Управление кадрами организации являет собой сложный процесс, поскольку каждый сотрудник обладает индивидуальными особенностями.
Руководитель, управляющий персоналом, должен уметь определить потенциал работника, выявить его сильные и слабые стороны. Важно уметь использовать способности каждого сотрудника максимально полноценно.
К непосредственным функциям контроля персонала в организации следует причислять:
Сбор, обработку и анализирование информации
О фактических результатах в процессе трудовой деятельности, как отдельных подразделений, так и всей организации в целом
Сравнение полученных результатов
С постановленными показателями, выявление отклонений и их анализ
Разработка различных мероприятий
Способствующих достижению означенных целей
Составными частями контроля персонала являются абсолютно все подразделения организации, все сферы деятельности и работа каждого отдельного сотрудника.
Система контроля представляет собой организацию внутри организации и если правильно ею руководить, можно достичь нужных целей более быстро и качественно.
Классификация видов
В менеджменте известно немало способов разработки систем контроля.
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
Рыночная
Стандарты деятельности устанавливаются при использовании внешних рыночных механизмов, таких как относительная доля рынка и ценовая конкуренция. Применяется организациями, работающими по узкоспециализированной деятельности и компаниями, действующими в условиях жесткой конкуренции
Бюрократическая
Основной упор делается на организационные полномочия, иерархические и административные механизмы. К таковым относятся четкие описания задач, определение правил, процедур, стандартизации действий, работа по четко установленным стандартам
Клановая
Поведение сотрудников регламентируется на основе общих, норм, традиций, правил и иных аспектов корпоративной культуры. Используется на предприятиях с командными методиками работы и часто изменяющимися технологиями
Основными формами контроля можно назвать:
Финансовый
Охватывает все сферы деятельности и производится на основании сравнения фактических расходов и плановых
Административный
Осуществляется на всех уровнях управления и оценивает деятельность работников
К основным видам контроля причисляются:
Стратегический
Оценивает и регулирует деятельность организации с позиции достижения долгосрочных целей. Требуется для планирования деятельности организации в перспективе
Тактический
Анализирует исполнение тактических планов компании в течение отдельного периода. Необходим для выявления отклонений и проведения корректирующих действий
Оперативный
Проводится по периодам проведения отдельных проектов или работ, может проводиться и ежедневно. Предназначен для контроля всех выполняемых в организации работ
В свою очередь оперативный контроль разделяется на:
Предварительный
Проводится перед фактическим началом работ. Помогает анализировать качества и навыки работников, соответствие должности, необходимость повышения профессионализма
Текущий
Проводится в процессе работ. Способствует налаживанию обратной связи и получению своевременных данных о результатах
Заключительный
Осуществляется по окончанию работ. Помогает руководству в планировании похожих задач и выявляет несовершенные места системы управления
Данные виды и методы контроля кадров являются классическими. В основном используются они комплексно.
Однако единой «идеальной» системы не существует. Выбор метода контроля должен происходить при учете потребностей и задач конкретной организации.
При отборе и подборе
Необходимость подбора кадров и их рациональной расстановки является одной из самых насущных потребностей любого предприятия.
Именно на данном этапе закладываются основы кадрового потенциала. Формирование трудового коллектива начинается с набора и отбора.
Прежде всего необходимо сформировать резерв кандидатов на должность, то есть произвести набор. При этом следует учитывать наличие трудовых ресурсов и перспективные потребности в кадрах.
За набором следует отбор, когда из резерва претендентов отбирается наиболее подходящий. При этом происходит всесторонняя его оценка относительно предъявляемых требований.
Контроль персонала на входах в производственную систему предполагает оценку как личностных, так и профессиональных характеристик в совокупности.
Чтобы на начальном этапе упредить все ожидания сторон, следует составить максимально подробное описание профиля вакансии.
По обыкновению в оный включаются несколько стандартных блоков:
• место должности в структуре организации;
• функциональные обязанности сотрудника;
• компетенции в профессиональном плане;
• личностные характеристики;
• формальные требования к сотруднику.
Кем осуществляется процесс
Финансовый контроль над кадрами находится в компетенции планово-финансовых служб. То есть это бухгалтера, экономисты и прочие финансовые специалисты.
Они могут оценивать деятельность организации с позиции доходов/расходов. Административный контроль осуществляется как кадровыми службами, так и руководителями различных рангов.
В целом контроль кадров на предприятии осуществляется на трех уровнях:
Высшем
К таковому относится гендиректор, правление компании и руководители, участвующие в определении стратегий и приоритетов организации
Среднем
Здесь речь идет о специализированных службах, как то кадрового отдела, психологов, методистов, учебного центра
Низшем
Он представлен руководителями структурных подразделений
Подобающий контроль персонала может быть обеспечен только при взаимодействии всех субъектов управленческой деятельности, на всех трех уровнях.
При увольнении
ТК РФ четко прописывает процедуру увольнения работника. Однако не всегда уход сотрудника сопровождается корректными действиями. При этом компания может понести не только моральный, но и материальный урон.
Контроль кадров кроме прочего предполагает и наблюдение за текучестью кадров. То есть следует следить за тем, чтобы периодическое обновление штата происходило в пределах нормы.
Излишняя «текучка» отрицательно воздействует на моральное состояние коллектива и снижает эффективность производства, что выражается в материальных потерях.
Успешный специалист по кадрам должен своевременно выявлять причины увольнения работников и анализировать их.
Если причины вызваны обстановкой в компании, плохими условиями труда, ненадлежащей социальной защитой, нужно вовремя устранить все негативные факторы.
Приходит отец домой, а его ребенок плачет. Отец спрашивает ребенка: - Почему ты плачешь? Отвечает ему ребенок: - Почему ты мне папа, а я не сын тебе? Кто же это плакал?
Статью подготовила руководитель отдела подбора персонала Толмачёва Диана Глебовна. 
