«Ранчо Спортинг Гудз» начнет работу в апреле 2015 года и будет представлять собой группу из трех бизнесменов. Задачей фирмы будет удовлетворение спроса на высококачественные спортивные товары в г. Дуранго.
Следующие предпосылки обеспечат жизнеспособность предприятия:
1. В течение последнего десятилетия рынок спортивного инвентаря демонстрировал значительный рост (5 %, до 989,9 миллионов долларов);
2. Имеющиеся здесь конкуренты не продают товаров и услуг, необходимых большинству покупателей;
3. «Ранчо Спортинг Гудз» может предложить обычно спортивно товары в таком ассортименте, который отсутствует у конкурентов.
Исходя из этих условий, есть уверенность в том, что фирма может в течение трех лет захватить 20 % «рынка, что составит 234 ООО долларов, а чистая прибыль к третьему году достигнет 32346 долларов.
Предлагая товары и услуги, отсутствующие у конкурентов, и продолжая выполнять пожелания клиентов, фирма сможет иметь преданных ей покупателей и финансировать свою деятельность после первоначального финансирования в размере 800 ООО долларов.
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
Анализ деятельности фирмы
История фирмы
Фирму «Ранчо Спортинг Гудз Компани» (Ранчо Спорте) предполагают открыть в апреле 2015 года. У фирмы «Ранчо Спорте» довольно четко определена цель: поставка качественного инвентаря для активного отдыха и предоставление клиентам услуг по приемлемым ценам.
В настоящее время в районе Дуранго нет магазинов спорттоваров, имеющих качественно или количественно характеристики, аналогично товарам и услугам фирмы «Ранчо Спорте». Хотя у магазинов «Уол-Март» и «К-Март» имеются филиалы в этой же зоне, у них отсутствуют товары и услуги того же качества. Ближайшая торговая точка, похожая на «Ранчо Спорте», расположена в районе Денвера. Основная особенность магазина «Ранчо Спорте» — это персональная забота о каждом клиенте, поскольку его мнение может оказаться решающим для процветания предприятия.
Район Дуранго был выбран для размещения магазина по нескольким причинам:
1. Население района проживает вблизи основных мест отдыха;
2. В Дуранго и его окрестностях проживает много потенциальных клиентов, 148400 человек имеют возраст от 15 до 65 лет;
3. Эта географическая зона быстро расширяется, население возросло на 73,5 % с 1980 по 2010 г.;
4. На деятельности фирмы будет благоприятно сказываться экономическая стабильность и неплохой средний доход. С этой точки зрения при среднем ежегодном доходе 20 ООО долларов и объеме розничных продаж 235 899 ООО долларов в 2013 году данный регион выглядит многообещающе;
5. Активный отдых чрезвычайно популярен среди местного населения. Поскольку я вырос в этом районе, я знаю, насколько положительно относятся люди в этом регионе к магазинам спорттоваров.
Учредители
В настоящее время Дейвен Портер является единственным работающим на фирме учредителем, который может составить бизнес-план. Хотя уже рассматривается группа управления, состоящая из Дейвена Портера, Джона Портера и Кейти Портер. В качестве президента и директор-распорядителя предприятия Дейвен Портер будет отвечать за общую стратегию развития фирмы. Он будет одновременно работать и как заведующий магазином, занимаясь продажей, закупками и управлением складскими запасами.
Джон Портер будет в основном заниматься продажами, закупками, складскими запасами и рекламно-пропагандистской кампанией по продвижению товаров и услуг фирмы. В структуре фирмы он будет занимать должность вице-президента по производственной деятельности.
Кейти Портер будет отвечать за бухгалтерию и финансы в должности вице-президента.
Продукция
в эту категорию важно включить все, начиная от бейсбольных мячей до туристического снаряжения, поскольку фирма занимается розничной торговлей товарами и услугами для активного отдыха. Однако «Ранчо Спорте» выбрала себе создание рыночной ниши, концентрируясь на охоте, рыбной ловле, туристическом снаряжении и послепродажном обслуживании этого снаряжения.
Ниже приводится перечень товаров и услуг, предлагаемых фирмой «Ранчо Спорте».
Рыболовное снаряжение (специализация на форели)
1. Спиннинговые удилища и катушки
2. Удочки и катушки для ловли на хлыстом: Орвис, Фенвик, Игл Клоу, Гарсиа
3. Удилища и рыболовные принадлежности по заказу
4. Принадлежности: болотные сапоги, сети, мушки, лески, крючки, коробки для наживки, поводки, приманки, блесны, грузила, сажи, весы, рулетки, оборудование для нахльютовых приманок, рыбацкие жилеты, устройства для поиска рыбы, электромоторы, чехлы для катушек и удилищ.
3. Принадлежности: приборы наблюдения, треноги, коллиматорные прицелы, мишени, ружейные ремни, подушки для снижения отдачи, боеприпасы, принадлежности для чистки оружия, кобуры, приклады, прицелы, подставки, козырьки, мишени в виде голубя из глины, ружейные ложа, дульные тормоза, оборудование для отделки заготовок, оборудование для воронения, свистки, средства для защиты от ультрафиолетовых лучей, пилы, ягдташи.
