Труд как целесообразная деятельность людей, направленная на удовлетворение их жизненных потребностей, является непременным условием существования и развития человеческого общества.
Процесс производства представляет собой единство трех элементов: живого труда, средств труда и предметов труда. Задача организации производства заключается в том, чтобы организовать рациональное использование, с одной стороны, живого труда, рабочей силы, а с другой — вещественных элементов производства, т. е. средств и предметов труда, которые в совокупности представляют собой средства производства.
Организация производства — это соединение рабочей силы и средств производства для достижения определенной цели трудовой деятельности.
Ни один производственный процесс не может быть осуществлен без использования рабочей силы, без целенаправленной деятельности человека.
Организованный труд людей на любом предприятии является непременным условием функционирования производства, а организация этого труда выступает как элемент, как составная часть процесса организации производства.
Следовательно, процесс производства осуществляется на базе определенного количества трудовых процессов, т. е. в производственном процессе совершается столько трудовых процессов, сколько занято в нем работников. Это значит, что для организации какого-либо производства необходимо организовать труд значительного числа людей. Объектом же организации труда является не производство в целом, а живой труд, рабочая сила, работники данного трудового коллектива.
Организация труда на предприятии и в его подразделениях — это система мероприятий, обеспечивающая рациональное использование рабочей силы, которая включает соответствующую расстановку людей в процессе производства, разделение и кооперацию, методы нормирования и стимулирования труда, организацию рабочих мест, их обслуживание и необходимые условия труда.
Организация труда может характеризоваться разной степенью эффективности и научной обоснованности.
Эффективность процесса труда определяется показателем производительности труда, т. е. количеством продукции, услуг или работ, вырабатываемых человеком за единицу времени. Для достижения высокой производительности труда сам труд, и особенно коллективный труд, должен быть рационально организован.
Научная организация труда предполагает, что практическому внедрению мероприятий по организации трудовой деятельности людей предшествует тщательный научный анализ трудовых процессов и условий их осуществления, а сами практические меры базируются на современных достижениях науки и передовой практики.
На состоявшемся Всесоюзном совещании по организации труда понятие НОТ было сформулировано следующим образом: в современных условиях научной надо считать такую организацию труда, которая основывается на достижениях науки и передовом опыте, систематически внедряемых в производство, позволяет наилучшим образом соединить технику и людей в едином производственном процессе, обеспечивает наиболее эффективное использование материальных и трудовых ресурсов, непрерывное повышение производительности труда, способствует сохранению здоровья человека, постепенному превращению труда в первую жизненную потребность.
Организация труда может быть действительно научной лишь тогда, когда правильно понимаются и используются экономические законы социализма.
Социалистическая организация труда тесно связана с правами и обязанностями граждан Советского Союза, изложенными в Конституции СССР.
Научная организация труда на предприятиях основывается на принципах социалистической организации труда, разработанных КПСС.
Важнейшими из них являются:
1. Каждый гражданин Советского Союза должен трудиться в полную меру своих сил и способностей (от каждого по способностям).
2. Создание на предприятии устойчивого контингента работающих является необходимым условием успешной его работы.
3. Распределение продуктов труда должно производиться в соответствии с количеством и качеством труда, вложенного в народное хозяйство каждым трудящимся (каждому по его труду).
4. Рациональное разделение труда и его кооперация, обеспечивающие рост производительности труда и технический прогресс производства.
5. Рост производительности труда должен происходить на базе максимальной механизации, автоматизации, химизации и электрификации производственных процессов и сопровождаться систематическим повышением жизненного уровня трудящихся.
6. Социалистическая организация труда должна обеспечивать его облегчение и оздоровление.
7. Ответственность работающих перед обществом за порученное им дело, базирующаяся на высокой социалистической дисциплине труда.
8. Коммунистическое отношение работающих к труду, выражающееся в развитии социалистического соревнования и движения новаторов производства.
9. Постоянная ориентация на все новое, передовое, прогрессивное в производстве, обеспечивающее непрестанное его совершенствование и прогрессивное развитие.
Коммунистическая партия постоянно уделяет большое внимание вопросам научной организации труда.
За последние годы под руководством Партии в нашей стране проделана большая работа по внедрению научной организации труда на предприятиях.
Главная цель научной организации труда — разработка форм и методов организации, позволяющих добиваться наилучших производственных результатов при наименьших материальных и трудовых затратах, неуклонное повышение производительности и содержательности труда, создание наилучших условий для работы.
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
· экономическая — неуклонное повышение производительности труда, максимальная экономия времени, наиболее эффективное использование материальных и трудовых ресурсов;
· психо-физиологическая — сохранение в процессе труда здоровья и повышение работоспособности человека, обеспечение содержательности и привлекательности труда;
· социологическая — всестороннее развитие человека и постепенное превращение труда в первую жизненную потребность.
От организации труда на предприятии во многом зависит эффективность хозяйственной деятельности.
Проведение на предприятиях ремонта и пошива одежды работы по укрупнению и специализации предприятий, внедрение технологических процессов с разделением труда, типовых методов обработки (унифицированной технологии), максимальное использование универсального и специального оборудования и приспособлений, совершенствование организации труда на научной основе позволяют увеличить объем производства услуг, повысить рентабельность и отдачу основных фондов и будут способствовать повышению культуры и качества обслуживания.
Практика показывает, что там, где выше уровень организации производства и труда, меньше издержки производства и выше рентабельность, а значит, и больше размеры поощрительных фондов. Следовательно, каждый участник производственного процесса непосредственно заинтересован в улучшении организации труда.
В настоящее время решением проблем НОТ занимаются научно-исследовательские и проектные организации, созданы отраслевые, республиканские и общесоюзные центры НОТ, а методическое руководство работами по научной организации труда осуществляет Государственный комитет СССР по труду и социальным вопросам (Госкомтруд СССР).
Работа по НОТ в условиях предприятий ремонта и пошива одежды по заказам населения осуществляется в соответствии с отраслевыми рекомендациями, разработанными республиканским центром научной организации труда и управления производством (Росбытнот). Содержание и основные направления работы по НОТ зависят от того, решаются ли они применительно к рабочему месту, цеху или предприятию в целом.
Внедрение НОТ в службе быта имеет принципиальное значение.
