Если у вас или ваших соседей случился пожар, самое главное, не впадать в панику. Первым делом вызовите пожарную службу. До приезда спасателей, самостоятельно оценить обстановку. Подумайте, что могло стать причиной возгорания.
Возможно, в результате короткого замыкания загорелся какой-либо электроприбор, включенный в розетку. В таком случае необходимо его обесточить: вытянуть шнур из розетки или отключить в электрощитовой рубильник.
Горящий телевизор, помимо прочего, выделяет вместе с угарным газом множество токсинов, небезопасных для человека. Поэтому, если в комнате есть люди, следует их немедленно вывести на свежий воздух. Чтобы погасить пылающий телевизор, набросьте на него сверху какую-нибудь плотную ткань, например, покрывало. Это прекратит доступ кислорода, и огонь начнет гаснуть. Если поблизости не удалось найти никакой материи, или она не помогла затушить электроприбор, залейте телевизор водой через отверстия в задней стенке. Соблюдайте при этом технику безопасности. Не наклоняйтесь над кинескопом, так как он может взорваться. Аналогичные действия до приезда пожарных следует выполнять и в случае возгорания других электроприборов.
Если пожар локализовался в одной из комнат, первым делом плотно закройте межкомнатную дверь. Таким образом, вы помешаете распространению огня по всему дому. Уплотните дверь влажными тряпками. Это остановит проникновение дыма в остальные жилые помещения. Если помещение уже сильно задымлено, опуститесь как можно ниже, передвигайтесь по нему, пригнувшись или даже ползком. Так вам удастся избежать отравления угарным газом.
Широко распространено мнение, что самым лучшим средством против огня является вода. Однако, это не совсем так. Вода сама по себе особого воздействия иметь не будет. Наиболее эффективное средство – огнетушитель, а в случае его отсутствия – мокрая ткань, песок, и даже земля из цветочного горшка.
Если вы понимаете, что ликвидировать возгорание собственными силами не удается, не задумываясь, уходите. Если еще позволяют обстоятельства, заберите из квартиры все самое ценное: документы, деньги, украшения, и быстро направляйтесь к входной двери. Если же огонь и дым препятствуют выходу через дверь, воспользуйтесь балконом или просто открытым окном. Кстати эти места в горячей квартире самые выигрышные. Даже в том случае, если спрыгнуть из окна не представляется возможным, вы всегда будете иметь приток свежего воздуха, а пожарным будет проще вас заметить и спасти.
Постарайтесь, выскакивая на балкон, захватить что-нибудь из теплых вещей, если на улице не жарко. Балконную дверь не стоит открывать резко, торопясь, сделать это надо как можно медленнее, чтобы приток свежего воздуха в большом количестве не усилил пламя. Выйдя на балкон, за собой плотно закройте дверь.
Если есть такая возможность, спускайтесь вниз через пожарные люки или по смежному балкону переберитесь к соседям. А вот спускаться по простыням веревкам, связанным вещам или водосточным трубам не стоит, а тем более спрыгивать вниз.
Еще один путь к спасению-через окно. Подойдите к окну и позовите на помощь. Убедившись, что ваш призыв был услышан, уплотните дверь тряпками, ложитесь на пол в том месте, где наименьшее количество дыма и ждите пожарных. До получаса можно пролежать таким образом, а за это время наверняка последует помощь.
Если пожар случился в одной из квартир многоэтажного дома, следует с особой осторожностью отнестись к нему соседям с верхних этажей, так как огонь и дым распространяется снизу вверх.
Страхование квартиры от пожара
Дом каждого человека является для него крепким надежным тылом, местом, куда хочется возвращаться ежедневно. Ну или, по крайней мере, так должно быть. Утрата или повреждение собственного жилища в результате непредвиденного случая — большое испытание для каждого из нас. Чтобы разочарование и боль были как можно меньшими, следует «предвидеть» этот самый случай и принять меры для устранения последствий. Речь идет о таком понятии, как страхование квартиры от пожара и затопления. Явление это в нашей стране уже не слишком новое, но и не особо популярное. Вероятно, так происходит потому, что далеко не каждый гражданин понимает все преимущества такого полиса и особенности его оформления. Давайте устраним этот досадный пробел.
Если верить официальной статистике, то среди всех возможных вариантов повреждения, на которые распространяется страхование квартир, чаще всего случаются затопления и пожары. Давайте разберем каждую из этих ситуаций.
Нужно четко понимать, что страхование квартир в нашей стране является делом абсолютно добровольным. Поэтому вам дается полное право вносить в договор такие условия, которые вы считаете приемлемыми. Конечно, если это не противоречит действующему законодательству и страховая компания не возражает. Прежде чем подписывать документы, нужно четко осознать, что любые спорные пункты в случае затопления или возгорания страхователь станет трактовать исключительно в свою пользу. Поэтому прежде чем подписывать договор страхования квартиры, нужно тщательно изучить все тонкости.
Для начала нужно понимать, от чего именно может пострадать ваше жилье или имущество в результате возгорания.
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
• от воздействия прямого огня;
• от взаимодействия с продуктами горения;
• от действий третьих лиц (пожарного расчета или соседей) при ликвидации очага возгорания.
Формулировка и упоминание всех трех вариантов в этом случае очень важны. Именно это будет определять, какую именно компенсацию вы получите и от каких обстоятельств она будет зависеть. Например, все стены и вещи в вашей квартире покрылись черной сажей, образовавшейся в результате масштабного пожара, произошедшего у соседей. Плюс ко всему приехали пожарные и на всякий случай залили все пеной (чтобы огонь не перекинулся). В вашем договоре нет такого пункта? На компенсацию можете не рассчитывать.