Туристическое снаряжение
1. Рюкзаки, сумки
2. Палатки
3. Спальные мешки
4. Принадлежности: фонари, накидки, генераторы, печки, насосы, стойки, водоотталкивающая пропитка, брезент, кухонные принадлежности, сухая пища, подушки, одеяла, аптечки первой медицинской помощи, малые топоры, лопаты, веревки, нагреватели, обувь, одежда от дождя, канистры, устройства очистки воды.
3. Модная одежда для отдыха из шерсти и фланели: рубашки, брюки, шляпы, носки, шорты, перчатки, пальто, куртки
Оптика
1. Бинокли и монокуляры
2. Подзорные трубы
3. Треноги
4. Туманорассеивающие системы
Зарядка патронов
1. Порох
2. Капсюли
3. Гильзы
4. Пули
5. Пуансоны для запрессовки
6. Прессы
7. Учебные пособия
8. Принадлежности
9. Обучение
Услуги
1. Ремонт ружей
2. Изготовление и отделка лож для ружей
3. Изготовление ружей по заказу
4. Воронение
5. Установка принадлежностей: рукоятки, прицелы, сошки и т.д.
6. Обучение: безопасность при обращении со стрелковым оружием, проверка, изготовление лож
7. Изготовление по заказу луков и стрел
8. Ремонт луков и их доработка
9. Консультации по стрельбе, услуги тира
10. Обучение стрельбе из лука
11. Заказные удилища/катушки
12. Обучение ловле на хлыстом (частный пруд)
13. Информация по близлежащим регионам (Приложение А2)
Прочее
Экскурсии по прилегающей местности на лошадях, продажа карт, видеофильмов, пневматических ружей, шумозащитных устройств, подсадных приманок.
Оборудование
Создание предприятия розничной торговли всегда требует значительных капиталовложений на торговый инвентарь и оборудование. Поскольку некоторые из предлагаемых товаров дорогие, то нужно будет использовать запираемые витрины. Ножи, оптические приборы, боеприпасы и ружья будут под замком до тех пор, пока покупатель не захочет посмотреть какое то определенное изделие. Необходимо иметь также полки, стеллажи и подставки для размещения товаров. Общая стоимость этого инвентаря составит около 4000 долларов.
Для ведения учета продаж и получения оплаты за товары кассовые аппараты сначала будут арендоваться за 200 долларов в месяц, а через некоторое время фирма приобретет свои собственные.
В дополнение к электронным кассовым аппаратам в «Ранчо Спорте» будет использоваться и система из персональных компьютеров. Компьютер будет следить за продажами, прогнозировать прибыль и затраты, контролировать товарные запасы, вести учет клиентов. По предварительным оценкам стоимость компьютерного оборудования и программного обеспечения составит около 6000 долларов. Остальное оборудование для изготовления на хлыстовых приманок, изготовления стрел и подгонки ружей под требования заказчика вместе с затратами на канцелярские принадлежности и визитные карточки будет стоить примерно 1250 долларов.
Для защиты «Ранчо Спорте» от вандализма и краж будет установлена система сигнализации, состоящая из сигнализаторов, видеокамер и решеток на окнах, общей стоимостью 4500 долларов. Хотя это и довольно высокая цена, выражение «копейка, затраченная на предотвращение возможной проблемы, сбережет рубль, затраченный на устранение последствий» объясняет многое.
Как указано в Приложении А3, страховые взносы для магазинов спортивных товаров довольно велики из-за типа товаров (оружие/боеприпасы). Однако при установке качественных охранных систем можно получить 15 % скидку.
Рынки
Основной рынок: маленькие города.
Общее население: 151900 человек по состоянию на 1 июля 2013 года.
Первичный рынок: мужчины в возрасте 2049 лет, проявляющие интерес к активному
отдыху (охота, рыбалка, туризм).
Вторичный рынок: женщины старше 20 лет, интересующиеся активным отдыхом или делающие покупки для других.
Прочие рынки: группы любителей, туристы в возрасте от 15 до 19 лет. Технологический уровень
Фирма должна быть позитивной в отношении новых тенденций, идей и товаров в области активного отдыха и предоставления лучших товаров и услуг для потребителей.
Основные факторы в конкурентной борьбе
Качество товаров и услуг — это основная причина того, что потребители будут покупать у «Ранчо Спорте», а не у их конкурентов. Кроме того, это связано с внимательным отношением к потребителю и отличной репутацией магазина.
К основным факторам, обеспечившим успех «Ранчо Спорте», относится качество товаров, имеющихся в большом выборе, внимательное и быстрое обслуживание и конкурентные цены. Уровень нашего сервиса — это самое существенное отличие.
Анализ отрасли
Описание отрасли
Отрасль спортивных товаров занимает два разных, но частично перекрывающих друг друга экономических сектора — розничная торговля и сервис. Хотя многие магазины спорттоваров больше занимаются розничной торговлей, сектор сервиса играет важную роль в обеспечении прибыльности. Магазин, который не способен или не желает обеспечить обслуживание своих товаров, неизбежно столкнется с потерей прибыли. Хотя эта отрасль существует свыше 150 лет, набор товаров и услуг оставался относительно постоянным.
