможно. Например, ситуация давно изменилась, некоторые вещи уже перестали представлять для нас опасность, мы самостоятельно живем и принимаем решения, но все еще начинаем рыдать, услышав определенное высказывание. Или испытываем стресс в какой-то ситуации, которая казалась нам очень опасной, когда нам было пять лет, а сейчас это не имеет никакого значения, но система все еще реагирует.
К тому же еще действия, которые мы заучили на основании негативного переживания, часто отличаются своей жесткостью и радикальностью. Чтобы точно не промахнуться, чтобы не было никаких вариантов, при которых можно было бы пропустить удар, психика частенько все блокирует и полностью уходит в отказ. Так проще. То, что связано с неприятностями, записывается в ряды врагов, и все. Лучше это убрать совсем и не соваться. Так частенько возникают негибкие модели, вроде «Лучше я не буду есть совсем! Таких вещей (людей, мест, мероприятий) я полностью избегаю. Доверять тоже лучше не буду совсем больше никогда, тогда никто не сможет сделать мне больно». Эти методы часто работают, но в долгосрочной перспективе приносят вред. Это как «волков бояться — в лес не ходить», но только представьте, что в лесу растет множество всего, что вам нужно для жизни, а вы туда — ни ногой. Очень опасны и все стратегии, построенные на представлении, что какая-то естественная часть нас — нам, вообще-то, враг!
В тех самых кабинетах у неврологов много занимаются вопросом, как избавиться от таких «прошитых навсегда в голове» рефлексов. Сделать это — очень непросто. Вернее, на самом деле, — почти невозможно. Однако существуют методы, как аккуратно обойти защиты и выбраться из таких тупиков, в которые мы отчасти сами себя загнали. Задача эта непростая, часто занимающая гораздо больше времени, чем прививание самого рефлекса. То есть травмировать человека можно легко и быстро, а потом научить реагировать на схожие ситуации спокойно и без истерик — трудно и долго.
Тем не менее негативная мотивация (особенно разнообразное запугивание авторитетными личностями) может принести человеку большую пользу! Главное — хорошо обдумывать каждое слово, когда используешь такое мощное оружие! Все мы знаем простые примеры вроде того, как человек не мог бросить курить, пока врач не сказал, что если он немедленно не бросит, его ждет очень серьезное заболевание. Как только становится известно, что наше бездействие может вскоре привести к тому, что мы станем прикованными к постели, потеряем руку, ногу, зрение, работу, семью, дом или еще что-то важное, как резко находятся и силы, и желание действовать. Не всегда, но часто.
Вот еще один хороший пример: в моем блоге, под очередным постом о тяжелых заболеваниях, читательница в комментариях рассказала свою историю. Она тоже тяжело заболела и слегла. Пролежала в постели год, под речи врачей, что, если бы она больше старалась, она могла бы снова научиться ходить и вообще вернуть себе способность многое делать сама. Пока она так лежала, ей приходилось надевать памперсы для взрослых, и в какой-то момент она поняла, что они — очень дорогие и серьезно подрывают бюджет семьи. Это было главным аргументом, чтобы попробовать встать и ходить самостоятельно, хотя бы до туалета. В результате она все восстановила, и теперь снова живет полной самостоятельной жизнью. Страшно, когда лечение съедает все ресурсы семьи, но здорово, что некоторых такой неприятный импульс смог подтолкнуть к столь решительным и эффективным действиям!
Но, повторюсь, даже с такой «полезной» негативной мотивацией нужно быть осторожными. Например, можно так запугать человека тем, что у него вот-вот случится инфаркт, что он превратится в ипохондрика и вообще прекратит шевелиться. Курить-то он бросит, но и жить — тоже бросит заодно. Страшно же — врачи сами убедили его, что он смертельно болен! Раз так, любое движение может его убить! Либо негативное переживание может оказаться таким тяжелым для человека, что он вообще «уйдет в отказ». Не возьмется решать проблему, а решит, что все равно все потеряно — лучше тогда сразу просто лечь и ждать конца.
Про положительную мотивацию, или любимое всеми «положительное подкрепление», вроде все ясно: мы что-то делаем, чтобы получить за это плюшку! Будь то похвала от важного для нас человека, деньги, слава, внимание, всевозможные удовольствия. Но и здесь все не так просто!
Иногда удовольствие, которое нам обещают за сделанное, не так привлекательно, как его расписывали. Иной раз не особо оно нам нужно и интересно. Очень часто это нужно всем, но только не нам! Также за положительным подкреплением зачастую прячут самую обычную торговлю, нашпигованную манипуляциями и шантажом. И формулировать все запросы и здесь нужно очень аккуратно, иначе можно незаметно скатиться из обещаний в угрозы, из позитива в негатив или просто получить мотивы, которые на практике никого ни к чему не мотивируют.
С положительным подкреплением есть своя проблема: к нему привыкают, и оно начинает хуже действовать. Все знают анекдот про гречку, которой в первый день радуются, как празднику, на второй — поменьше, на третий — уже не так уж и рады, а на пятый она надоела, невкусная, и лучше бы дали мяса. Потом, после нескольких голодных дней без гречки и вообще без всего, снова наступает «Уррра, гречка-а-а!». Но факт остается фактом — на фоне слишком хорошей жизни в какой-то момент жемчуг становится мелковат.