Многое зависит также и от действий самого хозяина жилья. Например, вы не получите денег, если не выполните определенную последовательность действий, прописанных в договоре.
В случае пожара они могут быть такими:
• выполнить все необходимые мероприятия для спасения своего имущества;
• позвонить на пульт пожарной охраны и вызвать команду специалистов;
• получить справку, подтверждающую факт такого звонка;
• незамедлительно перезвонить страховщику, дабы уведомить его о происшествии;
• в течение трех дней подать в СК заявление в письменной форме.
Только после этого представитель страховщика обязан прибыть на место пожара, чтобы оценить ущерб, а вы все это время должны следить за тем, чтобы картина осталась нетронутой. Если вы не согласны с оценкой страхового агента, приглашайте независимого эксперта-оценщика (за свой счет). Сделать это также можно только до того момента, пока все остается на своих местах.
Гражданский кодекс РФ обязывает граждан компенсировать потери и убытки, причиненные ими третьим лицам. То есть если вас затопили соседи, оплачивать ремонт вашей квартиры должны именно они. Однако на практике часто бывает так, что требовать возмещения ущерба не с кого. А иногда и самому можно оказаться в положении виновного. Страхование квартир позволяет избежать многих из этих неприятностей. Договор может быть составлен так, что компенсацию соседям, квартира которых пострадала в результате прорыва трубы в вашей квартире, будет выплачивать СК.
Вы всегда закрываете краны и с вами ничего подобного случиться не может? Не будьте столь самоуверенны. Затопление может произойти, например, в результате прорыва системы отопления или в вашей квартире лопнет от старости канализационная труба. Вариантов масса. Причем все их желательно прописать в договоре. Также стоит непременно указать, по чьей вине может наступить страховой случай. А также тот факт, что в случае неприятности компенсация будет выдана за поврежденные несущие конструкции, отделку помещения, личные вещи и ценное имущество.
Среди наиболее популярных рисков можно назвать такие:
• повреждение труб в результате замерзания в них воды;
• наличие свища в отопительной системе;
• протечка основного и дополнительных трубопроводов;
• неисправность запорной арматуры;
• протечка крыши;
• другие.
Как и в случае с пожаром, нужно внимательно ознакомиться с порядком действий при наступлении страховой ситуации:
• принять все необходимые меры по спасению имущества;
• оповестить ЖЭК, РЭУ или управляющую компанию о факте затопления;
• получить письменное подтверждение такого оповещения;
• известить страхового агента по телефону;
• в течение ближайшего времени лично обратиться в СК с письменным заявлением о наступлении данного факта.
К заявлению нужно приложить акт осмотра квартиры, выводы экспертизы о причине затопления (ее выполняет сторонняя организация за ваши деньги или аварийная служба), расчет предполагаемой стоимости компенсации.
Как вы поняли, страхование квартиры от пожара и затопления — дело исключительно важное. Но тут нужно проявлять просто чудеса предусмотрительности. Ведь подвохов у квартирных страховок может быть очень много.
К примеру, если ваш договор предусматривает только компенсацию от затопления третьими лицами, то ремонт потолка, залитого через прохудившуюся крышу, вы будете оплачивать самостоятельно. Если пожар произошел в результате попадания молнии, а в договоре такого пункта нет, приготовьтесь открывать кошелек.
Некоторые СК предлагают оформить полис только на «коробку», без учета стоимости отделки. В этом случае деньги вы получите, только если в результате пожара обрушится потолок или лопнут стены. А вот ремонт делать будете уже за свои.
Особенно внимательным нужно быть с исключениями, внесенными в договор. Например, в полисе бывает сказано, что СК не покрывает убытки, связанные с изношенной проводкой или старыми трубами. В этом случае любую аварийную ситуацию страховщики будут стараться переложить на вас, обвиняя в халатном отношении к своему имуществу. Доказать обратное будет очень трудно, и денег вы, вероятнее всего, не увидите.
Сложно однозначно ответить на вопрос о том, сколько стоит оформление полиса. Тут все будет зависеть от очень многих факторов.
Решающими при формировании цены бут такие:
• возраст жилья;
• степень изношенности несущих конструкций и коммуникаций;
• тип строительных материалов, из которых выполнено помещение;
• общее состояние жилья, давность и качество ремонта;
• общая приблизительная оценка имущества;
• наличие в помещении ценных предметов, антиквариата;
• этаж, местоположение;
• состояние электрической проводки и сантехнических коммуникаций;
• отсутствие/наличие системы пожарной сигнализации;
• то же в отношении сигнализации охранной;
• другие факторы.
Также на рынке присутствуют полисы типа «экспресс». Они оформляются онлайн, без осмотра помещения и имеют более-менее фиксированную стоимость. Такие полисы имеют множество недостатков, таких как весьма короткий перечень страховых ситуаций и низкие суммы компенсаций.
Чаще всего полис оформляется на срок от месяца до года. При желании его можно продлить или переоформить.
Краткосрочный договор интересен тем, кто хочет обезопасить дом на время своего отсутствия (отпуск, командировка). Такой договор можно заключать с авто продлением. Это значит, что полис автоматически продляется до тех пор, пока вы не напишите заявление о прекращении его действия. Вам остается лишь своевременно оплачивать взносы.
Прежде чем подписать договор, обратите внимание на то, когда именно он вступает в силу. Чаще всего (практически всегда) это не день его подписания, а какая-либо иная дата. Это может оказаться важным.
