Статью подготовила ведущий эксперт-экономист по бюджетированию Ошуркова Тамара Георгиевна. Связаться с автором
Приветствую Вас дорогие читатели, сегодня я подготовила для вас статью про доходы потребителя и все что с ними связано, мы разберем все изменения, которые произошли в 2020 году и произойдут в 2021. Статья получилась большая, поэтому я разбила её на темы для более удобной навигации:
Доходы потребителей - общая сумма денег, которая поступает к потребителю в виде заработной платы, ренты, процентов от предпринимательской прибыли, за определенный период. Покупательская способность каждого потребителя напрямую зависит от уровня его дохода по причине того, что все блага потребления потребитель как бы выменивает на деньги, а это значит, что он всегда ограничен уровнем своего дохода. Доходы потребителей, как фактор управления прибылью, играют очень важную роль. Повышение потребительских доходов увеличивает покупательную способность граждан и способствует росту спроса на продукцию, ведь только наличие у потребителей достаточных средств на ее приобретение делает не бессмысленным ее производство. Нередко предприятия, производящие те или иные товары потребления оказываются в ситуации, когда при остальных равных условиях только доходы главных потребителей определяют объемы реализации продукции и цены на нее.
Вполне понятно, что потребители, относящиеся к различным социальным слоям, имеют различные доходы и, соответственно, обладают различной покупательской способностью. Виды доходов потребителя принято разделять на номинальный и реальный доходы. Номинальным доходом называется доход, который исчисляется чисто в денежном выражении, не учитывая покупательную способности денег, уровень цен и инфляцию. Основными источниками номинального денежного дохода потребителя являются заработная плата, пенсии, стипендии, пособия и прочие социальные государственные выплаты; доходы от предпринимательской и иных видов деятельности; так же доходы от собственности (проценты на денежный капитал, плата за аренду дачи, дома, квартиры, выплаты по ценным бумагам).
Реальным доходом называется то количество товаров и услуг, которое можно приобрести на денежную сумму номинального дохода. Реальный доход находится в зависимости от объёма конечных доходов (то есть номинальный доход минус подоходный налог) и имеющегося на нынешний день уровня цен на услуги и товары. Иными словами, реальный доход равен объёму конечных доходов, разделенному на индекс потребительских цен.
При переходе потребителя из одного социального статуса в другой, при изменении его реального дохода в большую сторону, увеличивается и его покупательская способность. Все потребители доходы которых не превышают или превышают незначительно прожиточный минимум, ориентируются на определенный набор товаров, необходимых для удовлетворения главных жизненно-необходимых нужд, выбирая товары или отечественного производства, или невысокого качества. Напротив, увеличение дохода потребителя вызывает уменьшение спроса для товаров низкого качества. Интересно то, что при увеличении реальных доходов, потребители часто переходят на “фирменные” товары, то есть товары с известной торговой маркой. Товары же отечественного производства ими расцениваются как товары низкого качества (хотя в ряде случаев это в корне ошибочно). Кроме того, потребители кроме товаров первой необходимости начинают приобретать товары, являющиеся “предметами роскоши”. Таким образом, увеличение доходов потребителя изменяет его покупательскую способность не только в количественную, но и в качественную сторону, оттесняя товары среднего и низкого качества в пользу фирменных и высококачественных, а так же начинается покупка товаров, не относящихся к “предметам первой необходимости”.
Изменение доходов потребителей
Изменение дохода вызывает параллельный сдвиг бюджетной линии. Уменьшение дохода смещает бюджетную линию к началу координат. Эти сдвиги предполагают, что цены фиксированы.
Смещение бюджетной линии приводит к новой точке равновесия, поскольку при каждом уровне дохода потребитель выбирает наиболее полезный набор благ. Связывая все точки равновесия на карте кривых безразличия, соответствующие различным величинам дохода, мы получаем кривую «доход-потребление», которая показывает, как потребительский набор изменяется в зависимости от дохода.
Кривая «доход-потребление» для нормальных (полноценных), некачественных (неполноценных) и для нейтральных (независимых) благ имеет различный наклон.
