Оценка напряжённости трудового процесса профессиональной группы работников основывается на анализе трудовой деятельности и ее структуры, которые изучаются путем хронометражных наблюдений в динамике всего рабочего дня и в течение не менее одной недели.
Анализ напряжённости трудового процесса основан на учете всего комплекса производственных факторов, стимулов и раздражителей, создающих предпосылки для возникновения неблагоприятных нервно-эмоциональных состояний и перенапряжения работника.
При оценке напряжённости трудового процесса учитываются все 23 показателя независимо от профессии. Выборочный учет каких-либо отдельно взятых показателей для общей оценки напряжённости труда - не допускается.
1. Интеллектуальные нагрузки:
1.1 Содержание работы;
1.2 Восприятие сигналов и их оценка;
1.3 Распределение функции по степени сложности задания;
1.4 Характер выполняемой работы.
2. Сенсорные нагрузки:
2.1 Длительность сосредоточенного наблюдения;
2.2 Плотность сигналов за 1 час работы;
2.3 Число объектов одновременного наблюдения;
2.4 Размер объекта различения при длительности сосредоточенного внимания;
2.5 Работа с оптическими приборами при длительности сосредоточенного наблюдения;
2.6 Наблюдение за экраном видеотерминала;
2.7 Нагрузка на слуховой анализатор;
2.8 Нагрузка на голосовой аппарат.
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
3. Эмоциональные нагрузки:
3.1 Степень ответственности за результат собственной деятельности. Значимость ошибки;
3.2 Степень риска для собственной жизни;
3.3 Ответственность за безопасность других лиц;
3.4 Количество конфликтных производственных ситуаций за смену.
4. Монотонность нагрузок:
4.1 Число элементов, необходимых для реализации простого задания или многократно повторяющихся операций;
4.2 Продолжительность выполнения простых заданий или повторяющихся операций;
4.3 Время активных действий;
4.4 Монотонность производственной обстановки.
5. Режим работы:
5.1 Фактическая продолжительность рабочего дня;
5.2 Сменность работы;
5.3 Наличие регламентированных перерывов и их продолжительность.
По каждому из этих 23 показателей определяется свой класс условий труда. Если по характеру или особенностям профессиональной деятельности какой-либо показатель не представлен (например, сотрудник развозит корпоративные подарки, у него отсутствует работа с экраном видеотерминала или оптическими приборами), то по данному показателю ставится 1 класс (оптимальный) - напряжённость труда легкой степени.
Напряжённость труда может быть отнесена к 5 классам условий труда:
"Оптимальный" (1 класс) устанавливается в случаях, когда 17 и более показателей имеют оценку 1 класса, а остальные относятся ко 2 классу. При этом отсутствуют показатели, относящиеся к 3 (вредному) классу.
"Допустимый" (2 класс) устанавливается в следующих случаях:- когда 6 и более показателей отнесены ко 2 классу, а остальные - к 1 классу;- когда от 1 до 5 показателей отнесены к 3.1 и/или 3.2 степеням вредности, а остальные показатели имеют оценку 1-го и/или 2-го классов.
"Вредный" (3 класс) устанавливается в случаях, когда 6 или более показателей отнесены к третьему классу (обязательное условие).
При соблюдении этого условия труд напряжённый 1-й степени (3.1) ставится:
- когда 6 показателей имеют оценку только класса 3.1, а оставшиеся показатели относятся к 1 и/или 2 классам;
- когда от 3 до 5 показателей относятся к классу 3.1, а от 1 до 3 показателей отнесены к классу 3.2.
Труд напряжённый 2-й степени (3.2) ставится:
- когда 6 показателей отнесены к классу 3.2;
- когда более 6 показателей отнесены к классу 3.1;
- когда от 1 до 5 показателей отнесены к классу 3.1, а от 4 до 5 показателей - к классу 3.2;
- когда 6 показателей отнесены к классу 3.1 и имеются от 1 до 5 показателей класса 3.2.
В случаях, когда более 6 показателей имеют оценку 3.2, напряжённость трудового процесса оценивается на одну степень выше - класс 3.3 - наивысшая степень напряжённости труда.
Статью подготовил категорийный менеджер по работе с ключевыми клиентами Умберг Эмиль Дмитриевич. 