И еще одна проблема с мотивацией: многие люди приучены стесняться своих истинных мотивов! Возьмите самый яркий пример: крики о том, что «художник должен быть голодным» и хотеть денег настоящему художнику нельзя! Желание заработать своим творчеством на хлеб с маслом еще прощается. Но на Бентли и сумочку Шанель — ну, нет. Это уже признак того, что человек продал душу дьяволу, перешел на темную сторону, стал гадким капиталистом и теперь будет только помогать плодить зло на земле, подпитывая свои низкие желания! Наслушавшись такого, многие боятся признаться себе и другим, что да, они хотят зарабатывать кучу денег! Больше всего их стимулирует к работе хороший гонорар!
Задавленные комплексами, которые в семьях передаются по наследству из поколения в поколение, люди стесняются хотеть быть красивыми, знаменитыми, успешными, счастливыми. Я как-то была на презентации книги одного очень известного немецкого писателя, который рассказал, что он очень долго переживал, потому что поймал себя на том, что хочет быть именно знаменитым! Он хотел быть звездой! Чтобы его на улице узнавали, по телевизору показывали, в журналах про него писали. И чтобы на его мероприятия набирались полные залы поклонников. В его семье именно таких людей было принято презирать, и он долго занимался «не тем», упустил некоторые шансы, прежде чем взялся воплощать свою мечту. Когда он сам себе разрешил делать первым делом то, что принесет славу и известность, он стал каждый день просыпаться и бросаться к письменному столу, как голодный зверь. Чтобы поскорее воплотить все свои свежие идеи, написать новую главу или составить план для новой передачи.
Так что положительная мотивация не потому положительная, что в ней встречается что-то формально положительное (например, «быть хорошим мальчиком»). Положительной мотивацией может быть и что-то негативное — если для кого-то это исполнение большого желания. К сожалению, иногда действительно «злодейство» может доставлять кому-то определенное удовольствие. Например, когда этот кто-то самоутверждается за чужой счет. Или ему очень хочется мести. Тогда слезы жертвы становятся для него положительным подкреплением. Довел успешно до слез один раз — хочется еще! Многие сейчас подумают, что это не про них. Чтобы получать радость от чужой боли, нужно быть отъявленным садистом. Но это не совсем так. Бывает, что самые обычные, добрые и отзывчивые люди не замечают, как для них становится радостью чужая проблема. Это происходит с ними в такие времена, когда им самим очень и очень трудно. Либо по отношению к ним совершается какая-то дикая несправедливость. Но такое тоже нужно замечать, и можно и нужно с этим работать, потому что подобные мотивы — не слишком хорошие, и результат от них может на минуточку порадовать, а в целом оказаться скорее вредным.
Мотивация для тренировки в 2021 году
Многие думают, что им не нужна мотивация, чтобы сделать что-то, но их список невыполненных дел не уменьшается, а только увеличивается каждый день. Мотивация играет важную роль в занятиях спортом и жизни. Без желания, как и без хорошей тренировки, нельзя добиться успеха. Мотивация – это толчок, который заставляет человека идти к намеченной цели.
Чтобы добиться результата, не достаточно быть просто натренированным и талантливым, необходимо еще и желание применять навыки и совершенствовать их. Известны случаи, когда в спортивных состязаниях одерживает победу тот, кто немного уступал в подготовленности, но обладал желанием победить. Мотивация важна не только для достижения глобальных целей, но и для простых вещей.
Мотивация перед тренировками – важный фактор, помогающий в 2021 году начать дело с небольшим воодушевлением.
Выделяют несколько видов мотиваций для подготовки к тренировке:
1. Необходимо ответить на вопрос: «Зачем вам заниматься спортом?» Кто-то хочет привести тело в форму к лету, другой просто желает вести спортивный образ жизни, а кто-то думает воспитать в себе характер и силу воли.
2. Необходимо определиться, каким спортом заняться. Выбирать следует, отталкиваясь от поставленной цели. Существует огромное количество площадок для занятий спортом. Если в планах простое поддержание физической формы, нет смысла идти в спортзал за годовым абонементом, простой утренней пробежки и фитнеса будет достаточно. Вторым аспектом в выборе вида спорта являются – личные предпочтения. Занимайтесь только тем, что приносит удовольствие. Кто бы что не говорил, если вы ненавидите поднимать тяжести, то не сможете заниматься в тренажерном зале долго и качественно.
3. Подберите себе компанию, в которой будете мотивировать друг друга. Правильное окружение так же является ключом к достижению целей. Человек – существо социальное, поэтому не может жить без общения с другими людьми. Мнение каждого складывается из мышления окружающих. Поэтому, следует окружить себя правильными людьми, чтобы вместе двигаться к одной цели.
После того, как вы провели первую тренировку, мотивационный заряд может как вырасти, так и совсем угаснуть.
Сейчас давайте разберем приемы для его восстановления:
1. После каждой проведенной тренировки, делайте себе приятное. Если любите смотреть фильмы, сходите в кинотеатр или проведите 1-1,5 часа за просмотром любимого сериала. Не волнуйтесь, данные методы будут необходимы лишь в начале, затем вы полюбите тренировки и будете получать удовольствие просто от того, что занялись спортом сегодня.