Бытовое обслуживание особенно бурными темпами стало развиваться в последние годы. НОТ — это огромный потенциал экономической эффективности предприятий ремонта и пошива одежды.
Превращение службы быта в крупную высокомеханизированную отрасль народного хозяйства немыслимо без резкого улучшения организации труда и производства.
Четкость, согласованность процессов (система «Ритм»), ритмичность работы и другие требования, порождаемые условиями крупного производства, неизбежно превратились в специфическую особенность новой организации труда и производства.
При всем многообразии проблем организация труда должна быть подчинена целям и задачам, стоящим перед предприятиями ремонта и пошива одежды по заказам населения: быстрому, высококачественному и культурному обслуживанию населения, а также повышению эффективности производства услуг. Но при этом должна решаться и вторая сторона НОТ — сохранение здоровья и работоспособности работников и их всестороннее развитие.
НОТ помогает решать задачу повышения качества услуг, так как внедрение наиболее рациональных приемов и методов труда ведет к уменьшению количества ошибочных действий рабочего, вызывающих снижение качества изделий или их брак.
Одна из характерных особенностей предприятий службы быта — реализация услуги непосредственно заказчику. Поэтому работники приемных салонов должны сознательно, творчески подходить к труду.
Доброжелательное и культурное отношение к заказчику, быстрое и качественное исполнение, заказа должны стать главными критериями в работе каждого трудящегося службы быта, уровнем по НОТ. Это требует от работников не только общеобразовательных, но и технических специальных знаний, профессионального умения и навыков, освоения опыта передовиков и новаторов производства.
Основные направления научной организации труда
Научная организация труда неразрывно связана с техникой, технологией, организацией производства и управления. Мероприятия по НОТ могут дать наибольший эффект в том случае, если их разработка и внедрение будут проводиться в комплексе с мероприятиями по совершенствованию всего производственного процесса.
Важной чертой НОТ является ее динамичность, т. е. постоянное совершенствование форм и методов.
Основными направлениями научной организации труда на предприятии являются:
· разработка рациональных форм разделения и кооперации труда;
· улучшение организации и обслуживания рабочих мест;
· совершенствование приемов и методов труда;
· улучшение условий труда;
· совершенствование технического нормирования труда;
· материальное и моральное стимулирование труда;
· повышение культурно-технического уровня и творческой активности работающих.
Рассмотрим содержание и принципы некоторых направлений научной организации труда.
Разделение и кооперация труда. Разделение труда — это четкое разграничение деятельности людей в процессе их совместного труда.
Разделение труда в общественном производстве — это деление коллектива работающих (кадров) по профессиям, специальностям и квалификации.
Специальность исполнителя определяется его производственной деятельностью, которая характеризуется или особенностями предмета труда, или особенностями производства, или видом обрабатываемых изделий (специальность швейника, меховщика и т. д.).
Профессия — конкретная форма деятельности человека в пределах данной специальности. Профессия определяется техническими способами выполнения работы и ее характером (профессия швеи-мотористки, ручницы, закройщика и т. д.).
Квалификация характеризует степень сложности выполняемой работы; определяется средней продолжительностью обучения и производственной деятельности, необходимой для освоения этой работы.
Одной из задач НОТ является точное установление потребности производства в работниках определенных профессий и специальностей, а также нахождение целесообразных пропорций в численности работников разных квалификаций, необходимых для эффективного функционирования производственного процесса.
Под разделением труда подразумевается обособление разных видов труда, когда отдельные участники производственного процесса заняты различной деятельностью, но все преследуют общую конечную цель — оказание услуг населению (производство и реализацию услуг).
Единичное разделение труда (разделение труда внутри отдельного предприятия) отличается по признакам: функциональное, технологическое и квалификационное.
Приведенная классификация форм разделения труда характеризует последовательно все стадии процесса разделения труда в трудовом коллективе.
Функциональное разделение труда — это весь комплекс работ, который распределяется между работниками в зависимости от выполняемых ими функций. Весь производственный состав предприятия делится на рабочих, инженерно-технических работников, служащих, младший обслуживающий персонал, учеников, сторожевую и пожарную охрану. При этой форме разделения труда важно установить наиболее рациональное соотношение числа работников различных категорий.
Каждая из указанных категорий работающих в свою очередь дифференцируется в зависимости от места работы или области деятельности (например, рабочие основного, вспомогательного производства).
ИТР подразделяются по месту работы на ИТР фабрико-управления (административно-управленческий персонал) и на ИТР цехов (цеховой персонал).
Самой многочисленной функциональной группой являются основные рабочие, занятые изготовлением и восстановлением (ремонтом) одежды.
Особенность работы предприятий ремонта и пошива одежды потребовала образования функциональной группы работников, занятых обслуживанием заказчиков (приемщиков-кассиров, художников-консультантов, диспетчеров и др.).
Численность по каждой функциональной группе должна определяться с учетом требований и задач производства и быть оптимальной для конкретных условий.
Задача НОТ — приведение функционального разделения труда в соответствие с производственной структурой предприятия (объединения).
Технологическое разделение предусматривает разделение технологического процесса производства услуг по видам услуг (пошив одежды, ремонт и обновление, выполнение художественных отделок и др.), стадиям (раскрой, подготовка изделий к примерке, пошив изделий после проведения примерки, влажно-тепловая обработка и т.д.) и соответствующую специализацию рабочих (закройщики, ручницы, мотористки, утюжильщицы и др.).
Технологическое разделение труда может осуществляться либо в виде предметного (подетального) разделения, когда тот или иной работник специализируется на выполнении относительно законченного вида работ, на изготовлении определенного изделия (детали), либо в виде пооперационного разделения, когда данный объем работы (изготовление изделия) разбивается на более дробные, частичные стадии или технологические операции, выполняемые разными рабочими.
Пооперационное разделение труда служит для специализации рабочих, для закрепления их за отдельными операциями технологического процесса.
Такое разделение труда позволяет каждому рабочему быстрее освоить работу, устраняет потери времени и создает предпосылки для организации поточных методов работы и механизации производства.
Чем больше расчленен процесс производства, тем глубже специализация рабочих и тем выше производительность их труда.
Приспособление рабочего к определенной нагрузке, отработке наиболее рациональных рабочих приемов и движений повышает эффективность труда на каждом рабочем месте.
