Продукт труда — это полезная вещь или полезный эффект живого труда (услуга), результат простого процесса труда, целесообразной производственной деятельности людей, направленный на приспособление предметов и сил природы к потребностям человека. Это созданная человеческим трудом потребительная стоимость — совокупность полезных свойств продукта труда.
К простым моментам процесса труда относятся: полезная, целесообразная деятельность, т.е. собственно труд, предметы труда и средства труда.
Будучи результатом процесса труда, продукт труда является и его условием, обеспечивая воспроизводство как личного (человека с его способностью к труду), так и вещественного фактора производства (предметов и средств труда).
В процессе своего производства продукт труда проходит ряд фаз, отражающих ступени его приспособления к потребностям человека.
По характеру потребительных свойств продукты труда разделяются на вещественные продукты труда и нематериальные услуги.
Результатом индивидуального потребления (потребления благ, необходимых для существования и развития человека) является тот внутренний полезный эффект (от лат. effectus — исполнение, действие], который потребитель получает в ходе усвоения соответствующих полезных свойств определенного блага (пищи, одежды, жилища и др.). Результатом же труда выступает внешний полезный эффект, т. е. такой, который помимо его создателя, может использовать и другой субъект. Таким образом, продукт труда — это внешний полезный эффект целесообразных затрат человеческой энергии, в ходе осуществления которых применяются соответствующие средства производства.
Продукт труда как внешний полезный эффект есть благо, или потребительная стоимость. Понятия "потребительная стоимость", "благо", "продукт труда" тождественны, если не учитывать благ, не созданных человеком, а дарованных самой природой. Продукт труда делится по своей внешней форме на материальные и нематериальные блага. К первым принадлежат все продукты, представленные вещами, ко вторым — потребительные стоимости, не воплощенные в вещах, а непосредственно выраженные в человеческой деятельности как услуги, например, врача, преподавателя, артиста.
Все продукты, кроме этого, подразделяются по своему назначению на:
1) предметы потребления, удовлетворяющие индивидуальные потребности бытия людей;
2) средства производства, удовлетворяющие хозяйственные потребности, т. е. запросы экономической деятельности в предметах и средствах труда и в освоении природных ресурсов.
И предметы потребления, и средства производства могут быть материальными благами или услугами, т. е. выступать в вещной или невещной форме. Например, к предметам потребления относятся и одежда, и услуги врача, а к средствам производства — и машины, и проектная документация технологических разработок. Некоторые продукты труда могут использоваться и как предметы потребления, и как средства производства, к примеру, персональный компьютер.
Предметы потребления в свою очередь разделяют на:
1) предметы первой необходимости;
2) предметы роскоши.
Названия говорят сами за себя: первые удовлетворяют наиболее насущные потребности людей в пище, одежде, жилье и др., а вторые — менее настоятельные запросы в украшениях из драгоценных металлов, в изысканных туалетах т. п. Такое деление весьма условно и подвижно, оно зависит от уровня жизни и благосостояния индивида и общества.
С такой же условностью различают еще продукты для настоящего, продукты для будущего. К первым относят продовольствие, одежду, обувь, услуги досуга и другие продукты, удовлетворяющие каждодневные нужды поддержания нормального бытия в процессе текущего потребления, а ко вторым — средства производства, результаты научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработок, услуги образования и профилактической медицины и т. д., которые повышают уровень вещественного и личного факторов производства, улучшают способы их применения и, таким образом, наращивают производственные возможности общества в будущем.
Когда из ограниченных ресурсов производят больше продуктов для настоящего, тогда лучше удовлетворяют запросы текущего потребления, но медленнее совершенствуют производительные силы, жертвуя их прогрессом. Если же, наоборот, из ограниченных ресурсов создают больше продуктов для будущего, то, жертвуя нуждами текущего потребления, ускоренно развивают вещественный и личный факторы производства, чтобы больше производить в будущем за счет улучшенных производственных возможностей общества.
Предельный продукт труда
Чем бы ни занималась фирма, она в любом случае работает на результат. А этот результат есть произведенная продукция. Продукт производства может быть как вещественным, так и невещественным. На машиностроительном заводе в качестве продукта производства выступают машины, на конфетной фабрике – конфеты, в медицинской сфере – количество обслуженных пациентов, в университете – число выпускников.
При производстве продуктов используются различные ресурсы. Это деньги, оборудование, земля, ископаемые, труд людей. Труд – это тоже продукт. Он делится на общий, средний и предельный. Предельный продукт труда – это дополнительное расширение производства, ставшее результатом его увеличения на одну единицу. При этом остальные факторы производства остаются неизменными.
Объем выпускаемой компанией продукции, конечно же, зависит напрямую от количества работников. Средний продукт труда показывает эффективность (производительность) работы коллектива в целом. К примеру, 24 мастера сделали за час 10 столов, а 12 мастеров другого салона сделали столько же продукции за тот же промежуток времени. Значит, их работа эффективнее.
Предельный продукт труда равен приросту объема продукции, поделенного на переменный ресурс. Иными словами, этот показатель дает понять, насколько увеличивается производительность за счет использования нового переменного ресурса за ту же единицу времени. Например, новым ресурсом может выступать новая рабочая сила, оборудование или технологии.
Для любой фирмы, стремящейся к успешной работе и развитию, важно определить, какое количество работающих людей необходимо для максимально эффективной работы. Казалось бы, чем больше работников, тем выше объем производимой продукции? Отнюдь.
Когда средний предельный продукт труда достигнет своего максимума, он станет равным величине предельного продукта. А это значит, что увеличение штата работников приведет к спаду производства. Определить это равенство может специальный расчет, в котором учитываются как минимум два переменных ресурса – труд и капитал.
При справедливом и правильном расчете руководитель компании может определить максимально высокую плату за труд нанятым сотрудникам, сохраняя при этом рост прибыли своего предприятия. Заработная плата и предельный продукт труда – взаимозависимые понятия. Когда у предприятия сохраняется оптимальное соотношение переменных ресурсов и числа задействованных трудовых ресурсов, то происходит рост производительности. Соответственно, это приводит к стабильной заработной плате.
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
Если же у предприятия недостаточно переменных ресурсов (например, тот же объем вложенного в производство капитала), то привлечение новых единиц труда в итоге приведет к убывающей производительности, что впоследствии отражается и на заработной плате персонала в целом.
Учитывая, что, предельный продукт труда – это дополнительно выработанная продукция за счет привлечения добавочной трудовой единицы, необходимо позаботиться еще и о вложении в производство дополнительного капитала. Простой пример: если фирма вкладывает капитал в закупку 100 тонн мяса для производства колбасы, и 100 сотрудников фирмы выпускают продукцию, то при увеличении штата на 50 рабочих мест дополнительно, фирма снизит свою прибыль за счет необходимости выплачивать дополнительную заработную плату новым работникам.
А количество выпускаемой продукции то же самое. Получается, с увеличением числа работающих необходимо увеличить закупки сырья. Следовательно, увеличить вложенный капитал. Но так, чтобы предельный продукт труда и капитал, вложенный в производство, имели должное соотношение. То есть дополнительное количество произведенной продукции должно принести доход компании, превышающей вложенные затраты капитала.
Конечно, любой работник мечтает получать больше зарплаты на работе. Деньги нужны в первую очередь для удовлетворения материальных запросов. Работая больше, человек и получает больше дохода. Это в идеале. Но со временем, когда доход увеличивается настолько, что покрывает все основные нужды, наступает период, когда работник отдает предпочтение досугу, а не работе. И уже не стремится к большей производительности в процессе выполнения своих обязанностей. Таким образом, при росте заработной платы эффект дохода входит в противоречие с эффектом замещения.
Определяя оптимальное количество привлекаемого трудового ресурса, стоит учитывать все имеющиеся показатели. Это и число работающих сотрудников, и общие издержки, и предельные издержки, и общая производительность. Принимая на работу нового сотрудника, руководитель фирмы смотрит, насколько выручка от его работы соизмерима с теми расходами, что неизбежны с необходимостью его найма.
И тут возникают такие понятия, как предельный продукт труда в денежном выражении и предельный продукт труда в физическом выражении. В первую очередь учитываются расходы на оплату труда. Это издержки для предприятия. И эта заработная плата должна быть конкурентоспособной. Иначе хорошие сотрудники будут искать другие фирмы, где их труд будет оценен по достоинству. В то же время руководитель компании не вправе устанавливать плату за труд, превышающую ту выручку, что приносит труд работающего, или равную ей.
До тех пор, пока прибыль предприятия превышает затраты на оплату труда, руководитель компании может приглашать на работу новых сотрудников и получать дополнительную прибыль. Показатель предельного продукта труда будет расти. Но есть и другой путь: не расширяя штат, фирма вкладывает дополнительные расходы в модернизацию производства.
Обновляя оборудование, повышая за счет этого производительность труда, фирма обеспечивает себе рост прибыли. Предельный продукт труда в денежном выражении показывает, насколько вырос общий доход фирмы при использовании тех же трудовых единиц с применением прогрессивного современного оборудования. При правильном расчете затраты на оборудование окупятся за определенный промежуток времени и начнут приносить чистую прибыль. И это выгоднее, чем привлечение новых сотрудников, расходы на которых остаются неизменными или даже растут.
Итак, предельный продукт труда – это добавочный продукт. Его получают, используя дополнительные трудовые единицы. А предельный продукт капитала – это добавочные товары и услуги, полученные в результате дополнительно вложенных денежных средств. И компания заинтересована в закупках новых технологий, пока предельный продукт не сравняется с реальной ценой капитала. Компания получит экономическую прибыль, когда расплатится за все этапы производства, останутся еще и «деньги сверху». Если смотреть шире, национальный доход в целом потом распределяется на доход работников, доход собственников капитала и экономическую прибыль.
Один из американских сенаторов - Пол Дуглас - в 1927 году задумался над странным явлением. Показатель национального дохода не меняется годами, работающие и бизнесмены одинаково наслаждаются результатами возросшего производства и прогрессирующей экономики. Сенатор захотел узнать причину постоянства долей факторов производства и обратился к известному математику Чарльзу Коббу за расчетами. Так родилась известная производственная функция Кобба-Дугласа, подтверждающая, что отношение труда к доходу капитала неизменно. И доли факторов производства зависят только от доли труда в доходе, но не зависят от количества самих факторов и уровня развития промышленной индустрии.
Грамотный руководитель всегда найдет идеальное сочетание производственных факторов, чтобы увеличить прибыль и сократить издержки предприятия. Напомним, что предельный продукт труда тесно связан с количеством используемого капиталовложения. При росте выпускаемых товаров и услуг предельный продукт будет расти, и наоборот – при снижении выпускаемой продукции он тоже падает.