Наверное, нет такого человека, который не желал бы сэкономить. Поэтому нужно понимать, как оптимизировать страховой договор, чтобы цена его стала меньше:
1. Во-первых, можно приобрести экспресс-страховку, об этом было сказано выше.
2. Во-вторых, можно сэкономить, приобретая полис с франшизой. Эта такая минимальная сумма ущерба, которую клиент обязуется погасить сам, не прибегая к помощи СК. Чем больше сумма франшизы, тем дешевле полис.
3. Далее, можно выгадать довольно неплохую сумму, оплачивая всю стоимость полиса целиком. Клиенты, не претендующие на рассрочку, очень любимы менеджерами страховых компаний. Чаще всего им предоставляют большую скидку и различные привилегии.
4. Чтобы снизить стоимость полиса, можно исключить из него часть рисков. Например, если вы живете на первом этаже, вам нет необходимости оплачивать риск того, что вы кого-либо затопите. Это просто невозможно.
5. Некоторые СК дополнительно предлагают одновременное страхование титула квартиры. Если вы являетесь арендатором жилья, а не его собственником, этот пункт точно можно исключить из договора.
Тут главное — не перестараться. И в погоне за дешевизной не вычеркнуть что-либо действительно важное.
С некоторых пор на рынке страхования появилась новая услуга: полис по квитанции. Подобным образом можно обезопасить свое жилье на случай затопления. Договор имеет форму публичной оферты. Это значит что в ЕПД, который вы получаете ежемесячно, уже внесена некоторая сумма на страхование квартиры. Рейтинг СК в данном случае изучать не нужно. Выбрать страховщика самостоятельно у вас не получится. Для того чтобы заключить договор, вам нужно просто оплатить указанную сумму хотя бы раз. С первого числа следующего месяца ваше жилье будет автоматически застраховано в той СК, которая указана в квитанции. Для продления услуги вам просто нужно ежемесячно оплачивать эту строку расходов, внесенную в ЕПД.
Такую схему многие называют льготной. Ведь сумма взноса тут очень невелика, около 2 рублей за квадратный метр площади. Так, за трехкомнатную квартиру, площадью 120 м2 вам нужно ежемесячно дополнительно вносить по 240 рублей. Если вы передумали, можно просто не платить следующий взнос. Действие договора приостановится, при этом никакие штрафы или пеня начисляться не будут. Но и уплаченные суммы вам никто не вернет.
Запах в квартире после пожара
Произошедший в доме или квартире пожар, даже локальный, оставляет в помещениях едкий запах гари и дыма. Им пропитываются ткани, одежда, обивка мебели, отделочные материалы стен, пола и потолка.
О том, как избавить от дыма после пожара те помещения, где произошло возгорание, знает далеко не каждый. В первую очередь необходимо удалить оставшийся видимый дым, поскольку продукты сгорания пагубно влияют на легкие человека. Для этого нужно сразу же после тушения огня открыть все окна и по возможности устроить сквозняк. Такая мера поможет устранить наибольшую массу запаха гари, в результате его меньше впитается в предметы, одежду и отделку квартиры.
Устранить не сильный запах пожара помогут следующие действия:
• Проветривать помещения следует как можно чаще;
• Не рекомендуется использовать освежители воздуха, так как запах от их смеси с гарью будет еще неприятнее;
• Можно включить ионизатор воздуха. Излучаемые им отрицательно заряженные ионы способны притягивать и устранять все неприятные ароматы;
• Не лишним будет расставить в помещении емкости с налитой в них соленой водой, которая впитывает в себя даже самые въедливые запахи.
Как убрать запах гари после пожара, если вышеперечисленные средства не помогли? Неплохим способом является развешивание большого количества мокрых простыней или объемных кусков ткани по всей квартире. Влага отлично забирает запах гари из воздуха. Только необходимо помнить, что высохшие простыни использовать уже нельзя, придется их выбросить. Проделать такую процедуру желательно несколько раз, все будет зависеть от степени задымления помещений.
Задаваясь вопросом, как избавиться от запаха после пожара, многие погорельцы не подозревают о том, что помочь в этом может обычный свежемолотый кофе. Тарелочки с ним расставляют по помещению, либо просто варят его в турке, поскольку исходящий аромат неплохо приглушает запах гари. С этой же целью можно испечь пирог с корицей.
А что делать и как убрать запах после пожара в особо сложных случаях, например сильное задымление и помещение буквально прокаптилось. В таких ситуациях обычное проветривание уже не поможет, ведь запах проник буквально в каждую щель, крайне необходимо обращаться к специалистам - жить и дышать продуктами горения очень вредно и опасно для здоровья человека!
Растворить сажу специальными средствами и собрать получившуюся жижу с поверхностей, одна из главных задач, чтобы убрать запах гари после пожара качественно.
Что предлагают клининговые компании чтобы убрать запах гари после пожара? Специалисты, работающие в фирмах, оказывающих такие услуги, прекрасно знают, как устранить запах гари в помещение и сделают это быстро и с применением профессиональных средств. Это избавит владельцев квартир и домов, где произошло возгорание, от трудоемкой и занимающей много времени работы по устранению последствий пожара.
Для того, чтобы убрать запах гари после пожара, нужно собрать всю растворившуюся сажу с напольного покрытия, для этого специалисты нашей компании используют промышленный пылесос для сбора сажи и гари.
Наши сотрудники проведут общую влажную уборку всех помещений, причем тщательно отмоют всю мебель, ковры, напольные покрытия, стены, постирают шторы и занавески специальными средствами, устраняющими копоть, это поможет убрать запах пожара.