В настоящее время номенклатура большинства спорттоваров представлена следующими изделиями:
1. Охотничье снаряжение
2. Стрелковое оружие и принадлежности
3. Рыболовное снаряжение
4. Снаряжение для стрельбы из лука
5. Туристическое снаряжение
6. Оборудование и материалы для перезарядки боеприпасов
7. Одежда для отдыха и туризма
Число магазинов розничной торговли спорттоварами, предлагающих услуги, довольно ограничено.
Большинство крупных магазинов сводят свои услуги к двум видам:
1) помощь покупателю на месте продажи и
2) возврат дефектных или сломанных товаров производителю для ремонта или замены. Однако магазины поменьше более склонны предоставлять услуги в виде инструктажа или замены вместо самостоятельного ремонта поврежденных товаров.
Местным рынком для «Ранчо Спорте» будет окружающая сельская местность. В этой географической зоне уже есть два поставщика инвентаря для активного отдыха «Уол-Март» и «К-Март». Есть еще четыре небольших магазина (прибыль менее 2500 долларов в год), борющихся за свою долю рынка. (Приложение Б1). В географическом плане эта сфера деятельности ограничена национальным рынком. Хотя многие крупные компании продают спортивные товары за рубежом, публика в США является самым активным покупателем спортивного инвентаря для активного отдыха. В США частные владельцы оружия, боеприпасов, оборудования для перезарядки патронов и различного оборудования для выживания превосходят по численности число военных во многих странах.
Размер отрасли и темпы роста
Более 105 миллионов американцев принимают участие в активном отдыхе. Более одной трети населения США регулярно принимает участие в отдыхе, требующем мускульной энергии — туризме, путешествиях, скалолазании, плавании на каноэ, охоте и рыбалке и, во многих случаях, круглый год.
Удачно расположенные магазины спортивных товаров могут приносить валовый доход свыше 500000 долларов в год, однако, большинство магазинов имеют объем продаж от 90 ООО до 250 ООО долларов в год.
На ближайшие 10 лет в отрасли прогнозируется ежегодный рост 710 %. За последние 25 лет участие в активном отдыхе увеличилось на 300 процентов. Эффективные магазины полностью обновляют свои товарные запасы три-четыре раза в год. Чистая прибыль для спорттоваров до выплаты налогов обычно составляет 1722 М) при стоимости продаж около 51 "/» и накладных расходах на уровне 2730 %. Таким образом, магазин с ежегодным оборотом 150200 тысяч долларов приносит прибыль минимум 2050 тысяч долларов (Приложение Б2).
Основные факторы роста
Существует много основных факторов роста в отрасли, занимающейся спортивным инвентарем для активного отдыха. Эти факторы, которые не может контролировать розничная торговля, тем не менее, могут сказываться на ней как положительно, так и отрицательно. Хотя многие из описываемых ниже факторов прямым образом влияют на отрасль, следует отметить, что в будущем появится много новых, ранее неизвестных факторов.
Новое законодательство, касающееся запрещения оружия, ограничения или полного запрета спортивной охоты на животных и ограничения на регионы, где можно заниматься такой деятельностью, играет ключевую роль, влияя на успех или неудачу конкретного предприятия. Если будет принят закон, ограничивающий охоту на животных или продажу оружия, эта отрасль понесет серьезно убытки. Другим фактором, связанным с ростом отрасли, является отношение общества к охоте и рыболовству. Такие группы, как «Гринпис» и «Общество за этическое обращение с животными» (ПЕТА), оказывают серьезное влияние на процветание этой отрасли. Прямое влияние на рынок оказывают экономические факторы, с которыми сталкиваются люди в данном регионе. Доходы людей, экономическая стабильность, рост населения и уровень безработицы могут вызвать быстрый рост или разорение для тех, кто связан с этим рынком.
Нынешняя тенденция возврата к природе и новое открытие человеком себя в этой среде обеспечивает колоссальный рост отрасли, занимающейся спортивным инвентарем. Перемещение людей из городских зон в сельские общины, где они могут наслаждаться природой, является многообещающим фактором, связанным с ростом и стабильностью отрасли (Приложение Б2).
В конечном итоге, загрязнение окружающей среды и разрушение популярных зон отдыха также ограничит рост отрасли. Вырубка государственных лесов для поставки древесины, рост современной цивилизации и неизбежное загрязнение среды, вызываемое деятельностью человека и промышленности, в конце концов, вынудят владельца магазинов спорттоваров оставить этот вид деятельности или искать новые товары, чтобы идти в ногу со временем.
Циклические влияния
На отрасль, занимающуюся спорттоварами, особенно в районе г. Дуранго, мало влияют циклические изменения. Конечно, бывают времена, когда отдых на природе входит в моду, но в этой сфере всегда есть постоянный контингент клиентов.
Влияние времени года
Сфера торговли спорттоварами, в особенности снаряжением для охоты и рыбной ловли, будет зависеть от времени года.
С июля по декабрь будет наблюдаться увеличение спроса на охотничье снаряжение. Продажа этих товаров составит 60 % продаж в указанный период времени (Приложение Б3).
С апреля по июль повышается прибыль от продажи рыболовного снаряжения. В этот период теплеет и гораздо больше людей занимается рыбной ловлей. Это снаряжение составляет 65 % от объема продаж за этот период (Приложение Б3). Если рассматривать картину за год, то период затишья приходится на январь-март, когда продажи составят 40 % от ежегодного объема ввиду уменьшенной активности населения. На период с апреля по декабрь приходится 60 "А общего объема продаж.