Мало лишь увеличить количество производимых услуг и товаров. Важнее, чтобы эти товары пользовались спросом и были реализованы. Стоимость предельного продукта труда равна доходу от предельного продукта труда при любом объеме используемого ресурса. Искать и находить рынки для сбыта товара, уметь договариваться и внедрять конкурентоспособные товары и услуги – это задача руководителя фирмы и его помощников.
Есть такое понятие, как «закон убывающей производительности». Он выведен в ранг «закона», потому что свойственен всем производствам без исключения. То есть происходит вот что: постепенное увеличение любого из факторов производства на единицу вначале приносит прибыль, но потом с некоторого момента начинает уменьшаться. Таким образом, сначала наблюдается рост величины предельного продукта труда, а затем эта величина сокращается. Почему так происходит?
В то время, когда затраты на труд невелики, а капитал по-прежнему неизменный, руководитель фирмы принимает решение увеличить единицы труда. И за счет этого прибыль увеличивается. Но когда работников становится много, а вкладываемый капитал остается прежним, некоторые из работников работают неэффективно, и тогда прибыль предприятия падает.
Простой пример: на сборе картофеля работает 10 человек. Но потом приходит одиннадцатый работник, однако объем производства с его приходом не меняется, так как земельный участок тот же, урожай практически одинаковый.
В этом случае, как правило, не сокращая штат работников, фирма внедряет технологические усовершенствования, и объем выпуска продукции снова растет. То есть на том же земельном участке можно вырастить более богатый урожай с применением новейших технологий. Тогда затраты на оплату труда одиннадцатого работника будут оправданы увеличившейся прибылью компании.
Итак, предельная производительность труда и предельный продукт труда – понятия взаимосвязанные. И означают прирост объема производства за счет использования дополнительной единицы труда. Руководитель компании учитывает все факторы производства при составлении краткосрочных и долгосрочных планов. Старается гибко подходить к улучшению производственных процессов, наблюдая за динамикой всех показателей.
Прием на работу новых сотрудников также будет происходить постепенно, как и увеличение вложенного капитала, если исчерпаны возможности сокращения производственных расходов. И главным показателем правильных решений руководителя фирмы и его помощников, менеджеров, является рост прибыли предприятия. А так как предельный продукт труда – это, по сути, и есть прибыль, то именно этот показатель является основным.
Продукты труда людей
Человек - природа, появление потребностей. Безграничность потребностей и ограниченность ресурсов. Сопоставление результата и затрат. Процесс взаимодействия человека с веществом природы по поводу трансформации его в элементы жизнедеятельности. Появление производства (орудия труда, средства труда, предмет труда, средства производства, инфраструктура, производительные силы, отношения, возникающие между людьми в процессе производства, организационно-экономические отношения и отношения присвоения, собственности на средства производства). Появление экономических субъектов. Продукт труда как результат процесса производства (продукт натурального производства), удовлетворение ограниченных потребностей человека. Производительность труда. Ее рост в процессе прогресса средств труда, средств производства. Появление излишка сверх необходимого продукта (прибавочного продукта). Деление продукта на необходимый и прибавочный. Появление обмена. Эквивалентный, неэквивалентный обмен. Дифференциация производителей. Превращение продукта труда в товар.
Выше уже говорилось, что человек не может не производить, так как это связано с самим его существованием. Однако стоит заметить, что человек, являясь частью живой Природы, неизбежно взаимодействует с нею в ходе своей деятельности. На заре человечества такая деятельность мало чем по форме отличалась от действий высших приматов, которые занимались поиском своего пропитания. По мере совершенствования приспособлений и материальных условий такого взаимодействия наш древний предок все более и более в своих действиях отличался от высших приматов. Речь шла не только об осмысленной деятельности, но и об использовании все более совершенных приспособлений и материальных условий для добычи пищи, причем зачастую созданных человеком самостоятельно.
На определенном этапе человеческой эволюции произошло обособление описанной выше деятельности, связанной с добычей пищи. У нашего предка появились потребности, выходящие за рамки физиологического минимума существования. Именно появление потребностей - желаний сделать осознанно что-то полезное для себя и своих близких - явилось мощным фактором, стимулирующим к поиску решений возникших проблем. Это неизбежно вело к совершенствованию приспособлений и материальных условий взаимодействия с веществом природы для реализации появившихся потребностей (желаний). Взаимодействие неизбежно начало принимать форму сознательного изменения вещества природы для удовлетворения возрастающих человеческих потребностей.
Именно здесь и начинается история человеческого производства в качестве хозяйственной деятельности. Под производством, стало быть, мы понимаем процесс взаимодействия человека с веществом природы по поводу его трансформации (изменения) в элементы жизнедеятельности (для удовлетворения возникающих потребностей). Следует отметить, что мы фактически исходим из тождественности понятий “хозяйственная деятельность” и “производство”.
Трансформация вещества природы в элементы жизнедеятельности осуществляется человеком при помощи определенных материальных элементов, которые сам человек и создает для этих целей. В дальнейшем мы будем классифицировать такие материальные элементы. Начнем с орудий труда. Это - материально-вещественные элементы, при помощи которых человек непосредственно воздействует на вещество природы (в развитом обществе - станки, машины, механизмы и проч.).
По мере развития человеческого производства развиваются и такие материальные элементы, без которых процесс производства становится невозможным, но сами они при этом непосредственно на вещество природы не воздействуют. Это - инфраструктура. К ней в развитом обществе относятся: здания, сооружения, дороги, трубопроводы, системы связи и коммуникаций (стало быть, объектами инфраструктуры становятся и информационные системы, сам процесс передачи информации, хотя во многом мы здесь уже и не сталкиваемся с материальными, в непосредственном смысле слова, элементами). Орудия труда и инфраструктура вместе образуют средства труда.
То, на что направлена человеческая деятельность (непосредственное вещество природы), становится предметом труда (сырье, материалы, топливо, энергия). Заметим, что часть элементов предмета труда подвергается непосредственному воздействию со стороны средств труда, а другая часть (топливо, энергия, например) - не подвергается, но без этих предметов труда процесс производства также становится невозможным. Средства труда и предметы труда вместе составляют средства производства.
Однако сами по себе материальные элементы производства, сколь бы они ни были совершенными, не в состоянии что-то произвести. Они должны быть приведены в движение человеком (даже так называемое “безлюдное” производство имеет первотолчок в виде человека-производителя, который к тому же должен обслуживать эти автоматы).
По мере развития человеческого общества возможности человека многократно возрастают. С другой стороны, каждый человек становится специалистом в определенной сфере деятельности. Это означает, что фактором производства является уже не сам человек как биосоциальное существо, а только его способность к труду (определенная совокупность знаний, опыта, квалификации, которые каждый человек может использовать в конкретном процессе производства), или рабочая сила. Человеческое общество теперь предстает перед нами в виде совокупности рабочих сил, которые оно может использовать для удовлетворения собственных потребностей (можно вместо термина “совокупность рабочих сил” использовать прижившийся в западной экономической науке термин “человеческий капитал”). Средства производства и рабочая сила вместе образуют производительные силы общества. В категории производительных сил материальные и нематериальные элементы производства находят свое концентрированное выражение.
Однако все вышесказанное представляет собой только одну сторону сложного процесса производства. Как только мы специально поставили вопрос о роли человека - носителя рабочей силы в процессе производства, так сразу же должны были признать, что необоснованным будет не замечать, что люди неизбежно в процессе взаимодействия с веществом природы по поводу его трансформации вступают в какие-то отношения друг с другом. Эти отношения становятся неотъемлемой частью процесса производства и хозяйственной деятельности.
О каких отношениях мы должны вести речь? Представляется, что это двоякого рода отношения. Одни - отношения между людьми по поводу организации в едином технологическом процессе производства, распределения обязанностей и ответственности между ними, обмена деятельностью и проч., их мы будем называть организационно-экономическими. Такого рода отношения изучаются, например, теорией организации (заметим, что даже эта специальная область знания не может абстрагироваться от отношений собственности). Другие - отношения между людьми по поводу того, кому принадлежат материальные условия производства и его результат. Это - отношения присвоения. Можно говорить, что присвоение чего-то - это превращение его в свое. Таким образом, для других это что-то становится чужим. Здесь и возникает достаточно сложный и противоречивый узел отношений свой - чужой. Присвоение принимает частную форму (материализуется в юридически закрепленной частной собственности на средства производства и продукт труда).
Заметим, что в истории человеческого общества попытки решения этого вопроса (свой - чужой) зачастую приводили к войнам, насилию и кровопролитию. Человечество многократно пыталось изобрести для решения этой непростой проблемы некий “философский камень”. Пожалуй, только господство Закона, перед которым все равны, может считаться формой отношений частного присвоения, в которых в наибольшей степени проявляется извечное стремление человека к социальной справедливости. Отношения присвоения материализуются в юридически закрепленных отношениях собственности. В развитой экономике титулы собственности становятся такими же товарными ценностями, как и любые другие материальные и нематериальные блага, произведенные людьми.
Заметим, что попытки административного введения общественного (нечастного) присвоения условий и результатов производства не смогли выйти за рамки частного, по сути, присвоения условий и результатов производства. Достаточно вспомнить, кто и как присваивал условия и результаты производства в социалистической экономике в недалеком прошлом.
Вернемся к мощным побудительным стимулам развития производства, коими являются человеческие потребности. Здесь мы должны определиться, вероятно, в важнейшем постулате (принципе) любой экономической теории, так как именно в нем материализуется важнейший мотив экономического поведения человека. Это - принцип безграничности потребностей (человеческих желаний) и ограниченности ресурсов (возможностей Природы и Человека). Что это означает?
Желания человека разумного, действительно, мало чем ограничены. Стремление каждого жить как можно лучше кажется совершенно обоснованным. Однако человек не в состоянии мобилизовать все вещество природы для удовлетворения собственных потребностей. Это связано с так называемым ограничением ресурсов. Непонятно, как можно говорить о каких-то ограничениях, когда нам известно, что весь земной шар состоит из тех или иных элементов, безграничных, на первый взгляд, ресурсов. Тем не менее природные ресурсы для экономики ограничены (достаточно жестко и определенно).
Любая экономическая деятельность (она именно потому и становится экономической) строится на основе сопоставления результата и затрат, при превышении первого над вторым. Именно поэтому человечеству в каждый конкретный момент для экономической (хозяйственной) деятельности доступны только те ресурсы, затраты на вовлечение которых в хозяйственный оборот позволяют добиваться превышения результата над издержками. По мере прогресса производительных сил будет расширяться доступность тех или иных природных ресурсов, а стало быть, человечество будет в состоянии удовлетворять все более широкий круг потребностей. Могут ли при этом быть удовлетворены все человеческие потребности? Нет, так как удовлетворение существующих потребностей неизбежно порождает новые и так далее.
