В настоящее время в мире психологии не существует единого мнения, позволяющего однозначно и в равной степени определить понятие «социальные навыки». Однако, если мы примем во внимание как его характеристики, так и его функции, мы можем определить социальные навыки как набор тактик или маневров поведения, которые люди естественным образом изучают и которые используются в ситуациях взаимодействия с другими людьми с целью успешного решения социальной ситуации.
Тот факт, что эти навыки не являются врожденными, а усваиваются спонтанно на протяжении всей нашей жизни, делает их восприимчивыми к обучению и совершенствованию с помощью методов обучения социальным навыкам.
Хорошее развитие социальных навыков это позволяет нам выражать свои эмоции и чувства адекватным и удовлетворительным образом. Таким же образом, это также дает нам возможность выражать свои мнения и мысли в соответствии с ситуацией, в которой мы живем.
Благодаря им мы наслаждаемся благоприятными и позитивными межличностными отношениями; мы чувствуем себя лучше с собой и способствовать достижению наших целей в нашей общественной жизни.
Эти навыки также наблюдаются в животном мире. В природе мы можем наблюдать коммуникативные навыки и отношения между представителями одного и того же вида животных, эти способности аналогичны тем, что мы знаем как социальные навыки.
Наконец, и в итоге, социальные навыки имеют ряд характеристик, которые отличают их и отличают от других типов человеческих способностей.
Эти характеристики:
• Они выучены и поэтому способен обучаться и совершенствоваться.
• Они необходимы, если мы хотим иметь хорошее психическое и психологическое здоровье.
• Они не жесткие модели поведения, но нормы, которые приспосабливаются к каждой ситуации.
Существуют различные способы группировки различных типов социальных навыков в соответствии с используемыми критериями классификации. В этом случае мы будем придерживаться классической классификации социальных навыков, в рамках которой, как мы увидим, существует 6 различных наборов.
Необходимо добавить, что все эти категории модулируются двумя основными установками при установлении межличностных отношений.
Эти навыки являются уверенность и сочувствие, которые имеют способность обуславливать остальные навыки, которые мы увидим ниже:
1. Основные социальные навыки. Они первыми приобретаются, будучи важно для создания и поддержания удовлетворительного общения. К ним относятся:
• Знать, как начать диалог.
• знать поговорить.
• Активные навыки слушания.
• Формулировка вопросов.
• Представьтесь.
• Благодари.
• Умение делать комплименты.
• Эмпатические навыки.
2. Продвинутые социальные навыки. После того, как человек приобрел базовые социальные навыки, у него есть необходимая база для работы над продвинутыми социальными навыками, которые дают нам стратегии для удобного решения социальных отношений. Эта категория видов социальных навыков включает в себя следующие навыки:
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
• Возможность высказать свое мнение.
• Попросить помощи.
• Возможность извиниться.
• участие.
• Предлагать и давать инструкции.
• Следуйте инструкциям.
• Осуждение способность.
3. Аффективные социальные навыки. Эти типы навыков связаны со способностью эффективно определять и управлять как нашими чувствами, так и чувствами других. Внутри этой категории есть:
• Определить и узнать эмоции и чувства.
• Понимать чувства других.
• Емкость выражать чувства и эмоции.
• Выражение аффектов.
• Уважайте чувства других.
• Емкость для столкнуться с гневом других.
• Самостоятельная способность.
• Управление страхом общения с людьми.
• Способность вдохновлять других.
• Емкость для утешать других.
4. Навыки ведения переговоров или альтернативы агрессии. Социальные навыки, связанные с ведением переговоров, позволяют нам избегать конфликтов или правильно управлять ими. Они заключаются в способности решать проблемы в межличностных отношениях без использования агрессии или насилия. Это:
• Знать, как попросить разрешения.
• Возможность поделиться.
• Способность помогать другим.
• Умение любить себя.
• Умение терпеть и отвечать на шутки.
• Навыки ведения переговоров.
• Способность самоконтроля.
• Умение защищать свои права.
• Не вступайте в драки.
• Возможность избежать проблем для других людей.
5. Навыки справиться со стрессом. Эти типы навыков необходимы для успешного разрешения конфликтов в условиях напряженности или стресса. В эту группу входят:
Статью подготовила доцент кафедры социально-гуманитарных дисциплин Волгушева Алла Александровна. 