Жизненный цикл отрасли
Ниже описывается жизненный цикл отрасли спортивных товаров в целом.
В соответствии с каждым из перечисленных критериев для отрасли характерен цикл зрелости:
«Ранчо Спорте» займет долю местного рынка, охватывающую район г. Дуранго и его окрестности. Мы сосредоточим внимание на индивидуумах, которые интересуются активным отдыхом, таким как охота, рыбная ловля, туризм и прогулки. Хотя этот рынок охватывает самые разные сферы, начиная от катания на лыжах до гонок по пересеченной местности, «Ранчо Спорте» займется, в первую очередь, товарами для охоты на диких животных и рыбной ловли.
Регион: Юго-Запад США Площадь округа: 9995 кв. миль
Климат: в основном зона хвойных лесов с температурой зимой 18 градусов С и +32 градуса С летом в самые жаркие месяцы
Высота местности: 7000 футов выше уровня моря
Основные клиенты и их анализ
Типичные посетители магазина — мужчины в возрасте от 20 до 49 лет с выраженным интересом к охоте, рыбной ловле и туризму. Они обычно участвуют во всех видах спорта на открытом воздухе. В магазине такой типичный посетитель затратит примерно 2530 минут, разглядывая товары, если он ничего и не покупает. Посетители, приобретающие товары, в среднем затрачивают около часа на посещение магазина. Эти покупатели обеспечивают 60"/«продаж.
«Ранчо Спорте» привлекает и других покупателей: женщины в возрасте 20 лет и выше, которые интересуются активным отдыхом по инициативе мужа или друга. Они покупают для себя или близких людей.
Молодью мужчины в возрасте от 16 до 20 лет, интересующиеся активным отдыхом и занимающиеся спортом с раннего возраста, делают покупки в магазинах с выбором качественных и красивых товаров. Особые группы — это, например, любители таких изделий, как мушки для на хлыста, сделанные вручную, к ним могут относиться как местные жители, так и туристы.
Тактика продаж
В магазине розничной торговли будут работать одновременно три продавца, оказывающих покупателям помощь, информируя их, и ничего им не показывая. При этом исходят из принципа, что довольный покупатель — это человек, который вновь вернется за покупкой.
Все виды скидок и уровень цен утверждаются Дейвеном Портером или Джоном Портером. Обычную условия оплаты — это оплата наличными, чеком или с задержкой платежа. Продажа в кредит будет разрешена давним, надежным клиентам на условиях: недорогие товары — оплата в течение 30 дней, более дорогие изделия продаются по индивидуальной схеме. Прочие условия кредита будут утверждаться руководством для отдельных категорий: врачей, членов семьи и других особых категорий клиентов.
Ценовые тенденции
Средние цены на оружие в течение последних пяти лет постоянно росли, что означает, что рынок достиг насыщения и не привлекает много новых покупателей. Диапазон цен включает 150 долларов за дешевый пистолет и 900 долларов за более дорогое стрелковое оружие.
Цены на туристическое и рыболовное снаряжение были относительно низкими и стабильными. Единственным исключением являются современные стекло графитовые удилища и рыболовные снасти, сделанные на заказ, которые занимают верхний диапазон цен.
«Ранчо Спорте» будет поддерживать конкурентоспособность, удерживая цены в диапазоне цен основных конкурентов в регионе с отклонением +- 2%.
Рекламно-пропагандистская деятельность
Стратегия рекламы основана на использовании следующих средств:
1. Телефонный справочник
2. Журналы «Колорадо Хантер энд Энглер»
3. Газеты «Дуранго Ньюс» и «Денвер Тайме»
4. Радио
5. Почтовая рассылка по списку
Первоначально рекламная кампания будет распределена следующим образом: 40 %— радио; 20 % — телефонный справочник; 20 % — газеты; 5 % — журнал; 15 % — почтовая рассылка.
Рекламная кампания будет проводиться, используя учебные сборы, соревнования лучников, соревнования в честь открытия сезона, спонсорские мероприятия и периодические рекламные розыгрыши призов.
Описание конкурентов
В Приложении В1 указаны основные конкуренты «Ранчо Спорте», их объем продаж, темпы роста, степень интеграции, сильные и слабые стороны.
Управленческий коллектив
Управленческий коллектив «Ранчо Спорте» будет состоять из Дейвена Портера, владельца и директора распорядителя, Джона Портера, вице-президента по основной деятельности, и Кейти Портер, вице-президента по бухгалтерскому учету и финансам. Ниже будут указаны виды деятельности, в которых будут прямо (п) или косвенно (к) участвовать каждый из учредителей.
Дейвен Портер:
Постановка задач (п), коммуникация (п), координация (п), контроль (п), организация (п), набор персонала (п), планирование (п), руководство (п), связи с общественностью (к), общее администрирование (п), управление рисками (п), реклама (п), закупки (п), производственная деятельность (п), кадровая работа (к), маркетинг (к), финансы (к), продажи (к), юридические аспекты (п), налоги (к).