В некоторых случаях технологическое разделение труда предусматривает использование одновременно пооперационного и подетального разделения труда.
Так, на головном предприятии швейного производственного территориального объединения основное производство организуется по пооперационному разделению труда, но из основного производства выделяется в специализированные централизованные цехи изготовление прокладочных и утепляющих деталей, отделок, изготовление одежды-полуфабрикатов для сельского населения по кооперированным связям с районными производственными управлениями.
Организация таких цехов по предметному и по-детальному принципу разделения труда может обеспечивать потребность в этих деталях как своего основного производства, так и других предприятий (филиалов) в порядке кооперированных связей.
При пооперационном разделении труда весь комплекс технологических операций по обработке изделия распределяется между рабочими местами как во времени (по такту процесса), так и в пространстве (по планировке).
Уровень специализации рабочих мест и эффективность пооперационного разделения труда зависят от метода распределения работ между рабочими, от содержания операций.
Первое разделение труда, внедряемое на предприятиях ремонта и пошива одежды по заказам населения (начиная с 50-х годов), было поузловое пооперационное с небольшой численностью рабочих, которое пришло на смену индивидуальному пошиву одежды одним исполнителем. Оно характеризуется тем, что все технологические операции по обработке узла или детали изделия выполняются на одном рабочем месте, т. е. в каждую организационную операцию включаются различные технологические операции как по сложности их выполнения, так и по специальности.
Совершенствование организации производства ремонта и пошива одежды и процесс механизации труда, увеличение численности рабочих в процессе, создали все необходимые предпосылки для применения дифференцированного пооперационного разделения труда, когда процесс обработки деталей узлов, изделия в целом расчленяется на специализированные операции и рабочие выполняют на своем рабочем месте ограниченное число операций, периодически повторяющихся.
За последнее время дифференцированное пооперационное разделение труда является самым эффективным и повсеместно вытесняет поузловое пооперационное разделение.
Квалификационное разделение труда осуществляется в зависимости от сложности выполняемой работы. Разделение труда по квалификации предполагает отделение сложных работ от простых. Это имеет большое значение для правильного использования времени рабочих высокой квалификации.
По сложности виды работ группируются по тарифным разрядам.
Квалификационное разделение труда предусматривает соответствие разряда рабочего разряду выполняемых им операций.
Факторы, определяющие характер разделения труда, не являются неизменными, наоборот, вместе с изменением социалистического производства постоянно меняются; поэтому формы разделения труда на предприятиях изменяются, совершенствуются и развиваются в направлении, обеспечивающем дальнейший рост производительности труда и увеличения доли умственного труда в общем его количестве.
Кооперация труда подразумевает совместное участие многих работников в одном и том же производственном процессе.
Правильно организованные разделение и кооперация труда на предприятии (в трудовом коллективе) обеспечивают слаженность работы всех производственных звеньев и каждого работника.
Разделение и кооперация труда взаимосвязаны: чем более дифференцирован труд по видам, тем больше людей участвует в производстве услуг, тем большая нужда во взаимной увязке их деятельности, тем нужнее кооперация и превращение индивидуального труда в один общий, совокупный процесс труда.
Форма кооперации труда зависит от характера производства и структурного строения предприятия, от вида специализации производственных процессов, от уровня техники и методов организации труда.
На предприятиях кооперация труда осуществляется между цехами — межцеховая, между различными участками внутри цехов — внутрицеховая и между исполнителями — внутри участковая, внутрибригадная.
Межцеховая кооперация труда предполагает планомерное совместное участие коллективов нескольких цехов в производстве услуг. Вспомогательные цехи должны обеспечивать бесперебойную работу основных. Основные же цехи тоже кооперируются, чтобы создавать условия для непрерывного и ритмичного выпуска изделий.
Внутрицеховая кооперация труда требует планомерного совместного участия коллективов производственных специализированных участков и подразделений цеха. Форма связи между ними зависит от характера специализации. Производственные участки могут взаимодействовать или в одном технологическом процессе (при специализации по технологическому признаку), или в разных, но связанных между собой (при специализации по предметному признаку).
Внутри участковая кооперация труда осуществляется между отдельными работниками производственного участка (подразделения), а также между бригадами. В бригадах кооперирование труда осуществляется между отдельными членами.
Рациональные формы кооперации труда на предприятии обеспечивают внедрение таких форм организации труда, которые расширяют производственный профиль исполнителей на основе увеличения зон обслуживания, обеспечения взаимозаменяемости работников, совмещения ими профессий и функций.
Производственный профиль работающих расширяется особенно интенсивно при коллективных формах организации труда. Вот почему при выборе наиболее рациональных форм кооперации труда предпочтение отдают бригадной организации труда.
Бригадная форма организации труда наиболее эффективна в том случае, когда характер производства требует совместной работы группы людей. Внутрибригадное кооперирование труда рабочих представляет собой первичную форму кооперации труда.
Бригада — это рабочий коллектив, который объединяет рабочих одинаковой или разных профессий, совместно выполняющих одну и ту же работу.
Бригады создаются в тех случаях, когда необходимо объединить усилия исполнителей для выполнения конкретной работы или повысить ответственность рабочих за конечные итоги работы, обеспечить коллективную материальную заинтересованность в достижении высоких производственных показателей.
Бригады организуются для осуществления технологических процессов, требующих совместной работы исполнителей разных профессий.
Бригадная организация труда создает слаженный и организованный коллектив, способный обеспечить под руководством бригадира наиболее эффективное выполнение производственных заданий.
По характеру организации труда бригады бывают специализированными и комплексными.
В специализированных бригадах отсутствует технологическая связь между действиями рабочих бригады. Основой организации таких бригад является кооперация рабочих одной-двух специальностей с разделением труда в зависимости от уровня квалификации.
Комплексные бригады в отличие от специализированных формируются из рабочих различных профессий и квалификаций. Труд в этих бригадах организуется при полной или частичной взаимозаменяемости, а также при совмещении профессий. Это обеспечивает высокую организованность и слаженность в работе, значительно сокращает потери рабочего времени, повышает производительность труда, а также ведет к росту квалификации рабочих, повышению содержательности их труда.
На предприятиях службы быта широко используются как комплексные, так и специализированные бригады.
На процессах пошива и ремонта одежды бригадная кооперация осуществляется на основе организации комплексных бригад. В централизованных раскройных цехах целесообразно создавать комплексно-универсальные бригады.
