Профессиональные знания — это сведения из социальной педагогики, теории и истории социальной работы, социальной психологии, методики социально-педагогической деятельности и других общепрофессиональных и специальных дисциплин, составляющих суть профессии и определенных государственным стандартом соответствующего образования.
Можно представить профессиональные знания социального педагога в определенной иерархии.
Теоретико-методологические знания. Комплексное знание о человеке как биосоциопсихокосмическом существе. Знание закономерностей взаимодействия личности и общества, социального поведения и формирования личности. Знание закономерностей воспитания, обучения, развития личности во всех стадиях онтогенеза, влияние среды на процесс социализации личности. Знание целей, принципов, содержания, методов, форм социальной деятельности в институциональной и открытой среде.
Методические знания. Знание основ методики, форм, методов, технологий социально-педагогической работы с разными категориями населения, в различных сферах микросреды, в различных социальных институтах; знание практических основ прогнозирования, проектирования, моделирования социальной деятельности.
Прикладные знания. Знания способов, приемов, видов социальной помощи детям, семьям, подопечным, имеющим особые проблемы; знание образовательно-воспитательных, оздоровительных, культурно-досуговых форм социально-педагогической деятельности.
Профессиональные умения — способность специалиста применять полученные профессиональные знания в практике своей деятельности.
Общие профессионально-педагогические умения можно сгруппировать следующим образом:
- гностические (поиск, восприятие и отбор информации);
- проектировочные (постановка целей и задач, прогнозирование);
- конструктивные (подбор и сочетание содержания, методов и средств);
- организаторские (создание условий, стимулирующих целенаправленное и природосообразное изменение обучаемых);
- коммуникативные (контактность, общение, взаимоотношения);
- оценочные (восприятие и критический анализ действий субъектов педагогического процесса);
- рефлексивные (самоанализ собственной личности, деятельности и общения).
Профессиональные умения социального педагога отражают общепедагогические умения и специфику его профессиональной деятельности.
Коммуникативные умения:
- вступать в контакты с разными людьми; устанавливать профессиональные отношения; осуществлять индивидуальный подход к людям со специфическими проблемами; сотрудничать, вступать в деловые контакты; создавать атмосферу комфортности, доброжелательности;
- вызывать доверие у клиентов, соучаствовать в решении их проблем;
- соблюдать конфиденциальность в работе, быть тактичным;
- побуждать человека к действию, творчеству, проявлению милосердия; влиять на общение, отношения между людьми в микросоциуме;
- правильно воспринимать, учитывать критику, реагировать на нее.
Прикладные умения:
- исследовательские (анализ, сбор, учет, обработка информации, подготовка аналитических материалов, разработка программ, подготовка аннотаций, статей, докладов);
- социально-педагогические (анализ социальной ситуации, проблем, планирование, прогнозирование, формы и методы педагогической помощи, психотерапии); социально-творческие (художественное, техническое творчество, спортивные умения, социокультурный мониторинг);
- социально-медицинские умения (первая доврачебная помощь, уход за больным, консультирование, точечный массаж, траволечение, экстрасенсорика);
- социально-правовые (юридическая консультация, справка, общественная защита);
- социально-психологические (психологическая диагностика, психологическое консультирование, психотерапия, психотренинг, медитация, гештальттерапия, психодрама, психосинтез, психоанализ, психологическая астрология);
- социально-экономические (умение организовать собственное дело, анализировать экономические ситуации и т.д.).
Организаторские умения:
- ставить конкретные задачи, направленные на решение проблем;
- организовывать подопечных на их выполнение;
- рационально организовывать свое рабочее время;
- планировать этапы и средства деятельности по достижению результатов;
- планировать индивидуальную работу с клиентом;
- организовывать отдельные виды социальной деятельности, выполнение программ и проектов;
- определять нужды клиентов и помогать им найти соответствующие их потребностям социальные службы;
- выявлять и поддерживать полезную инициативу, создать условия для ее реализации;
- объединять людей на основе их общих интересов, духовной близости.
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
- изучать личность, семью, ставить социальный диагноз;
- анализировать конкретные жизненные ситуации клиента, предвидеть и предотвращать жизненные кризисы;
- проектировать конечный результат социально-педагогической деятельности;
- анализировать полученные результаты в сопоставлении с исходными данными, выдвигать новые задачи;
- анализировать недостатки своей профессиональной деятельности;
- анализировать опыт и практику работы специалистов социальной деятельности;
- творчески перерабатывать необходимую информацию;
- анализировать конкретную социальную ситуацию, причины и истоки;
- видеть свою роль и свое место как в осуществлении социальной политики, так и в конкретных социальных ситуациях своих клиентов.
Педагогические умения:
- обучать других искусству помогать людям, прикладным умениям и навыкам;
- выявлять резервные возможности личности, открывать положительное в человеке и организовывать процесс самопомощи ему;
- обучать повседневным жизненным навыкам;
- стимулировать положительные проявления, гуманность, милосердие в поступках, поведении человека, в отношении к другим людям;
- педагогически осмыслять поведение личности, ставить педагогические задачи, добиваться их решения;
- осуществлять выбор средств, методов, приемов педагогического компетентного вмешательства в кризисные ситуации социальной деятельности;
- организовывать педагогически целесообразную деятельность в социуме, педагогически управлять и корректировать социальную ситуацию;
- воздействовать на подопечного, группу средствами педагогической техники (речь, голос, жесты, ораторское мастерство);
- помогать клиенту наиболее эффективно наладить связь с определенной социальной средой;
- передавать клиенту знания, полученные в процессе профессионального обучения и собственного опыта;
- излагать материал доступно, логично, образно, выразительно.
Умения саморегуляции:
- управлять и контролировать свои эмоции в любой ситуации;
- управлять своим настроением;
- предъявлять к себе повышенную требовательность;
- переносить большие нервно-психические нагрузки;
- поступаться своими интересами ради интересов подопечного;
- снимать психологическое напряжение.
Далее можно рассматривать структуру умений как взаимосвязанные действия в процессе решения профессиональных задач: автоматизированные, репродуктивные, поисковые и творческие.
В соответствии с уровнем сформированности профессиональных умений определяется уровень профессиональной, в том числе и социально-педагогической, деятельности.
Статью подготовила руководитель отдела подбора персонала Толмачёва Диана Глебовна. 