Кривая «доход-потребление» для нормальных (полноценных) благ имеет положительный наклон, поскольку с увеличением дохода увеличивается их потребление.
Увеличение доходов дает возможность приобретать такие блага, которые потребитель прежде не мог приобрести.
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
Таким образом, кривая «доход-потребление» иллюстрирует, как объем блага, потребляемого в неделю, изменяется в зависимости от изменения дохода.
Кривая «доход-потребление» изображает, как потребление блага X изменяется с увеличением дохода и то, что потребление нормального (полноценного) блага неизменно растет.
Кривая «доход-потребление» для некачественных (неполноценных) благ имеет отрицательный наклон.
При рассмотрении потребителем некачественного блага кривая «доход-потребление» поворачивает к вертикальной оси координат. После достижения определенного уровня дохода дальнейшее его увеличение приводит к сокращению потребления блага. При достижении этого уровня дохода кривая «доход-потребление» принимает отрицательный наклон.
Заметим, что оценка блага как качественного или некачественного зависит от вкуса потребителя. В частности, указывается, что на юге Италии многие богатые люди все еще едят требуху.
Кривая «доход-потребление» для нейтральных (независимых) благ имеет вертикальный наклон.
Нейтральные, или независимые, блага – это блага, которые не являются ни нормальными, ни некачественными для потребителя. Это блага, потребление которых остается неизменным при всех уровнях дохода. К этой группе благ относят, например, соль, туалетную бумагу, зубную пасту и т. п., расходы на которые занимают относительно незначительную часть бюджета. Это блага первой необходимости.
Кривая «доход-потребление» используется для построения кривой Энгеля.
Кривая Энгеля иллюстрирует зависимость между объемом потребления благ и доходом потребителя при неизменных ценах и предпочтениях. Она названа по имени немецкого экономиста и статистика Эрнста Энгеля, исследовавшего взаимосвязи между объемом покупаемого данным потребителем блага и величиной его дохода.
Заметим, что кривые Энгеля схожи с кривыми спроса, поскольку они изображают соотношение между важным фактором, влияющим на спрос, и количеством приобретаемых благ.
Считается, что получить для некоторого блага кривую Энгеля достаточно несложно. Для этого нужно отложить доход на вертикальной оси и равновесное количество реализованного блага, соответствующего этому доходу, – на горизонтальной оси.
Наклон кривой Энгеля увеличивается по мере увеличения еженедельного дохода. Форма кривой Энгеля отражает информацию о способности покупок блага реагировать на изменения в доходах.
Кривая Энгеля для блага, которое потребляется безотносительно к уровню дохода покупателя, имеет форму вертикальной прямой. Так, ваши расходы на мандариновый сок не зависят от ваших доходов. Если вы покупаете 5 литров сока в неделю, то и при увеличении дохода все равно будете покупать 5 литров сока в неделю. Итак, кривая Энгеля демонстрирует, что независимо от размера дохода вы приобретаете в неделю один и тот же объем сока, т. е. изменения в доходе не приводят к изменениям в объеме приобретаемого блага.
Блага, которые приобретаются с увеличением доходов, часто рассматриваются как предметы роскоши. С уменьшением доходов объем покупки этих благ, наоборот, уменьшится.
Немецкий статистик А. Швабе отмечал ограниченность положений закона Энгеля. В частности, он указывал, что от доходов зависят тенденции изменения расходов на жилище. С. Струмилин на материалах пензенских бюджетов пришел к выводу, что доля расходов на питание находится в более тесной связи с размером семьи и возрастом ее членов.
Следовательно, связывать долю расходов семьи на питание с уровнем доходов, как это предлагал Энгель, некорректно, ибо должны учитываться и другие обстоятельства, на что указывали А. Швабе и С. Струмилин.
Понятия "доход" и "доходы населения", а также относящиеся к ним статистические данные широко используются как в научной практике, так и в повседневной жизни. В последние годы они стали своеобразным показателем социально-экономической ситуации в стране и отражением деятельности Правительства в финансово-кредитной сфере. Постоянное применение этих теоретических категорий для описания происходящих процессов и решения многообразных по своим целям задач стало причиной их особой популярности, которая не только не способствовала выработке единого подхода к формулировке, но, напротив, породила большое количество определений, основывающихся на различных представлениях об исследуемом предмете.
