Статью подготовила Павлова Елена Геннадиевна, доцент кафедры «Макроэкономическое регулирование» Финансового университета при Правительстве РФ. Связаться с автором
Менеджер – человек, который по своей должности руководит другими людьми. Чтобы руководство было эффективным менеджер должен обладать лидерскими качествами, которые делают его в глазах подчиненных достойным доверия, уважения, подражания. Об этих качествах мы хотели бы подробнее поговорить в статье.
Что такое лидерство
Слово лидер в переводе с английского означает первый, идущий впереди, ведущий, вождь. Должность менеджера делает его формальным вождем, лидером. Однако назначение на должность руководителя еще не позволяет человеку автоматически стать неформальным лидером, за которым управляемая им группа людей признает право ведущего.
В свое время президент США и талантливый военачальник Д. Эйзенхауэр сказал, что лидерство – это искусство заставить других делать то, что ты хочешь, так, чтобы они думали, будто сами хотят делать это.
Лидерство – это мастерство, талант, который невозможно описать какой-либо одной формулой.
Оно многогранно и проявляется во множестве индивидуальных форм. Одни люди наделены лидерскими умениями от природы и успешно применяют их в своей работе, другие имеют этот природный дар, но не реализуют его, третьим, не имеющим лидерских навыков от рождения, удается им обучиться, а для четвертых они так и остаются непостижимыми.
Тема лидерства интересовала человеческое общество с древних времен и в настоящее время очень актуальна, т.к. крайне востребована практикой.
В науке до сих пор продолжают существовать разные точки зрения на этот феномен – одни считают, что лидером надо родиться, другие полагают, что при наличии определенных психологических задатков, таких как хорошая память, внимательность, способность продуктивно мыслить, лидерские способности можно развить.
Главный вопрос, который волновал на протяжении многих веков военных, чиновников, бизнесменов – как в процессе целенаправленной деятельности научить лидерству.
Если у занимающего руководящую должность человека нет лидерских качеств, в коллективе может появиться неформальный лидер, что зачастую не идет на пользу коллективной деятельности.
Качества лидера, необходимые менеджеру
Психологи и практики относят к лидерским многие десятки качеств. Рассмотрим те из них, которые, на наш взгляд, обязательно необходимы успешному менеджеру.
Лидер - тот, кто работает больше и упорнее остальных и что-то умеет делать лучше всех.
У лидера сильная воля, которая позволяет ему преодолевать любые препятствия на пути к цели.
Лидер никогда не останавливается на достигнутом, всегда готов к изменениям и всегда старается иди в ногу со временем.
Лидер всегда настроен на обучение и саморазвитие.
Лидера отличает способность быстро принимать решение и начинать действовать, в то время как остальные продолжают размышлять.
Лидер уверен в себе, своих действиях и решениях и не заражает сомнениями своих подчиненных.
Лидер коммуникабелен и умеет со всеми разговаривать на одном языке.
При опросе полутора тысяч менеджеров европейских компаний выяснилось, что к наиболее важным лидерским качествам руководителя 96% относят способность создавать эффективную команду, 93% - умение прислушиваться к мнению коллег и подчиненных, 87% - самостоятельно принимать решение, 86% - способность вовлечь в процесс выполнения решения других.
Лидер пользуется заслуженным авторитетом в группе, организации, обществе, инициирует и организует совместные действия. Он знает куда идти и может повести за собой других людей.
Эффективный руководитель в идеале должен сочетать руководящую должность с качествами лидера и применять в своей работе грамотный менеджмент и навыки лидера как дополняющие друг друга силы. Благодаря этому он сможет наиболее успешно осуществлять свои управленческие функции. Подчиненные будут трудиться с большей производительностью, деятельность организации станет продуктивнее.
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
Многие ученые и практики сегодня считают, что обучить лидерству в течение короткого промежутка времени невозможно, т.к. для этого требуется изменить психологию человека. Поэтому процесс обучения должен начинаться в студенческие годы.
К наиболее действенным педагогическим методам и формам обучения в этот период относят:
- разбор ситуационных задач (кейсов). При этом развиваются такие важные для эффективного лидерства качества, как навыки принятия правильных решений, рассмотрения и оценки разных мнений по проблемным вопросам;
- изучение практических примеров из опыта успешных руководителей известных фирм и организаций;
- проведение тренингов и выполнение специальных упражнений.
Следующий этап развития лидерских качеств должен начинаться с момента назначения на руководящую должность.
Прежде всего, у вновь назначенного необходимо выявить сильные и слабые стороны в области развития лидерских компетенций.
Хорошие результаты здесь обеспечивает применение таких приемов, как групповая дискуссия, ролевая игра «Руководитель – подчиненный», аналитическая презентация, которые дополняются психометрическим тестированием и заполнением личностных опросников.
Процесс развития лидерских компетенций обычно занимает не менее полутора лет. Поэтому специалисты считают, что следует сосредоточиться на одной – двух компетенциях, которые наиболее важны для конкретного работника.
Одной из популярных программ развития лидерских качеств считается модель 70 – 20 – 10, в которой на формальные методы обучения – тренинги, мастер-классы, семинары – отводится 10% времени, на взаимодействие с руководителем, наставником, коллегами или коучем (ментором) – 20%, и на обучение на рабочем месте в процессе выполнения работ над проектами, решения новых сложных задач – 70% времени.
К результативным методам обучения на рабочем месте относятся ротация, стажировка, включение в деятельность другого человека, наблюдение за работой других руководителей и коллег, подражание авторитетному лидеру.
Приходит отец домой, а его ребенок плачет. Отец спрашивает ребенка: - Почему ты плачешь? Отвечает ему ребенок: - Почему ты мне папа, а я не сын тебе? Кто же это плакал?
На край стола поставили жестяную банку, плотно закрытую крышкой, так, что 2/3 банки свисало со стола. Через некоторое время банка упала. Что было в банке?
Статью подготовила Павлова Елена Геннадиевна, доцент кафедры «Макроэкономическое регулирование» Финансового университета при Правительстве РФ. 