2. Поспорьте с кем-нибудь. Данный метод является не менее действенным. Если вы ограничены в финансах, предложите тому, кто занимается вместе с вами пари. Суть его заключается в том, что, если человек не приходит на тренировку без уважительной на то причины, отдает определенную сумму присутствующему.
3. Хвалите себя и мыслите позитивно. Замечайте свои успехи и просто радуйтесь им, а любые неудачи воспринимайте как вызов или препятствие и пытайтесь его преодолеть. Вам будет приятно видеть свои достижения и это будет добавлять мотивацию.
4. Запишитесь на групповую тренировку. Занятия с личным тренером – отличный выбор, однако, если чувствуете, что желание заниматься спортом пропадает, попробуйте данный метод. Не стоит забывать про человеческий фактор. Сопернический дух лишь добавит вам сил, поскольку никому не хочется выглядеть плохо на чьем-то фоне.
5. Надевайте спортивную одежду. Если выполняете физические упражнения у себя дома, приходя с улицы, сразу снимайте одежду и переодевайтесь в спортивную. Когда вы находитесь в рубашке и брюках, это сковывает движения, и нет желания переодеваться, чтобы позаниматься спортом. Когда вы уже готовы, это исключает отмазку и прибавляет мотивации.
Мотивация для тренировки появляется только тогда, когда есть четкий план действий. Важно не просто придумать цель в голове и мысленно построить план для ее достижения. Важно записать все это. Распишите действия, которые вам необходимо сделать для достижения поставленной цели. На каждый день распределите данные шаги. Пусть они будут не глобальными, но следует действовать осторожно, чем ничего не делать.
Каждый день проверяйте свой список нужных действий и вычеркивайте ненужные. Когда вы будете видеть, что пунктов остается все меньше и меньше, это будет придавать Вам мотивационный заряд и вы будете двигаться вперед, получая в конечном итоге не только нужный результат (красивое тело или крепкое здоровье), но и моральное удовлетворение.
Чтобы повысить свой интерес к спорту, можно использовать следующие мотивации:
1. Занятия спортом помогают отвлечься от окружающих проблем. Что является идеальным отдыхом? Смена деятельности. Когда человек в течение долгого времени выполняет однотипную работу, ему надоедает и он быстро устает из-за монотонности. Если вы работаете в офисе, на сидячей работе, вам просто необходимо делать перерывы. И не просто закрывать все рабочие документы и начинать проверять свои социальные сети, а выполнить какую-нибудь физическую работу. Будет достаточно простой разминки или зарядки.
2. Занятия спортом улучшают настроение. Во время физической активности вырабатывается гормон счастья, который помогает вам радоваться жизни и наполняет ее новыми красками.
3. Физическая активность улучшает качество сна. Когда мы спим, организм восстанавливается, наполняется энергией для продуктивного проведения дня. А что будет с организмом, если в течение суток он не устал? В таком случае его можно сравнить с наполненным стаканом, в который пытаются налить воду. Вода начинает переливаться через край. Так и организм, который наполнен энергией, начинает переполняться ею и из-за этого возникают различные проблемы, такие как сонливость, головная боль.
4. Занятия спортом прибавляют энергии. Если вы чувствуете себя уставшим в середине дня, не спешите делать перерыв или отправляться вздремнуть. Лучше сделать легкую зарядку для всего тела. Во время физической нагрузки, нормализуется функциональность легких и сердца, вы получаете больше кислорода и получаете новые силы для продолжения деятельности.
5. Занятия спортом прибавляют уверенность и повышают самооценку. Любой вид спорта подразумевает под собой саморазвитие и исполнение чего-то нового. Во время каждой тренировки вы будете делать то, что раньше не могли. Это будет прибавлять уверенности. Вы будете понимать, что, если потрудиться, можно сделать что угодно. Посмотрите на профессиональных спортсменов. Их движения уверены, речь не содержит резких перепадов. Это отличительные черты уверенного человека.
Мотивация – это хорошо, но она лишь помогает начать заниматься спортом. Чтобы продолжить и не бросить требуется сила воли, характер и самодисциплина. Большинство людей не могут в течение долгого времени заниматься спортом, поскольку не обладают данными качествами. Человек должен уметь владеть своим телом и желаниями, а не потакать им. Спорт помогает научиться таким навыкам.
Во время занятий спортом или другим делом в течение долгого времени, у человека начинают закрадываться мысли бросить все. Такое происходит потому, что не виден результат. Приятнее работать, когда видишь успех. Когда же результат не показывается, желание начинает пропадает.
В такие моменты важно не сломаться и перебороть желание остановиться на достигнутом. Важно понимать, что существуют долгосрочные цели, для достижения которых необходимо долгое время. Не стоит ждать мгновенного результата, особенно в начале. Чтобы добиться глобальных целей, научитесь ждать.
Еще один совет в такой ситуации: задайте себе вопрос: «Ради чего вы это начинали?» Ведь когда вы решили тренироваться, вы рассчитывали на достижение результата. И в планы не входило останавливаться на середине пути.
