Концепция социальной ответственности бизнеса

ПРИНЦИП

СОДЕРЖАНИЕ

Подотчетность

Организации следует отчитываться за ее воздействие на общество, экономику и окружающую среду. Этот принцип предполагает, что организации следует принять соответствующую критику, а также принять на себя обязательство отвечать на такую критику.

Организации следует быть подотчетной за:

— воздействие ее решений и деятельности на общество, окружающую среду и экономику, особенно значимые негативные последствия;

— меры, принимаемые для предотвращения повторения непреднамеренных и непредвиденных негативных воздействий

Прозрачность

Организации следует быть прозрачной в ее решениях и деятельности, которые оказывают воздействие на общество и окружающую среду.

Организации следует быть прозрачной в отношении:

— назначения, характера и географии ее деятельности;

— состава лиц, контролирующих деятельность организации;

— методов, с помощью которых принимаются, реализуются и анализируются решения, включая определение ролей, ответственности, подотчетности и полномочий между различными функциями внутри организации;

— стандартов и критериев, относительно которых организация оценивает свою деятельность, связанную с социальной ответственностью;

— ее результативности относительно применимых и значимых проблем социальной ответственности;

— источников, сумм и целевого характера расходования ее средств;

— известного или возможного воздействия ее решений и деятельности на ее заинтересованных сторон, общество, экономику и окружающую среду;

— ее заинтересованных сторон, а также критериев и процедур, использованных для их идентификации, выбора и взаимодействия с ними.

Этичное поведение

Организации следует вести себя этично.

Организации следует активно способствовать этичному поведению посредством:

— выявления и формулировки ее основных ценностей и принципов ISO 26000:2010;

— развития и использования структур управления, которые помогают популяризировать этичное поведение внутри организации, в ее процессе принятия решений и в ее взаимоотношениях с другими;

— выявления, принятия и применения стандартов этичного поведения, соответствующих ее назначению и деятельности и согласующихся с принципами, описанными в данном Международном стандарте;

— поощрения и пропаганды соблюдения ее стандартов этичного поведения;

— определения и распространения стандартов этичного поведения, которое ожидается от ее структур управления, сотрудников, поставщиков, подрядчиков и, там где это применимо, владельцев и менеджеров, а в особенности от тех, кто имеет возможность, соблюдая местную культурную идентичность, оказывать существенное влияние на ценности, культуру, целостность, стратегию и функционирование организации и на лиц, действующих от ее имени;

— предотвращения или разрешения конфликтов интересов в организации, которые в противном случае могли бы привести к неэтичному поведению;

— создания и поддержания механизма надзора и системы контроля для отслеживания, поддержки и обеспечения соблюдения норм этичного поведения;

— создания и поддержания механизма содействия информированию о неэтичном поведении без боязни репрессий за это;

— признания и принятия мер относительно ситуаций, когда местные законы и нормативные акты отсутствуют или вступают в конфликт с нормами этичного поведения;

— принятия и применения международно-признанных стандартов этичного поведения при проведении исследований на людях;

— уважения благополучия животных в тех случаях, когда организация влияет на их жизнь и существование, включая создание достойных условий содержания, разведения, производства, транспортировки и использования животных.

Уважение интересов заинтересованных сторон

Организации следует уважать, учитывать и реагировать на интересы ее заинтересованных сторон.

Организации следует:

— выявлять свои заинтересованные стороны;

— признавать и надлежащим образом принимать во внимание интересы и юридические права ее заинтересованных сторон и отвечать на выраженную ими озабоченность;

— признавать, что некоторые заинтересованные стороны могут существенно влиять на деятельность организации;

— оценивать и учитывать относительную способность заинтересованных сторон обращаться в организацию, взаимодействовать с нею и влиять на нее;

— учитывать взаимосвязь интересов своих заинтересованных сторон с широкими ожиданиями общества и с устойчивым развитием, а также характер взаимосвязи между заинтересованными сторонами и организацией;

— принимать во внимание взгляды заинтересованных сторон, интересы которых могут быть затронуты решением или деятельностью, даже если они не играют формальной роли в управлении организацией или не осведомлены о таких интересах.

Соблюдение верховенства закона

Организации следует принять то, что соблюдение принципа верховенства закона обязательно. Верховенство закона подразумевает равенство перед законом и, в частности, идею, что ни одно частное лицо или организация не стоит над законом и что правительство также подчиняется закону.

Организации следует:

— соблюдать требования законов и нормативных актов во всех юрисдикциях, где она осуществляет свою деятельность, даже если такие законы и нормативные акты не применяются должным образом;

— обеспечивать соответствие своих взаимоотношений и деятельности нормам законодательства, регулирующего эти вопросы;

— поддерживать информированность обо всех правовых обязательствах;

— периодически анализировать свое соответствие применимым законам и нормативным актам.

Соблюдение международных норм поведения

Организации следует соблюдать международные нормы поведения, следуя при этом принципу соблюдения верховенства закона.

— В ситуациях, когда законодательство или его применение не обеспечивает адекватных экологических или социальных ограничений, организации следует стремиться соблюдать, как минимум, международные нормы поведения.

— В странах, где законодательство или его применение находятся в конфликте с международными нормами поведения, организации следует стремиться соблюдать такие нормы в максимально возможной степени.

— В ситуациях, когда законодательство или его применение находятся в конфликте с международными нормами поведения, когда несоблюдение этих норм будет иметь существенных последствий, организации следует, насколько это целесообразно и адекватно, пересмотреть характер своих взаимоотношений и деятельности на территории данной юрисдикции.

— Организации следует использовать легитимные возможности и каналы для того, чтобы оказать влияние на соответствующие организации и органы власти с тем, чтобы устранить любые подобные конфликты в национальном законодательстве и его применении.

— Организации следует избегать сотрудничества с другой организации, деятельность которой осуществляется с нарушением соответствующих международных норм поведения.

Соблюдение прав человека

Организации следует соблюдать права человека и признавать их важность и всеобщность.

Организации следует:

— уважать и, там, где это возможно, продвигать права, изложенные в Международном билле о правах человека;

— уважать всеобщий характер таких прав, т.е. тот факт, что они нераздельно применимы в любой стране, любых культурах и ситуациях;

— в ситуациях, когда права человека не защищены, предпринимать меры по соблюдению прав человека и избегать получения выгоды от таких ситуаций;

— в ситуациях, когда законодательство или его применение не обеспечивает адекватной защиты прав человека, следовать принципу соблюдения международных норм поведения.