Ущерб квартиры от пожара
Пожар представляет собой неконтролируемое горение горючих и сопутствующих материалов, причиняющее значительный материальный ущерб, несущий угрозу жизни и здоровью жильцам помещений, интересам всего общества и государства в целом.
По сути, пожар - это своеобразный экстремальный вид причинения ущерба имуществу. Как правило, такие риски возникновения очага возгорания с перспективой перерастания в страшное бедствие страхуются (особенно владельцами недвижимости и предпринимателями, владеющими офисами, складами и другими объектами коммерческого назначения), что в значительной степени облегчает возмещение понесённого ущерба за счет предусмотренных страховых выплат. Если же Вы не застрахованы, процедура возмещения материального ущерба затрудняется. Рассмотрим типичные ситуации, связанные с полученным ущербом от пожара.
Значительный ущерб, нанесенный пожаром личному имуществу, как правило, оценивается в интересах возмещения финансовых средств со стороны компаний потерпевшей стороне, которая застраховала своё имущество соответствующим договором. Пожар не щадит имущество любого вида: недвижимость жилого и нежилого типа, домовые и корпоративные коммуникации, бытовую, офисную технику, мебель, разные товары на складе, аппаратуру, книги и т.п.
Если риск пожара минимизирован страхованием, то смело можно рассчитывать на возмещение материального ущерба. Если Вас не устраивает размер компенсации, и возникают разные спорные ситуации со страховой компанией, здесь не обойтись без независимой оценки ущерба от пожара. В интересах каждой страховой компании уменьшить свои страховые выплаты, что и является причиной возникающих разногласий.
Вот почему требуются услуги неподконтрольного страховой компании независимого оценщика, который чётко просчитает сумму причиненного ущерба и оперативно составит отчет об оценке ущерба имущества от пожара. Причем такой документ будет иметь статус официального и может использоваться в дальнейшем для защиты своих интересов и обоснования заявленной компенсации (во время урегулирования споров со страховой компанией, разбирательств до суда и во время судебного рассмотрения).
Если риск пожара ничем не компенсирован и отсутствует договор со страховой компанией, то ситуация усложняется, поскольку риски наступления чрезвычайной ситуации – возгорания и пожара – ничем не застрахованы. В таком случае закон обязывает возмещение ущерба возложить на виновного в возникновении пожара, которого, как показывает практика, определить достаточно сложно. Прежде всего, необходимо выяснить причину, по которой случился пожар. Обычно это нарушение элементарных норм пожарной безопасности, хотя возможен и криминальный характер возгорания помещения. Как Вы понимаете, в этой ситуации поиск виновного имеет перспективу затянуться.
Если пожар произошел без явных признаков преступления, то правоохранительные органы отказывают в возбуждении уголовного дела. В дальнейшем расследование причин пожара осуществляется в рамках административного производства, результатом которого становится наложение штрафа на виновных лиц, обычно по халатности и недосмотру. Лишь после этого свои имущественные права можно защищать в порядке гражданского судопроизводства путём предъявления иска о возмещении ущерба виновной стороне.
На этой стадии выяснения причин пожара и производится оценка ущерба, и служит для установления полной суммы ущерба, которую должна выплатить виновная сторона.
В случае если истинные виновники в возникновении пожара по ряду причин не установлены, то приходится проводить собственное расследование (на основании положений статей 12 и 14 Гражданского кодекса, разрешающих самостоятельную защиту нарушенных гражданских прав).
После того, как все документы Вами будут собраны, следует обратиться в оценочную компанию, где совместно с сотрудниками можно оговорить условия составляемого договора на предоставление экспертных оценочных услуг. Подписать договор.
Если виновники пожара уже установлены, их уведомляют телеграммой о дате и времени проводимой оценки нанесенного по их вине ущерба. Спустя три дня с момента получения виновной стороной телеграммы, к Вам прибывает специалист и составляет акт осмотра выявленных повреждений, оформляет соответствующий отчет об ущербе и передает его потерпевшей стороне, прилагая необходимые документы. На основании отчета Вы можете подать в суд соответствующее заявление о взыскании определенной в отчете суммы с виновной стороны или страховой компании.
Необходимо собрать следующие документы:
• акт эксплуатационной службы (ЖЭКа);
• выданные противопожарной службой документы о пожаре;
• дефектная ведомость с указанием нанесённых имуществу повреждений;
• документы, которые подтверждают Ваше право собственности на недвижимость, и паспорт;
• поэтажный план объекта недвижимости (БТИ).
Цена на выполнение оценочных исследований ущерба от пожара зависит от таких факторов:
• место, в котором случился пожар (склад, помещение производственного типа, квартира);
• размер помещения;
• наличие сгоревших инженерных коммуникаций;
• перечень сгоревшего имущества.
Стоимость услуг по оценке нанесенного пожаром ущерба начинается с шести тысяч рублей.
Предусмотрены льготы для собственников квартир, относящихся к категории пенсионеров, инвалидов, ветеранов в размере 10%.
Обычно оценка ущерба недвижимости от пожара занимает до трёх рабочих дней.
Процедура проведения оценки ущерба от пожара является сложным процессом, который требует профессионального подхода. Поэтому, используя возможности интернет – сервисов вряд ли удастся получить действительные сведения о величине ущерба. Кроме того, данные такого рода не имеют юридической силы и не будут учитываться страховыми компаниями, нотариусами или органами власти. Для получения данных о величине ущерба разумней обратиться в оценочную компанию, специалисты которой проведут оценку и выдадут независимый отчет.