Ну и последнее – визуализируйте. Представляйте себя в конечном итоге. Чтобы выглядеть спортивно, представляйте итоговый результат. Это также добавит мотивации.
Мотивация персонала в 2021 году
Мотивация персонала – один из способов повышения производительности труда. Мотивация труда персонала является ключевым направлением кадровой политики любого предприятия. Мотивация персонала включает в себя совокупность стимулов, которые определяют поведение конкретного сотрудника компании.
Следовательно, мотивация персонала - это некий набор действий со стороны руководства предприятия, направленный на улучшение трудоспособности работников компании, а также способы привлечения квалифицированных специалистов и их удержания.
Мотивацию проводят для того, чтобы объединить интересы предприятия и сотрудников.
То есть компании необходима качественно выполненная работа, а персоналу нужна достойная заработная плата.
Но это не единственная цель, которую преследует стимулирование работников.
Мотивируя сотрудников, руководители в 2021 году стремятся:
• удержать постоянный штат;
• минимизировать число увольняющихся (устранить «текучку кадров»);
• обозначить цели и ориентировать персонал на достижение результатов в заданные сроки;
• выявить и заслуженно наградить лучших сотрудников;
• заинтересовать и привлечь ценные кадры;
• осуществлять контроль за выплатами заработной платы.
К функциям системы мотивации персонала можно отнести следующие мероприятия по:
• стимулированию повышения квалификации персонала;
• проведению «естественного отбора» наиболее трудолюбивых и способных сотрудников предприятия;
• стимулированию сотрудников фирмы действовать, в первую очередь, в интересах компании;
• стимулированию работников компании трудиться с наибольшей отдачей и эффективностью;
• созданию и поддержке системы обратной связи между всеми подразделениями фирмы.
Общая система мотивации персонала строится на нескольких базовых принципах:
• Доступность. Этот принцип помогает выбирать прозрачные, понятные каждому сотруднику способы мотивации и стимулирования. Различные подходы к мотивации должны быть обоснованы с учетом стажа, должности, объемов работы и других аспектов.
• Постепенность. Это означает, что сразу вознаграждать работников премиями в крупных размерах нецелесообразно. У сотрудников постоянно формируется новый порог ожиданий, поэтому чтобы сохранить заинтересованность на следующем этапе мотивации, премии придется повышать, что приведет к лишним расходам компании.
• Ощутимость. Данный принцип подразумевает, что вознаграждение в любом виде должно быть значимым и напрямую зависеть от должности, привилегий и достижений сотрудника. Для возникновения мотивации важно найти золотую середину, учесть постепенность и ощутимость повышения вознаграждения.
• Своевременность. Принцип своевременности указывает на важность временного фактора. Лучше сразу отметить заслугу персонала любым способом, затягивать момент не рекомендуется. Работник должен чувствовать значимость постоянно, поэтому часть компаний перешли на еженедельную оплату труда.
• Комплексность. Такой принцип предполагает применение разнообразных теорий мотивации и такого подхода, который чередует или объединяет несколько видов материальных и нематериальных вознаграждений.
Основные этапы по внедрению системы мотивации персонала в компании заключаются в выполнении следующих мероприятий:
• Постановка целей и задач, определение четкой миссии предприятия.
• Организация рабочей группы.
• Работа над планом по внедрению системы стимулирования персонала.
• Утверждение плана по внедрению системы мотивации персонала.
• Разработка программ вознаграждения за достижение поставленных целей.
• Создание вышеприведенных систем мотивации персонала.
• Подготовка документации.
• Внедрение мотивационных мероприятий и необходимая корректировка.
• Анализ работы подчиненных предприятия.
К формам мотивации персонала относятся:
• Заработная плата.
• Система льгот внутри предприятия: премирование, доплаты за стаж, оплата проезда до работы и обратно, страхование здоровья и так далее.
• Моральное поощрение подчиненных.
• Повышение квалификационного уровня рабочих и продвижение по служебной лестнице.
• Развитие доверительных взаимоотношений между коллегами, устранение психологических и административных барьеров.
На практике выделяют два основных вида мотивации персонала:
Как правило, материальная мотивация персонала - самая часто используемая в компаниях.
К составляющим материальной мотивации персонала относятся:
• Измеряемые показатели результативности для каждой из должностей и цели, к достижению которых необходимо мотивировать сотрудника;
• Определение, какая работа будет считаться «эталонной» (отличной), и установленные плановые значения по каждому показателю результативности, чтобы было с чем сравнивать фактический результат;
• Установка оптимального соотношения постоянной и премиальных частей заработной платы;
• Привязка качества и сроков выполнения работ сотрудника к системе мотивации.
Под материальной мотивацией сотрудников подразумевается:
• Заработная плата, в том числе её повышение;
• Проценты от продаж (самый распространенный подход);
• Бонусы, премии, надбавки;
• Страховки, социальные пакеты;
• Вознаграждение победителя конкурса для персонала.
К неденежной мотивации относятся:
• Возможность пройти обучение за счет компании;
• Возможность получать от компании путевки для сотрудников и членов его семьи;
• Возможность съездить в заграничную командировку за счет компании;
• Возможность бесплатного получения билетов в театр, цирк и другие культурные мероприятия;
• Возможность пользоваться услугами партнеров компании с большими скидками, либо вообще бесплатно.
