Уже в течение ряда лет в России существует множество программ по поддержке малого и среднего бизнеса различного уровня, от государственного до городского. Они способствуют общему бизнес-развитию страны, хотя малый и средний бизнес различаются и требуют отдельного подхода.
Малый бизнес - бизнес со штатом до 50 человек и оборотом до 15 млн. рублей. Основная проблема этих программ именно в том, что они направлены на «малый и средний бизнес», то есть на них вместе и даже в большей степени - на малый (льготы при создании бизнеса, понижение налоговых ставок).
В целях оценки содержания проблем предприятий среднего бизнеса нами был проведен опрос руководителей таких средних предприятий, работающих в г. Рыбинске. В городе насчитывается 111 средних предприятий. Осуществляя выбор участников опроса, мы предпочитали предприятия более устойчивые. Таким образом, были выбраны 46 наиболее приемлемых объектов исследования, из которых опрошены представители 27 предприятий.
Заметим, что при опросе многие руководители предприятий говорили, что не ощущают особой поддержки от государства. Представленная руководителям организаций анкета включала ряд вопросов, позволяющих оценить текущую ситуацию с управлением предприятиями среднего бизнеса.
Проанализируем полученные результаты:
1. Управление предприятием. Большинство руководителей утверждает, что управленческими вопросами они занимаются лично. Однако в предприятии со штатом более 100 чел. (среднее предприятие) управление персоналом становится затруднительным, если этим занимается лично глава предприятия. 14 из 27 опрошенных глав предприятий отметили эту проблему - 51%. Остальные 49% утверждают, что сами справляются и не видят здесь особой проблемы. Следующий вопрос, связанный с управлением предприятием, - это недоверие руководителей предприятий к менеджерам среднего звена. Данная проблема разбивается на два направления: недоверие компетентностное и личное, психологическое (боязнь предательства, воровства).
2. Трудовые ресурсы. 100% руководителей выделило проблему нехватки квалифицированных кадров.
3. Оборотные средства. Руководители предприятий выделяют в первую очередь потребность в инвестициях. В наше время, когда устаревание технологий идет с большой скоростью, вопросам качества продукта выставляется больше требований, поэтому необходима системная смена технологического оборудования, которую можно осуществить с помощью привлечения инвестиций. На данный момент основным источником инвестиций остаются внутренние инвестиции, то есть процент с прибыли предприятия. Так, 78% руководителей определяют привлечение инвестиций как проблему, соответственно, остальные 22% утверждают, что им хватает инвестиций с прибыли предприятия. Инструментом пополнения оборотных средств является также кредитование. 100% опрошенных сказали, что банковские ставки на кредиты неприемлемы, и кредиты используются лишь в крайнем случае и в небольших объемах.
4. Гражданский маркетинг. Совсем недавно появилась проблема неэффективности традиционной рекламы, и предприятия нуждаются в правильной и современной маркетинговой политике. Также среди средних предприятий г. Рыбинска существует несколько предприятий, работающих в военной промышленности (например, ОАО «Судостроительный завод «Вымпел», ОКБ «Луч»), поэтому их основным заказчиком является государство (90% оборота), и именно гражданский маркетинг у них находится в сложном состоянии. 44% руководителей уже столкнулись с этой проблемой.
5. Обеспеченность информацией. У каждого предприятия существуют поставщики и клиенты. Находят их, используя определенные базы данных, в которых заложена информация о множестве предприятий. Руководители выделяют две проблемы - это сложность нахождения таких баз и их неупорядоченность. 96% опрошенных считают, что информацией они полностью не обеспечены. Специальных служб на предприятии, которые занимались бы мониторингом данного вопроса в полном объеме, не существует.
6. Налогообложение. По этому вопросу все 100% руководителей отметили проблемность вопроса. Самая известная проблема среднего бизнеса, которая актуальна для любого предпринимателя, - это высокий уровень налоговых ставок.
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
Также в дополнение к этому можно добавить сложность, рутинность и нестабильность налогового законодательства. Все это вместе перерастает в одну из самых больших и сложно решаемых проблем бизнеса.
Сейчас в малом бизнесе существует тенденция ухода от уплаты налогов путем выдачи заработной платы предпринимателями в конверте. Это приводит к уменьшению выплачиваемых налогов и, соответственно, общих поступлений в бюджет. Таким образом, за счет повышения финансового риска в бизнесе (опасность, что сотрудник заявит об этом в налоговые органы, долгий и неудобный вид выдачи заработной платы) решается проблема поступлений необходимых свободных средств. На среднем предприятии работает достаточно большое количество человек, что увеличивает во много порядков риск выявления этого экономического преступления.
Итак, по итогам опроса были выделены самые актуальные проблемы предприятий на сегодняшний день:
1. Нехватка квалифицированных кадров (100%). Все руководители одной из первых выделяли эту проблему. В настоящее время производство поставлено на высокотехнологичном оборудовании, и для работы с ним требуется не только высшее образование, но и накопленный опыт.
2. Неполная и неупорядоченная информация (96%). Данная проблема является второй по актуальности. У предприятий должна существовать база данных, в которой они бы могли найти потенциальных поставщиков или клиентов, однако, как показало исследование, на сегодняшний день большинство баз данных составлены самими предприятиями, а значит, что эти базы неполные. В настоящее время существуют базы данных, предоставляемые государством, но они отличаются неупорядоченностью и неполнотой информации.
3. Нехватка оборотных средств (78%). С проблемой привлечения инвестиций сталкиваются все предприниматели всех уровней, от мелкого до среднего. По результатам опроса большинство инвестиций в производство идут с прибыли предприятия и, соответственно, имеют небольшие размеры.
4. Высокая налоговая нагрузка.
5. Проблема внедрения менеджмента в управление предприятием.
6. Нестабильность законодательства.
7. Проблемы, связанные с маркетинговыми исследованиями и продвижением товара на рынок в гражданском секторе. Сегодня рынок практически полностью поделен, в том числе и на уровне среднего бизнеса; компаниям уже некуда расти, и им надо либо повышать эффективность бизнеса, структурироваться и оптимизировать издержки, либо выходить на какие-то новые рынки и ниши, которых они пока не видят.
В связи с этим выделяется общая проблема консалтинга предприятий, которая актуальна не только в России. В нашей стране в отличие от стран с развитой рыночной экономикой эта проблема пока не так значима из-за недостаточно высокой степени конкурентности. Сегодня рынок консалтинговых услуг разного уровня находится в стадии формирования.
8. Необходимость предприятия в оптимизации рабочего персонала. Основная проблема, с которой сталкиваются руководители, - это вопрос, как добиться большей ответственности от своих помощников и от персонала в целом. Чаще всего приходится наблюдать, что компанию тащат на себе один, два или несколько человек. Это похоже на перевернутую пирамиду.
9. Слабая конкурентоспособность на внешнем рынке. Как мы уже говорили выше, наши средние предприятия не считаются средними предприятиями на западе, поэтому наши не могут конкурировать по качеству и объему с более сильными и развитыми иностранными предприятиями.
Статью подготовил директор по развитию предпринимательства и конкуренции ОАО "Акса" Корчагин Юлиан Андриянович. 