Следовательно, мы должны согласиться, что принцип ограниченности ресурсов - относительный. Ограничение ресурсов определяется затратами, которые производит общество по вовлечению данного вида ресурсов в хозяйственный оборот.
Определившись с основными понятиями и базовым постулатом хозяйственной деятельности, описываемыми в рамках экономической науки, стоит перейти к следующему достаточно логичному шагу по мере усложнения экономической системы - появлению специфических экономических субъектов. Далее мы уже не можем, рассматривая экономическую (хозяйственную) деятельность, продолжать говорить просто о человеке. Происходит обособление групп (частей) людей и закрепление за ними определенных экономических ролей.
Под экономическим субъектом мы понимаем участника экономических (хозяйственных) отношений, который в состоянии осуществлять собственное воспроизводство и реализовать свой экономический интерес, обладая при этом возможностью присваивать условия и результаты производства.
Первоначально такими экономическими субъектами становятся производители и потребители. Их различие - это собственно функция, которую они выполняют. Но при этом каждый из них в состоянии воспроизводить себя, реализует именно свой экономический интерес и присваивает: производитель - условия и результаты производства, а потребитель - собственно результат производства, который расходуется на удовлетворение определенных человеческих потребностей.
В дальнейшем процессы обособления идут уже в рамках как производителей, так и потребителей. Конечно, противопоставляя производителей и потребителей, мы понимаем, что любой процесс производства одновременно является и процессом потребления, а процесс потребления, с другой стороны, является процессом производства.
Например, производитель, создавая материальные и нематериальные ценности, потребляет материальные условия производства (средства производства), а потребитель, непосредственно используя созданные материальные и нематериальные ценности, производит главного участника любого процесса производства - человека (точнее, воспроизводит себя).
Заметим, что результатом хозяйственной (экономической) деятельности становится продукт труда. Первоначально он предстает перед нами в виде так называемого продукта натурального хозяйства. Непосредственный производитель, создающий продукт труда, выступает и его непосредственным и конечным потребителем. Это кажется достаточно очевидным, так как появившиеся потребности должны удовлетворяться непосредственно тем, у кого они возникли.
История человеческого общества полностью подтверждает этот тезис. Первоначально производитель и потребитель были одним лицом, семьей, общиной и т. д. Создаваемого в рамках таких общностей продукта труда едва хватало на удовлетворение самых примитивных (физиологических) потребностей людей, которые продолжали бороться за свое существование, оставаясь неотъемлемой частью природы. Такой продукт труда в науке получил название необходимого.
Однако со временем труд человека становился все более и более производительным, т. е. человек, используя все более совершенные средства производства, был в состоянии производить все больше и больше продукта труда в единицу времени. Это означает рост производительности труда (под последней мы понимаем именно количество продукта труда, производимого в единицу времени или отдельным работником (индивидуальная производительность труда), или обществом в целом (общественная производительность труда)).
Рост производительной силы труда (или производительности труда) ведет к тому, что человек получает дополнительные блага для удовлетворения собственных потребностей. Появляется излишек над необходимым продуктом. Сначала этот излишек носит спорадический (случайный, нерегулярный) характер. Однако по мере развития хозяйственной жизни такой излишек становится регулярным, постоянным. Это дает возможность людям удовлетворять не только самые простые, необходимые потребности, но и перейти к удовлетворению все более широкого круга потребностей, или (и это очень важно!) к расширению хозяйственной деятельности на постоянной основе. То есть люди получают возможность перейти от собственного в основном простого воспроизводства (в неизменном масштабе) к расширенному. Это, безусловно, сказывается и на человеческой популяции, которая получает материальную основу для постоянного роста. Большее количество людей производят большее количество продукта труда, в том числе избыточного (прибавочного).
Деление продукта труда на необходимую и прибавочную части - важнейшее качественное изменение в жизни человеческого общества. Это создает объективную возможность для выделения группы людей, которые более-менее профессионально начинают заниматься процессами упорядочивания хозяйственных отношений. Они уже не заняты в сфере непосредственного производства материальных благ. Результат их деятельности - нематериальные блага (услуги определенного качества и предназначения). Со временем именно эти люди, как правило, и станут владельцами титулов собственности на материальные условия и результат производства.
Деление продукта на необходимую и прибавочную части ведет к образованию специфических отношений между людьми в процессе их хозяйственной деятельности - отношений присвоения. Первоначально объектом таких отношений становится прибавочный продукт. Это ведет к имущественной дифференциации, которая со временем закрепляется юридически в титулах собственности не только на прибавочный продукт (здесь действуют еще традиции, обряды), но и на весь продукт и средства производства. На известном этапе развития человеческого общества объектом отношений присвоения становится и сам человек - носитель способности к труду. Этот процесс достаточно хорошо описан в известных понятиях рабовладельческого, азиатского и феодального способов производства, где отношения присвоения распространялись либо полностью, либо частично непосредственно на человека.
Деление продукта труда на необходимую и прибавочную части, кроме отмеченных выше качественных изменений в хозяйственной жизни человека, приводит к скачку непосредственно и в отношениях между экономическими субъектами (помимо выделения и закрепления в юридической форме отношений присвоения). Они превращаются в отношения обмена (обмена продуктов труда).
Заметим, что отношения обмена (обмена деятельностью) существовали задолго до тех отношений обмена, которые сейчас будут нами рассматриваться. Это было связано прежде всего с различной ролью полов, разных поколений одной большой семьи, общины и создавало так называемое естественное разделение труда в рамках древнейших человеческих общностей.
Появление излишка над необходимым продуктом, его постоянное воспроизводство привело к тому, что данный излишек, созданный неким экономическим субъектом, мог стать предметом для удовлетворения потребностей других экономических субъектов. Очевидно, что это могло произойти только в том случае, если другой экономический субъект, желающий иметь данный продукт труда для удовлетворения собственных потребностей, в состоянии предоставить нашему экономическому субъекту иной продукт труда, причем в эквивалентном количестве. Основа этой эквивалентности определяется участниками данной сделки (именно такой вид принимают отношения данного рода) самостоятельно. Очевидно, что обмен продуктами труда может произойти только в том случае, если оба участника сделки считают, что в результате ее они, по крайней мере, не проиграли.
В экономической науке считается обоснованным говорить об эквивалентном обмене. Теория спорит по вопросу, что считать основой этой эквивалентности, но не по существу самого подхода. Заметим, что конкретные сделки по обмену продуктами труда не могут быть регулярно эквивалентными, ибо эквивалентность обмена определяется самими участниками такого экономического отношения. Субъективизм участников сделок по обмену в действительности ведет к неэквивалентному по сути обмену. В конце концов, когда отношения обмена становятся регулярными, это осознается всеми экономическими субъектами. Результатом неизбежно становится определенная договоренность между экономическими субъектами по поводу определения эквивалента всех продуктов труда. Такую договоренность нельзя понимать буквально. Речь, конечно, идет о признании всеми экономическими субъектами каких-то общих принципов обмена. Забегая вперед, мы можем сказать, что речь идет о возникновении института рынка.
Появление регулярного обмена продуктами труда становится объективной основой дифференциации экономических субъектов. Они стремятся закрепить за собой право на создание определенных продуктов труда. Это становится началом серьезных изменений в хозяйственной жизни человека - естественное разделение труда трансформируется в общественное разделение труда, специализацию производителей на создании, прежде всего для других, тех или иных продуктов труда. Такое развитие событий усиливает процессы дифференциации экономических субъектов не только по продукту, но и по их имущественному положению.
Наконец, мы должны признать, что появление обмена продуктами человеческого труда ведет к качественному изменению в самом продукте труда, участвующем в данной сделке. Такой продукт труда принимает форму товара. Об этом мы будем подробно говорить в следующей части нашего пособия.
Создание продуктов труда
Производственный процесс требует использования средств производства, позволяющих создавать материальные блага.
При реализации технологий производства применяется:
• Средства труда – оборудование, здания и приспособления, которые используются в производстве для воздействия на предметы труда в течение одного или нескольких производственных циклов.
• Предметы труда – сырье, материалы, в результате обработки которых достигаются необходимые потребительские качества продукции, готовой к реализации.
Каждая из составляющих частей средств производства, участвующая в технологическом процессе, теряет свое первоначальное качество. Стоимостная оценка средств переносится на себестоимость готовой к дальнейшему потреблению или реализации продукции.
Средства труда преимущественно используются в производственном процессе на протяжении длительного периода. Задача данных активов – создание условий для выпуска конечного продукта. Средства труда условно можно разделить на активные виды, непосредственно участвующие в производстве и пассивные, не используемые непосредственно в процессе.
К активным средствам долгосрочного характера относятся:
• Сооружения производственного назначения – цеха, в которых непосредственно производится выпуск продукции.
• Машины, станки, силовые установки, автоматические линии и другое оборудование, используемое в достижении продукта в его промежуточной или конечной стадии.
• Движимое имущество – транспортные средства (погрузчики), участвующие для перемещения продукции в одном из этапов ее создания.
В число пассивных средств труда включают:
• Сооружения вспомогательного назначения – складские помещения, здания заводоуправления.
• Инвентарь и приспособления общего характера – мебель, оргтехника.
Основные средства не теряют полезных свойств на протяжении всего срока эксплуатации. Период использования определяется по классификатору и зависит от амортизационной группы. В себестоимость продукции стоимость используемых основных средств переносится по частям в течение всего периода износа. Расходы включаются в форме амортизации, рассчитанной на весь выпуск продукции в учетном периоде.
При реализации производственного процесса дополнительно применяется инвентарь краткосрочного использования:
• Универсальные приспособления общего пользования.
• Инструмент, применяемый для обслуживания основного оборудования и процессов.
• Специальная оснастка, разрабатываемая для одного вида продукции.
• Сменные части механизмов.
• Рабочая спецодежда и обувь.
По вспомогательному инвентарю износ не начисляется. Передача предметов в производство осуществляется через ответственных лиц. Полностью стоимость включается в себестоимость продукции в момент снятия с учета и передачи в производство. Стоимость быстроизнашиваемых предметов переносится полностью на продукцию в течение одного цикла. Инвентарь может использоваться в течение достаточно длительного временного периода под контролем ответственных лиц.
Под предметами производства понимают материальные активы, обрабатываемые в процессе.
Предметы труда могут выступать в форме:
• Сырья естественного происхождения. Используются: руда черных и цветных металлов, песок, глина, нефтепродукты, лесоматериалы, хлопок, лен, другие виды сырья.
• Материалы, прошедшие предварительную обработку. К материальным ценностям относятся: металлические сплавы и изделия, продукция бумажно-целлюлозных и ткацких комбинатов, пиломатериалы, заготовки из дерева, иные виды.