Разделение и кооперирование труда находится в тесной связи с развитием техники и технологии производства.
Поэтому существующие схемы разделения труда и формы их кооперирования не являются постоянными, а непрерывно изменяются и совершенствуются с развитием производства.
За последние годы все шире развиваются кооперированные связи между районными производственными управлениями и специализированными предприятиями (объединениями) по пошиву одежды в виде полуфабрикатов и других работ для населения сельской местности.
Организация и обслуживание рабочих мест. Рабочее место — это зона трудовых действий рабочего или группы рабочих (бригады), оснащенная и оборудованная всем необходимым для выполнения производственного задания.
Правильная организация и обслуживание рабочих мест относятся к числу важнейших задач НОТ, так как именно на рабочем месте протекает трудовая деятельность и создаются условия, в значительной мере определяющие степень эффективности труда.
Уровень организации и обслуживания рабочих мест оказывает значительное влияние на степень тяжести, утомительности и привлекательности труда.
Многообразие и специфика рабочих мест в различных сферах деятельности не позволяют дать единый вариант их рациональной организации. Однако существует ряд общих принципов проведения этой работы.
Организация рабочего места — это комплекс мероприятий по созданию необходимых условий для высокопроизводительного и высококачественного труда при сохранении здоровья работника.
Рациональность организации рабочего места заключается в том, что оно должно находиться в полном соответствии с его производственным назначением и наилучшим образом отвечать технологическому содержанию работы и конкретным способам ее выполнения.
Организацию рабочего места определяет применяемая форма организации труда (индивидуальная или коллективная).
При совершенствовании организации и обслуживания рабочих мест необходимо решать ряд задач:
· обеспечение условий для наиболее производительного труда исполнителя и полного использования материально-технических ресурсов рабочего места;
· создание благоприятных психофизиологических, санитарно гигиенических и эстетических условий труда, т. е. обеспечение высокого уровня работоспособности исполнителя на протяжении всего периода работы;
· обеспечение бесперебойной работы, т. е. учитывается организационно-техническое обслуживание производства.
Основными элементами системы организации и обслуживания рабочих мест являются: планировка, оснащение и обслуживание рабочих мест.
НОТ предлагает при проектировании и организации рабочих мест соблюдать ряд определенных требований.
Мастер должен участвовать в разработке трудовых приемов выполнения конкретного вида работы на данном рабочем месте, графика и режима труда и отдыха, в планировке рабочих мест, оргоснастке. При этом должны быть учтены наиболее рациональные формы взаимосвязи рабочих в процессе труда, обеспечены благоприятные условия и безопасность труда.
Рабочие места должны быть оснащены транспортными средствами; приспособлениями для хранения материалов, полуфабрикатов, готовых изделий, инструмента; необходимыми средствами контроля; хорошим освещением и вентиляцией. Организационная оснастка (стеллажи, столы, кронштейны и т. п.) должна учитывать специфику и габариты рабочих мест, быть удобной в пользовании.
При планировке рабочих мест, размещения оборудования, инструмента, деталей особое внимание следует уделять установлению активной рабочей зоны, определению наиболее экономных движений, выбору удобного рабочего положения Тела. Оргоснастка и приспособления должны соответствовать антропометрическим данным рабочего.
При этом необходимо добиваться:
· размещения средств оснастки рабочего места в оптимальной зоне досягаемости;
· постоянства размещения и направления предметов при выполнении операции;
· рационального и постоянного расстояния от рабочего до используемых им предметов (ближе должны быть предметы, которые применяются чаще, дальше — используемые реже и т.д.).
Оборудование, инструменты на рабочих местах следует размещать таким образом, чтобы были обеспечены удобство позы рабочего во время работы, простор управления оборудованием, хорошая видимость всех частей машины, достаточный обзор. Надо также предусматривать удобство удаления отходов производства и обслуживания оборудования при наладке и ремонте, возможность свободного перемещения рабочего и транспортных средств.
Вопрос о положении рабочего, о его рациональных позах решается в зависимости от типа работы и условий труда.
Необходимо создать условия для удобной работы. Высота стола, стула, стеллажа должна соответствовать росту рабочего. Он не должен низко наклоняться, тянуться вверх, поворачиваться назад или выполнять другие движения, требующие значительных затрат физических сил. Кроме того, рабочему необходимо предоставлять возможность работать сидя. Для рабочих, работающих сидя, надо устанавливать регулируемые по высоте и углу поворота упоры для ног. Внешнее оформление рабочих мест должно соответствовать требованиям технической эстетики.
Правила освещения определяются характером выполняемой работы и действующими санитарными нормами. Загромождение рабочего места недопустимо.
Планировка рабочего места должна быть такой, чтобы движения рабочего были экономичны. Необходимо учитывать ряд антропометрических и физиологических данных человека (тех, которые определяют пределы досягаемости и наиболее удобные зоны движения, наименее утомительное положение рук, корпуса, головы, ног и т. д.).
Строгий порядок на каждом рабочем месте дает возможность рабочему максимально экономить движения, сберегать энергию, уменьшать утомляемость и повышать производительность труда.
Важно широко использовать типовые проекты организации рабочих мест. Разработка индивидуальных проектов ведет к большим затратам средств и трудовых ресурсов, не позволяет унифицировать оснастку и приспособления, осложняет использование передового опыта. Типовой проект больше отвечает требованиям НОТ, содержит решения, которые являются общими для рабочих мест той или иной профессии. Типовые проекты облегчают решение проблем универсализации оснастки и приспособлений, типизации и оптимизации организации рабочих мест.
Порядок разработки, утверждения и внедрения типовых проектов рабочих мест изложен в Методических рекомендациях НИИ-труда.
Для предприятий службы быта, в частности для предприятий ремонта и пошива одежды, типовые проекты рабочих мест разрабатывает Росбытнот. На предприятиях внедряются типовые проекты рабочих мест для закройщика, приемщика, диспетчера, художника-консультанта, а также для рабочих массовых профессий.
Организация рабочих мест имеет исключительно важное значение для повышения эффективности труда, однако следует всегда помнить, что большого результата добиться нельзя, если плохо организовано их обслуживание.