Отчет об оценке представляет собой официальный документ объемом от 20 до 80 листов. В соответствии с разделами 1 и 2 Федерального Стандарта Оценки №3, отчет об оценке должен быть пронумерован постранично, прошит, подписан специалистом по оценке, а также скреплен личной печатью оценщика, осуществляющего оценочную деятельность самостоятельно, занимаясь частной практикой, или печатью и подписью руководителя юридического лица, с которым специалист по оценке заключил трудовой договор. Часто банкам или иным заказчикам (например, другой стороне в судебном разбирательстве) требуется несколько экземпляров отчета или его копий. Мы готовы бесплатно сделать несколько экземпляров отчета бесплатно, если это действительно необходимо. Все последующие экземпляры отчетов будут предоставлены уже на возмездной основе.
В соответствии с данными, изложенными в разделах 1 и 2 Федерального стандарта оценки №3, к отчету об оценке должны прилагаться копии всех документов, которые использовались оценщиком для целей проведения оценки. К этим документам относятся все те документы, которые устанавливают количественные и качественные характеристики объекта оценки, включая правоустанавливающие документы, документы технической инвентаризации заключения специальных экспертиз и другие документы по объекту оценки (при наличии). К отчету также прилагаются документы, удостоверяющие личность заказчика или реквизиты юридического лица, а также документы оценочной компании – дипломы специалистов, страховые полисы и свидетельства.
В соответствии с п. 26 ФСО № 3 (Федеральный стандарт оценки), срок действия указанной итоговой стоимости объекта считается действительным для целей совершения сделки с указанным объектом при условии, если с даты составления отчета об оценке прошло не более 6 месяцев. Исключение делается только для объектов, оформляемых при вступлении в наследство.
Отчет содержит итоговые сведения о стоимости ущерба после пожара, которые основаны на квалификации, знаниях, опыте специалиста по оценке и представленных документах об объекте. Если заказчик не согласен с такими выводами специалиста по поводу стоимости ущерба от пожара, то это, вероятно, связано с тем, что для целей оценки не были представлены в полном объеме все документы или сведения.
Согласно п.19 ФСО №3, что касается информации, которая прорабатывается в процессе проведения оценки, то она должна быть достаточной и достоверной. В частности, информация считается достаточной в том случае, если при обращении к информации дополнительного характера, не происходит значительного изменения параметров, которые применялись для целей проведения оценки. Кроме того, в том случае, если дополнительная информация не приводит к изменению конечной величины стоимости объекта оценки, то первоначальная информация является достаточной. Что касается достоверности сведений, то они являются таковыми в том случае, если полностью соответствуют действительности и дают возможность заказчику правильно трактовать признаки объекта оценки и принимать решения, которые основаны на данных отчета.
В том случае, если оценка ущерба от пожара проводится по решению суда, то сведения, отраженные в отчете об оценке, обязательны для возмещения стоимости ущерба.
Иногда, по договоренности с банками отчет может быть передан в соответствующее отделение банка.
Тушение пожара в квартире
Во все времена пожар в доме был страшным и тяжелым бедствием для его жильцов, выгорали целые города и деревни. Большинство людей считают, что пожаров сейчас стало значительно меньше, но это не так. Пожары в жилых домах, давно уже общегосударственная проблема, особенно в сельских местностях. Каждую неделю пожарами на территории России повреждается или уничтожается свыше 1000 квартир. Самое страшное это гибель людей, особенно детей.
Тушение пожара это бой, ведут его днем и ночью, в жару и в холод, в подвалах и на высотах, чтобы выиграть этот бой, надо владеть особенными навыками. У пожарных проводятся занятия в теплодымокамере с применение СИЗОД и огневой полосе психологической подготовке.
Во время тушение пожара, играют роль такие факторы как:
• дисциплинированность,
• собранность,
• мышление,
• умение обсчитать все вариации,
• умение применить ранее накопленный опыт,
• умение смодулировать грамотный подход и нести за него ответственность.
Тушение пожара начинается с проведения разведки, которая начинается с момента получения сообщения о пожаре, и ведется до полной его ликвидации. Разведка обнаруживает очаг пожара, возможные пути распространения и решающее направление и расчет необходимых сил и средств на тушение пожара, пути эвакуации и спасания людей. При тушении пожаров жилых зданиях согласно нормативных документов создается звено ГДЗС из числа газодымозащитников одного караула, в составе не менее 3х человек с необходимым минимум ПТВ.
Чаще всего гибель людей происходит не из-за ожогов от огня, а от сгорания синтетических материалов, которыми обставлена вся квартира (например: телевизор, диван, разного рода пластиковые изделия и другое), с последующим выделением токсичных продуктов горения. В ходе разведки необходимо принять меры по дымоудалению. На вооружении сотрудников пожарной охраны имеются специальные дымососы и автомобили дымоудаления. Все эти устройства могут работать как на откачке дыма, так и на нагнетании свежего воздуха в помещение. Благодаря таким устройствам пожарные смогут достичь очага пожара намного быстрее. Если во время тушение есть угроза распространения дыма в соседние помещения, необходимо установить брезентовую перемычку.
При работе на высотах особое внимание на соблюдение правил охраны труда:
• обязательная страховка спасательными веревками при работе на кровле (вскрытие кровли);
• для проникновения ствольщика на чердак, крышу вскрывают у карниза;
• для выпуска дыма крышу вскрывают у конька.
