Недифференцированный или массовый маркетинг используется компаниями, производящими и реализующими универсальную продукцию на массовом рынке.
Если предприятие выпускает продукцию одного вида, но отличающуюся по характеристикам, которые делают ее уникальной и особо важной для широкого охвата потребителей, то необходимо использовать стратегию недифференцированного маркетинга. Ее ключевой особенностью является применение массовой системы продвижения товаров на рынке в целом.
Среди преимуществ методики можно отметить:
• небольшие затраты на разработку и проведение маркетинговых мероприятий;
• из-за своих потребительских качеств продукция подходит максимально расширенной целевой аудитории;
• низкие производственные затраты за счет эффекта масштабного присутствия на рынке;
• минимальные расходы на производство, доставку и поддержание запасов;
• отсутствует необходимость в проведении исследований отдельных сегментов рынка.
Недифференцированный маркетинг или, как его еще называют специалисты массовый, активно используется компаниями, выпускающими товары, спрос на которые есть всегда. Речь идет о мебели, напитках, продуктах питания, бытовой химии, строительных материалах, машинах и т.д.
Например, изначально стратегию применяли такие известные во всем мире бренды, как Hershey (производитель шоколада), Ford Motor Company (автомобили), компания «Кока-Кола». Небольшой ассортимент помогает фирмам поддерживать на низком уровне стоимость выпуска своей продукции, держать под контролем расходы на маркетинг, сокращать отдельные виды затрат.
Массовый или недифференцированный маркетинг подходит для организаций, которые выходят на рынок с одним предложением, отвечающим запросам и требованиям большинства потребителей. Эта стратегия позволяет предприятиям получать прибыль при отсутствии четкого и подробного сегментирования своей целевой аудитории. Несмотря на большое количество положительных качеств у нее есть и слабые стороны.
Недифференцированный маркетинг не лишен недостатков. Эта стратегия подразумевает, что производитель особое внимание уделяет снижению собственных затрат. Вследствие такого положения компания иногда не успевает реагировать на изменения конъюнктуры рынка. К тому же ближайшие конкуренты могут начать применять аналогичные способы уменьшения издержек.
Еще один недостаток — быстрое появление новых технологий, которые могут привести к обесцениванию имеющихся наработок. Также хочется отметить, что у современных организаций есть сложности с разработкой новой продукции, спрос на которую при выходе на рынок точно гарантирован.
Массовый маркетинг — выстраивание компанией одного глобального предложения, которое должно заинтересовать целевую аудиторию. Для продвижения своей продукции предприятия используют привычные рекламные каналы — телевидение, радио, реже сеть Интернет. В основном стратегией пользуются те фирмы, которые выпускают товары с неэластичным спросом. Главная цель продавцов — обеспечение высоких продаж при сохранении максимально низких цен на свою продукцию.
Недифференцированный маркетинг применяют компании, которые только выходят со своим предложением на рынок. Впоследствии они начинают использовать другие стратегии, которые обеспечивают запланированный эффект.
Какую бы методику не применял современный бизнес необходимо предварительно оценить свои возможности, выявить все сильные и слабые стороны, проанализировать актуальность направления. Выбирая недифференцированный маркетинг, следует помнить, что в любой момент может появиться мощная конкуренция, справиться с которой способна далеко не каждая организация.
Статью подготовил ведущий маркетолог-аналитик Воронов Валерий Иванович. 