Организация обслуживания рабочих мест призвана обеспечивать своевременную подготовку к выполнению работы и бесперебойность производственного процесса и предусматривает выполнение следующих работ:
· производственно-подготовительных — комплектование заказов, материалов, полуфабрикатов, деталей и узлов, распределение работ по участкам и рабочим местам;
· транспортных — доставка предметов труда к рабочим местам и перемещение их между производственными участками, цехами, приемными пунктами;
· инструментальных — обеспечение рабочих мест приспособлениями малой механизации, инструментами и другой технологической оснасткой;
· энергетических — обеспечение рабочих мест энергией всех видов;
· ремонтных — текущий ремонт и межремонтное профилактическое обслуживание технологического оборудования, транспортных средств, изготовление и восстановление запасных частей к технологическому оборудованию всех видов;
· контрольных — контроль качества материалов, полуфабрикатов, услуг, анализ и предупреждение брака;
· ремонтно-строительных — текущий ремонт и поддержание в рабочем состоянии зданий, сооружений;
· хозяйственно-бытовых — поддержание чистоты, порядка, тепла, света в производственных, конторских и бытовых помещениях.
Обслуживают рабочие места вспомогательный персонал или сами рабочие. Обслуживание может быть дежурным, планово-предупредительным.
Дежурное обслуживание рабочего места заключается в выполнении необходимых в данный момент на рабочем месте работ дежурным слесарем-ремонтником, электриком, транспортным рабочим и т. д.
На предприятиях ремонта и пошива одежды вполне оправданы совмещение вспомогательными рабочими функций по обслуживанию основного производства при ограниченной зоне обслуживания: профессий слесаря-ремонтника и электрика, шофера и экспедитора и др.
Планово-предупредительное обслуживание основано на профилактическом выполнении работ по ремонту и наладке оборудования в соответствии с заранее составленным календарным планом-графиком.
Методы и приемы труда. Метод — это применяемый рабочим способ действия в процессе выполнения операции. Работа по совершенствованию методов и приемов труда включает три этапа: изучение, проектирование и внедрение методов и приемов труда.
Изучение методов труда имеет целью проанализировать способы действия отдельных рабочих и заменить сложившиеся малопроизводительные способы научно обоснованными, высокопроизводительными, учитывающими максимальное облегчение условий труда.
Для изучения и анализа методов труда технологические операции расчленяют на составляющие элементы — трудовые приемы, трудовые действия, трудовые движения.
Применяемые методы труда изучают проведением фотографий рабочего времени, хронометражными наблюдениями. Особенно эффективными для изучения приемов и движений являются киносъемка и осциллографирование. По данным наблюдений производят анализ трудового процесса, порядок и последовательность выполнения приемов и движений.
При проектировании методов труда следует выбрать наиболее экономичные приемы выполнения операции, определить их последовательность и затраты времени, необходимые для выполнения.
Далее производится внедрение и распространение запроектированных прогрессивных методов труда на всех участках предприятия.
После того как большинство рабочих овладеет передовыми методами труда, затраты времени на их выполнение следует закрепить в технических нормах.
Одной из основных форм быстрого овладения передовыми методами работы является производственный инструктаж, который бывает устным и письменным.
В области совершенствования приемов и методов труда на предприятиях ремонта и пошива одежды имеются еще большие неиспользованные резервы.
Мероприятия по совершенствованию приемов и методов труда позволяют добиться выполнения проектируемых норм выработки и повысить производительность труда.
Условия труда. Под условиями труда следует понимать совокупность факторов производственной среды, оказывающих влияние на здоровье и работоспособность человека в процессе труда.
Рабочее место характеризуется санитарно-гигиеническими и психофизиологическими условиями, эстетикой и культурой производства.
К санитарно-гигиеническим условиям труда относятся: метеорологические условия, освещенность, производственный шум, вибрация, загрязнение воздуха.
Микроклимат производственной среды создают температура, влажность, скорость движения воздуха, тепловое излучение.
Метеорологические условия для различных рабочих мест неодинаковы. Так, на операциях влажно-тепловой обработки изделий наблюдается тепловое излучение, повышенная влажность и более высокая температура воздуха. Для нормализации условий труда на этих операциях целесообразно централизовать и выделить такие операции в отдельное помещение, где возможно использовать приточно-вытяжную вентиляцию.
По рекомендациям Росбытнот благоприятными условиями работы для предприятий ремонта и пошива одежды являются: температура в производственных помещениях зимой 17—18, летом 18—23° С; относительная влажность 30—60%; скорость движения воздуха до 0,5 м/с.
Работа на швейных предприятиях связана с высоким напряжением зрения. Около 90% ручных и 100% машинных операций регулируются и контролируются зрением. Недостаточное освещение вызывает зрительное напряжение и состояние нервного утомления.
Для освещения производственных помещений используют естественный и искусственный свет. При планировке и организации рабочих мест необходимо стремиться к максимальному использованию естественного освещения. Искусственное освещение может быть общим и комбинированным, причем комбинированное освещение создают за счет общих и местных светильников.
Разработаны рекомендации по рациональному освещению рабочих мест и производственных помещений применительно к видам работ.
В соответствии с установленными санитарными нормами освещенность на рабочих местах должна быть 750—800 лк.
Установка рационального освещения сведет к минимуму утомляемость глаз рабочего, на 10—15% повысит производительность его труда и улучшит качество обработки изделий.
Неблагоприятными факторами производственной среды являются шум, вибрация и загрязнение воздуха.
Борьбу с шумом осуществляют в трех направлениях: создаются бесшумные конструкции швейных машин (например, машина 97 кл.); при строительстве предусматривается противошумное оборудование помещений; индивидуальная защита от шума (наушники, беруши).
Степень производственного шума измеряют шумомером ШИ53; санитарными нормами для швейных предприятий допускается шум 80—85 дБ.
Для уменьшения действия вибрации на тело человека технологическое оборудование должно быть отрегулировано и налажено, использованы амортизационные подставки и резиновые прокладки.
Воздух на швейных предприятиях насыщен газами (угарным, углекислым), пылью, которые отрицательно действуют на здоровье рабочих, способствуют их быстрой утомляемости. Чистоту воздуха обеспечивает систематическое проветривание помещений, установка приточновытяжной вентиляции.