Джон Портер:
Постановка задач (п), коммуникация (п), координация (п), контроль (п), организация (п), набор персонала (п), планирование (п), руководство (п), связи с общественностью (п), общее администрирование, управление рисками (к), реклама (п), закупки (п), производственная деятельность (п), кадровая работа (к), маркетинг (к), финансы (к), продажи (п), налоги (к).
Кейти Портер:
Постановка задач (п), коммуникация (п), координация (п), контроль (п), организация (п), набор персонала (п), планирование (п), руководство (к), связи с общественностью (п), общее администрирование (п), управление рисками (к), реклама (п), закупки (к), производственная деятельность (п), кадровая работа (п), маркетинг (п), финансы (п), продажи (к), налоги (п).
Руководство фирмой будет основано на совместных действиях. Одни учредители имеют способности в одних областях, другие в других; соответственно, они будут отвечать именно за этот участок. Ожидается, что каждый в управленческом коллективе будет подробно информирован о всех финансовых аспектах деятельности фирмы, даже если это и не входит в круг его прямых обязанностей.
Функции персонала верхнего уровня
В Приложении В-4 указаны общие и специальные функциональные обязанности каждого учредителя «Ранчо Спорте».
Основные этапы обеспечения кадрами
График с тем же названием (Приложение В5) дает сведения о количестве сотрудников, необходимом в течение первых трех лет работы, с распределением персонала по функциям: общий и административный, маркетинг, финансы, бухгалтерский учет и продажи.
Стратегическое планирование
Руководящий персонал «Ранчо Спорте» не ограничит деятельность регионом г. Дуранго. Долговременной целью является достижение ведущего положения благодаря расширению, увеличению продаж, расширению ассортимента и улучшению качества обслуживания. Первые пять-десять лет будут направлены на развитие и укрепление финансовой стабильности и репутации фирмы. За этот промежуток времени «Ранчо Спорте» станет фирмой № 1 в качественных спортивных товарах и особенно в обслуживании. Руководство и сотрудники будут пытаться достичь полного превосходства на рынке. Благодаря большим товарным запасам, конкурентным ценам и качеству обслуживания фирма будет стремиться превзойти объем продаж в 350 ООО долларов после пяти лет работы.
После начального периода стабилизации (достаточного для того, чтобы фирма стала финансово независимой) будут использованы два подхода:
1) расширение на другие географические зоны или
2) выполнение заказов путем рассылки по почте по примеру «Кабелас», «Гандер Маунтин» или бывшего короля продаж спортивных товаров по почте «Хертерс».
Если фирма решится на расширение в другие географические зоны, такие, как муниципальное зоны городов Денвер или Колорадо Спрингс, то владение магазинами останется за первыми учредителями, и они будут подбирать руководство для разных регионов, основательно проверяя их прошлую деятельность и квалификацию. Это расширение будет основано не на франшизе, а на сохранении и расширении права собственности.
Если «Ранчо Спорте» решит пойти по пути посылочной торговли по каталогам, то моделью будут служить ранее упомянутые фирмы. Каталог будет рассылаться по всей стране и в нем будут все товары, доступные в настоящее время покупателю спортивных товаров.
Каждая из альтернатив будет оценена с использованием матрицы взвешенных результатов с учетом возможностей и следующих критериев: стоимость, прибыльность, эффективность и достижимость.
Эти альтернативы соответствуют как отраслевой, так и основной стратегии фирмы.
Отраслевая стратегия
Эта стратегия используется как средство для достижения превосходства над конкурентами.
Рыночная ниша: Концентрация на увеличении продаж товаров и маркетинговых усилий в конкретном сегменте рынка, в котором фирма имеет преимущества в цене или выгодно отличается от других (Приложение Г1). Для «Ранчо Спорте» это означает концентрацию усилий на магазине, который будет расположен там, где нет других магазинов спорттоваров с аналогичным качеством товаров или услуг.
Основная стратегия
Эта стратегия направлена на постоянный ежегодный рост с использованием новых подходов и путей развития.
Развитие рынка: выход на новые рынки, например, г. Денвер или г. Колорадо Спрингс. Концентрическая диверсификация: переход на новые, но связанные с прежними, формы деятельности для новых клиентов, например, реализация товаров по почте.
Для оценки альтернатив используются следующие критерии:
1. Эффективность: Решит ли альтернатива данную проблему?
2. Стоимость: Будут ли расходы на реализацию окупаться за счет прибыли?
3. Приемлемость: Примет ли руководство эту альтернативу?
Альтернативы будут оцениваться по пятибалльной шкале, где 1 =нет, 2=возможно, нет, 3=ни да, ни нет, 4=возможно, да, 5=да.
Возможные последствия оцениваются степенями вероятности, указанными в скобках под каждой альтернативой (приложение Г2). Они определяются путем вычисления (1 минус Р), где Р является субъективной вероятностью того, что негативно последствия будут связаны с альтернативой.
Основные этапы реализации
Фирма «Ранчо Спорте» определила следующие критические этапы в планировании деятельности предприятия:
1. Окончание работы над бизнес-планом 30 апреля 2014 г.
2. Корректировка бизнес-плана январь 2015 г.
3. Финансирование февраль 2013 г. май 2015 г.
4. Регистрация предприятия февраль 2015 г.
5. Создание предприятия март 2015 г. апрель 2015 г.
6. Заключение соглашения поставщик/дилер март 2015 г.