В результате обработки исходных материалов или сырья производитель получает продукцию с новыми качествами и свойствами. Стоимость предметов труда полностью переносится на себестоимость продукции.
Классификация предметов труда ведется в разрезе их общих характеристик:
• Сырье и материалы.
• Полуфабрикаты, приобретаемые для дальнейшей обработки.
• Изделия незавершенного производства, возникшие на этапе выполнения технологического процесса.
Каждое предприятия ведет учет по группировкам предметов, созданных для оптимального использования и закрепленных документами внутреннего распорядка. Основной принцип классификации – целевое назначение.
На современных предприятиях активно используются элементы управленческого учета. Цель системы – создание центров контроля в разрезе производственных задач. Для выпуска продукции одного направления разрабатывается порядок взаимодействия производственных мощностей и сырьевых поставок.
Эффективность производственного процесса зависит от взаимосвязи средств и предметов труда. Организация производства, максимально возможное использование основных средств влияют на рентабельность предприятия.
Обмен продуктами труда
Отношения обмена результатами труда выступают еще одним объективным и важным звеном в процессе «сотворения» рынков. Такие экономические отношения вытекают из естественного, природного свойства человека склонности обмениваться продуктами своего труда для получения многих других необходимых ему благ. Обменивая одни товары на другие, люди наиболее полно удовлетворяют свои разнообразные потребности.
Однако необходимость в обмене одного продукта труда на другой не возникла бы, если бы ограниченность ресурсов не вела к разделению труда и специализации на выполнение отдельных функций, умножающих производительность всех и каждого. В этом смысле рыночная организация экономики не является результатом чьей-либо мудрости: она возникла благодаря процессу обмена продуктами труда людей, способных производить их в ограниченном количестве, но нуждающихся во многих потребительских благах, производимых другими людьми.
Самые несхожие между собой виды труда и их результаты взаимополезны. Различные продукты, благодаря обмену, составляют общую массу, из которой каждый человек может выбрать себе то, что ему необходимо, предложив в обмен продукты своего труда. Не будь возможности такого обмена, каждому человеку приходилось бы выполнять множество работ для удовлетворения минимальных и лишь самых насущных индивидуальных потребностей. Нетрудно представить, насколько замедлился бы в этом случае экономический прогресс и развитие цивилизации!
Обмен продуктами труда вызван ростом потребностей, поэтому тщетно было бы ожидать их удовлетворения лишь от субъективного расположения людей друг к другу. Процесс обмена приобретает рыночный характер, поскольку осуществляется на взаимовыгодных, эквивалентных началах. В рыночном процессе обмена любой человек скорее достигнет своей цели, если обратится к другим участникам обмена и сумеет доказать им, что в их собственных интересах сделать для него то, что он хотел бы получить от них. Всякий человек, предлагающий другому рыночный обмен продуктами труда на взаимовыгодных началах, добивается именно этого. Принцип и смысл подобного обмена выглядит примерно так: сдай мне то, что мне нужно, и ты получишь то, что необходимо тебе».
Именно таким путем люди получают максимум потребительских благ в условиях ограниченности ресурсов и разделения труда. Желаемого результата они достигают вовсе не потому, что благожелательно относятся друг к другу, а потому, что каждый человек блюдет свои индивидуальные интересы. В рыночной организации экономики принято полагаться не на чувства людей, а на их рационализм. И говорить им следует не о собственных нуждах и потребностях, а лишь об их выгодах и интересах! Таков принцип рыночных взаимосвязей, где никто не стремится к тому, чтобы зависеть от благоволения своих сограждан, поскольку через товарообмен на паритетных началах взаимной выгоды каждый участник получит столько продуктов, сколько сам предложит для обмена.
Участники рыночного обмена отнюдь не ставят цель содействовать общественной пользе. Они даже не сознают, что вообще способны ей содействовать. Участники обмена продуктами труда имеют в виду лишь свой собственный, индивидуальный интерес, преследуют лишь собственную выгоду. При этом «невидимая рука» направляет их к цели, которой они совсем не руководствовались в своих действиях. Преследуя собственные экономические интересы, люди зачастую более действенно служат интересам общества, чем тогда, когда сознательно стремятся служить им.
Виды продуктов труда
Труд – это процесс преобразования человеком предметов окружающей действительности (и изменение в ходе этого самого себя) с целью удовлетворения общественных и личных, материальных и духовных потребностей. Специфически человеческими особенностями труда считают: наличие осознавания цели до начала труда (чем человек отличается от пчелы, по К. Марксу), осознанное использование средств и «орудий», замена «орудиями» функций другого участника труда и др.
Труд – разновидность деятельности человека. Как и во всякой другой деятельности, человек в труде взаимодействует с окружающей действительностью, в ходе чего у него складывается образ, ориентирующий человека в предметном мире, ставится и достигается сознательно поставленная цель, реализуются мотивы и отношения человека к окружающему миру. Вместе с тем трудовая деятельность отличается от других видов деятельности тем, что она всегда имеет направленность на создание продукта (материального или идеального), нужного людям, тем самым на достижение социально значимого результата. Это отличает труд от других видов деятельности. Так, в учебной деятельности, в учении главным содержанием является овладение обучающимся способами познания мира; игровая деятельность, игра направлена на усвоение человеком в символическом плане способов поведения, управления другими людьми; в деятельности общения осуществляется обмен «продуктами» ранее осуществленной деятельности. Труд использует все виды деятельностей (учение, игру, общение) для наиболее эффективного получения продукта, нужного людям (обществу, себе).
Виды труда человека могут анализироваться по разным основаниям.
Различают виды труда по продукту – создающие материальные блага (производственная сфера) и конструирующие новые идеальные продукты-идеи, новые технологии, новые системы управления, обслуживания населения (непроизводственная сфера). Каждый вид труда вносит свой важный вклад в общественный прогресс, хотя их соотношение может со временем меняться. Так, раньше узко производственная сфера играла главную роль в общественном прогрессе; производство зависело от затрат физической и нервной энергии рабочих, продукт был непосредственным результатом технологических операций, в структуре кадров преобладали непосредственные работники – исполнители, так называемый производственный персонал («синие воротнички»). Удельный вес непроизводственного персонала («белых воротничков») был невелик. Сейчас в экономическом развитии общества происходят новые процессы: расширение роли интеллектуального компонента в труде, вымывание машинного труда, возрастание роли наукоемких производств, новых компьютерных технологий, усиление значимости накопления информации, усложнение организационной структуры предприятий, необходимость услуг по донесению уже изготовленного продукта до потребителя в удобной для него форме на основе рекламы. В этих условиях представители так называемой непроизводственной сферы могут вносить большой вклад в общую производительность труда, экономичность, эффективность. Производительность труда – это взаимосвязь между использованием ресурсов и его результатами. «Белые воротнички» (инфраструктурный персонал) за счет сбора и обработки информации, поиска новых идей и технологий могут внести и вносят существенный вклад в производственную сферу. В особой мере это относят к новым видам труда в производстве будущего – программисты управляемых производственных вычислительных комплексов, операторы роботизированных производств, специалисты по сверхновым материалам (так называемые «золотые воротнички»).
По содержанию труда различают труд простой и сложный, ручной и автоматизированный (см. ниже), строго регламентированный и свободный творческий, а также требующий высокой, средней, низкой квалификации. При частичной автоматизации механизации и труда требуется средняя квалификация, при комплексной механизации и автоматизации – высокая квалификация работников.
Сопоставим виды труда по степени включенности в него активного творческого человека:
– Каждому человеку приходится выполнять труд по самообслуживанию. Здесь человек выступает как индивид.
– Каждому человеку требуется также осуществлять потребительный труд, направленный на удовлетворение собственных потребностей. Здесь человек – работник, создающий (обычно опосредованно) продукт для поддержания своей жизни. Человек здесь на несколько шагов может опережать ситуацию, но не отрывается от текущей деятельности и насущной потребности. Человек осуществляет такого рода труд, чтобы заработать себе на хлеб насущный.
– Люди так или иначе участвуют в общественно-полезном труде, выступают как социальные индивиды, добровольно выполняя труд для общества.
– Подавляющее большинство людей включено в исполнительный производительный труд (в производственной и непроизводственной сфере). Здесь человек – деятель, производящий реальный продукт (деятель широкого или узкого профиля, то есть он выполняет широкий или узкий круг исполнительных трудовых действий). В этом труде человек осуществляет требуемые от него и заданные обществом обязательные трудовые действия, где образец достаточно жестко задан, а оригинальное выполнение может привести к браку. В этом виде труда пока отсутствуют условия для выражения («опредмечивания») человеком в продукте труда своей индивидуальности. Труд в минимальной степени несет печать индивидуальности человека. Всякому человеку приходится участвовать в таком исполнительном стандартизованном рутинном труде. Главное – не сводить к нему всю свою трудовую деятельность.
– Значительная часть людей осуществляет квалифицированный производительный труд, используя при этом специальную подготовку, совокупность знаний и умений. Здесь человек выступает как специалист (с высокой, средней, низкой квалификацией). Квалифицированный труд также может включать в себя элементы исполнительного труда по образцу. Подавляющее большинство людей осуществляет свою работу, сопрягая свои усилия с другими людьми, тем самым включаясь в совместный организованный труд.
– Многие люди стремятся участвовать в свободном самостоятельном производительном труде, где человек сознательно ставит себе цели, выбирает средства, достигает и оценивает результат. Здесь человек – субъект труда, в своих целях он начинает реализовывать («опредмечивать») свои индивидуальные потребности, цели, задачи, средства.
– Зрелая личность стремится участвовать в профессиональном производительном труде, где человек, освоив нормы профессии, выполняет их на высоком уровне, превращая тем самым труд в профессиональную деятельность, стремится развивать себя средствами профессии. Здесь человек выступает как профессионал, компетентный деятель, при этом его компетентность распространяется на собственно профессиональную деятельность, на профессиональное общение, на развитие личности, индивидуальности.
– Относительно небольшая часть работающего населения участвует в творческом производительном труде, где наиболее полно выявляются («опредмечиваются») характерные для данной личности и значимые для общества цели и результаты труда. Здесь человек – творец, новатор, изобретатель, суперпрофессионал. Его профессиональная деятельность тесно не связна с образцами, он сам намечает планы, его задачи и способы нестандартны, оригинальны. Человек устремлен в будущее, иногда опережает свое время и может быть не понят современниками.
– В отдельных случаях общество включает человека в принудительный исполнительный труд (например, в местах лишения свободы, что не мешает некоторым отдельным людям сочетать этот труд с мастерством и даже творчеством).