К штрафам можно отнести:
• Взыскание денег с работника компании за невыполнения нормативов и стандартов;
• Взыскание денег с сотрудника за его плохую работу;
• Дополнительные рабочие часы за плохую работу.
Виды нематериальной мотивации персонала могут быть следующие:
• Повышение по службе. Как в горизонтальной, так и в вертикальной карьерной лестнице. Работник старается работать лучше остальных, чтобы получить желаемое продвижение по должности;
• Участие в совещаниях с руководством;
• Мотивационные совещания;
• Хорошая атмосфера в коллективе. Дружная сплоченная команда служит дополнительной мотивацией для эффективной производительности труда;
• Трудоустройство и полный соцпакет, согласно действующему законодательству, являются значимым аспектом в поиске работы, а при ее получении – хорошей мотивацией;
• Культурные и спортивные мероприятия внутри компании. Как правило, совместное времяпрепровождение всего коллектива способствует сплочению и хорошему рабочему микроклимату, а также дает прекрасную возможность для качественного отдыха и расслабления;
• Конкурсы и соревнования;
• Престиж предприятия. Работа в компании, название которой у всех на слуху, также послужит стимулом для продуктивного сотрудничества;
• Публичное признание достижений сотрудника;
• Поздравления со значимыми датами для сотрудника;
• Оценки коллег;
• Помощь в семейных делах.
Нематериальные способы мотивации можно разделить на индивидуальные и коллективные:
1. Индивидуальные способы мотивации:
• расширение полномочий работника, для того чтобы он смог почувствовать перспективность карьерного роста;
• признание профессиональных заслуг человека;
• индивидуальный график работы (например, для сотрудницы, имеющей малолетних детей);
• постоянное вложение средств в человека за счет его обучения, что дает возможность профессионального роста;
• улучшение для конкретного сотрудника условий труда с целью повышения ценности деятельности в компании для самого работника.
2. Коллективные способы мотивации:
• совместное празднование определенных дат и событий, помогающее коллективу почувствовать себя семьей;
• общность идеи. Цель компании должна быть понятна персоналу. Каждый сотрудник обязан осознавать вклад, который он вносит в достижение общей задачи фирмы;
• совместные тренинги, которые приводят к тесному взаимодействию внутри коллектива;
• доступность информации по ведению бизнес-деятельности компании. Человек должен чувствовать причастность к работе предприятия;
• публичное признание заслуг сотрудника перед коллективом, выражение благодарности;
• прозрачная форма управления персоналом и взаимодействия с работниками.
Если руководство компании будет правильно проводить мероприятия по стимулированию своих сотрудников, то предприятие может получить следующий положительный результат, а именно:
• Повышается качество и производительность труда;
• Работники начинают ответственнее подходить к выполнению своих служебных обязанностей;
• У сотрудников появляется командный дух;
• Производственные показатели улучшаются;
• Уменьшается «текучка» кадров;
• Компания начинает быстро развиваться и т. д.
Мотивация на уборку в 2021 году
Будь то уход за детьми или работа на дому, матери всё время проводят дома, присматривая за ним, хотя это весьма утомительное занятие. Попробуйте сконцентрироваться на детях, работе и домашней уборке. Вот несколько мотивирующих идей, которые помогут вам в течение дня.
Одна из самых распространенных ошибок: домохозяйки позволяют уборке накапливаться всю неделю, а то и месяц, после чего проблема достигает таких масштабов, что у них просто нет выбора, кроме как переделать огромный объем работы в один день. И это становится проблемой, поскольку у женщины часто есть и другие обязанности, включая приготовление пищи и уход за детьми. Лучший способ преодолеть эту проблему скрывается в разделении задач по разным дням при помощи расписания. Например, в понедельник можно чистить ванную комнату, во вторник перебирать шкафы и так далее. Всё это уменьшает скопление работы и освобождает выходные для отдыха. Именно так нужно мотивировать себя на уборку, свободными выходными.
Перестановка мебели может быть очень приятной деятельностью, поскольку все мы находимся в постоянном поиске разнообразия. Всё, что вам нужно сделать, начать с одной комнаты, по пути наводя порядок и постепенно перемещая мебель. Если это возможно, смените занавески и переставьте комнатные растения. Это даст комнате свежий вид и сделает её гораздо привлекательней. Таким образом, перестановка становится отличной мотивацией на уборку.
Уборка дома в 2021 году не всегда является задачей для одного. Вы всегда можете пригласить друзей, которые помогут вам с некоторой работой по дому. Друзья всегда помогут мотивировать себя на уборку. В свою очередь, вы всегда можете обещать помощь им, когда они столкнуться с большой уборкой. Уборка может становиться отличным времяпровождением в компании друзей, полным веселья и настроения. Тем не менее, вы должны позаботиться о графике уборки, чтобы не тратить время на сплетни и обсуждение несущественных вопросов, не отвлекайтесь от работы.
Серьезно, это не шутка. Уборка является тяжелой работой, стрессовой тренировкой, которая позволяет вам заниматься с пользой для дела на протяжении нескольких часов. Вы будете подниматься вверх и вниз по лестнице, нагибаться за пылесосом, работать плечами, протирая пыль, и так далее. Это самый простой способ похудеть, а в качестве бонуса вы получаете сверкающий чистотой дом.