Большое значение для сохранения здоровья рабочих и высокой интенсивности их труда имеет обеспечение безопасных условий работы. На предприятиях организован квалифицированный инструктаж и обучение рабочих технике безопасного выполнения операций и использованию защитных устройств.
К психофизиологическим условиям труда относятся: затраты мышечных усилий и нервно-эмоциональной энергии, рабочее положение, темп работы, режим труда и отдыха.
Предупредить утомляемость может правильная организация рабочего места, ликвидировать монотонность — правильное разделение и кооперация труда.
Физиологи установили, что утомление от физической работы в основном возникает не в мышцах, выполняющих те или иные движения, а в центральной нервной системе; наибольшему утомлению подвержены нервные клетки коры головного мозга. Установлено также, что резкое изменение характера действий работника способствует уменьшению его утомляемости.
Работоспособность человека изменяется в течение смены. Чтобы работоспособность сохранялась более или менее стабильной, требуется рациональный режим труда и отдыха. Работающим в бригадах, кроме обеденного перерыва, рекомендуется организовать перерывы для отдыха по 5—10 мин через каждые 1,5—2 ч.
Оптимальную работоспособность на всех ее фазах (врабатывание, высокий уровень работоспособности, снижение работоспособности) поддерживает функциональная музыка.
Функциональная музыка для производства — это специально отобранные и сгруппированные по определенным критериям в передели музыкальные произведения разных жанров (в основном легких) и их трансляция по физиологически обоснованному режиму в зависимости от условий и содержания труда.
Психологический настрой работников, их отношения друг е другом оказывают не меньшее влияние на работоспособность, на уровень эффективности труда, чем, например, метеорологические условия производственной среды и другие санитарно гигиенические факторы. Поэтому создание нормального психологического климата следует рассматривать как неотъемлемую часть проблемы совершенствования условий труда в каждом трудовом коллективе.
Эстетика и культура производства — это создание на производстве такой обстановки, которая наиболее благотворно влияет на настроение и здоровье работающих. К основным компонентам производственной эстетики относятся: цвет стен, потолков, оборудования, рабочих мест; планировка рабочих мест, внутреннее оформление помещений, чистота, рабочая одежда и др.
К числу факторов, определяющих условия труда, следует отнести также уровень культурно-бытового обслуживания работников предприятия, характеризующий обеспеченность трудящихся бытовыми помещениями, комнатами приема пищи, оборудованными местами для отдыха и т. д.
Повышение культурно-технического уровня и творческой активности работающих. Понятие «культурно-технический уровень» включает в себя уровень профессионально-технической и общеобразовательной подготовки, а также общий уровень культуры трудящихся.
Научно-технический прогресс требует от работающего не только хорошей специальной подготовки и высокого мастерства, но и достаточных общеобразовательных знаний, чтобы он мог постоянно совершенствоваться в своей профессии, овладевать новыми специальностями и технологическими процессами производства.
Для обеспечения высокой производительности труда и хорошего качества изготовления изделий необходимо систематически заботиться о повышении квалификации работающих.
Основными формами подготовки и повышения квалификации работающих являются: подготовка кадров в профессионально-технических училищах и учебно-производственных комбинатах, индивидуальное и бригадное обучение рабочих непосредственно на предприятии, курсы повышения квалификации рабочих, инженерно-технических работников и служащих, школы передового опыта, специальные семинары, вечерние и заочные средние и высшие учебные заведения.
Но не только технический прогресс выдвигает требования постоянного повышения квалификации кадров. Действие при социализме закона распределения по количеству и качеству труда и усиление материальной заинтересованности в результатах своего труда также способствует повышению уровня квалификации рабочих кадров.
Укрепление дисциплины труда и повышение творческой активности трудящихся — это направление НОТ, связанное с поведением работников в процессе их трудовой деятельности, с их отношением к труду и к своему коллективу.
Воспитание и укрепление сознательной социалистической дисциплины труда было и остается одним из главных направлений экономической и социальной политики Коммунистической партии.
В распоряжении предприятий имеется комплекс средств укрепления дисциплины, общественных мер социально-психологического воздействия.
Лучших результатов в укреплении дисциплины добиваются там, где обеспечено взаимодействие усилий администрации, общественных организаций и всех членов коллектива. При этом меры воспитания трудовой и производственной дисциплины, опирающиеся на силу общественного мнения, дают более ощутимые результаты, нежели меры административные.
Одной из важнейших особенностей социально-экономического преобразования, осуществляемого в нашей стране, является обеспечение условий для постоянного роста трудовой инициативы, творческой активности трудящихся, приобщение всех категорий трудящихся к управлению производством.
Ярким проявлением трудовой инициативы является социалистическое соревнование.
Главным направлением социалистического соревнования должна быть мобилизация трудящихся на всемерное повышение производительности труда, снижение трудовых затрат, рациональное использование и экономию материальных ресурсов; улучшение использования производственных фондов и повышение качества услуг.
Основными принципами организации соревнования должны быть гласность, сравнимость результатов, широкое распространение передового опыта. Используются различные средства информации; обсуждение на собраниях и совещаниях, освещение в печати, по радио, на специальных стендах и т. п.
Социалистические обязательства могут приниматься на месяц, квартал, год.
Широкое развитие в нашей стране получили коллективные и индивидуальные формы соревнования. Они органически взаимосвязаны. Развитие коллективных форм соревнования активизирует индивидуальное трудовое соперничество. В свою очередь состязание отдельных работников стимулирует вовлечение в соревнование коллективов бригад, участков, цехов, предприятий и т. д.
Индивидуальное соревнование организуется между рабочими, инженерно-техническими работниками и служащими по договорам и обязательствам, а также за звание «Лучший по профессии», «Мастер — золотые руки», «Лучший молодой рабочий», «Ударник коммунистического труда» и т. д.
Широкое распространение получило соревнование за коммунистический труд, которое может быть как индивидуальным, так и коллективным.
Почетное звание ударника коммунистического труда присваивается передовикам производства, достигшим высоких показателей в труде, постоянно повышающим свои знания, принимающим активное участие в общественной жизни коллектива.
«Коллектив коммунистического труда» — это почетное звание присваивается предприятию, достигшему высоких показателей работы. Это предприятие должно быть высокой культуры, где все члены коллектива постоянно повышают свой культурно-технический и квалификационный уровень.