7. Размещение заказов апрель 2015 г.
8. Получение заказов май 2015 г.
9. Торжественное открытие май 2015 г.
В Приложении Г3 указанные события описаны в виде линейного временного графика. Обратите внимание на то, что каждый из видов деятельности имеет план мероприятий на случай непредвиденных обстоятельств.
Указанные предположения основаны на прогнозах «Статистического обзора штата Колорадо», опубликованного «Велли Нешнл Бэнк».
Тенденции в данной сфере деятельности
На позицию фирмы «Ранчо Спорте» в конкурентной борьбе будут оказывать влияние новые легкие полимерно материалы космического века для одежды и туристического снаряжения, новые конструкции стрелкового оружия и новью методы охоты и рыбной ловли. Для поддержания конкурентного преимущества перед другими продавцами спорттоваров фирма «Ранчо Спорте» должна постоянно идти в ногу со временем в этой области.
Тенденции рынка
Рынок спортивных товаров будет испытывать повышенную потребность в таких товарах, как туристическое снаряжение и рыболовное снаряжение для ловли на хлыстом, поскольку в последнее время все больше и больше людей стремятся к природе. Количество посетителей Национальных парков выросло с 263,4 миллионов человек в год до 269,4 миллионов человек в год. Продажи рюкзаков, палаток, спальных мешков и прочего туристического снаряжения выросли на 5 % (см. Приложение Б2).
Внешние воздействия
К остальным факторам, прямо или косвенно влияющим на отрасль спортивных товаров, включая и «Ранчо Спорте», относятся правительственно законы, касающиеся продажи оружия и правил охоты. На эту отрасль значительное влияние будут также оказывать действия таких групп, как «Гринпис», «Общество этического обращения с животными» и других радикальных групп защитников окружающей среды.
Проблемные вопросы
В процессе завершения бизнес-плана необходимо отметить несколько проблем, которые нуждаются в дальнейшем анализе. На успехи «Ранчо Спорте» заметное влияние будут оказывать новью законы, касающиеся контроля оружия и охоты, действия групп, борющихся в защиту окружающей среды и животных. Хотя фирма не может непосредственно влиять на эти важную факторы, их нужно иметь в виду как проблемы, о которых всегда должна помнить не только фирма «Ранчо Спорте», но и вся отрасль.
Сильные стороны фирмы, которые необходимо использовать
К достоинствам фирмы относятся качество ее товаров и уровень обслуживания при продажах. Руководство фирмы будет предпринимать все усилия для улучшения качества обслуживания, поскольку именно в этой сфере с ней не могут сравняться два конкурента: «Уол-Март» и «К-Март». Для полного использования этих сильных сторон фирма будет принимать на работу только доброжелательных, знающих торговых работников. Они должны владеть полной информацией обо всех товарах, имеющихся в «Ранчо Спорте», и самым подробным образом доводить ее до покупателей. Такие виды услуг, как перезарядка патронов, отделка ружей по заказу и проведение учебных занятий, будут выполняться самыми компетентными сотрудниками, способными продемонстрировать подлинную заботу о клиентах. Любой магазин спорттоваров может обеспечить высокое качество товаров, но отличать его от конкурентов будет все же то, как в нем заботятся о своих клиентах (Приложения Д1 и Д2).
Слабые стороны фирмы, которые необходимо преодолеть
При разработке бизнес-плана необходимо предпринять все меры для устранения имеющихся возможных недостатков. В настоящее время единственным слабым звеном для фирмы является сезонный характер отрасли. Чтобы это преодолеть, будет предложен широкий ассортимент товаров, чтобы сбалансировать влияние сезонности. Прогнозируется, что только январь и февраль могут оказаться месяцами с низким уровнем продаж, при этом ожидаемый объем продаж за остальные 10 месяцев года позволяет фирме работать эти два месяца, не испытывая финансовой нестабильности.
Рыночные возможности, которые необходимо использовать
Фирма «Ранчо Спортинг Гудз» сосредоточит свою деятельность на еще не освоенном рынке, окружающем г. Дуранго.
Анализ рисков
Любая существующая фирма подвержена той или иной степени риска, и фирма «Ранчо Спорте» не является исключением. В качестве важных факторов риска выделяется несколько элементов, которые необходимо постоянно иметь в виду.
К ним относятся:
- Промышленность
- Рынок
- Положение среди конкурентов
- Стратегия
- Допущения
- Финансовые показатели
- Управленческие показатели
- Ожидаемый уровень качества работы
Эти риски просчитываются и затем вычисляются общие показатели для высокого, среднего или низкого уровня риска для «Ранчо Спорте» (Приложение Д4).
Стратегии бизнеса
«Ранчо Спорте» находится в настоящее время в нескольких стратегических точках. Руководство не только работает над кратковременными задачами, но и ищет пути развития предприятия, используя рыночные стратегии для сосредоточения усилий на зоне, прилегающей к г. Дуранго, на захвате своей доли рынка, разработке стратегии по предложению набора именно тех товаров, которые желает потребитель, технологической стратегии, позволяющей идти в ногу с новыми и быстро развивающимися технологическими достижениями рынка товаров для активного отдыха, стратегии ведения хозяйственной деятельности, сконцентрированной на качественных характеристиках товаров и услуг и финансовой стратегии, помогающей обеспечить капитал для текущей деятельности и роста (Приложение Д5).