Холостяки нередко известны грязными домами и квартирами, поскольку они не несут ответственность перед женщиной, а в результате грязь и пыль скапливаются в домашних условиях и превращаются в катастрофу. Я не говорю, что им не нравится жить в чистоте, но одиночество зачастую расхолаживает. Вот несколько блестящих идей, которые научат вас, как мотивировать себя на уборку.
Лучшая мотивация на уборку для холостяка заключается в назначении свидания, предполагающего чистый дом. Это заставляет мужчин в короткие сроки убрать весь дом или квартиру до свидания. Кроме того, есть все шансы, что девушка по достоинству оценит опрятность и хозяйственные навыки. Прокладывайте путь к победе через уборку, отличная мотивация, да?
Вполне вероятно, что вы любите музыку или книги. Разве не здорово звучит, совместить уборку с одним из любимых развлечений? Вы можете убирать дом под любимую музыку или аудио книгу, запущенные в фоновом режиме. Это решение обещает поразительный результат, двух зайцев одним выстрелом!
Вы никогда не слышали, что уборка и утилизация старых вещей имеет положительное воздействие на ум? Более того, генеральная уборка не только способствует удалению старых и ненужных вещей, она освобождает место для новых вещей. Найденные таким способом вещи, например, можно выбросить или отправить на благотворительность.
Если вы поклонник новых технологий, сделайте себе пунктик, посещать супермаркет, время от времени, и вкладывать деньги в покупку нового чистящего устройства. Если это невозможно, просто покупайте новые ароматные чистящие средства, новые освежители воздуха или ароматические свечи. Новые ароматы часто помогают расслабиться. Мотивируйте себя качественной ароматической терапией после уборки.
К счастью, эта часть вашей семьи может быть мотивирована непосредственно вами. Родители часто недооценивают своих детей, распределяя обязанности по уборке. Вместо этого, я предлагаю вам использовать некоторые идеи, которые помогут вам мотивировать детей на уборку их комнат и некоторой части дома.
Одним из самых популярных способов детской мотивации на уборку комнаты, является приготовление их любимого лакомства по завершению работы. Эта форма мотивации особенно хорошо работает в выходные дни или на каникулах. Родители должны быть осторожны, не стоит обещать своим детям вредный фаст-фуд в качестве потенциального мотиватора.
Дети ждут признания и поощрения со стороны своих родителей. Ваш ребенок не смог убраться в комнате за один присест? Прекратите ворчать о его недалеких навыках, поскольку у ребенка впереди огромный потенциал для обучения. Научите ребенка уборке и цените его достижения, когда тот проделает хорошую работу. Сделайте себе пунктик, по поводу похвалы ребенка перед друзьями и семьей. Предположим, вы хотите, чтобы ваш сын помог вам убраться в саду, скажите, что вам нужна помощь по уходу за садом. Дети, как правило, работают гораздо лучше, когда они чувствуют собственную причастность.
Дети всегда с нетерпением ждут развлечений вместе с родителями. Выдайте ребенку небольшое и безопасное поручение, с которым он сможет справиться. Со своей стороны, пообещайте развлечение ребенку, например, рыбалку или поход в кино.
Весьма популярная родительская стратегия подразумевает мотивацию детей на уборку через карманные деньги за выполнение работы по дому. Идея состоит в том, чтобы побудить ребенка к заработку денег, помогая вам по дому, тем самым ребенок с полной ответственностью сможет самостоятельно купить себе игрушки или книги, которые он хочет. Этот опыт учит ребенка уважать тяжелый труд, а также экономить деньги в младшем возрасте. Родители советуют подбирать сумму карманных денег относительно сложности задачи. Вы можете оставить на холодильнике записку, в которой будет указана работа по дому и «премия» в случае успешного завершения задачи.
Мы уверены, что большинство из вас уже улыбаются себе, поскольку уборка дома стала казаться интересной задачей. Нет никого, кто может поручиться за это заявление лучше нас. Можете быть уверены, мы знаем, что представляет собой уборка дома.
Виды мотивации персонала в 2021 году
Существует несколько способов разделения на виды мотивации персонала, первый и наиболее глобальный — внешняя и внутренняя. Внешняя мотивация сотрудников в организации представляет собой административное воздействие, которое оказывается руководителем для побуждения работника качественно выполнять работу (приказ, угроза штрафа, поощрение премией).
Внутренняя мотивация работников относится к категории психологического состояния человека, когда сам работник обладает личностными качествами, позволяющими ему эффективно работать без административного воздействия. Внутреннюю форму мотивации персонала можно и нужно развивать. Для этого от менеджера требуются значительные усилия, опыт и глубокие знания в области теории управления персоналом.
Чтобы в 2021 году получить устойчивую внутреннюю мотивацию работников предприятия, часто приходится применять целые комплексы различных видов мотивирования, начиная с простой устной похвалы, заканчивая предложением карьерного роста за успешную реализацию проекта.
Типичная трудовая деятельность — это тесное взаимодействие внутренней и внешней мотивации труда, позволяющее получить максимальный экономический эффект.
