Управление финансами Получите консультацию:
8 (800) 600-76-83

Бесплатный звонок по России

документы

1. Введение продуктовых карточек для малоимущих в 2021 году
2. Как использовать материнский капитал на инвестиции
3. Налоговый вычет по НДФЛ онлайн с 2021 года
4. Упрощенный порядок получения пособия на детей от 3 до 7 лет в 2021 году
5. Выплата пособий по уходу за ребенком до 1,5 лет по новому в 2021 году
6. Продление льготной ипотеки до 1 июля 2021 года
7. Новая льготная ипотека на частные дома в 2021 году
8. Защита социальных выплат от взысканий в 2021 году
9. Банкротство пенсионной системы неизбежно
10. Выплата пенсионных накоплений тем, кто родился до 1966 года и после
11. Семейный бюджет россиян в 2021 году

О проекте О проекте    Контакты Контакты    Загадки Загадки    Психологические тесты Интересные тесты
папка Главная » Полезные статьи » Этическое поведение это

Этическое поведение это

Статью подготовила доцент кафедры социально-гуманитарных дисциплин Волгушева Алла Александровна. Связаться с автором

Этическое поведение

Вернуться назад на Этическое поведение
Не забываем поделиться:


Социальная ответственность является производной тех личных ценностей, вытекающих из этики менеджеров и подчиненных им работников. Общество, любая организация или группа работников определяет свою этику поведения. Под этикой поведения следует понимать совокупность поступков и действий людей, которые соответствуют тем нормам морали, сознания или порядка, которые сложились в обществе или в которых оно направляется.

Довольно часто сотрудники ведут из конторы междугородные телефонные разговоры по личным вопросам. Или Вам делать то же самое? Сможете ли Вы использовать для себя лично то, что есть в офисе, и заберете это домой? Это несколько этических дилемм, с которыми каждый человек может столкнуться в работе. В этих примерах нет речи о нарушении закона, однако соответствующие действия могут быть расценены многими как неправильные.

Еще одно исследование, которое охватило 15-летний период, показало, что руководители предприятий стали более цинично, чем 15 лет назад, относиться к этике поведения руководства в целом. То, что делает и как себя ведет хозяин, - основной фактор влияния на поведение подчиненного. Таким образом, ведя себя этично, руководитель можете заметно влиять на этику поведения своих подчиненных.

В предпринимательской деятельности встречаются случаи большего или меньшего отклонения от общественных норм, что, собственно, и является неэтичным поведением.

Причинами неэтичной деятельности могут быть:

• конкурентная борьба;
• желание иметь большие прибыли;
• неумелое стимулирования руководителей за этичное поведение;
• уменьшение значения этики в обществе;
• желание достичь цели и выполнить миссию организации любой ценой;
• неэтичное поведение партнеров (смежников, учредителей, поставщиков и т.п.);
• возникновение конфликтных, стрессовых и других подобных явлений в организации;
• неудачный подбор и неумелое применение стилей руководства в организации;
• слишком сложная система разработки и принятия решений в организации.

Напоминаем, в общем смысле этика - это набор моральных принципов и ценностей, что руководствуется поведением человека или группы людей и определяет позитивные и негативные оценки их мыслей и действий. Это будто внутренний кодекс законов, который определяет, как можно себя вести, а как нельзя, какие решения можно принимать, а какие нет, где проходит граница между добром и злом. Этика связана с внутренними ценностями, а они, в свою очередь, является частью корпоративной культуры и влияют на принимаемые решения, определяют их социальной приемлемости в рамках внешней среды. Этическая проблема возникает в том случае, когда действия отдельного человека или организации могут нанести вред или, наоборот, принести пользу другим.

Давайте сравним роль этических принципов индивида и влияние на его поведение правовых норм (законов) и свободы выбора. Все действия человека определяются тремя системами норм. Первая - это система законов, письменно закрепленных норм и ценностей, на страже соблюдения которых стоит судебная система государства. Юридически установлено, что действия организации и ее членов ограничены определенными пределами (необходимость получения прав на вождение автомобиля, обязанностью платить налог на прибыль). Прямая противоположность этой поведении - действия индивида (организации), обусловленные свободой выбора. Сюда относится поведение, о которой ничего не говорится в законах и в отношении которой человек или организации имеет полную свободу (выбор религиозного мировоззрения индивидом, планирование предприятием объема производства столовых сервизов).

