Существуют определённые правила составления претензии к застройщику с требованием выплаты неустойки. Хотим отметить, что неправильно составленная досудебная претензия застройщику не будет иметь юридической силы.
Поэтому перечислим основные правила:
• Необходимо полностью и точно указать адресат, т.е., то юридическое лицо, которому подаёте претензию (можно найти в договоре УДС);
• Также в шапке претензии укажите информацию о себе – ФИО, почтовый адрес, контактный телефон;
• Правильно и подробно указать адрес строения (долгостроя) и жилплощадь (эти данные тоже можно найти в договоре);
• Ссылка на Ваш договор с подрядчиком (обязателен номер и дата договора);
• Перечислите требования, ссылаясь на пункты договора и законодательные акты;
• Ваши банковские реквизиты для перечисления неустойки;
• Приложите копию договора участия в долевом строительстве (УДС);
• Текущая дата, подпись и полное Ф.И.О;
• Сделать второй экземпляр претензии (необходимо, чтобы Вам остался экземпляр подписанный застройщиком).
Необходимо иметь основания для подачи претензии застройщику, самыми распространёнными являются:
• Нарушение сроков ввода в эксплуатацию объекта недвижимости;
• Нарушение качества или заявленной площади объекта долевого строительства;
• Нарушение санитарно-гигиенических или эксплуатационно-технических норм проживания;
• Неправомерный рост стоимости объекта недвижимости;
• Несоблюдение гарантийных обязательств по ремонту жилого здания.
Обращаем Ваше внимание и на то, что также важно, правильно вручить досудебную претензию дольщика к застройщику, связанную с нарушением сроков сдачи дома, ведь просто передав претензию кому-то из сотрудников, Вы не докажете, что передавали её.
Перечислим три существующих способа передачи:
• Самому лично в руки. Необходимо прийти в офис застройщика и передать претензию одному из его официальных представителей. При этом необходимо, чтобы на Вашем экземпляре сотрудник организации указал свою должность, фамилию и инициалы, дату принятия претензии, поставил свою подпись и печать организации.
• Отправить почтой. Необходимо отправить заказным письмом, при этом не забудьте получить и сохранить уведомление о получении.
• При помощи курьера. Курьеры быстрее почты доставят Ваши требования, главное позаботьтесь о том, чтобы курьер проследил за проставлением отметки о получении.
Статью подготовил ведущий корпоративный юрист Шаталов Станислав Карлович. 