В подтверждение сложности понятия дохода и отсутствия общего его определения часто приводится точка зрения английского экономиста Дж. Хикса, высказанная им в работе "Стоимость и капитал": "мы наблюдали, как знаменитые авторы приводили друг друга, да и самих себя, в замешательство, принимая различные определения Сбережения и Дохода, которые были довольно противоречивы и не вполне удовлетворительны", так как любое определение дохода всегда представляет собой лишь "известное приближение к действительности".
Среди возможных формулировок дохода Дж. Хикс наиболее приемлемой считал ту, которая "преследует цель указать людям на практике, сколько они могут потребить, не делая себя при этом беднее". Впрочем, он дает и другое, более развернутое определение дохода: доход представляет собой «максимальное количество средств, которые можно потратить в течение некоторого периода времени при условии, что в соответствии с существующими ожиданиями, капитальная стоимость (в денежном выражении) будущих поступлений сохранится прежней».
Приведенные формулировки легли в основу концепции доходов, принятой в Системе национальных счетов (СНС) по версии ООН. Согласно указанной концепции, доход следует определять как максимальную сумму, которую можно израсходовать на потребление в течение некоторого периода и в то же время сохранить в конце этого периода капитал, который был вначале. На наш взгляд, подобная трактовка дохода является универсальной и может применяться для характеристики результатов финансово-хозяйственной деятельности любых рыночных субъектов, однако изучение каждого конкретного дохода, в частности доходов населения, требует дальнейшего углубления и детализации.
Как правило, при уточнении понятия доходов населения исследователи идут в двух направлениях: либо конкретизируют материально-вещественное содержание и источники доходов, либо прибегают к описанию связи рассматриваемой категории с одним из обобщающих показателей экономического развития страны, в котором отражаются результаты процесса воспроизводства.
В первом случае доходы населения определяются как «совокупность денежных и натуральных средств, полученных или произведенных домашними хозяйствами за определенный период» и приводится развернутый перечень доходов в зависимости от источников их образования (от наемного труда, предпринимательства, от собственности, от личного подсобного хозяйства, ремесла, прочей самозанятости и т.д.).
Этот подход отражает виды и структуру доходов населения, но, к сожалению, не позволяет до конца раскрыть содержание данной социально-экономической категории. Кроме того, всякий раз при появлении или исчезновении хотя бы одного источника доходов это определение требует пересмотра и корректировки.
При втором подходе доходы населения рассматриваются как часть стоимости произведенного общественного продукта (за вычетом материальных издержек), которая присвоена им за определенный период. Это определение лишено недостатков, присущих первому подходу, однако оно требует от исследователей выбора обобщающего показателя, отражающего результаты процесса воспроизводства.
В СССР долгое время таким показателем был национальный доход, который рассматривался как вновь созданная стоимость в сфере материального производства или соответствующая ей часть годового совокупного общественного продукта. Доходы населения трактовались как часть произведенного национального дохода, которая получена им в результате конечного распределения и используется для удовлетворения своих потребностей и накопления.
Подобный способ раскрытия сущности доходов населения в той или иной степени и в различных сочетаниях использовался многими авторами. При этом большинство исследователей в зависимости от фаз движения национального дохода (создания, первичного распределения, перераспределения и использования) выделяли, соответственно, первичные, вторичные и конечные доходы, что позволяло уже на этапе определения выявить три основных фактора, оказывающих влияние на доходы населения: это объем произведенного национального дохода, особенности его распределения и перераспределения, условия и специфика использования.
Образование первичных доходов населения связывалось с непосредственным участием населения в процессе производства и первичного распределения национального дохода на первой стадии его движения. Причем, в соответствии с существовавшей в СССР методологией определения национального дохода, было принято считать, что он создается только в сфере материального производства, а потому первичные доходы получают только работники производственной сферы. Исходя из такого представления о структуре национального дохода и непосредственных участниках его создания, к первичным доходам населения относили: заработную плату и все доходы типа зарплаты работников материального производства, все формы распределения по труду в колхозах и других производственных кооперативах, а также доходы от личного подсобного хозяйства и индивидуальной трудовой деятельности.