Не претендуя, естественно, на исчерпывающее освещение вопроса, мы попытались соотнести виды труда и степень включенности в него человека. Представим это соотношение в виде таблицы.
Человек в разных видах труда:
Виды труда
Роль человека, участвующего в данном виде труда
1. Труд по самообслуживанию
Человек – индивид
2. Потребительный труд
Человек – работник
3. Общественно полезный труд
Человек – социальный индивид
4. Исполнительный производительный труд
Человек – деятель
5. Квалифицированный производительный труд
Человек – специалист
6. Совместный организованный производительный труд
Человек – участник совместного труда
7. Свободный самостоятельный производительный труд
Человек – субъект труда
8. Профессиональный производительный труд
Человек – профессионал, компетентный деятель
9. Творческий производительный труд
Человек – творец изобретатель новатор, суперпрофессионал
Перейдем к изложению сторон труда. В каждом из названных видов труда присутствуют две стороны, называемые объектом и субъектом труда.
Во-первых, имеется нормативная структура трудовой деятельности, не зависящая от субъективных намерений и оценок человека. Это объективно существующая и выработанная обществом структура трудовой деятельности, включающая относительно жестко фиксированный по времени и пространстве целесообразный ряд операций и функций. Эту сторону называют: «объект труда», «нормативные показатели операционально-технологической структуры профессии», «структура профессии». Этот объективный, не зависящий от конкретного человека состав трудовой деятельности включает следующие характеристики: предмет труда (с чем работает человек), профессиональные задачи, действия и операции, средства, условия, результат труда. Все эти объективные реальности сложились в обществе и существуют до начала их освоения конкретным человеком. Вместе с тем в разных видах труда человек имеет различную возможность варьировать, видоизменять состав труда.
Другая сторона труда, называемая «субъект труда», «психограмма», определяется с учетом объективного анализа труда, но не сводится к нему. Субъект труда – это те психологические характеристики, которые необходимы конкретному человеку для усвоения и эффективного выполнения труда. Сюда относится ряд профессионально-важных качеств (ПВК): направленность личности, мотивы и цели включения человека в данную трудовую деятельность, потребности в творчестве в ходе труда, профессиональные притязания, удовлетворенность трудом, а также профессиональное самосознание, необходимые для осуществления труда профессиональные способности, профессиональный тип мышления. Эти психологические качества являются как предпосылкой труда, так и его результатом, ибо они меняются местами, шлифуются у человека в ходе труда.
Объективный состав трудовой деятельности (объект труда - его предмет, задачи, условия, результаты) определяется специалистами в данной области и выражается в системе правил и нормативных документов, квалификационных требований, в функциональных обязанностях, в должностных инструкциях, где указывается, какие задачи ставятся в данном виде труда, какими способами труда следует и не следует пользоваться, каков должен быть результат труда и каким не должен быть результат труда. Психологическая сторона труда (субъект труда, психограмма – мотивы, способности, мышление и т.д.) может устанавливаться только с участием психолога.
Предмет и продукт труда
Общественное производство представляет собой процесс воздействия человека на предметы природы с целью приспособления их к удовлетворению своих потребностей.
Общественное производство включает:
• Производственные отношения;
• Производственные силы;
• Средства производства (предметы и средства труда).
Экономика — непрерывный процесс воспроизводства. Всякое производство характеризуется взаимодействием трех простых элементов: рабочей силы, предметов труда и средств труда.
Средства труда — вещь или комплекс вещей, которые человек помещает между собой и предметом труда; все то чем человек воздействует на предмет труда, создавая готовый продукт.
Укрупненная классификация средств труда:
Группа
Назначение
Здания
Создают условия для нормального хода производственного процесса, защищают оборудование и машины от влияния окружающей среды
Сооружения
Непосредственно участвуют в самом производственном процессе-доменные печи, печи для обжига кирпича, извести, цемента и др.
Силовые установки
Являются источником энергии, необходимой для приведения в движение рабочих машин, а также для самого производственного процесса
Передаточные устройства
Являются проводниками энергии от силовых установок непосредственно до оборудования и машин на рабочих местах
Рабочие машины и аппараты
Являются непосредственными орудиями производства и выполняют основную роботу по превращению предметов труда в промежуточный или конечный продукт
Инструмент и приспособления
Являются орудиями труда, с помощью которых непосредственно в производственном процессе из готе вливается продукция
Хозяйственный инвентарь
Орудия труда, используемые для обслуживания основного производственного процессам связанных с ним операций
Транспорт
Служит для перемещения предметов труда, промежуточного или конечного продукта в процессе производства
Средства производства — основные средства, с помощью которых изготовляется продукция, и оборотные средства, из которых создается эта продукция.
Предметы труда — это то, на что направлен труд человека, что составляет материальную основу будущего готового продукта.
Предметы труда классифицируются на несколько самостоятельных групп:
• Черные металлы — прокат, железнодорожные рельсы, балки, шзеллеры, сталь различных сортов (инструментальная, конструкционная, быстрорежущая).
• Метизы — металлические изделия, проволока различных сечений и сортов, стальная лента, сетка, канаты, гвозди, сварочные электроды.
• Сырье для черной металлургии — шихтовые материалы, железная руда, стальной и чугунный лом, металлургический кокс, чугун предельный и литейный, ферросплавы.
• Трубы — металлические: стальные, чугунные, эмалированные, бесшовные, сварные, нефтяные, газовые, водопроводные; неметаллические: железобетонные, керамические, асбоцементные, стеклянные.
• Цветные металлы — медь, алюминий, свинец; сплавы из них — латунь, бронза; прокат из них — лист, труба, пруток; сырье для цветной металлургии.
• Нефтепродукты — авиационный и автомобильный бензин, дизельное топливо, мазут, различные масла (авиационное, дизельное, автомобильное, трансформаторное).
• Химикаты и резинотехнические изделия — продукция основной химии: сода, кислоты и др.; органического синтеза: спирты, ацетон и др.; пластические массы и порошки; анилиновые красители; резинотехническая продукция.
• Лесные материалы — деловая древесина; пиломатериалы, готовые изделия из древесины (фанера, столярные плиты, тарная доска).
• Бумажно-целлюлозная продукция — бумага (газетная, писчая, типографская, упаковочная); картон (тарный, переплетный, кровельный); изделия из бумаги (мешки, картонная тара, обои, пергамент).
• Строительные материалы — цемент различных марок, шифер, мягкая кровля; стекло оконное и зеркальное; асбест; краски; санитарно-техническое оборудование.
• Сырье для легкой промышленности — хлопок-волокно; льноволокно, волокно пеньки, джута; шерсть натуральная и восстановленная; шелк-сырец; химическое волокно; пряжа (хлопчатобумажная, шерстяная).
Процесс воспроизводства составляет постоянное повторение хозяйственной деятельности в прежнем, сокращенном или увеличенном объеме.
Всю хозяйственную деятельность можно разделить на 4 стадии: производство, распределение, обмен и потребление.
Процесс воспроизводства включает:
• Производство;
• Распределение товара — это стадия, на которой выявляется доля каждого участника производства в созданном продукте (выплата зарплаты);
• Обмен — этап хозяйственной деятельности, на котором посредством перераспределения продукта удовлетворяются потребности всех членов общества;
• Потребление — использование произведенных благ.
Все фазы процесса воспроизводства взаимосвязаны и взаимодействуют между собой.
Различают воспроизводство:
• Индивидуальное;
• Общественное.
По степени масштаба производства различают воспроизводство:
• Простое;
• Расширенное.
Натуральное производство — это замкнутое производство, в котором продукты создаются для собственного потребления. В таком производстве проблемы: что? как? и для кого производить? решаются непосредственно собственниками хозяйства в интересах внутри хозяйственного потребления. Характерная разобщенность отдельных хозяйств, каждая из которых открывается на собственные ресурсы и самостоятельно обеспечивает себя всем необходимым.
С развитием производственных сил в результате двух общественных разделений труда происходит обособление частных производителей, что приводит к возникновению товарного производства.
Товарное производство — это производство, обособленных производителей связанных между собой рынком. Проблемы что? как? и для кого производить? решаются в соответствии с требованиями рынка — это открытая система, в которой продукты создаются для собственного потребления, а неделя продажи на рынке.
Обычно выделяют три стадии кругооборота средств в процессе товарного производства:
• денежная, связанная с вложением капитала и приобретением на имеющиеся денежные средства необходимых средств производства;
• производственная, которая состоит в создании новой стоимости путем переноса на готовый продукт стоимости основных фондов, рабочей силы, потребляемого сырья, материалов, топлива, полуфабрикатов;
• товарная, выражающаяся в реализации готовой продукции и ее оплате.
Общественный продукт труда
Производственные возможности общества всегда были ограничены. С увеличением населения возникала необходимость вовлечения в хозяйственный оборот новых земель, самых разных природных ресурсов. До начала ХХ столетия темпы прироста используемых ресурсов оставались относительно небольшими. Объяснялось это, с одной стороны, определенной стабильностью в потребностях населения, а с другой стороны, - ограниченностью роста численности самого населения. Темпы прироста населения резко возросли в текущем столетии, хотя еще в самом конце XVIII в. молодой английский священник Томас Роберт Мальтус вывел закону бывающей доходности. Согласно этому закону, продовольствие будет увеличиваться в соотношении один, два, три, а численность населения - один, два, четыре и т.д.
В связи с происходящим демографическим взрывом за последние сорок-пятьдесят лет в хозяйственный оборот было вовлечено столько природных ресурсов, сколько их было использовано за всю историю развития цивилизации до этого времени. Обоснование выбора использования ограниченных ресурсов стало одной из центральных проблем хозяйствования.
Результатом хозяйствования в любой экономической системе является произведенный продукт. Он представляет собой сумму всех созданных в течение года благ и имеет двойную ценность. Прежде всего это разнообразные предметы и услуги, произведенные для удовлетворения производственных и личных потребностей людей.
Вторая ценность общественного продукта состоит в том, что он имеет стоимость, воплощает в себе определенное количество затраченного труда и показывает ценой каких усилий произведен этот продукт.
В советской статистике этот продукт получил название совокупного или валового продукта. Он включает в себя материальные блага и услуги, созданные в материальном производстве, и нематериальные блага и услуги, созданные в нематериальном производстве (духовные, нравственные ценности, образование, здравоохранение и т.д.). По своей стоимостной структуре совокупный продукт состоит из стоимости израсходованных средств производства, необходимого продукта, состоящего из благ и услуг личного потребления, и прибавочного продукта, предназначенного на расширение потребления и производства.
К. Маркс показал это формулой:
C + Y + m = K
где: С - стоимость израсходованных средств производства;
Y - заработная плата;
m - прибавочная стоимость.
