Аппарат управления в крупных компаниях имеет три основных уровня управления:
• Высший уровень управления (Top managment) включает совет директоров (наблюдательный совет), правление.
• Средний уровень управления (Middle managment) представлен центральными службами.
• Низовой уровень управления (Low managment) содержит производственные отделения и производственно-хозяйственные группы.
Распределение функции в высшем руководстве (Top managment) между советом директоров и правлением можно определить так: совет директоров осуществляет выработку общей по-литики, а правление — ее практическую реализацию.
Совет директоров (Board of directors) избирается на общем собрании акционеров. Во главе совета директоров стоит председатель. Название «совет директоров» характерно для аме-риканских, английских и японских компаний. Во французских компаниях это административный или наблюдательный совет, а в германских — наблюдательный совет.
Совет директоров организует и направляет операции всей фирмы, принимает решения, являющиеся основой для оперативной деятельности правления. Решения совета директоров содержат целевые установки долгосрочного характера, в рамках которой определяется вся управленческая деятельность. Совет директоров является координирующим органом, согласующим и увязывающим между собой деятельность различных служб управления на различных уровнях, обеспечивающим проведение единой линии в руководстве фирмой.
В функции совета директоров входят:
- выработка генеральной стратегии и долгосрочных планов развития фирмы исходя из основных направлении ее хозяйственной деятельности;
- определение структуры капитала, распределение ресурсов, диверсификация производственных программ;
- осуществления внутрифирменной координации деятельности всех подразделений;
- контроль выполнения исполнительным звеном решений, принятых высшим управлением, оценка его управленческой деятельности.
Правление возглавляется президентом и состоит из нескольких членов, назначаемых советом директоров, которые либо j руководят определенными закрепленными за ними участками работы, либо только принимают участие в решении вопросов на заседаниях правления.
Правление разрабатывает текущую хозяйственную политику фирмы и следит за ее выполнением.
В качестве главных и наиболее общих функций правления можно выделить:
- текущее планирование;
- руководство научно-исследовательскими работами, производством и сбытом;
- выработка конкретного курса действий, программ и методов, предназначенных для реализации глобальных целей компании и руководства по их выполнению;
- принятие решений по организационным формам управления;
- делегирование полномочий на более низкие уровни управления;
- проведение кадровой политики;
- контроль финансового положения предприятия;
- утверждение ежегодных и квартальных бюджетов компании;
- контроль прибыльности операций;
- обеспечение внутрифирменных связей и расчетов. Важнейшим критерием оценки деятельности правления является обеспечение стабильных прибылей, оптимального объема продаж на рынке, высокого качества и новизны продукции, а также предоставляемых потребителю услуг.
Центральные службы (Staffs) обеспечивают координацию работы соответствующих функциональных подразделений в производственных отделениях, которая осуществляется по следующим трем основным направлениям функциональных связей:
- по организации и обслуживания производственного процесса в рамках фирмы в целом;
- между центральной службой планирования и аналогичными службами в производственных отделениях;
- по линии учета и контроля.
Производственные отделения (Divisions) являются самостоятельными хозяйственными подразделениями в вопросах: маркетинга, научных исследований и разработки новой продукции, производства (включая технологию), сбыта, учета и отчетности, подбора и расстановки кадров. Они несут всю ответственность за результаты своей деятельности: рентабельность производства и в конечном итоге — получение прибыли. Поэтому производственные отделения именуются «центры прибыли».
Производственно-хозяйственные группы (или стратегические центры хозяйствования — Strategic business units) являются внутрифирменными организационными подразделениями, содержащими несколько производственных отделений и отвечающими за выработку стратегических позиций фирмы в одной или нескольких областях хозяйствования и за конечный результат своей деятельности. Их целью является координация деятельности подчиненных производственных отделений начиная с разработки и внедрения в производство новой продукции и кончая ее реализацией и организацией технического обслуживания. Контролируя производственно-сбытовую деятельность производственных отделений, производственно-хозяйственная группа корректирует их деятельность исходя из важнейших стратегических решений компании в целом.
Как сдвинуть с места бетонную плиту размером 50 метров в высоту, 100 метров в длину и весом 202 тонны, не применяя никаких механизмов и приспособлений?