Доходы работников непроизводственной сферы и прочего населения трактовались как результат перераспределительных отношений, которые присущи второму этапу движения национального дохода и состоят в перегруппировке доходов и смене собственников, позволяющей, с одной стороны, получить доходы тем, кто непосредственно не участвовал в первичном распределении, а, с другой стороны, изменяющей первоначальный размер полученных средств. Объем вторичных доходов, образовавшихся в ходе перераспределительных отношений, оказывается тем больше, чем интенсивнее шел процесс перераспределения и многократнее один и тот же доход переходил из рук в руки.
К вторичным доходам населения относили заработную плату и прочие разновидности оплаты труда работников непроизводственной сферы, пенсии, пособия и стипендии, выигрыши по государственным займам и лотереям; проценты по вкладам в банках; доходы, получаемые при пользовании услугами учреждений по бесплатному и льготному обслуживанию населения, функционирующих за счет общественных фондов потребления; натуральные доходы военнослужащих и лиц, находящихся в местах заключения; вторичным денежным доходом считалась выручка населения за сельскохозяйственные продукты, продаваемые государству, кооперации и колхозам, а также доходы, которые образуются в результате обмена товарами и услугами между группами населения и отдельными лицами.
Процесс формирования конечных доходов, реализуемых впоследствии на цели потребления и накопления во всех его формах, представлялся как завершающая стадия перераспределения национального дохода.
Напомним, что так в наиболее общем виде рассматривался процесс воспроизводства общественного продукта и движения доходов населения до начала рыночных преобразований. Трансформация командно-административной системы в рыночную потребовала не только пересмотра существовавших прежде экономических и финансовых форм и методов управления хозяйством, но и применения новых макроэкономических показателей для их описания. Важным шагом в этом направлении стало использование в качестве обобщающего показателя экономического развития страны показателя валового национального продукта (ВНП) и валового внутреннего продукта (ВВП), которые включали в свой состав не только вновь созданную стоимость в сфере материального производства, но также и результаты человеческой деятельности в отраслях сферы обслуживания или так называемых непроизводственных отраслях.
Переход на новые показатели вызвал необходимость обновления существовавшей ранее макроэкономической модели воспроизводства и уточнения состава доходов, образующихся на каждой фазе воспроизводственного цикла. К сожалению, как показывает изучение специальной литературы последних лет, указанные теоретические аспекты мало освещались российскими учеными. В этой связи особое значение приобрела международная статистическая практика и, прежде всего, широко применяемая в других странах и используемая сейчас в России Система национальных счетов (СНС).
В этой системе процесс воспроизводства и движения всех доходов, в том числе и доходов населения, отражается следующим образом.
В соответствии со стадиями воспроизводственного цикла разрабатываются сводные счета образования доходов, первичного распределения доходов, вторичного распределения и конечного использования доходов. В них фиксируется движение доходов как по экономике в целом, так и по отдельным, так называемым институциональным единицам или секторам, к которым относятся: нефинансовые предприятия, финансовые учреждения, государственные учреждения, некоммерческие организации, обслуживающие домашние хозяйства, домашние хозяйства и «остальной мир».
Применительно к российским условиям наиболее полное описание процессов образования, распределения, перераспределения и использования доходов на основе методологии Системы национальных счетов ООН приводится в методических материалах Госкомстата РФ, в трудах Б.Т. Рябушкина, Т.А. Хоменко, Ю.Н. Иванова, Г.Д. Кулагиной, Б.И. Башкатова, Л.И. Нестерова, А.Н. Пономаренко, К.Г. Чобану и других. В этих работах дается следующая характеристика счетов доходов.
В счете образования доходов отражаются распределительные операции, непосредственно связанные с процессом производства, которые приводят к формированию первичных доходов его участников: оплаты труда, налогов и субсидий на производство и импорт, валовой прибыли экономики и смешанных доходов населения. Источником формирования доходов выступают валовой внутренний продукт в рыночных ценах и субсидии на производство и импорт.
