Предприятие является открытой системой, характеризующейся постоянным взаимодействием с внешней средой.
Под внешней средой бизнеса понимаются все условия и факторы окружающей среды, которые воздействуют на функционирование предприятия и требуют его соответствующего реагирования.
Бизнес как открытая система зависит от внешней среды в отношении поставок ресурсов, энергии, кадров, потребителей и т. д. Поэтому предприятия должны учитывать факторы внешней среды в своей деятельности и приспосабливаться к ним.
В этой связи предприятия подобны биологическим организмам. Согласно теории эволюции Чарльза Дарвина сохранившиеся виды выжили потому, что смогли приспособиться к изменениям среды обитания. Бизнес также вынужден приспосабливаться, чтобы выжить и сохранить эффективность.
Внешняя среда бизнеса характеризуется рядом свойств:
• Взаимозависимость факторов: изменение одного фактора воздействует на другие.
• Сложность: число факторов, на которые бизнес должен реагировать.
• Динамичность: относительная скорость изменения среды.
• Неопределенность: относительное количество информации о среде и уверенность в ее точности.
Состав внешней среды бизнеса можно разделить на две группы факторов (это облегчает учет степени их влияния на деятельность предприятия.):
• прямого воздействия на бизнес: микросреда содержит факторы, которые непосредственно влияют на бизнес и, в свою очередь, испытывают прямое влияние деятельности предприятия: законы и учреждения государственного регулирования, трудовые ресурсы, поставщики, потребители и конкуренты;
• косвенного воздействия: макросреда включает факторы, которые могут и не оказывать немедленного воздействия на бизнес, но впоследствии сказываются на нем. Речь идет о состоянии экономики, научно-техническом прогрессе, социально-культурных и политических изменениях в обществе, природно-географических и демографических показателях.
Обычно предприятие само определяет, какие факторы и в какой степени могут воздействовать на результаты его деятельности в настоящий период и на перспективу, и какие меры необходимо принять для успешного ведения бизнеса.
Рассмотрим основные группы факторов внешней среды бизнеса — экономическую среду, научно-технический прогресс, политическую и правовую среду, социально-культурные условия, демографическую и природно-географическую среду.
Экономическая среда бизнеса характеризует условия его организации, функционирования и эффективности. Это покупательная способность населения, которая, в свою очередь, зависит от уровня текущих доходов и цен, экономического подъема или спада, уровня безработицы, системы налогов и др. Экономическая среда включает макроэкономические факторы и внешнюю микросреду.
Важнейший элемент внешней микросреды бизнеса — ресурсные и потребительские рынки. Ресурсные рынки включают рынки труда, капитала, земли, информации, услуг инфраструктуры. Потребительские — рынки товаров и услуг производственного и непроизводственного назначения. Основные характеристики тех и других рынков — это спрос, предложение, цена.
Внешняя микросреда включает также поставщиков различных ресурсов, покупателей, посредников и конкурентов.
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
Все большую роль в бизнесе играет научно-технический прогресс. Это связано с развитием конкуренции, сокращением времени появления принципиально новой продукции и технологий, которые ведут к быстрому моральному старению продукции, уменьшению ее жизненного цикла и ускорению разработки все новых и новых видов товаров.
Научно-техническая среда бизнеса — это технологии, материалы, конечная продукция. Эти факторы можно квалифицировать как традиционные, так и новые, перспективные.
Положение бизнеса в значительной степени зависит от политики государства. Политическая и правовая среда бизнеса включает внутреннюю и внешнюю политику государства, конституционное и экономическое право, государственные учреждения и общественные организации.
Бизнес осуществляется для удовлетворения потребностей людей, живущих в конкретном обществе, которое формирует их основные взгляды, ценности и нормы поведения. Игнорировать эти реалии невозможно.
Поэтому успех или неуспех в бизнесе непосредственно зависит от того, насколько полно учитываются эти факторы в деятельности предприятия.
Демографическая среда бизнеса определяется численностью, половозрастным составом населения, его занятостью, уровнем образования.
Природно-географическая среда характеризует природные условия и экологическую обстановку, в которой осуществляется бизнес. Имеются в виду наличие и доступность сырья, энергоресурсов, климатические, сезонные условия, а также степень загрязнения и нарушения естественного баланса в природе.
Успех или неудача в бизнесе в немалой степени зависит от того, насколько удачно или не выбран район размещения предприятия (фирмы).
Местоположение бизнеса определяется многими факторами внешней среды, но прежде всего транспортной доступностью, обеспеченностью рабочей силой, сырьем, материалами, энергией, другими ресурсами.
Эти факторы оказывают прямое влияние на размещение предприятий, расходы по доставке сырья, реализацию продукции и применение рабочей силы. Оценка этих факторов и затрат позволяет сделать удачный выбор места размещения предприятия на макроуровне, т.е. той конкретной страны, региона, местности, где можно успешно вести данный бизнес.
Статью подготовил ведущий маркетолог-аналитик Воронов Валерий Иванович. 