Усилия компании и стратегии бизнеса
В регионе г. Дуранго конкурентное положение фирмы «Ранчо Спорте» будет, несомненно, рассматриваться как устойчивое, благодаря отсутствию конкуренции. Исходя из этого, были определены различные целенаправленные действия в течение жизненного цикла предприятия. В начальной стадии усилия будут сконцентрированы на открытии предприятия, определении его положения и выделении его среди других, а затем на быстрый рост. Начальные усилия нацелены на то, чтобы внедрить фирму в этот район, при этом основная задача будет состоять в удовлетворении потребностей в спортивных товарах и услугах, которые ранее не предлагались. Это требует от руководства фирмы готовности идти на риск, а также затрат капитала и расходов. Результатом может быть отрицательный баланс движения наличных денежных средств, низкий уровень возврата средств, вплоть до отрицательных значений и потери положения лидера на рынке. Риски велики, но их стоит брать на себя (Приложение Д6). После начального периода открытия фирмы будет использована стратегия быстрого роста для агрессивного завоевания большей доли рынка и улучшения конкурентного положения. В течение этого времени объем и доля рынка будут расти быстрее, чем у непосредственных конкурентов и в отрасли в целом. В результате ожидается завоевание большей доли рынка и получение доходов, превышающих средний уровень, и соответствующая реакция конкурентов. Используя преимущества ненасыщенного рынка и действуя удачно, фирма «Ранчо Спорте» рискует, что кто нибудь еще войдет в рынок и попытается действовать еще умнее и жестче (Приложение Д7). Во время периода дифференциации у клиентов возникнет представление о том, что лучшие товары и услуги с приемлемыми ценами связаны с фирмой «Ранчо Спорте». В этот период необходимо оградить фирму от вторжения других фирм, вытеснения ими фирмы «Ранчо Спорте», ценовой конкуренции и потери лояльных потребителей и поставщиков. Начиная с этого момента, будут достигнуты высокий уровень превышения доходов над расходами и защищенное положение, а прибыли превысят средний уровень (Приложение Д8).
График под названием «Руководство по организации деятельности фирмы» (Приложение Д9) дает подробное описание действий, которые будут предприниматься фирмой в течение ее жизненного цикла, уже занимая сильную конкурентную позицию.
План стратегии
Основное усилие «Ранчо Спорте» будет направлено на концентрацию и развитие рыночной ниши. Выбранный для деятельности район г. Дуранго позволит «Ранчо Спорте» определить эту нишу и полностью и эффективно защитить ее от таких развитых конкурентов, как «Уол-Март» и «К-Март». Эта стратегия потребует жесткого руководства, тщательного выбора, настойчивого достижения целей, точно определенных объемов продаж и умелой ценовой политики.
Ожидается, что фирма «Ранчо Спортинг Гудз» будет предлагать в регионе товары по низким ценам, одновременно сохраняя свое отличие от других фирм, и при этом ее доходы превысят средний уровень.
Тактика
Для реализации данного стратегического плана необходимо будет соблюдать следующую тактику:
1. Постоянно уточнять масштаб деятельности и задачи фирмы;
2. Тщательно выбирать цели;
3. Выбирать товары и услуги, соответствующие желаниям и потребностям покупателей;
4. Все время стремиться к завоеванию постоянных покупателей;
5. Своевременно пересматривать задачи, финансовое положение и пути улучшения качественных показателей.
Распределение по времени
Период времени для реализации вышеупомянутой тактики начнется сразу же после открытия фирмы и будет продолжаться в течение всей ее работы.
Ответственность
Ответственность за выполнение тактики и ее постоянный пересмотр будет лежать на основных учредителях.
В группе управления каждый учредитель будет участвовать в еженедельных совещаниях для определения кратковременных и долговременных потребностей фирмы и путей достижения ее целей.
Оценка затрат
Затраты, связанные с реализацией стратегии, будут, в основном, касаться стоимости трудозатрат и времени, необходимого для проведения еженедельных совещаний по поиску решения проблем.
Лицензии и налоги
Лицензии
В Г. Дуранго не требуется городская лицензия на предпринимательскую деятельность, однако, фирма представляет государственным органам сведения о совокупном налоге (Приложение Е1).
Городская комиссия по строительству требует, чтобы хозяйственная деятельность в определенных зонах соответствовала утвержденным нормам. Исходя из этого, фирма «Ранчо Спорте» выбрала место, отвечающее нынешним ограничительным требованиям.
Поскольку «Ранчо Спорте» будет продавать такие товары, как порох и боеприпасы, то будет получено разрешение от местного отдела пожарной охраны.
Административные положения
Кроме местных лицензий и разрешений, на фирму распространяются требования и других государственных и федеральных административных положений. Сушествующие законы, направленные на поощрение конкуренции, запрещают практику заключения контрактов, различных комбинаций и договоренностей, ограничивающих торговлю; они не разрешают устанавливать неоправданную разницу в цене при закупке товаров, схожих по уровню и качеству, если это может негативно повлиять на конкуренцию; они объявляют незаконными «нечестные методы конкуренции», а также «нечестную или вводящую в заблуждение практику».