В Системе национальных счетов первичные доходы определяются как доходы, полученные институциональными единицами в результате их участия в процессе производства товаров и услуг и от предоставления в пользование финансовых активов, земли, патентов, лицензий и т.п.
К первичным доходам относятся:
1) доходы от производственной деятельности: оплата труда наемных работников; налоги на производство и импорт; прибыль и смешанные доходы;
2) доходы от собственности: проценты; распределенный доход предприятий (корпораций); дивиденды; изъятия владельцами из дохода предприятий; доход от собственности, вмененный держателям страховых полисов; рента.
Счет вторичного распределения доходов показывает, как происходит перераспределение доходов в соответствии с текущей социально-экономической политикой государства или как сальдо первичных доходов изменяется под влиянием поступления и передач текущих трансфертов (Текущие трансферты охватывают широкий спектр доходов перераспределительного характера, таких как страховые платежи и возмещения, налоги на доходы и имущество, отчисления на социальное страхование, пособия по социальному обеспечению, штрафы и пеня, добровольные взносы и т.д.).
Таким образом, в двух счетах распределения доходов (первичного и вторичного) отражается общая величина доходов, полученных и переданных хозяйственными единицами в результате производственной деятельности, от собственности, а также в результате перераспределительных процессов. Образование доходов населения происходит на первой стадии воспроизводственного цикла. На этом этапе выделяются те доходы населения, которые связаны с производством, это - оплата труда и смешанные доходы.
Оплата труда выплачивается наемным работникам и включает все выплаты деньгами и натурой лицам, работающим по найму, в качестве вознаграждения за работу, выполняемую в течение определенного периода.
Смешанные доходы получают самозанятые лица, для которых они являются одновременно и прибылью, т.е. предпринимательским доходом, и заработной платой. К смешанным доходам населения относятся доходы (добавленная стоимость за вычетом налогов на производство) от частной предпринимательской деятельности без применения наемного труда, личного подсобного хозяйства, доходы лиц свободной профессии, авторские гонорары и т.п.
В экономическом анализе, особенно при исследовании взаимоотношений и связей населения с бюджетной и денежно-кредитной системами и отдельными их звеньями, возникает необходимость выделения общей суммы денежных доходов, оказывающихся на руках у населения в какой-то момент времени. В этом случае требуется провести учет всех денежных поступлений вне зависимости от того, являются они первичными или вторичными, опосредовано их формирование перераспределительными операциями или нет.
Основным источником информации, характеризующим объем и структуру денежных доходов населения за определенный период, служит баланс денежных доходов и расходов населения. Для его построения используются данные государственной статистики, финансовой отчетности банков и внебюджетных социальных фондов. Достоинством балансового источника информации являются регулярность построения (ежеквартально), оперативность и ориентация на сплошной документальный учет финансовых операций, связанных с населением.
Данные баланса денежных доходов и расходов населения являются базой финансового регулирования наличного денежного обращения и позволяют проанализировать показатели доходов в группировке по источникам получения средств, а также отразить основные направления их расходования. С помощью такого баланса определяется общий объем и структура денежных доходов и расходов населения, исчисляются реальные и номинальные доходы, покупательная способность населения, а также рассчитывается распределение населения по уровню доходов и доля населения, живущего ниже уровня бедности.
Баланс денежных доходов и расходов содержит доходную и расходную части. В соответствии с методологическими положениями по статистике Госкомстата России, доходная часть баланса включает: оплату труда всех категорий населения, пенсии, пособия, стипендии и другие социальные трансферты, поступления от продажи продуктов сельского хозяйства, доходы от собственности в виде процентов по вкладам, ценным бумагам, дивидендов, доходы лиц, занятых предпринимательской деятельностью, а также страховые возмещения, ссуды, доходы от продажи иностранной валюты и другие доходы.
Расходная часть баланса состоит из расходов по уплате обязательных платежей и взносов, расходов на приобретение товаров и услуг (их объем учитывается по данным розничной торговли) и прироста сбережений населения во вкладах и ценных бумагах (по данным финансовой отчетности).