Какая еще бывает мотивация персонала? Специалисты выделяют основные два вида стимулирования персонала в теории управления: материальная и нематериальная.
Во многих компаниях и организациях руководители от нижнего до топ-уровня в основу стимулирования подчиненного персонала ставят материальную мотивацию сотрудников. Менеджеры, имеющие специальное образование в сфере управления персоналом, знают, что материальная мотивация сотрудников к работе или поощрение деньгами (зарплатой) не приносит необходимого улучшения, особенно, в долгосрочной перспективе. Но такой вид стимулирования персонала наиболее распространенный.
На нижних уровнях руководители коллективов поощряют хороших работников повышением зарплат, увеличением премий. Больше и лучше работаешь — больше получаешь. Заработная плата топ-управленцев зачастую находится в прямой зависимости от результатов их работы. Например, нередко при найме руководителей верхнего уровня оговаривается прямая зависимость бонусов и премий от уровня полученной прибыли управляемой ими компании или организации.
В распоряжении современного менеджмента находится несколько различных методов мотивации работника, включающих:
1. Заработную плата. Повышение заработка отлично мотивирует сотрудников: известие о росте оклада всегда воспринимается с воодушевлением. Но эффективность этого вида мотивации персонала далека от 100 %: сотрудник, который не хочет больше работать на данной должности из-за однообразия и отсутствия развития, вряд ли согласится продолжать трудиться, если ему поднять заработную плату. Повышение окладов отлично работает при использовании в масштабах всего предприятия, коллектива службы или отдела.
2. Премии. Премирование за достижение поставленных целей — сильный мотиватор. Наиболее активно этот HR-инструмент применяется в области продаж. Премия за выполнение плана часто составляет ощутимую часть заработка и морально стимулирует персонал проявлять активность и инициативу.
3. Процент от продаж или результатов работы компании. Наиболее яркий пример — та же область продаж, где заработок сотрудников часто предлагается в виде суммы ставки и процентов от продаж за месяц, а иногда даже начисляется только в виде процентов без базового оклада. Так что процент от продаж становится эффективной мотивацией торгового персонала при минимальных финансовых затратах.
К материальным видам мотивации относят денежные штрафы при нарушении сотрудником оговоренных заранее условий: опоздания на работу, невыполнение плана, всевозможные административные нарушения. Система штрафов чаще всего применяется на предприятиях, специализирующихся на выпуске продукции и связанных с опасным производством, где дисциплина и порядок — важные факторы нормальной работы. Штрафные санкции применяются в единой системе с премиальными выплатами, образуя эффективную систему мотивации.
К данной категории системы мотивации и стимулирования персонала также стоит отнести непрямое материальное мотивирование, к которому относятся поощрения сотрудников в виде путевок, билетов на культурные мероприятия, оплата обучения, предоставление оплачиваемого отгула и т. д.
Материальные методы стимулирования труда персонала не только достаточно затратны для предприятия, но и иногда оказываются неэффективны. Денежного поощрения может оказаться недостаточно, чтобы сотрудники выкладывались на все 100%.
В этом случае материальные инструменты стоит совмещать с нематериальными видами эффективной мотивации для персонала, к которым относятся:
• возможности продвижения по службе;
• признание успехов сотрудников, публичное выражение благодарности;
• создание дружелюбной, приветливой атмосферы в коллективе;
• улучшение условий работы сотрудников (открытие столовых, спортивных залов, организация корпоративных обедов);
• привлечение сотрудников к проведению совещаний;
• поздравление со значимыми датами;
• профессиональные конкурсы;
• корпоративные мероприятия;
• возможность участвовать в принятии важных решений.
Современный менеджмент инновационных компаний иногда практикует такие способы мотивации персонала и стимулирования как корпоративные квесты, различные соревнования, рейтинговые таблицы, которые стимулируют активность специалистов и профессиональный рост. У сотрудников появляется здоровый азарт, желание выделиться в коллективе. Победители в таких игровых мероприятиях получают ценные призы или денежные вознаграждения.
На предприятиях трудовая мотивация и стимулирование труда может быть реализована в виде четко отлаженной системы или в компетенции непосредственных руководителей — менеджеров среднего звена.
В любом из этих случаев могут применяться описанные выше виды мотивации персонала:
1. Прямое денежное мотивирование, выплачиваемое в виде премии за перевыполнение плана, процента от продаж, бонуса за работу без нарушений или достижение каких-то показателей.
2. Непрямая денежная мотивация, которую часто выделяют в соцпакет. Сюда относится дополнительная медицинская страховка, обучение или стажировка за счет предприятия, гибкий график, оплата проезда или предоставление служебного транспорта, спецодежда, оплата мобильной связи, Интернета, выдача дополнительного отпуска.
3. Моральная мотивация. Она может выражаться в виде письменной благодарности, устной похвалы, вручении сертификата лучшего работника, предоставлении дополнительных отгулов, организации доски почета.
Формирование механизма мотивации персонала, который будет использоваться на предприятии, во многом зависит от финансовых возможностей. Прибыльная компания без финансовых проблем часто делает ставку на материальные поощрения, корпоративы, мощный социальный пакет.