Важной формой общественного продукта является конечный продукт. Он образуется путем вычитания из валового продукта всего оборота предметов труда, т.е. путем устранения их повторного счета.
Чистый национальный продукт (НП) по американской статистике составляет рыночную стоимость всех конечных благ, произведенных в стране в течение года. В нем нет повторного счета (например, из стоимости хлеба исключается стоимость теста, из стоимости машины - стоимость металла и т.д.).
НП можно измерить тремя способами:
1. Как сумму добавленных ценностей, присоединенных в ходе производства конечных благ каждым производителем в течение года.
2. Как сумму доходов, полученных в форме заработной платы, процента, ренты и прибыли теми, кто в течение года использовал свои ресурсы для производства.
3. Как сумму расходов на конечные блага, приобретаемые потребителями, фирмами и правительством, т.е. сумму конечных продаж.
По размеру этого продукта нельзя судить о благосостоянии нации. В нем много условностей, и сопоставление НП разных стран скорее характеризует уровень развиваемости наций, чем уровень жизни населения. При сравнении и сопоставлении НП необходимо применять неизменные цены.
Если полностью исключить из валового общественного продукта материальные затраты (С), т.е. затраты овеществленного труда прошлых лет, то получим чистый доход общества. В экономической теории и современной учетно-статистической практике чистый продукт общества получил название национального дохода.
Создаваемый в процессе производства общественный продукт проходит в своем движении стадии распределения, обмена и потребления. На всем пути его движения между людьми складываются, постоянно поддерживаются и развиваются определенные экономические отношения. Главными, определяющими являются отношения, которые имеют место в самом производстве. Они накладывают отпечаток на всю последующую цепочку экономических взаимосвязей, определяют их характер, направленность развития.
К. Маркс отмечал, что каждому способу производства присущ свой способ распределения создаваемого продукта. Но распределительные отношения не пассивны. В одних случаях они могут тормозить производство, в других выступать в качестве его ускорителя.
Через распределение и обмен обеспечивается возврат в производство различных средств производства и рабочей силы. Тем самым поддерживается пропорциональность в хозяйстве или происходит разлаженность во всем хозяйственном механизме (бюджетный дефицит, инфляция, безработица и т.д.).
На стадии распределения устанавливается доля различных классов, социальных групп и отдельных людей в производственном продукте. Это доля доходит до потребителя через обмен. Обмен опосредует связь между производством и распределением с одной стороны и потреблением с другой. Он представляет собой куплю-продажу совокупного продукта. В качестве продавцов и покупателей выступают предприятия, организации и население. Обязательным условием непрерывности самого процесса производства является полная реализация созданного продукта.
При этом условии производство получит необходимый приток материальных и людских ресурсов, а население - свою долю в продукте, определенную распределительными отношениями.
Завершающей стадией движения общественного продукта является потребление. Начав движение с производства, продукт полностью или постепенно исчезает в потреблении. Тем самым обеспечивается воспроизводство самой жизни человека и его деятельности.
Формы продукта труда
Труд как целесообразная деятельность человека имеет три формы проявления:
1) затрата физиологической энергии работников — биологическая (физиологическая, психологическая и психофизиологическая) сторона трудовой деятельности;
2) взаимодействие со средствами производства — организационно-технологическая сторона;
3) производственное взаимодействие работников друг с другом — организационно-социальная сторона.
Формы проявления труда отражают структуру труда как органичной совокупности процессов, происходящих во время труда. Рассмотрение форм проявления труда по отдельности имеет некоторый смысл, например, при исследовании таких аспектов труда, как степень его тяжести, напряженности, содержательности и др. Но труд как расходование человеческой силы в физиологическом смысле в отрыве от других форм его проявления невозможен. Труд триедин: он представлен в единстве указанных трех форм проявления. Представлять труд так, что одна из его форм проявления образует стоимость продукта труда, а другие формы проявления образуют полезность вещи — значит искажать сущность труда.
Рассмотрим подробнее формы проявления труда.
Биологическая (физиологическая, психологическая и психофизиологическая) сторона трудовой деятельности заключается в расходовании в процессе труда энергии мускулов, мозга, нервов, органов чувств. Затраты энергии человека зависят от величины физической (динамической и статической) и нервно-психической нагрузок на организм человека.
Динамическая физическая нагрузка определяется объемом физической работы (в килограммометрах), величиной энергетических затрат (в калориях), мощностью усилия (в ваттах). Статическая физическая нагрузка характеризуется величиной усилия, которое совершает человек без перемещения тела или отдельных его частей, умноженной на время поддержания этого усилия (в килограммах в секунду).
Нервно-психическая нагрузка определяется:
• объемом и характером информации, которые воспринимает и перерабатывает работник для принятия определенных решений в течение рабочей смены;
• интенсивностью внимания, которая зависит от числа одновременно наблюдаемых объектов, длительности сосредоточенного наблюдения и продолжительности активных действий;
• напряженностью анализаторно-мыслительной деятельности, зависящей от плотности сигналов — количества сообщений в час, объема оперативной памяти — числа удерживаемых в памяти элементов в течение определенного периода времени, величины эмоционального и интеллектуального напряжения;
• степенью монотонности труда, зависящей от количества и длительности элементов производственных операций, частоты их повторения, времени пассивного наблюдения за ходом технологического процесса, продолжительности времени монотонного труда в течение смены;
• темпом работы, т.е. количеством движений рук, ног, головы, корпуса в единицу времени.
В процессе труда на человека воздействует большое число внешних производственных и внепроизводственных факторов, оказывающих влияние на его работоспособность и здоровье. Совокупность этих факторов называют условиями труда.
Обобщающая оценка совокупного воздействия на человека всех факторов внешней среды будет характеризовать тяжесть труда, которая в соответствии с разработанными Научно-исследовательским институтом труда (НИИ труда) методическими рекомендациями подразделяется на шесть групп (категорий) тяжести труда:
1) комфортные условия;
2) благоприятные условия;
3) условия труда, когда в конце рабочего периода возникает пограничное состояние организма с неустойчивостью физиологических реакций, легко меняющихся в сторону улучшения;
4) когда возникают предлатологические сдвиги в организме;
5) когда в конце рабочего периода возникает патологическое состояние организма;
6) когда возникновение патологического состояния организма человека возникает вскоре после начала работы, что нередко переходит в развитие серьезного заболевания.
Организационно-технологическая сторона трудовой деятельности заключается в определенной системе взаимодействия работника со средствами производства — предметами и средствами труда.
Такое взаимодействие зависит: во-первых, от технологии и техники производства (деятельности), которые определяют техническую вооруженность труда, степень его механизации и автоматизации, совершенство технологических процессов; во-вторых, от таких вопросов организации труда, как организация рабочих мест, режимы труда и отдыха, подготовка и повышение квалификации работников, применение рациональных приемов и методов труда.
Зависимость трудовых процессов от технико-технологической оснащенности производства проявляется в том, что, например, трудощадящие технологии, используемые на предприятиях (особенно с вредными и опасными условиями труда), ведут к относительному и абсолютному сокращению затрат труда; технологические процессы, отличающиеся большой трудоемкостью работ, предъявляют повышенные требования к качеству труда, точному соблюдению способа выполнения работ, рациональному использованию рабочего времени; возрастание сложности выполнения работ требует роста квалификации работников; чем сложнее техника, тем выше требования к дисциплине труда, и т.п.
Содержание и характер взаимодействия работников со средствами производства определяются также особенностями решения вопросов по некоторым элементам организации труда:
а) хорошо продуманная планировка рабочих мест обеспечивает экономию рабочего времени и физиологических усилий работников за счет сокращения маршрутов их перемещения на рабочем месте, удобства обслуживания оборудования, рациональной рабочей позы;
б) рациональные приемы и методы труда способствуют достижению лучшего использования инструмента и оборудования, экономному использованию рабочего времени, обеспечению высокого качества работы, выполнению и перевыполнению норм труда;
в) физиологически обоснованный внутрисменный режим труда и отдыха создает условия для выполнения производственных функций (должностных обязанностей) с наименьшими затратами труда при сохранении высокой работоспособности персонала;
г) своевременные и высококачественные подготовка и повышение квалификации работников необходимы для обеспечения соответствия уровня квалификации персонала сложности и качеству выполняемых работ.
Организационно-социальная сторона трудовой деятельности отражает производственное взаимодействие работников друг с другом. Такое взаимодействие осуществляется как по горизонтали (взаимодействие между работниками смежных рабочих мест, а также между основными и вспомогательными работниками), так и по вертикали (производственные отношения между руководителями и подчиненными).
Взаимодействие между работниками зависит от следующих факторов:
• от формы организации труда — индивидуальной или групповой (коллективной), а также принятого на предприятии уровня разделения и кооперации труда;
• социальной структуры и численности персонала;
• организационно-правовой формы предприятия.
Форма организации труда в значительной степени определяет характер и содержание труда, а также порядок взаимодействия между работниками. Индивидуальная организация труда основана на установлении производственного задания отдельно каждому работнику, персональном учете выполненной им работы и начислении заработной платы по результатам этого выполнения. Групповая (коллективная) организация труда предполагает, что установление производственного задания, учет выполненной работы и начисление заработка ведутся для отдельных подразделений без индивидуальной разбивки для каждого работника. Поэтому при групповой (коллективной) организации труда, например бригадной организации труда, система производственного взаимодействия внутри подразделения определяется конкретными обстоятельствами, возникающими в нем, что дает возможность более гибкого, чем при индивидуальной организации труда, реагирования на них.
Формы разделения труда (функциональное, технологическое, профессиональное и квалификационное разделение) и соответствующие им формы кооперации труда также характеризуют особенности производственного взаимодействия между работниками, создавая для него разные возможности использования труда в зависимости от того, какие формы приняты на предприятии.
При функциональном разделении труда, т.е. обособлении видов трудовой деятельности в зависимости от выполняемых работниками на предприятии функций, взаимодействие (кооперация труда) осуществляется между разными функциональными группами работников, такими, например, как основные и вспомогательные рабочие, рабочие и служащие, руководители и специалисты и т.д.
Технологическое разделение труда на отдельные производственные операции и виды работ влечет за собой необходимость взаимодействия работников, выполняющих разные операции и виды работ. То же можно сказать и о профессиональном, и о квалификационном разделении и кооперации труда.
Отмеченные виды производственного взаимодействия работников отражают организационную его сторону. Но взаимодействие работников как форма проявления процесса труда имеет и социальную сторону — взаимодействие на производстве между разными социальными группами персонала, различающимися по полу, возрасту, образованию, стажу работы, семейному положению и т.д. Социальная и демографическая (половозрастная) структура работников предприятия, учреждения накладывает отпечаток на характер производственного взаимодействия между ними. Поэтому при изучении или организации трудового процесса необходимо обращать внимание на социальные параметры персонала. Так, например, наиболее благоприятная производственная обстановка может быть достигнута в коллективах, в составе которых работают мужчины и женщины, где в возрастной структуре преобладают люди среднего возраста, а в социальной структуре — семейные, имеющие необходимое профессиональное образование и значительный производственный стаж работы на данном предприятии.