Главная особенность соревнования за коммунистический труд состоит в том, что оно органически сочетает борьбу за достижение наивысшей производительности труда с воспитанием нового человека в духе коммунистического отношения к труду и высокой сознательности.
Планирование научной организации труда
Планирование НОТ — одно из обязательных мероприятий, направленных на повышение производительности труда, эффективности производства и выполнение основных производственных заданий.
План по научной организации труда является составной частью техпромфинплана и ежегодно разрабатывается на каждом предприятии. Планирование НОТ позволяет планомерно, из года в год совершенствовать организацию и обслуживание рабочих мест, методы и приемы труда, улучшать условия труда.
План НОТ предприятия является сводным планом. Он включает планы НОТ по цехам, производственным участкам, рабочим местам, которые формируются в зависимости от места реализации мероприятий и их содержания.
При планировании НОТ в первую очередь намечаются мероприятия, дающие наибольший экономический эффект, а также меры по улучшению работы основных участков производства, подтягиванию производственных звеньев, имеющих наиболее низкие производственные показатели и сдерживающие работу других цехов.
Планирование работ по НОТ направлено не только на устранение недостатков, но и на внедрение новейших достижений науки и передовой практики во все звенья производства.
При разработке планов НОТ на предприятии следует учитывать, что совершенствование организации труда — процесс творческий, всегда поиск новых решений. Наилучшие результаты достигаются там, где учитываются особенности и нужды каждого конкретного рабочего места, участка.
Предприятия бытового обслуживания, их цехи и участки имеют далеко не одинаковый уровень технической оснащенности, организации производства и труда, поэтому совершенствование организации труда на этих предприятиях нельзя подчинить заранее подготовленному единому плану для любого производства, цеха, участка.
Опыт внедрения НОТ на предприятиях показал, что нельзя ограничиваться составлением планов НОТ только для рабочего места, так как оно связано со многими другими рабочими местами и производственными подразделениями и службами. Кроме того, многие вопросы, связанные с улучшением организации труда на рабочем месте, можно решать только в масштабах участка, цеха (например, создание благоприятных условий труда, своевременное обеспечение материалами и др.).
Поэтому на предприятиях наряду с планами НОТ на рабочих местах разрабатываются планы НОТ участков, цехов и предприятий в целом. При этом составляются комплексные планы, охватывающие не только вопросы совершенствования собственно организации труда, но и вопросы организации производства и управления.
Комплексный подход к решению всех этих проблем дает возможность наиболее полно вскрывать и использовать резервы производства.
Планы по НОТ должны составляться не только текущие, но и перспективные, рассчитанные на ряд лет, с учетом перспектив развития производства, а также достижений науки и передовой практики.
Без учета научных рекомендаций нельзя наметить и обосновать внедрение наиболее прогрессивных мероприятий по НОТ, невозможно достичь научного уровня организации труда.
Годовые планы НОТ являются составной частью техпромфинплана предприятия.
Планирование и внедрение НОТ включает работу по трем этапам:
· изучение и анализ существующей организации труда;
· разработка мероприятий и составление планов НОТ;
· внедрение плана НОТ.
Первый этап — определение основных направлений, объектов и очередности совершенствования организации труда, определение фактического состояния организации труда по объектам.
В качестве первоочередных объектов совершенствования организации труда могут быть выбраны ведущие участки, а также звенья, имеющие в отчетном периоде низкие технико-экономические показатели.
Для изучения и анализа состояния существующей организации труда и определения направлений и путей ее совершенствования создаются творческие бригады.
В состав творческих бригад обычно включают экономистов, нормировщиков, технологов, механиков, передовиков производства. В состав творческих бригад можно привлекать также психологов, социологов, физиологов, врачей и др. Бригады могут быть комплексными, охватывающими все работы НОТ, или специализированными.
Творческие бригады утверждает приказом директор предприятия. Методическое руководство работой этих бригад осуществляет совет НОТ, который возглавляет главный инженер предприятия.
Кроме творческих бригад, к изучению и анализу существующего состояния организации труда привлекают инженерно-технический персонал соответствующих участков и передовых рабочих.
После определения первоочередных объектов и основных направлений дальнейшую работу проводят в такой последовательности:
· составляют планы работы творческих бригад, проводят необходимый инструктаж, разрабатывают и подготавливают документацию;
· изучают и анализируют состояние организации труда на выбранных объектах;
· обрабатывают полученные данные и дают технико-экономическую оценку состояния организации труда;
· изучают достижения науки и практики в области организации труда применительно к изучаемым объектам;
· разрабатывают предложения по улучшению организации труда.
Второй этап — составление планов НОТ в такой последовательности:
· разработка мероприятий по НОТ;
· расчет ожидаемой экономической эффективности по каждому мероприятию;
· группировка мероприятий по направлениям, срокам, месту внедрения и исполнителям;
· составление планов НОТ;
· обсуждение и утверждение планов НОТ.
После окончательного определения мероприятий, которые должны быть включены в план НОТ, их экономического обоснования, установления сроков исполнения, группировки мероприятий и установления исполнителей, приступают непосредственно к составлению планов. Эту работу проводит либо творческая бригада, которая осуществляла анализ и проектировала мероприятия, либо функциональные службы предприятия.
Экономическую эффективность проектируемых мероприятий рассчитывают, как правило, силами работников планово-экономического отдела.
На многих предприятиях используют смешанный вариант, при котором всю работу выполняет творческая бригада вместе с представителями функциональных отделов под методическим руководством службы НОТ.
В виде приложения в планах НОТ должны содержаться различного рода таблицы, схемы, графики, нормы и нормативы, материалы расчетов, подтверждающие обоснованность мероприятий и поясняющие отдельные позиции.
Подготовленный проект плана поступает на рассмотрение начальникам цехов, главному инженеру, главному экономисту, начальнику ОТЗ, начальнику службы НОТ, начальнику планово-экономического отдела, главному бухгалтеру для окончательной корректировки и отдельных уточнений. В обсуждении плана принимает участие и общественность (на производственных совещаниях, на заседаниях совета НОТ и т. д.).
Далее план представляют на рассмотрение руководителю предприятия и председателю фабричного комитета профсоюза.
Силу директивного документа план получает после подписания (утверждения) его директором предприятия и руководителем профсоюзной организации. Руководитель предприятия окончательно утверждает и цеховые планы.