Небольшие компании или организации стараются делать ставку на моральную мотивацию и стимулирование персонала (нематериальную), и предлагать недорогие варианты непрямой денежной. Чаще всего это связано с невозможностью мотивировать сотрудников крупными премиями.
Все используемые на предприятии виды мотивации персонала должны демонстрировать приемлемое соотношение вознаграждения и полученного результата. Также HR-специалисты должны постоянно отслеживать уровень удовлетворенности сотрудников. Данный показатель — наиболее объективная оценка ценности предлагаемых вознаграждений. Высокая результативность — причина высокой степени удовлетворенности, т. к. сотрудники не только получают достойную оплату своего труда, но и чувствуют себя востребованными и реализованными.
Система мотивации и стимулирования персонала в организации основывается на видах мотивирования, которые применяются для стимулирования сотрудников к выполнению поставленных задач. Система включает в себя материальные и нематериальные виды мотивации персонала. При этом денежные вознаграждения четко прописываются в условиях коллективного договора или контракта, а нематериальные виды мотивирования применяются менеджерами, исходя из своего стиля управления, особенностей коллектива и текущей ситуации.
В зарубежной практике специалисты сталкиваются с использованием различных теорий мотивации, основанных на доминировании какой-то группы факторов в трудовых взаимоотношениях и на результатах деятельности сотрудников. Наиболее заметное место здесь занимает теория потребностей, когда их базовое удовлетворение влечет за собой необходимость достижения нового уровня. Также выбор видов стимулирования персонала организации может опираться на теорию обогащения труда, справедливого вознаграждения, ожидания результатов.
Такие теории представляют трудовое поведение человека с точки зрения различных психологических или физиологических концепций.
Применение системы мотивации сотрудников на предприятии — основа управления, ориентированного на результат. Переход к ней при грамотном подходе сопровождается заметным повышением трудовой отдачи. Это подтверждает одну из основных истин, на которых базируется экономика: личный вклад каждого работника организации играет важнейшую роль для успеха всего предприятия. Другими словами, грамотное мотивирование — это основа для эффективности всех категорий персонала.
Еще одна система мотивации персонала — по статусу (ее называют мотивацией по рангу). Эта стратегия основывается на интегральных оценках успехов сотрудников. Она включает данные об уровне квалификации персонала, качестве его труда, отношении к выполняемым обязанностям.
Используемые показатели позволяют выяснить основные виды мотивации к работе, которые окажут наибольший эффект при использовании в конкретном коллективе или для отдельно взятого работника. Выбор стратегии стимулирования персонала определяется действующим стилем управления в компании, принятой корпоративной культурой, национальными традициями.
Сущность мотивации персонала в 2021 году
Сущность мотивации заключается в том, чтобы, ориентируясь на систему потребностей работников, обеспечить полное и эффективное использование их трудового потенциала для скорейшего достижения целей организации.
С одной стороны, мотивация – это процесс побуждения себя и других людей к действию, предполагающий возможность удовлетворения личных потребностей при достижении целей организации.
С другой стороны, мотивация – это процесс сознательного выбора человеком того или иного типа поведения в результате внешних и внутренних воздействий. В процессе трудовой деятельности мотивирование позволяет персоналу удовлетворить свои значимые потребности путем выполнения трудовых обязанностей.
Общепризнанная точка зрения, что потребность – это психологическое или физиологическое ощущение недостатка чего-либо.
Побуждение – это ощущение недостатка в чем-либо и осознание индивидом того, какие действия нужно предпринять для восполнения этого недостатка. Степень удовлетворения, полученная при достижении цели, влияет на поведение человека в сходных обстоятельствах в будущем.
Мотив – это осознанное побуждение к достижению конкретной цели, понимаемое индивидом как личностная необходимость.
Трудовой мотив – это та потребность (причина), для удовлетворения которой работник осуществляет высокопроизводительную трудовую деятельность. Мотив труда формируется, если трудовая деятельность – это основной путь получения блага.
Большое значение для формирования мотивов труда имеет оценка вероятности достижения целей. Если получение блага не требует особых усилий, либо если благо очень трудно получить, то мотив труда чаще всего не формируется.
В структуру мотива труда в 2021 году входят:
• актуальная для работника потребность;
• трудовое действие, необходимое для получения блага;
• благо, удовлетворяющее эту потребность;
• цена – издержки материального и морального характера, связанные с трудовым действием.
Формирование мотива труда происходит, когда субъект управления распоряжается необходимым набором благ, соответствующим социально обусловленным потребностям человека. В целом трудовой потенциал состоит из психофизиологического потенциала (способностей и человека, его здоровья, выносливости, работоспособности, типа нервной системы) и личностного потенциала.
Внутреннее вознаграждение дает сама работа. Это может быть чувство достижения цели, содержательности выполняемой работы, самоуважения. Внутреннее вознаграждение – есть мотивация. Внешнее вознаграждение дает не сама работа, а субъект управления, имеющий возможность вознаграждать за труд. С мотивационной точки зрения внешнее вознаграждение можно определить как стимулирование труда.
На край стола поставили жестяную банку, плотно закрытую крышкой, так, что 2/3 банки свисало со стола. Через некоторое время банка упала. Что было в банке?
Статью подготовила руководитель отдела подбора персонала Толмачёва Диана Глебовна. 