Результативными статьями баланса являются "Превышение расходов над доходами" или "Превышение доходов над расходами", которые в целом по России характеризуют либо уменьшение, либо увеличение остатка наличных денег у населения.
Величина и структура доходов населения изменяются под воздействием большого числа факторов, различающихся как по степени воздействия, так и по своей направленности. Среди них Пауль А. Самуэльсон10 называет: профессиональные качества, возраст, уровень образования и обучения, индивидуальные способности (умственное и физическое развитие, темперамент, нравственные нормы, наследственность), социально-экономическая среда обитания, социальное происхождение и др. Перечисленные факторы определяют размер индивидуальных или личных доходов каждого члена общества и относятся к факторам дифференциации доходов.
Дифференциация доходов населения отражает особенности распределительных и перераспределительных отношений, складывающихся в обществе, и представляет собой различия в доходах в зависимости от принадлежности к той или иной группе или категории населения. Основным показателем, отражающим состояние этих различий, выступает распределение численности населения по уровню получаемого дохода. Деление населения на мало-, средне- и высокообеспеченные группы отражает наиболее общие различия в величине получаемого дохода. Более детальная дифференциация может быть получена на основе анализа по социально-демографическому, социально-профессиональному, территориальному и тому подобным признакам. Результаты такого анализа показывают степень различий в доходах трудоспособного и нетрудоспособного населения, семей имеющих и не имеющих детей, мужчин и женщин, рабочих и руководителей, жителей различных территорий и регионов страны.
Графически степень неравенства доходов населения отражается кривой Лоренца11. Для количественной же оценки дифференциации в статистической практике используются два коэффициента. Во-первых, коэффициент Джини, характеризующий степень отклонения фактического распределения доходов населения (описываемого кривой Лоренца) от линии их равномерного распределения. И, во-вторых, коэффициент фондов, который характеризует степень социального расслоения и определяется как соотношение между средними уровнями денежных доходов 10% населения с самыми высокими доходами и 10% населения с самыми низкими доходами. Объем денежных средств, поступающих в распоряжение как отдельного человека, так и общества в целом, является результатом комплексного взаимодействия экономических, социально-политических, демографических, географических, профессиональных и статусных факторов. Иногда для удобства анализа всю их совокупность разбивают на 3 уровня12 и тем самым показывают зависимость доходов населения не только от результатов индивидуального труда, но и от результатов деятельности предприятия (организации) и эффективности экономики в целом.
Поуровневая группировка выглядит следующим образом:
- первый уровень - это факторы, зависящие от самого работника, его личностных качеств (жизненная позиция, социальный потенциал – образование, квалификация, опыт, интенсивность труда, совмещение профессии (функций) и видов занятости и т.п.);
- второй уровень (микроуровень) - это факторы, связанные с предприятием (организацией, фирмой), где занят работник (отрасль, форма собственности, тип предприятия, положение на рынке товаров и труда, техническая оснащенность, месторасположение, разновидность коллективно-договорных отношений и т.д.);
- третий уровень (макроуровень) - это факторы, связанные с экономикой в целом (экономический потенциал, состояние НТП, социально-бытовой сферы, социального партнерства и т.п.).
Формирование денежных сбережений обычно рассматривается как предварительная стадия процесса потребления: «формирование сбережений подавляющей массы населения призвано опосредовать реализацию части текущих денежных доходов в будущие периоды. В конечном итоге они должны использоваться на потребительские цели в соответствии с объективными личными потребностями. Таким образом, объективно обусловленный результат сберегательного процесса заключается в переносе на будущее потребления материальных благ и услуг личных денежных сбережений».
Процесс потребления предполагает обмен денежных доходов на конкретные материальные блага и услуги. Количество товаров и услуг, которое может приобрести население в обмен на полученный доход, определяется величиной цен и тарифов, т.к. именно они непосредственно влияют на товарное наполнение конечных денежных доходов населения. Это обстоятельство объясняет особую роль цен при определении как уровня жизни в целом, так и уровня доходов в частности.