При ликвидации очага пожара на этаже или чердаке дома используют распыленную и тонко распыленную воду, а так же огнетушащие порошки. Если очаг не большой, рекомендуется применять ранцевые установки тушения на примере РУПТ 1-0,4 с минимальным расходом, но большой эффективностью, особенно с применением раствора пенообразователя или использовать огнетушители (углекислотный или порошковый) тем самым будет меньше залито квартир и нанесено материального ущерба.
При работе звена в обязательном порядке выставляется постовой на посту безопасности, который поддерживает связь со звеном и контролирует время работы газодымозащитников. Руководитель тушения пожаров, обязан следить за несущими конструкциями здания, своевременно вводить стволы на пути распространения огня.
При тушении пожаров чрезвычайно важно обладать достаточной подготовкой и знаниями. В гарнизонах пожарной охраны, постоянно ведется поиск способов и приемов по улучшению тушения пожаров в высотных зданиях. Пожарные автолестницы, основные пожарные автомобили оборудуются согласно табеля положенности всем необходимым ПТВ для проведения спасательных работ с высот. Современные пожарные автомобили оборудуются насосами высокого давления, способными подавать воду на высоту до 100 метров. Практикуется применение “сумки пожарного-высотника”, в которую складывают необходимый минимум ПТВ (пожарные рукава, задержки, спасательные веревки и другое необходимое ПТВ исходя из обстоятельств на пожаре).
Все высотные здания находятся на особом учете, если проходит сообщение о пожаре, то предусмотрено автоматическая высылка сил си средств по повышенному номеру (рангу) пожара. На каждый такой объект разрабатывается карточка тушения пожара, которая еще в пути следования помогает руководителю тушения найти правильное решение по ведению спасательных работ и тушению пожара. В данном документе отражены особенности здания и пути эвакуации, планировка, обеспечивание средствами тушения и дымоудаления, а так же характеристика наружнего и внутреннего пожарного водоснабжения.
Тушение в жилых домах очень отличается от тушения на промышленных предприятиях, так как важен момент общения с населением. Очень важно не допустить паники. Задача пожарных состоит в том, чтобы люди которые находятся в опасной зоне поверили в спасение и помощь профессионалов.
Проведение разведки в многоэтажных зданиях приравнивается к достаточно сложным условиям, это связано с наличием большой пожарной нагрузки большим количеством жилых квартир, в этом случае разведка проводится группой из 4-5 газодымозащитников и в зависимости от сложности планировки разведка проводится по нескольким направлениям. При проведении работ внутри здания на входе устанавливают пост безопасности со связным, он обеспечивает контроль за обстановкой снаружи, фиксирует полученные данные и команды от руководителя тушения и следит за временем нахождения звена ГДЗС в непригодной для дыхания среде.
Давайте рассмотрим непосредственные действия РТП при проведении разведки:
• предотвратить панику среди людей находящихся внутри здания путем использования голосового оповещения или громкоговорителя;
• необходимо установить связь с администрацией объекта или обслуживающей организацией (в случае если это жилой дом) и выяснить примерное количество людей в здании;
• определить самые безопасные пути эвакуации людей (лестничные клетки, эвакуационные выходы, балконы и т.п.);
• определяют возможности установки спец техники для эвакуации с использованием лестниц, подъемников, спасательных брезентов и надувных прыжково-спусковых спасательных устройств;
• определяет возможность ввода сил и средств методов тушения и удаления дыма;
• уточняет возможность задействования стационарной системы пожаротушения при ее наличии.
В зданиях повышенной этажности при возникновении пожаров характерно быстрое задымление вышерасположенных этажей и лестнично-лифтовых узлов, а также интенсивное распространение огня в пределах этажа, особенно при коридорной планировке и по системам инженерных коммуникаций, облицовке из горючих материалов и оборудованию в верхние этажи. Этому способствуют повышенное влияние ветра, значительные перепады давления воздуха внутри и снаружи за счет большой высоты зданий.
Через 5—6 мин с момента возникновения продукты сгорания распространяются по всей лестничной клетке, а уровни задымления таковы, что не позволяют людям находиться без защиты органов дыхания.
Через 15—20 мин от начала пожара огонь может распространиться вверх по балконам, лоджиям, оконным переплетам и через оконные и дверные проемы перейти в помещения вышерасположенных этажей.
По прибытию руководитель тушения:
• Проводит разведку;
• Производит обращение к жителям дома с заранее подготовленным текстом: “Внимание всем, Внимание всем, прибыли подразделения пожарной охраны, к Вам идет помощь. Сохраняйте выдержку и спокойствие”.
В зависимости от обстановки, а так же наличия сил и средств, первыми действиями должны быть спасание людей или тушение пожара, но, как правило, эти действия осуществляются одновременно. Если спасти людей по внутренним лестницам не возможно, а так же нужно ускорить спасательные работы, на помощь приходит специализированная спасательная техника, такая как автоколенчатые подъемники или автолестницы. Дополнительно могут применяться спасательные веревки и другое оборудование.
При тушении пожаров в высотных зданиях часто применяют комбинированный способ подъема. Создавая цепочку из штурмовых лестниц, практически можно достичь любого этажа. Данный способ требует особого внимания на соблюдение правил техники безопасности! Одно не верное движение, может привести к трагическим последствиям. Необходима обязательная страховка, поднимающегося по лестнице.
Все рукавные линии которые подняты на высоту со стороны здания закрепляются рукавными задержками, тоже самое и на этажах зданий.
На верхних этажах, задействовать внутренние пожарные краны и подать стволы на пути распространения огня и тушение пожара. В случае неисправности пожарных кранов и отсутствия насосов высокого давления, в зданиях выше 20-го этажа используют промежуточные эластичные емкости объемом 2—3 м3, может быть рассмотрен вариант применения мотопомпы, с целью перекачки.