Утвержденный план НОТ предприятия включают в техпромфинплан и представляют в вышестоящую организацию.
Третий этап — внедрение плана НОТ — наиболее ответственный этап работы по совершенствованию организации труда.
Каким бы содержательным ни был план научной организации труда, он может оказаться нереализованным, если не продумана система внедрения мероприятий и контроля их реализации.
Работа по НОТ на этом этапе содержит:
· составление графиков внедрения, инструкционных карт, излагающих усовершенствованные методы работы;
· оформление заданий по мероприятиям плана и доведение их до исполнителей;
· внедрение мероприятий НОТ непосредственно на рабочих местах; обучение работающих новым методам и формам труда;
· контроль за внедрением мероприятий НОТ;
· определение фактически достигнутого уровня организации труда и фактической эффективности внедренных мероприятий. Фактическую эффективность внедренных мероприятий рассчитывают для того, чтобы сравнить ее с ожидавшейся экономией, проектируемой при составлении плана НОТ.
Ответственность за внедрение всего комплекса мероприятий, входящих в план НОТ, возлагается на руководителей предприятия (директора или главного инженера).
Чтобы создать у рабочих, инженерно-технических работников и служащих материальную заинтересованность в разработке и внедрении мероприятий НОТ, следует вводить специальные премиальные положения. Премии могут быть как разовыми, так и ежемесячными (из средств фонда материального поощрения).
При разработке планов НОТ на предприятиях рассчитывают материальные и денежные затраты по каждому мероприятию, связанные с внедрением, определяют их влияние на основные показатели работы предприятия, устанавливают размеры экономии, определяют источники финансирования.
Экономическую эффективность мероприятий по НОТ исчисляют в нескольких показателях. Основными общими показателями являются:
· рост производительности труда;
· годовой экономический эффект (экономия приведенных затрат, срок окупаемости единовременных затрат).
В качестве показателей эффективности от внедрения НОТ предусматривают: снижение трудоемкости, относительное высвобождение численности рабочих, экономию рабочего времени, прирост объемов услуг, экономию по себестоимости.
Показатели оценки уровня научной организации труда
На всех этапах работы по научной организации труда (анализ, разработка, планирование и внедрение) нужна определенная система, т. е. создание научно обоснованных показателей уровня организации труда, необходимых для объективной оценки.
На базе обобщения многих методик, действующих в различных отраслях народного хозяйства, в НИИ-труда разработаны «Методические основы количественной оценки уровня организации труда, производства и управления на предприятии». Этот документ призван обеспечить единство принципов и научную обоснованность методов оценки уровня НОТ.
Основные принципы и методические решения дают возможность не только оценивать уровень НОТ на предприятии или производственном подразделении, но и планировать его повышение с учетом внедряемых мероприятий, сопоставлять результаты проделанной работы по НОТ, определять влияние мероприятий на результаты работы производственных коллективов.
Определение уровня НОТ путем расчета объективных показателей дает возможность выявлять и использовать производственные резервы.
По отдельным элементам НОТ трудно найти измерители достижений, однако при решении вопросов совершенствования организации труда определение уровня НОТ может быть обосновано математически.
Система коэффициентов, определяющих уровень организации труда, предусматривает расчет семи основных коэффициентов по важнейшим направлениям НОТ.
Количественное значение уровней организации труда по каждому направлению НОТ оценивается одним или несколькими коэффициентами, характеризующими факторы влияния на уровень организации труда. Наивысший уровень организации принимается равным единице, и чем ниже уровень, тем больше коэффициент приближается к нулю. В тех случаях, когда расчетная величина показателя больше единицы, коэффициент принимается равным единице.
Общая оценка уровня организации труда рассчитывается на основе частных коэффициентов, определяющих уровень НОТ по различным направлениям.
Разделение и кооперация труда. Рациональное разделение и кооперация труда предполагают специализацию рабочих на выполнение строго определенной работы в соответствии с квалификацией рабочего при полной его занятости в течение смены.
На тех участках, где на рабочих местах постоянно выполняется одна и та же работа или ограниченное число операций, коэффициент рациональности приемов труда определяют по данным непосредственных наблюдений, исходя из величины разности между средними затратами времени всех рабочих и затратами передовиков производства на выполнение конкретных работ (операций).
Коэффициент рациональности приемов труда рассматривается как относительная величина, не характеризующая действительную рациональность и эффективность методов и приемов труда, используемых на предприятии.
Организация и обслуживание рабочих мест. Организация и обслуживание рабочих мест должна предусматривать целесообразную их планировку, оснащение оборудованием, необходимым инструментом, приспособлениями, инвентарем, мебелью, экономное использование производственной площади, ремонтное обслуживание и др.
Использование целодневного фонда рабочего времени анализируют по данным табельного учета и статистической отчетности по использованию рабочего времени.
На предприятиях имеются два вида целодневных потерь рабочего времени:
· регламентированные (основные и дополнительные отпуска трудящимся, отпуска по беременности и родам, отпуска на учебу, болезни, время выполнения государственных и общественных обязанностей); эти потери рабочего времени относят к плановым потерям и их величину учитывают в балансе рабочего времени;
· нерегламентированные (целодневные простои, невыходы на работу с разрешения администрации, прогулы).
Организация нормирования труда и заработной платы. Состояние нормирования труда на предприятии анализируют и оценивают по следующим факторам:
· уровню охвата рабочих технически обоснованными нормами;
· уровню напряженности норм;
· уровню соотношения темпов роста производительности труда и заработной платы.
Улучшение условий труда. Данное направление включает в себя психофизиологические и санитарно-гигиенические условия труда.
Психофизиологические условия труда могут быть оценены по степени тяжести, интенсивности, режиму труда и отдыха, ритмичности, рабочей позе и другим факторам, характерным для конкретных рабочих мест; санитарно-гигиенические условия — по площади и кубатуре производственного помещения, приходящегося на одного рабочего, по степени освещенности, величине шума, температуре, загазованности и другим факторам.
Однако не все факторы, определяющие условия труда, поддаются количественной оценке.
Коэффициент условий труда рассчитывают по данным замеров и нормативных материалов, характеризующих условия труда.
Статью подготовил директор по развитию предпринимательства и конкуренции ОАО "Акса" Корчагин Юлиан Андриянович. 