Социальная структура персонала — это его строение, которое определяется составом и сочетанием в нем различных социальных групп.
Социальная группа на предприятии представляет собой совокупность работников, обладающих каким-либо общим, объединяющим их социальным признаком, свойством, например: уровнем образования, профессией, стажем работы и т.д.
Социальная структура персонала — важный параметр, влияющий на эффективность деятельности предприятия. Благоприятная социальная структура способствует развитию трудовой активности, творческой инициативы, высокой дисциплины труда и росту его эффективности. Неблагоприятная социальная структура затрудняет эффективное решение производственных задач.
В зависимости от наличия тех или иных социальных групп образуются различные социальные срезы персонала предприятия, а в связи с этим выделяются следующие разновидности социальной структуры: функционально-производственная, профессионально-квалификационная, демографическая, национальная, социально-психологическая и др.
Функционально-производственная структура складывается из функциональных групп работников: служащих (руководителей, специалистов, технических исполнителей), рабочих (основных и вспомогательных). Эти функциональные группы объединяются в производственные подразделения, имеющие иерархию и подчиняющиеся определенным должностным лицам.
Профессионально-квалификационная структура образуется работниками разных профессиональных групп, подразделяемых также по уровню квалификации, образованию, производственному стажу.
Демографическая структура персонала определяется его составом по полу и возрасту. Социологические исследования подтверждают, что однополый персонал менее эффективен, нежели разнополый. Большое значение имеет также сочетание возрастных групп. Преобладание на предприятии людей старшего возраста характеризуется высокой трудовой дисциплиной, низкой текучестью персонала, высоким качеством выполняемой работы, но при этом возрастают элементы консерватизма при использовании новшеств, увеличивается уровень потерь рабочего времени из-за повышенной заболеваемости работников. Преобладание молодежи также отличается специфическими проявлениями — высокой текучестью персонала, более быстрой реакцией на нововведения и др.
Национальная структура персонала еще сравнительно недавно на многих предприятиях имела второстепенное значение. Однако с распадом СССР, ростом сепаратизма и национального самосознания национальный состав персонала в ряде регионов страны стал заметным фактором стабильности или, наоборот, повышенной напряженности на предприятиях.
Социально-психологическая структура формируется на основе общности интересов, ценностных ориентаций, увлечений разных групп персонала. В состав таких групп могут входить и входят работники независимо от принадлежности к группам, сформировавшимся по другим признакам, т.е. здесь могут быть люди разных возрастов, национальностей, профессий и т.д.
Совокупность указанных, а также других социальных групп формирует на предприятии и в его подразделениях определенный морально-психологический климат, особенности отношения к труду, состояние сплоченности или разобщенности, большей или меньшей заинтересованности в достижении общих целей производства.
Особенности производственного взаимодействия работников друг с другом зависят также от численности персонала. На предприятиях с малой численностью работников труд каждого, как правило, у всех на виду, что создает условия для организации более четкого производственного взаимодействия. Кроме того, небольшой по численности персонал легче организовать, проще индивидуализировать и контролировать его труд. На крупных предприятиях такие условия характерны для отдельных подразделений, а в разных подразделениях они могут существенно отличаться друг от друга.
На характер взаимодействия работников оказывает влияние и организационно-правовая форма предприятия. В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (далее — ГК РФ) к числу таких форм относятся хозяйственные товарищества (полные товарищества и товарищества на вере), хозяйственные общества (акционерные общества, общества с ограниченной или дополнительной ответственностью), производственные и потребительские кооперативы, государственные и муниципальные унитарные предприятия. Здесь имеет значение форма собственности предприятия и его размер.
Итак: все отмеченные стороны проявления труда находятся в неразрывном единстве и представляют собой единый процесс труда.
Оплата труда продуктами
Натуральная оплата труда — это когда в качестве заработной платы работник получает продукцию собственной компании, товары, приобретенные для продажи, или другие товарно-материальные ценности, находящиеся на балансе. Если денег на выплату зарплаты хватает, компании редко прибегают к такому способу (Учредитель желает помочь фирме деньгами? О том как это грамотно провести читайте в «Актуальной бухгалтерии» № 3). Тому есть 2 причины: возникновение дополнительной налоговой нагрузки и ограничения со стороны трудового законодательства. В данном случае имеется в виду, что выплата зарплаты в натуральной форме может быть признана обоснованной только при соблюдении определенных условий.
Для того чтобы их выполнить, необходимо:
- зафиксировать возможность выдачи зарплаты в натуральной форме в трудовом или коллективном договоре;
- получить письменное заявление от работника на выплату части заработной платы в неденежной форме;
- установить цену на эту продукцию на уровне рыночных цен на аналогичный товар в данный период времени;
- не выдавать заработную плату в форме долговых обязательств, купонов, расписок, а также в виде спиртных напитков, наркотических, токсических и других предметов, в отношении которых установлены запреты или ограничения на их свободный оборот.
Кроме того, «натуральная» зарплата должна быть обычной или желательной в конкретной отрасли, предназначаться для домашнего использования и составлять не более 20 процентов от начисленной месячной заработной платы. Если компания превысит этот лимит, к ней могут быть применены меры административной ответственности. (Кстати, в отношении «натуральных» премий за достижение производственного результата необходимо соблюдать все те же общие требования, которые Трудовой кодекс предъявляет к выплате зарплаты в натуральной форме.). Отметим, что натуральная оплата труда может иметь как систематический, так и разовый характер. Поэтому если фирма приняла решение выдать зарплату неденежными средствами, то возможность такой выплаты она может зафиксировать в отдельном документе, дополняющем положение о системе оплаты труда или другой локальный нормативный акт. Этот вариант менее трудоемкий, чем составление дополнительных соглашений к трудовым договорам.
Заработная плата облагается НДФЛ независимо от формы, в которой она получена. Поэтому с «натуральной» зарплаты, так же как и с выплаченной деньгами, нужно удержать налог на доходы физических лиц, начислить ЕСН, взносы на обязательное пенсионное страхование и на страхование от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний. Датой получения доходов в виде оплаты труда (в т.ч. в натуральной форме) признается последний календарный день месяца, за который произведено начисление дохода. Однако в порядке формирования налоговой базы по НДФЛ (Когда удерживать налог на доходы физлиц по ставке 30 процентов мы писали в «Актуальной бухгалтерии» № 7) в случае оплаты труда в натуральной форме есть особенности. Она устанавливается как стоимость выданной работнику продукции (имущества), рассчитанной из ее рыночной цены, определять которую следует в соответствии со статьей 40 Налогового кодекса. При этом в стоимость этой продукции (имущества) включается соответствующая сумма НДС и акцизов. Указанный принцип определения цены товара говорит о том, что для целей налогообложения принимается цена, указанная сторонами сделки. И пока не доказано обратное, предполагается, что названная цена соответствует рыночной.
Таким образом, за денежный эквивалент «натуральной» зарплаты берется стоимость продукции, по которой компания передает ее работникам. Но только при этом нужно помнить, что она не должна отклоняться от цены, по которой организация реализует свой товар в обычных условиях, более чем на 20 процентов в ту или иную сторону. В противном случае инспекторы могут проверить правильность применения цен и пересчитать налоги. Тем более что существующая арбитражная практика говорит о том, что судьи во многих случаях признают организацию и ее сотрудников взаимозависимыми лицами. Обратите также внимание, что материальной выгоды в данной ситуации не возникает. Ведь компания-работодатель передает продукцию работнику в счет заработной платы в соответствии с трудовым, а не гражданско-правовым договором.
При этом удерживаемая сумма налога не может превышать 50 процентов от суммы выплат, причитающихся к выдаче работнику. Если срок, в течение которого налог может быть удержан, превышает 12 месяцев, то организация должна сообщить об этом в налоговую инспекцию по месту своего учета и указать сумму задолженности по налогу. Когда зарплата выплачивается в натуральной форме, происходит возмездная передача права собственности на товар. А вместе с ней возникает и понятие реализации товара, выручка от которой должна облагаться налогом на прибыль и НДС в общеустановленном порядке (льгота по НДС предоставлена только сельхозпроизводителям. С другой стороны, стоимость этого товара не оплачивается, как обычно, а погашается закрытием части задолженности по зарплате. Налоговый кодекс позволяет всю сумму начисленной в соответствии с принятой компанией системой оплаты труда заработной платы, независимо от ее формы, учесть в расходах при расчете налога на прибыль. Тем самым формируются доходы и расходы, связанные с передачей продукции в счет погашения задолженности по зарплате.
Что касается налога на добавленную стоимость, то на обязанность по его начислению при оплате труда в натуральной форме прямо указывает специальная норма. Она говорит о том, что налоговая база в этом случае определяется исходя из рыночных цен (без включения в них НДС). Следовательно, компании могут для расчета этого налога исходить из цены продукции, которая была установлена ими для погашения задолженности по заработной плате (без учета НДС). Однако существует и противоположная точка зрения. Основана она на том, что правоотношения по выплате работникам зарплаты в натуральной форме регулируются не налоговым, а трудовым законодательством. Соответственно, выдача зарплаты в натуральной форме не может признаваться реализацией, и компания не обязана уплачивать в бюджет налог на прибыль и НДС. Арбитражная практика по этому вопросу в настоящее время противоречива. Судьи делают выводы как за начисление налогов при выплате натуральной зарплаты, так и против.
Качество продуктов труда
Качество труда и качество продукции - основные понятия в управлении качеством.
Качество – это то, что отличает данное явление от других явлений окружающего мира. Качество дает понятие о том, каков предмет или процесс.
Производство представляет собой процесс создания определенных вещей продуктов труда. Основу этого процесса составляет труд. Труд можно охарактеризовать как деятельность человека по преобразованию исходных предметов труда (сырья, материалов) в готовую, нужную вещь, то продукцию. Количество труда зависит от затрат энергии, применения умственных и физических способностей людей. Ввиду сложности измерения всех этих его сторон, количество труда принято выражать во времени работы. Это измерение абстрактного труда.
Качественно же выделяют конкретный труд. Его основные особенное квалификация, сложность, характер (физический или умственный), количество допускаемых дефектов (брака), степень обеспечиваемого соответствия параметров изготавливаемых деталей, узлов нормативным требованиям и т.д.
Все эти особенности можно рассматривать как свойства конкретного труда, составляющие его качество.
Таким образом, качество труда - это совокупность свойств труда характеризующих конкретный труд.