При эвакуации людей применять спасательные устройства, например спасательный рукав, который часто поставляется совместно с коленчатыми подъемниками, пневматическое спасательное устройство “Куб жизни”, индивидуальные спасательные устройства и другие. Данные мероприятия с использованием средств спасения необходимо проводить с соблюдением охраны труда и страховкой.
Действия по ликвидации возгорания в большей степени зависят от места, где произошел пожар. Если очаг возгорания находится на нижних этажах, то спасатели могут оперативно направить огнетушащие средства и не допустить распространения пламени. Но при этом, в опасности может оказаться значительное количество людей, для спасения которых потребуется много пожарных подразделений и специальных средств. Если же загорание происходит на верхних этажах, ситуация обратная предыдущей. Угроза распространения огня не высокая, но тушение осложняется высотой, а также сложностью доставки необходимого оборудования для проведения работ.
Какая основная цель пожарных подразделений на пожаре? Правильно спасение человеческих жизней! Именно поэтому первоочередно все силы бросаются на спасение людей.
Давайте рассмотрим основные варианты:
– само эвакуация до приезда пожарных;
– вывод людей способных к передвижению;
– вынос пострадавших в наиболее безопасное место внутри здания или за его пределами;
– эвакуация по незадымляемым лестничным клеткам или стационарным пожарным лестницам которые оборудованы на некоторых домах;
– спасание при помощи пожарного оборудования (ручные и штурмовые лестницы, веревки, канатно-спусковые устройства, пневматические прыжковые спасательные устройства);
– привлечение специальной техники (пожарные автолестницы, подъемники, вертолеты).
Для организованной массовой эвакуации и предотвращения паники на путях следования выставляют пожарных которые обеспечивают продвижение людей.
При большом количестве квартир, а также наличии лифтов проверяя помещения пожарные ставят метки на проверенных участках для более быстрого продвижения и осмотра места пожара.
При проведении эвакуации пожарными подразделениями совместно выполняются действия по ограничению распространения огня и дыма, для этого задействуются системы стационарного пожаротушения и дымоудаления, в случае отсутствия таких систем принимаются дополнительные меры и привлекается специальная техника.
Участки по ликвидации возгораний можно создавать со стороны каждой лестничной клетки, благодаря им, одновременно происходит тушение и спасение пострадавших. Когда пожар происходит в зданиях с коридорной планировкой, участки создаются на нескольких этажах, со стороны лестничной клетки, а для координации их действий назначается один наиболее опытный сотрудник.
Если этажность дома до 15 этажей включительно, то воду к стволам можно подавать одним автонасосом, при расположении источников с водой на расстоянии 60-80 м от объекта. Если в здании 20 этажей, то производят перекачивание с одного насоса в другой, при этом стоит отметить, что один насос находится около здания, а второй около источника по забору воды.
Чтобы осуществить подъем рукавов применяются спасательные веревки длиной 50-60 м, кронштейны с блоками для крепления за подоконники и другие приспособления, также можно применять специальную технику, как автоподъемники и авто лестницы.
При прокладке рукавной рабочей линии в зданиях повышенной этажности устанавливается два разветвления – одно непосредственно перед входом в здание или в тамбуре, второе ниже горящего этажа. При подсоединении рабочей линии на разветвление расположенное перед входом следует оставлять один свободный штуцер для сброса воды после ликвидации горения.
Экспертиза пожара квартиры
Согласно официальной статистике МЧС в России объектами произвольного возгорания, короткого замыкания или поджога ежегодно становятся более 90 тысяч зданий, что приносит нашим соотечественникам огромные финансовые потери. Оценкой последствий пожара и сумм нанесенного ущерба занимаются профессиональные оценщики. В этой статье мы расскажем о том, как проводится оценка ущерба при пожаре, а также где ее можно заказать.
Оценка ущерба при пожаре квартиры представляет собой комплекс мероприятий, направленных на установление нанесенного вреда в денежном эквиваленте.
Целями проведения оценки ущерба после пожара могут являться:
• получение материальной компенсации от органов самоуправления;
• определение стоимости восстановительных работ;
• разрешение спора о стоимости восстановительных работ, возмещение убытков;
• получение страховых выплат;
• определение упущенной выгоды, списание имущества.
В ходе проведения оценки нанесенного пожаром ущерба оценивается, прежде всего возможность восстановления объекта, если характер происшествия позволяет проводить ремонтные работы. В противном случае эксперт определяет объем и порядок работ по возведению нового объекта.
В дальнейшем определяется рыночная стоимость:
• восстановительных работ по ликвидации ущерба, нанесенного отделке (включая санобработку);
• механизмов и материалов для восстановления объекта (включая вывоз строительного мусора, доставку материалов, снос здания и прочее);
• уничтоженного имущества (мебели, бытовой техники и прочего);
• реставрационных работ по ликвидации ущерба, причиненного имуществу.
При необходимости специалист проверяет работоспособность поврежденной техники.
В конечном итоге заказчик получит отчет эксперта, состоящий из:
• вводной и описательной частей;
• расчета рыночной стоимости ремонтных работ по устранению ущерба, причиненного имуществу;
• расчета рыночной стоимости механизмов и материалов, необходимых для ликвидации ущерба, причиненного имуществу;
• фотографий объекта оценки;
• документов на объект оценки;
• акта осмотра;
• документов экспертной организации;
• документов оценщика, подтверждающих право осуществления деятельности по проведению независимой оценки ущерба, причиненного в результате пожара.