Виды доходов потребителя
Потребитель – это, по сути, любой гражданин, который заказывает, приобретает или использует любые виды товаров и услуг исключительно для личных (семейных, домашних и прочих) нужд. Джон Кеннеди как-то сказал: «Потребители – это все мы». Таким образом, потребитель – это не какая-то конкретная категория граждан, это все люди, рассматриваемые с точки зрения одной из социальных ролей – роли потребителя (например, покупатель в магазине).
Вся экономическая теория основана на том принципе, что любая экономическая деятельность (промышленность, индустрия развлечений и услуг) работает на конечного потребителя. То есть рядовой потребитель конечное звено в цепочке деньги-товар-деньги.
Всех потребителей согласно их роли можно разделить на следующие виды:
1. Конечные пользователи – непосредственные пользователи продукции.
2. Агенты влияния – потребители, считающие, что приобретение какого-то конкретного товара принесет им выгоду, таким образом имеют более корытную мотивацию, чем конечные пользователи.
3. Рекомендатели – воздействующие на первые два вида, при их принятии решений.
4. Держатели бюджета – контролирующие само приобретение продукции.
5. Тот, кто принимает решение – обычно держатель бюджета или тот, кто стоит выше.
6. Саботажник – скептик, который противится приобретению нового товара, но скорее всего – рано или поздно приобретет его.
Например, ребенок, покупающий мороженое – конечный пользователь, а родители – держатель бюджета. Одноклассник ребенка, который уже съел половину своего мороженого – это рекомендатель, а его брат, который из целей привлечения внимания к себе или из природной вредности отказался от мороженого – саботажник. Позже саботажник все-таки захочет мороженое и заставит всех вернуться в магазин, когда увидит, что все наелись, и всем понравилось, а он один остался в стороне. Ну, чтобы завершить примеры: тот, кто принимает решение – бабушка, предложившая купить детям по мороженому; агент влияния – продавец мороженого, совершивший оптовую закупку с целью заработать, правда неизвестно, получится ли ему продать всю партию.
Основной вид деятельности человека как потребителя приобретение и потребление товара, а также зарабатывание средств на приобретение.
Доходы потребителя – это материальные блага, которые человек получает различными способами.
Основные виды доходов следующие:
1. Заработная плата (составляет около 70% всех доходов всех потребителей).
2. Доходы от собственности (дивиденды, рента или проценты – около 10% всех доходов).
3. Доходы от предпринимательской деятельности (обычно торговля, оказание услуг или производство чего-либо – также около 10%).
4. Социальное обеспечение (помощь государства в виде пенсий, пособий, субсидий и т.д. – все те же 10%).
Как видим, больше двух третей всех видов доходов – это зарплата.
Валовый личный доход – это сумма всех видов доходов, а реальный доход – это то, что останется после уплаты налогов и издержек.
Основные виды расходов:
1. Продукты питания.
2. Оплата и содержание жилья.
3. Товары длительного пользования (мебель, одежда, автомобиль и т.д.).
4. Расходы на транспорт (здесь и бензин, и проездной на метро).
5. Оплата услуг (обучение, медицина, культура).
Расходы потребителя определяются его доходами: чем выше доходы, тем выше и расходы.
Права потребителя охраняются государством, и прописаны в гражданских кодексах, законах и других нормативно-правовых актах.
Реальный доход потребителя
Доходы потребителей - общая сумма денег, которая поступает к потребителю в виде заработной платы, ренты, процентов от предпринимательской прибыли, за определенный период. Виды доходов потребителя принято разделять на номинальный и реальный доходы.
Номинальным доходом называется доход, который исчисляется чисто в денежном выражении, не учитывая покупательную способности денег, уровень цен и инфляцию. Основными источниками номинального денежного дохода потребителя являются заработная плата, пенсии, стипендии, пособия и прочие социальные государственные выплаты; доходы от предпринимательской и иных видов деятельности; так же доходы от собственности (проценты на денежный капитал, плата за аренду дачи, дома, квартиры, выплаты по ценным бумагам).
