Объект КД – является все, что подлежит купле продаже, это товары, вещи и услуги, деньги, ценные бумаги и иное имущество, информация, результаты исследований, лицензии, патенты, произведения науки, литературы и т.д.
Товар – это средство с помощью которого можно удовлетворить определенную потребность или нужду.
Товар – это объект купли продажи рыночных отношений между продавцом и покупателем.
Товар - это комплекс полезных свойств способных максимально удовлетворить нужду потребителя.
Классификация товаров это разделение множества объектов на подмножества по сходству или различию в соответствии с принятыми методами:
1) В зависимости от назначения товары классифицируются на товары производственного и промышленного назначения, например, технологическое оборудование т.е. по отраслям, строительно-дорожная техника, оборудование рыбного, сельского, лесного хозяйства, товары потребительского назначения которые используются домашними хозяйствами и индивидуальными потребителями для удовлетворения своих потребностей.
Потребительские товары классифицируются на продовольственные и непродовольственные товары, потребительские товары подразделяются на:
- товары средне длительного пользования, которые используются в течении средней продолжительности от нескольких месяцев до трех лет (одежда, обувь);
- кратковременного пользования (товары полностью потребляемые за один или несколько циклов использования);
- потребительские товары на основе покупательских предпочтений бывают повседневного спроса (это товары регулярно используемые в личном потреблении, покупаются импульсивно с минимальными усилиями на их сравнение между собой);
- товары предварительного выбора – это товар который потребитель в процессе выбора и покупки как правило сравнивают по показателям качества, цены, внешнего оформления, импульсивные покупки (товары приобретаемые без предварительного планирования и пользования);
- для экстренных случаев (товары приобретаемые при возникновении острой нужды).
Товары по степени интенсивности спроса бывают: особого спроса – товары с уникальными характеристиками имеющие высокую ценность для потребителя ради которых он готов заплатить очень дорого (антиквариат), пассивного спроса (покупая которые потребитель не задумывается (детские книги).
2) В зависимости от источника поступления на рынок:
- отечественного производства;
- импортные товары.
3) в зависимости от того, имеется ли марочное название товара, подразделяются на марочные товары, т.е. имеющие название, логотип, слоган и другие элементы, и немарочные товары, т.е. не имеющие марочного наименования.
4) в зависимости от стадии ЖЦТ: внедрение, рост, зрелость и устаревание или спад.
Услуга – это любая деятельность, которую одна сторона может предложить другой, неосязаемое действие, не приводящее к владению чем-либо.
Виды услуг очень разнообразны. Они могут быть промышленного характера, либо удовлетворять личные потребности (пример: консультационные услуги).
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
- услуги по предоставлению жилья;
- обслуживание семей (ремонт жилища, уборка территории, уход за озеленениями);
- услуги в сфере отдыха и развлечений;
- медицинские услуги;
- частное образование;
- услуги в области бизнеса и друге профессиональные услуги (правовые, бухгалтерские, аудиторские и др.);
- финансовые и страховые услуги;
- транспортные услуги;
- услуги в области коммуникаций.
Существует еще одна схема классификации услуг. По этой схеме услуги классифицируют на три принципиальные группы:
1 – услуги, связанные с физическими товарами, которыми клиент владеет, которые использует, но не имеет права собственности (пример: посреднические услуги);
2 – услуги, связанные с физическими товарами, являющимися собственностью клиента (пример: аудиторские, юридические услуги);
3 – услуги, не связанные с физическими товарами.
Рынок услуг в коммерции находится в развитии и совершенствовании.
Многие услуги характеризуется высокими издержками и низкой надежностью.
Область применения услуг – это транспортные организации, страховые компании, рекламные агентства, бытовое обслуживание, гостиничное хозяйство, туристический бизнес.
По функциональному назначению услуги, оказываемые населению подразделяются на:
- материальные – это услуги по удовлетворению материально-бытовых потребностей (общественное питание, бытовые, жилищные);
- социально-культурные – это услуги по удовлетворению духовных, интеллектуальных потребностей (такие как услуги культуры, туризма, образования).