Оценка ущерба при пожаре может проводиться как частном порядке по инициативе частного лица, так и по постановлению суда.
Услуги экспертов в данной области необходимы, как правило, в следующих случаях:
• квартира и пострадавшее имущество были застрахованы, однако предложенная сумма компенсации недостаточна для возмещения ущерба;
• пожар произошел по вине собственника, а пострадавшие соседи требуют уплаты непомерно высокой суммы компенсации;
• по факту пожара ведется судебное разбирательство, в ходе которого потребовалось проведение профессиональной оценки ущерба;
• квартира и поврежденное имущество не были застрахованы, а собственник хочет получить компенсацию с виновника происшествия.
Подготавливать отчет о рыночной стоимости ущерба, нанесенного в результате пожара, вправе только дипломированные оценщики, состоящие в оценочных саморегулируемых организациях и застраховавшие свою ответственность.
Стоимость оценки ущерба при пожаре устанавливается самой оценочной компанией, и может зависеть от множества факторов. Как правило, средняя стоимость оценки редко превышает 10 тысяч рублей, однако для владельцев больших квартир цена может увеличиться почти вдвое.
Для проведения оценки ущерба, причиненного в результате пожара, необходимо собрать комплект, состоящий из:
• документов, подтверждающих факт пожара (Пожарный надзор, МЧС, МВД);
• акта осмотра от эксплуатирующей компании (ЖЭК, ДЕЗ, ТСЖ, УК, ЖСК и тому подобное);
• правоустанавливающих документов на помещение (свидетельство о собственности, свидетельство о регистрации права, договор купли-продажи, договор дарения, договор аренды);
• документов БТИ на помещение (Поэтажный план, Экспликация помещений, Техпаспорт, Кадастровый паспорт);
• фотографий уничтоженного имущества;
• документов, подтверждающих стоимость имущества.
Перечень типовых вопросов, задаваемых эксперту, выглядит следующим образом:
• Какие повреждения были причинены помещению в результате пожара?
• Какова рыночная стоимость поврежденных материалов?
• Какова рыночная стоимость пришедшей в негодность мебели/техники?
• Какова рыночная стоимость восстановительного ремонта, необходимого для восстановления первоначального состояния?
• Какие улучшения поврежденного помещения были произведены до произошедшего пожара? Какова рыночная стоимость данных улучшений?
• Какие материалы были приобретены собственником жилья? Какова их стоимость?
• Какие восстановительные работы были оплачены собственником пострадавшего помещения?
• Какие объекты необходимо демонтировать для проведения ремонтных работ? Какова рыночная стоимость их демонтажа?
• Какова величина причиненного ущерба в денежном эквиваленте?
В подавляющем большинстве случаев для собственника квартиры алгоритм проведения оценки причиненного в результате пожара заключается в вызове эксперта и последующем получении готового заключения.
Однако с точки зрения оценщика процедура выглядит несколько иначе.
Во время посещения объекта эксперт проводит осмотр объекта, во время которого он фотографирует повреждения и определяет особенности старой отделки, использованные материалы и технологии ремонтных работ. Как правило, эта часть экспертизы занимает не более часа, однако при большом количестве поврежденных объектов и помещений время может быть значительно увеличено.
Затем, по возвращении в офис, эксперт составляет смету восстановительных работ и оформляет экспертное заключение.
Данный этап может продолжаться несколько дней, в течение которых специалист должен успеть:
• обработать фотографии;
• установить стоимость нестандартных работ;
• составить смету;
• оформить отчет.
Материальный ущерб от пожара представляет собой стоимостное выражение поврежденных и уничтоженных материальных ценностей, затрат на тушение и устранение последствий пожара, а также на восстановление объекта.
Условно материальный ущерб от пожара можно разделить на прямой и косвенный.
Прямым ущербом является оцененные в денежном эквиваленте материальные ценности, поврежденные или уничтоженные вследствие воздействия пожара, огнетушащих средств и мероприятий, направленных на спасение людей и имущества. Поврежденными вследствие пожара считаются ценности, которые могут быть восстановлены до состояния, пригодного для использования по первоначальному назначению. В противном случае ценности будут считаться уничтоженными.
Косвенным ущербом от пожара являются оцененные в денежном эквиваленте затраты на тушение и устранение последствий пожара (включая экологические и социально-экономические), а также восстановление объекта.
Прямой материальный ущерб подлежит учету вне зависимости от степени его возмещения.
Учет при этом осуществляется на основании:
• бухгалтерской отчетности предприятия, где произошел пожар;
• сведений страховых компаний;
• выписок их судебных решений;
• документов собственников имущества.
Материальный ущерб, нанесенный личному имуществу граждан, определяется на основании документов собственника. По застрахованному имуществу используются данные страховых компаний по расчетной сумме ущерба с учетом розничных цен, действующих на момент страхования, за вычетом совокупной стоимости оставшегося имущества, пригодного для дальнейшего использования.
Материальный ущерб от пожаров, произошедших по причине взрыва, подлежит учету лишь в части ущерба от пожара, размер которого определяет уполномоченная комиссия, в состав которой входит официальный представитель пожарной охраны.
Если имущество, находящееся в зоне пожара, может быть использовано по прямому назначению, то оно учитывается как спасенное.
В советские времена у телефонисток на коммутаторе висел лозунг, из которого следовало, что они все ратуют за свободные сексуальные отношения. Что это был за лозунг?
Статью подготовил специалист по сопровождению сделок с недвижимостью Рожков Вадим Алексеевич. 