Между этими двумя системами норм, определяющих действия индивидов и организаций, и находится этика. Здесь нет изложенных на бумаге законов, а есть нормы поведения, основанные на принципах и ценностях, что разделяет общество.
Самое читаемое за неделю

документ Введение ковидных паспортов в 2021 году
документ Должен знать каждый: Сильное повышение штрафов с 2021 года за нарушение ПДД
документ Введение продуктовых карточек для малоимущих в 2021 году
документ Доллар по 100 рублей в 2021 году
документ Новая льготная ипотека на частные дома в 2021 году
документ Продление льготной ипотеки до 1 июля 2021 года
документ 35 банков обанкротятся в 2021 году


Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!

Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!

В случае свободного выбора человек подчиняется сама себе, в законодательной системе - букве закона. В случае же с этикой индивид должен придерживаться известных ему (или компании) норм, за нарушение которых, однако, не предусмотрено конкретных санкций. Решение, приемлемое с этической точки зрения, является (для большей части общества) приемлемым и юридически, и морально.

Упрощенная представление о том, что выбор индивида или компании диктуется исключительно законами или свободой, что может привести к попаданию в неприятные ситуации. Так, индивид вправе предположить: "Что не запрещено, то нравственно". Но в реальной жизни подобные предположения обходятся их "авторам" слишком дорого. Более целесообразно признать наличие этических норм, правил и руководствоваться ими как внутри, как и вне организации. По мере того, как сотрудники принимают этические нормы и ответственность, компания получает возможность внедрять в культуру "кодекс поведения", устраняя тем самым потребность в дополнительных законах и избегая проблем свободы выбора.

Поскольку этические нормы является неписаным правилам, вопрос о правильности какого-нибудь поступка зачастую вызывает непримиримые разногласия. Так называемая этическая дилемма возникает в ситуации, когда все альтернативные решения или варианты поведения являются нежелательными через свои потенциально негативные моральные последствия, когда трудно отличить хорошее от плохого, добро от зла.

Человека, который берет на себя ответственность за решения этических вопросов, возникающих в организации, нередко называют агентом морали. Вот несколько примеров дилемм, с которыми он может столкнуться.

Вы, менеджер по продажам крупной фармацевтической компании, получили задание подготовить план продвижения на рынок новых лекарств, цена одной дозы которого - $ 2500. Но вам известно, что эффективность новинки лишь едва превосходит действенность альтернативного препарата, что стоит в четыре раза дешевле. Будете ли вы, находясь в трезвом уме, продвигать лекарства стоимостью в $ 2500? Если нет, допустимо ли обречь на смерть людей, которые могли быть спасены (в силу более высокой эффективности новинки)?

Вашей компании намекнули на необходимость "немного заплатить", чтобы ускорить процесс оформления партии импортных товаров. Взятки - очень распространенное явление, в случае вашего отказа пострадает в первую очередь компания. Возможно, эта процедура аналогична чаевым метрдотелю ресторана, который понравился вам?

Вы - бухгалтер подразделения. До конца года - всего ничего, а к выполнению плановых показателей не хватает $ 15 тыс. 21 декабря вы получили счет-фактуру на поставку вашей компании офисного оборудования на сумму $ 20 тыс. Учетная политика компании предусматривает оплату расходов в момент их возникновения. Директор подразделения просит оформить счет в феврале будущего года. Ваше решение?

Ваш начальник говорит, что не может повысить вам зарплату этого года через ограниченность бюджета, но он закроет глаза на то, что цифры в ваших отчетах о расходах немного вырастут.

Вот с такими дилеммами, что имеют прямое отношение к вопросам этики, и приходится чуть ли не ежедневно сталкиваться менеджерам.

Менеджер предоставляет работе свои личные качества и манеру поведения. Индивидуальные потребности, семья, религиозные убеждения - все эти факторы формируют систему ценностей менеджера. Принимая этически правильные решения, менеджер ориентируется прежде всего на отдельные личностные характеристики, такие как, собственно, его уверенность в своих силах, развитое чувство независимости.