Отличительными чертами конкретного изделия, выделяющими его среди других видов продукции, а также среди данного вида продукции, являются свойства. Эти свойства, формируются изготовителем в процессе создания продукции и проявляются при ее использовании или эксплуатации.
К этим свойствам относятся свойства, определяющие область применения или функциональное назначение продукции. Например, назначение автомобиля обусловлено такими свойствами, как габаритные размеры, скорость, грузоподъемность вместимость, проходимость. Различие же между грузовым и легковым автомобилями связано, прежде всего с наличием емкости для перевозки грузов или салона для пассажиров.
Качество продукции - совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением».
Прежде всего, из определения следует, что качество - это совокупность тех свойств продукции, от которых зависит ее пригодность удовлетворять потребности. Состав свойств, определяющих пригодность продукции удовлетворять потребности, значительно шире, чем свойств, формирующих ее способность к их удовлетворению. Объясняется это тем, что целесообразность использования продукции зависит и от объема удовлетворяемой потребности, и от других ее свойств, определяющих выгодно ли использовать эту продукцию. То есть речь идет об экономических свойствах, от которых зависят затраты на создание продукции и ее использование.
Изучая качество продукции, потребитель всегда сопоставляет качественную сторону - полезный ее эффект и связанные с ней затраты, качественной признается та продукция, у которой соотношение полезного эффекта и суммарных затрат наилучшее, то есть более высокая эффективность.
Таким образом, пригодность удовлетворять определенные потребности является наиболее общим, наиболее важным свойством потребительной стоимости, характеризующим ее качественную сторону. Уровень (величина) пригодности удовлетворять потребности оценивает качество продукции, Пригодность удовлетворять потребности, а значит, и качество продукции измеряются эффективностью ее использования или эксплуатации. Следует подчеркнуть, что формирование качества многих видов продукции и особенно машин осуществляется не только приданием свойств, делающих их способными удовлетворять определенные назначением потребности, но и свойств, обеспечивающих выполнение требований охраны и сохранения окружающей среды. Эти требования являются обязательными, и поэтому исследование качества продукции должно производиться только при их выполнении.
Продукт труда менеджера
Главным стержневым элементом во всей работе менеджера остается принятие решения, определение того, какие надлежит выработать меры воздействия, когда, что, как и кому делать. Если предметом и продуктом труда менеджера вообще является информация, сбором, переработкой и передачей которой он занят, то продуктом труда менеджера-руководителя является командная информация, получаемая в процессе принятия решения.
Социальная концепция понятия «решение» учитывает как формально-логический подход (любой акт выбора из заданного количества альтернатив по заданному критерию), так и психологический (этап волевого акта, появления психических преобразований), и решение представляет собой процесс и результат выбора (в виде целей, способов действий, оценок, мотивов, установок, подходов).
Социальные решения, принимаемые менеджером, чаще всего носят комплексный характер и включают в себя экономические, политические, организационно-технические и чисто социальные аспекты, касающиеся прежде всего руководства людьми. Все составляющие социального решения отделить друг от друга невозможно. Тем не менее в данном контексте акцент будет сделан на социальном решении как продукте руководящей деятельности. А объектами принятия социальных решений взяты как перспективные задачи развития кадров, относящиеся к области образования, культуры, социальной политики, так и оперативные мероприятия, направленные на их реализацию. Объектами социальных решений также являются целенаправленное руководство, воспитание и образование отдельных работников и группы в целом при подготовке и осуществлении процесса производства.
Менеджер-руководитель, организуя себя и упорядочивая возглавляемую им систему, должен сосредоточить внимание на принимаемых им самим и его подчиненными мерах, обеспечивающих повышение качества решений и создающих условия для их (решений) точного и быстрого выполнения. Он обязан держать в поле своего зрения эти меры, с тем, чтобы воспользоваться ими в случае необходимости.
Для обоснования социальных решений менеджер должен знать их важнейшие особенности:
1) они связаны самым непосредственным образом с человеком и его личными интересами и влияют на поведение, образ мыслей, убеждения подчиненных;
2) способствуют реализации конкретных решений в определенных производственных ситуациях, направляя инициативу и активность подчиненных в нужное русло; помогают укреплению группы и развитию личности;
3) не должны противоречить основным правам граждан, гарантируемых конституцией. Т.е. их принятию должен предшествовать анализ возможных последствий;
4) решения, затрагивающие личные интересы подчиненных, заслуживают особого внимания;
5) решения могут быть правильными и ошибочными (или так восприниматься отдельными подчиненными), а также своевременными или запаздывающими, эффективными или половинчатыми, малодейственными;
6) во временном континууме решения располагаются между текущими (тактическими) и перспективными (стратегическими);
7) при принятии решений для формулировки проблемы, поисков вариантов решения, правильной, оценки последствий каждого из вариантов и выбора наилучшего из них необходима многообразная специфическая информация.
Особенно важной является информация:
- об экономических, политических и других условиях воспроизводства и использования рабочей силы;
- о перспективных целях, объективных и субъективных факторах воспроизводства и использования рабочей силы, развития рынка;
- о причинно-следственных взаимосвязях, а также о зависимостях между целями и средствами, необходимыми для их достижения, и стохастических (зависящих от случайных факторов) взаимосвязях как основе прогнозирования последствий экономических, политических, технических, организационных и социальных мероприятий;
- о закономерностях, условиях протекания и проявления последствий физиологических, социальных, психологических процессов, влияния эстетических и педагогических факторов (процесс формирования сознания; установки и отношение к работе, процессы формирования групповых и моральных норм и т.д.);
- о результатах контроля эффективности проводимых мероприятий.
Несмотря на то, что в современной теории принятия социальных решений больше вопросов, ждущих ответа, чем решенных, тем не менее уже сегодня она может оказать менеджерам-руководителям практическую помощь. Было бы, однако, неправильно советовать во всех случаях придерживаться предлагаемой теорией схемы процесса принятия решений. Применение рекомендаций теории предоставляет менеджеру некоторые преимущества, но имеет и ряд недостатков. Поэтому оптимальный результат получается, когда менеджер знаком с рекомендациями и умело сочетает их с собственными оригинальными действиями, адекватными данной ситуации.
Процесс подготовки и принятия руководящих решений состоит из отдельных этапов и действий менеджера.
Прежде всего - выявление проблемы, определение вариантов решений и их последствий. На этом этапе необходимо соблюсти очень важные требования: своевременности и точности формулирования проблемы; правильности ее описания; формулирования допущений, которым должны отвечать рассматриваемые варианты.
Существует несколько способов установления допущений (ограничений): определение минимальных целей, которые должны быть достигнуты; выявление потребности в ресурсах; исключение нежелательных последствий; установление сроков реализации вариантов решения; формулирование положений, подлежащих обязательному исполнению (законодательные акты, распоряжения и директивы вышестоящих органов и т.п.).
Допущения оказывают существенное влияние на выбор вариантов решения.
Для того чтобы исключить те допущения, введение которых может привести к отбрасыванию приемлемого варианта, при их формулировке руководителю рекомендуется:
- избегать неправомерного уменьшения числа вариантов решения, вводя слишком много допущений;
- оставлять только допущения, исключающие заведомо невозможные варианты решений;
- точно формулировать допущения, с тем чтобы их нельзя было истолковать двояко;
- не вводить сомнительных допущений; четко формулировать требования к результатам реализации каждого варианта решения.
Вторым этапом после формирования проблемы и допущений является оценка последствий решения. При прогнозировании последствий целесообразно учитывать следующее.
Во многих проблемных ситуациях не существует однозначной зависимости между возможным действием (вариантом решения) и ожидаемым результатом.
Принципиально можно различать три вида проблемных ситуаций:
- детерминированные, когда каждому действию соответствует единственный, точно определенный результат. Задача выработки решения ставиться так: выбрать действие Н, приводящее к результату Е. В практике социальных решений подобные случаи встречаются редко;
- стохастические, имеющие место в случаях, когда результаты одного и того же действия могут быть различными, а наступление каждого из этих результатов может быть задано лишь с некоторой вероятностью PI, P2, РЗ...
Для решения таких проблем необходимо использовать математический аппарат теории вероятностей и методы математической статистики: стратегические, когда одному и тому же действию соответствует несколько различных результатов, вероятность наступления каждого из которых совершенно неизвестна.
Эти ситуации наиболее широко распространены. В них можно лишь перечислить возможные последствия. Они характеризуются большой неопределенностью. Такие ситуации часто имеют место в организациях при воспроизводстве и использовании рабочей силы из-за того, что ожидания, интересы, потребности, мотивы и т.д. людей с трудом поддаются количественной оценке; отсутствуют полные первичные данные социального характера; затруднен анализ всех этих данных; один и тот же вариант решения может дать и благоприятные и нежелательные последствия и т.д.
Далее, во многих случаях последствия не могут быть точно охарактеризованы, а лишь учитываются как вероятности наступления возможных результатов решения (эффективность материального стимулирования, влияние на текучесть кадров и т.п.).
Последствия отдельных вариантов решения разнообразны и крайне различны качественно, что не позволяет использовать единую количественную меру для оценки суммарной эффективности варианта решения.
На третьем этапе вырабатываются критерии, с помощью которых оценивают уровень предпочтительности каждого варианта решения с точки зрения достигаемой цели, необходимых для этого ресурсов и путей достижения цели.
Для оценки вариантов социальных решений можно использовать следующие группы критериев:
- критерии цели (например, высвобождение 100 работников);
- критерии средств (ресурсов) (например, капитальные вложения, затраты на переподготовку кадров, затраты на маркетинг и т.д.);
- критерии траектории (пути достижения цели);
- критерии, одновременно учитывающие цели и затраты ресурсов, необходимые для их достижения;
- критерии, характеризующие возможности воспрепятствовать проявлению нежелательных последствий (например, решить проблемы техники безопасности).
Каждый вариант решения должен описываться одними и теми же критериями. Фактически речь идет о сравнении возможных последствий каждого варианта и определении оптимального решения. При этом учитывается фактор риска: готовность к риску, масштабы риска, вера в собственные возможности, чувство ответственности.
Теория решений - достаточно обширная область общей теории управления. Фрагментарным обращением к некоторым аспектам принятия решения в контексте продукта труда менеджера-руководителя мы не претендуем на полное раскрытие теории. С усложнением характера, содержания и продукта труда менеджера-руководителя сегодня встает вопрос: куда эволюционирует роль менеджера-руководителя и каковы в этом процессе перспективы?
Современный предмет, который мы называем также, как во времена Лермонтова называли конверт с письмом, написанным орешковыми чернилами. Что это за предмет?
Статью подготовила ведущий эксперт-экономист по бюджетированию Ошуркова Тамара Георгиевна. 