Реальным доходом называется то количество товаров и услуг, которое можно приобрести на денежную сумму номинального дохода. Реальный доход находится в зависимости от объёма конечных доходов (то есть номинальный доход минус подоходный налог) и имеющегося на нынешний день уровня цен на услуги и товары. Иными словами, реальный доход равен объёму конечных доходов, разделенному на индекс потребительских цен.
Суть подхода зависимости цены от спроса состоит в том, что надо установить такую цену, которую покупатель готов заплатить за данный товар. К сожалению, покупатели редко сообщают о том, сколько они готовы заплатить. Продавец должен сам назвать цену.
Здесь при назначении цен советником может стать уровень цен за аналогичные товары и услуги. При продаже товара следует обратить внимание на цены его аналогов в магазинах, супермаркетах, на оптовых складах, магазинах сниженных цен, каталогах для заказов товаров по почте и других возможных торговых точках.
Если имеется возможность, то можно провести анализ: из каких материалов сделаны аналоги, каково их качество. Высокая цена обычно оправдана высококачественными материалами, великолепным дизайном и т.п.
При такой системе лучше назначать высокую цену и давать скидку, чем продавать по нормальной цене сразу. Кроме того, в торговле в розницу возможно установление так называемых “психологических цен”, которые несколько ниже круглого числа, например: $ 99.90 или 999 тыс. руб. Основная сложность ценообразования по спросу заключается в том, что цена должна быть такой, которую заплатит покупатель, но установить ее предстоит продавцу. Какая бы цена не была назначена, не существует гарантий, что товар будет по ней пользоваться спросом. Таким образом, при ценообразовании по спросу, цена назначается отталкиваясь от расходов и поднимается до величины, которую, по мнению продавца, готов заплатить покупатель. Очевидно, что цена влияет на спрос: если установлена высокая цена, то вряд ли объемы продаж будут высоки, а если установлена низкая цена, то продастся много, но с маленькой прибылью или в убыток.
Закон спроса гласит, что чем выше цена, тем меньше число тех, кто согласится купить данный товар, т. е. меньше уровень спроса (при данном уровне доходов); и наоборот, чем ниже цена, тем больше будет число покупателей и количество приобретаемого товара. Таким образом, спрос и цена находятся в обратно пропорциональной зависимости. Однако при повышении цен на престижные товары часто наблюдается увеличение спроса, так как потребители могут посчитать более высокую цену показателем более высокого качества. При слишком высокой цене спрос на престижные товары уменьшается.
Эффект замещения — изменение структуры потребительского спроса в результате изменения цены одного из благ, входящих в потребительский набор. Суть этого эффекта сводится к тому, что потребитель при росте цен одного блага переориентируется на другое благо с похожими потребительскими свойствами, но с неизменной ценой. Иными словами, потребители склонны замещать более дорогие блага более дешевыми. В результате спрос на первоначальное благо падает. Например, кофе и чай являются товарами-заменителями. Когда цена кофе повышается, то для потребителей чай становится относительно дешевле и они будут заменять им относительно более дорогой кофе.
Это приведет к повышению спроса на чай. Эффект дохода — воздействие, оказываемое на структуру спроса потребителя за счет изменения его реального дохода, вызванного изменением цены блага. Суть этого эффекта заключается в том, что при снижении цены на какое-либо благо человек может купить этого блага больше, не отказывая себе в приобретении других благ.
Эффект дохода отражает воздействие на величину спроса изменения реального дохода покупателя. Падение цены одного товара оказывает, пусть незначительное, влияние на общий уровень цен и делает потребителя относительно богаче, его реальные доходы, пусть незначительно, но растут. Свой дополнительный доход, получаемый в результате снижения цены данного блага, он может направить как на приобретение его дополнительных единиц, так и на увеличение потребления других благ.
Ничего не пишите и не используйте калькулятор, и помните - вы должны отвечать быстро. Возьмите 1000. Прибавьте 40. Прибавьте еще тысячу. Прибавьте 30. Еще 1000. Плюс 20. Плюс 1000. И плюс 10. Что получилось? Ответ 5000? Опять неверно.
Статью подготовила ведущий эксперт-экономист по бюджетированию Ошуркова Тамара Георгиевна. 