Выражено «вводящий в заблуждение» подразумевает любую неправильную информацию в рекламе, неверное представление чего либо, подделку продукции конкурента н распространение негативной информации о конкуренте.
Даже в ситуации, когда нарушение совершает производитель или дистрибьютор, организация, занимающаяся розничной торговлей, может быть признана виновной, если она, зная об этом, заключает незаконный договор концессии с продавцом. Довольно распространенное правило запрещает продажу любого товара по цене ниже цены продавца, если это делается с целью нанесения ущерба конкурентам. Другие законы имеют дело с практикой продаж по принципу «заманил и бросил», когда при предоплате товара покупателю не возмещается процент по кредиту, неверно истолковываются гарантийные обязательства и требования к качеству отдельных видов товаров.
Исходя из сложности этих административных положений и введения санкций за их нарушения, Дейвен Портер будет отвечать за соблюдение всех законов и положений.
Налоги
Как владельцы предприятия и наниматели, мы понимаем, что необходимо обеспечить сбор и передачу соответствующим органам различных налогов. Хотя был проведен анализ текущей информации по налогам, необходимо отметить, что к моменту открытия фирмы не которые налоги могут измениться. С учетом этого, до открытия магазина будет проведена повторная проверка существующего налогового законодательства, чтобы обеспечить полное соответствие нашей структуры налогов последним законодательным актам.
Наниматель обязан вычитать из зарплаты каждого служащего подоходный налог и налог на социальное страхование для передачи их соответствующим налоговым органам.
Наниматель получит от федерального правительства регистрационный номер налогоплательщика по форме 584 Налогового Управления США. Вместе с этим номером федеральное агентство направит ему таблицы для начисления налогов с зарплаты, квартально и ежегодно формы, формы, формы налоговых депозитов и инструкции для заполнения каждой формы.
В соответствии с Федеральным законом о налогообложении фирме «Ранчо Спорте» необходимо выплачивать налоги, равные платежам сотрудников в Фонд социального страхования, что в настоящее время должно соответствовать 7,65 %.
Для дирекции окружного Налогового Управления будет заполняться четыре различных отчета по налогам на зарплату:
1. Квартальный отчет по отчислению налогов с зарплаты (форма 941)
2. Годовой отчет по отчислению налогов с зарплаты (форма 2)
3. Результаты сверки квартальных отчетов по отчислению налогов с зарплаты с годовым отчетом
4. Ежегодные отчисления федерального налога на пособия по безработице (форма 940)
В штате Колорадо собирается также и подоходный налог, который исчисляется в процентах от зарплаты и перечисляется соответствующему органу в конце года.
Финансовый анализ
Основными источниками капитала для обеспечения начального функционирования предприятия могут быть средства учредителей, их друзей и родственников. Этим кредиторам в течение первого года работы будут предоставляться ежемесячно сведения о доходах, а в течение последующих четырех лет ежегодно сведения. В течение первых пяти лет в формальных отчетах будут указываться сведения о доходах и расходах, дающие инвесторам сведения о прибылях, продажах и затратах в течение первых, очень важных для предприятия лет работы (Приложение Ж1). Вместе с отчетом о доходах и расходах инвесторам будет предоставляться балансовый отчет. В документы включены сведения о денежной наличности, поступающих платежах и прочих активах, а также об обязательных платежах (Приложение Ж2). Анализ достижения безубыточности показывает, с какого момента «Ранчо Спорте» сможет управлять своими постоянными и переменными затратами и начать приносить прибыль (Приложение Ж3). Этот график основан на оценке объема продаж в течение 12 месяцев и указывает размер покрываемых постоянных и переменных затрат, необходимый для получения прибыли.
Отчет о доходах и расходах
Сведения о доходах и расходах за первые пять лет работы для первого года будут представлены помесячно, чтобы указать сезонные и прочие ожидаемые колебания доходов и расходов, на которые можно не обратить внимания, если давать сведения за целый год. Суммы продаж свидетельствуют о колебаниях с января (8000 долларов) по декабрь (15000 долларов). Увеличение продаж связано с сезоном охоты и рыбной ловли (апрель октябрь), а также рождественскими продажами. Ожидается, что общая чистая прибыль после вычета налогов к концу первого года работы составит 9790 долларов. Прибыли за следующие четыре года работы будут расти следующим образом: 23096, 32346 и 64039 долларов.
Анализ достижения безубыточности
Общие постоянные затраты фирмы составляют 57 300 долларов, а переменные затраты равны 74700 долларов. Исходя из суммарных затрат 132 ООО долларов, фирма сможет начать зарабатывать прибыль с середины июля. С этого момента будут покрываться все затраты, а дополнительные поступления будут означать начало получения прибыли предприятием. К концу первого года работы «Ранчо Спорте» может надеяться на получение годовой прибыли в размере 9790 долларов (Приложение Ж3).
Финансовые показатели
Для «Ранчо Спорте» сделаны расчеты следующих показателей ликвидности:
1. Отношение ликвидности к сумме долговых обязательств
Как сдвинуть с места бетонную плиту размером 50 метров в высоту, 100 метров в длину и весом 202 тонны, не применяя никаких механизмов и приспособлений?
Статью подготовил директор по развитию предпринимательства и конкуренции ОАО "Акса" Корчагин Юлиан Андриянович. 