Одна из наиболее важных личных характеристик менеджера - стадия его нравственного развития. На стадии предыдущего развития людей интересуют прежде всего внешние выгоды (и наказания). Подчинение власти основывается на угрозе негативных последствий в случае неповиновения. В организационном смысле этой стадии отвечают менеджеры, использующие авторитарный или принудительный стиле руководства, а также менеджеры, которые ориентируются на гарантии выполнения отдельных задач. На второй стадии общего развития люди адаптируются к ожиданий позитивного поведения коллег (семьи, друзей, общества). Лучшим способом достижения целей становится совместная работа в группах. Наиболее адекватным стилем лидерства поощрения взаимодействия и кооперации. На стадии в следующем, или принципиального развития, люди руководствуются прежде всего внутренними ценностями и нормами, во многих случаях игнорируя правила и законы, которые требуют нарушения этих норм.
интересное на портале
документ Тест "На сколько вы активны"
документ Тест "Подходит ли Вам ваше место работы"
документ Тест "На сколько важны деньги в Вашей жизни"
документ Тест "Есть ли у вас задатки лидера"
документ Тест "Способны ли Вы решать проблемы"
документ Тест "Для начинающего миллионера"
документ Тест который вас удивит
документ Семейный тест "Какие вы родители"
документ Тест "Определяем свой творческий потенциал"
документ Психологический тест "Вы терпеливый человек?"


Внутренние ценности становятся более важными, чем даже существенные внешние. На этом высшем уровне развития менеджеры используют трансформационный или обслуживающий стиле руководства, внимание концентрируется на потребностях последователей и стимулировании других к самостоятельному мышлению, решения проблем, которые возникают, исходя из принципов морали. Для данного уровня характерно владения властью, когда работники получают право конструктивного участия в управление и организацией.

Подавляющее большинство индивидов находится на второй стадии развития, а третьей стадии морального развития достигают примерно 20% взрослых американцев, их действия автономные, всегда основаны на этических принципах, независимо от ожиданий других как внутри, так и вне организации. Такие люди принимают этически корректные решения, даже если они имеют негативные последствия, прежде всего для них самих.

К факторам, обуславливающим необходимость соответствия поведения менеджеров более высоким этическим уровням, относится влияние на мораль и культуру организаций, процессов глобализации. Менеджеры должны вырабатывать в себе восприятие и открытость по отношению к другим, незнакомым им систем. Международные альянсы и объединение компаний только увеличивают число проблем, связанных с этическими ценностями. Например, во многих развивающихся странах, взяточничество считается нормальной практикой ведения бизнеса. "Подмазка", скажем, таможенника - обязательно, ведь он воспринимает эти деньги как неотъемлемую часть своей зарплаты. Если компания отказывается играть "по правилам" - тем хуже для компании. К счастью, во многих странах ситуация постепенно, но очень медленно меняется.

Многие менеджеры уделяют большое внимание проблемам улучшения нравственного климата организации, а также повышению ее чувствительности к социальных проблем, им не хочется, чтобы в один прекрасный день организации пришлось занимать оборонительную позицию. Эксперты по этическим вопросам говорят, что менеджмент обязан создавать и поддерживать такие условия, в которых люди ведут себя, как люди. Поэтому руководство организации призвано контролировать ее моральное "здоровье" используя такие методы, как личный пример, моральный кодекс и различные этические структуры.

Директор, менеджеры организации должны открыто и уверенно поддерживать нормы этического поведения, выступать инициаторами восстановления их этических ценностей. Приверженность этическим ценностям необходимо декларировать во время выступлений, в директивах, внутрифирменных публикациях. Но особую роль играют действия менеджмента. Если руководство приносит этику в жертву минутным интересам, в организации мгновенно распространяются слухи об этом. Следующие клятвы в приверженности нравственным идеалам напрасны. Таким образом, поведение руководителей задает тон всей организации.

Моральный кодекс. Моральный кодекс - это формальное изложение этических и социальных ценностей организации. Он призван донести до сотрудников принципы, которых придерживается организация. Как правило, моральный кодекс фирмы базируется на заявленных принципах организации или в нем излагается ее политика. Заявленные принципы определяют ценности организации и в целом описывают ее обязанности, качество продукции, отношение к работникам.

Заявленная политика - это описание (опять же достаточно общий) порядка действий компании и ее сотрудников в конкретных, затрагивающие вопросы этики и морали, ситуациях (рыночная практика, конфликты интересов, соблюдения законов, патентная практика, подарки сотрудникам, предоставление им равных возможностей).

В моральном кодексе компании, как правило, формулируются ценности и образцы поведения сотрудников (как допустимые и желательные, так и неприемлемые) и возможная реакция менеджмента. В недавнем исследовании Центра деловой этики указывается, что сегодня 450 из 500 лучших по оценке журнала Fortune американских компаний (и почти 50% других) имеют моральные кодексы.

Если кодекс получает реальную поддержку со стороны менеджеров, которые неукоснительно соблюдаются его правил и несут наказания в случае их нарушения, в компании складывается позитивный нравственный климат. В случае отсутствия поддержки руководством положения кодекса так и остаются на бумаге.

тема

документ Ценности поведения
документ Аддиктивное поведение
документ Делинквентное поведение
документ Культура поведения
документ Маргинальное поведение

Получите консультацию: 8 (800) 600-76-83
Звонок по России бесплатный!

Не забываем поделиться:


Загадки

Однажды один путешественник попал в плен к амазонкам.
После недолгого совещания эти отважные воительницы приняли решение убить беднягу.
Однако перед этим они предложили «идущему на смерть» исполнить его последнюю просьбу.
Подумал-подумал путешественник и попросил амазонок кое-о-чем. Это-то, собственно говоря, его и спасло.
-так, вопрос: какую просьбу высказал обреченный»?

посмотреть ответ


назад Назад | форум | вверх Вверх

Загадки

Современный предмет, который мы называем также, как во времена Лермонтова называли конверт с письмом, написанным орешковыми чернилами.
Что это за предмет?

посмотреть ответ
важное

Новая помощь малому бизнесу
Изменения по вопросам ИП

Новое в расчетах с персоналом в 2023 г.
Отчет по сотрудникам в 2023 г.
НДФЛ в 2023 г
Увеличение вычетов по НДФЛ
Что нового в патентной системе налогообложения в 2023
Что важно учесть предпринимателям при проведении сделок в иностранной валюте в 2023 году
Особенности работы бухгалтера на маркетплейсах в 2023 году
Риски бизнеса при работе с самозанятыми в 2023 году
Что ждет бухгалтера в работе в будущем 2024 году
Как компаниям МСП работать с китайскими контрагентами в 2023 г
Как выгодно продавать бухгалтерские услуги в 2023 году
Индексация заработной платы работодателями в РФ в 2024 г.
Правила работы компаний с сотрудниками с инвалидностью в 2024 году
Оплата и стимулирование труда директора в компаниях малого и среднего бизнеса в 2024 году
Правила увольнения сотрудников коммерческих компаний в 2024 г
Планирование отпусков сотрудников в небольших компаниях в 2024 году
Как уменьшить налоги при работе с маркетплейсами
Как защитить свой товар от потерь на маркетплейсах
Аудит отчетности за 2023 год
За что и как можно лишить работника премии
Как правильно переводить и перемещать работников компании в 2024 году
Размещение рекламы в интернете в 2024 году
Компенсации удаленным сотрудникам и налоги с их доходов в 2024 году
Переход бизнеса из онлайн в офлайн в 2024 г
Что должен знать бухгалтер о сдельной заработной плате в 2024 году
Как рассчитать и выплатить аванс в 2024 г
Как правильно использовать наличные в бизнесе в 2024 г.
Сложные вопросы работы с удаленными сотрудниками
Анализ денежных потоков в бизнесе в 2024 г
Что будет с налогом на прибыль в 2025 году
Как бизнесу правильно нанимать иностранцев в 2024 г
Можно ли устанавливать разную заработную плату сотрудникам на одной должности
Как укрепить трудовую дисциплину в компании в 2024 г
Как выбрать подрядчика по рекламе
Как небольшому бизнесу решить проблему дефицита кадров в 2024 году
Профайлинг – полезен ли он для небольшой компании?
Пени по налогам бизнеса в 2024 и 2025 годах



©2009-2023 Центр управления финансами.