Статью подготовила доцент кафедры социально-гуманитарных дисциплин Волгушева Алла Александровна. Связаться с автором
Сегодня мы поговорим про мотивацию к обучению, дадим определение, разберем виды, признаки, причины и все что этим связано. Я постаралась раскрыть тему полностью, поэтому статья получилась большая. Для удобства навигации по статье я разбила её на темы:
Поведение и деятельность человека обусловлены двумя взаимосвязанными явлениями: побуждением и регуляцией. В свою очередь феномен побуждения определенного поведения тесно связан с понятиями мотива и мотивации. Именно они придают деятельности целенаправленность, организованный и устойчивый характер, способность к реализации значимой цели.
Необходимо различать мотивацию от мотива. Понятия мотива и мотивации соотносятся следующим образом:
• Мотив – это свойство конкретного субъекта поведения, то есть стабильное личностное свойство определенного человека, благодаря которому он стремится к определенным действиям.
• Мотивация – это собирательное наименование методов и средств побуждения учеников к познанию и обучению, активному усвоению учебного материала. Понятие мотивации может и не относится к конкретной личности.
Мотивационную сферу составляют три основных компонента: мотивы, цели и потребности.
Потребность – это состояние нужды в чем-либо, ощущение нехватки определенного блага, которое необходимо для развития и стабильного функционирования человека.
Цель – это итог деятельности, осознаваемый в конкретной и явной форме. Именно на цель ориентировано определенное действие, удовлетворяющее актуализированные потребности.
Все перечисленные выше элементы и являются основными в мотивационной сфере любого человека. Мотивированной считается любая человеческая деятельность, потому что любые действия продиктованы определенными мотивами, и любая активность имеет перед собой какую-то цель.
Что касается мотивации учения, степени проявления энтузиазма к учебной деятельности, познанию и изучению школьных дисциплин, то эти вопросы занимают ведущее место в дидактике.
Основными движущими силами любого дидактического процесса являются мотивы учения, под которыми понимаются некоторые предпосылки и побуждения, которые и вынуждают личность заниматься познавательной деятельностью.
Чаще всего в основе учебной активности ученика лежит не один мотив, а целый их комплекс: они могут переплетаться, дополнять друг друга, находиться в определенном соотношении. Однако не все мотивы побуждают к учебной деятельности одинаково. Как правило, несколько из них выступают в качестве ведущих, а остальные – второстепенные.
Существует несколько подходов, по которым классифицируют все мотивы образовательной деятельности у школьников. Их авторами являются Л. Божович, В, Хеннинг и др. Например, классификация Божович предполагает, что существует всего две больших группы мотивов: те, что порождаются непосредственно самим учебным процессом, т.е. зависят от содержания и действия учения, выбранных методов преподавания, и те, которые располагаются за пределами учебного процесса и связаны только с его результатом. Примерами второй категории мотивов могут быть: желание иметь высокий заработок в будущем, хорошо закончить школу, поступить в престижный университет, просто получить отличную оценку, заработать похвалу педагога, выделиться среди одноклассников, изменить свое положение в коллективе.
Одним из основных критериев, которые обеспечивают высокую эффективность обучения, является высокая развитость познавательной стороны учебного процесса. В основе познавательной работы должен лежать когнитивный энтузиазм, обеспечивающий положительное отношение учеников к своей деятельности.
Если обратиться к содержательной стороне энтузиазма, то, согласно Г. Щукиной, можно выделить следующие его значения:
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
• конкретный энтузиазм к интересным процессам и явлениям, любопытным фактам, упомянутым в учебном материале (так называемый элементарный уровень энтузиазма);
• энтузиазм к изучению существенных черт явлений или предметов, которые составляют саму их суть;
• энтузиазм к построению и изучению причинно-следственных взаимосвязей, поиску закономерностей и единых источников явлений при разных условиях их существования.
Иначе говоря, мотивация обучения – это процесс, содержание которого может быть разложено на три уровня: энтузиазм к правилам и фактам, к сути явлений и к происхождению явлений.
Если же говорить о мотивации действием, то в ней также выделяют три отдельных уровня:
• творческий (например, самостоятельное создание заданий и упражнений);
• поисковый;
• исполнительский.
Важно отметить, что познавательные мотивы учения, выражающиеся повышенным интересом к содержанию учебного материала, методикам преподавания, самому образовательному процессу, формируются в ходе самой учебной деятельности при условии ее активного протекания, а не предшествуют ей. Наиболее сильно эффективность проявляется тогда, если у личности сформированы глубокие и сильные мотивы учиться, действовать активно, преодолевать препятствия, неизбежно возникающие на пути, работать с полной отдачей, двигаясь к намеченной цели. Все это в равной мере относится и к процессу обучения, успешность которого тем выше, чем более позитивное отношение к учителю существует у учеников, чем выше уровень их познавательного энтузиазма. Обучение требует наличия у обучающихся чувства ответственности и долга.
Для формирования сильных мотивов к обучению используется целый комплекс методов ведения образовательно-воспитательного процесса. Среди них выделяют наглядные, словесные, практические способы, репродуктивные и поисковые методы, приемы самостоятельного исследования. Все без исключения способы организации учебного процесса направлены не только на усвоение информации, но и на создание мотивационного воздействия. Следовательно, мы можем сделать вывод о наличии у любого способа учения стимулирующей функции.
На основе научного подхода был выделен широкий спектр способов, специально предназначенных для того, чтобы создавать положительные мотивы обучения, инициировать когнитивную деятельность, способствуя наилучшему усвоению учебной информации. Функцию стимулирования очень важно учитывать, поскольку от нее напрямую зависит эффективность образовательного процесса.
Последние данные широко проводимых исследований в области психологии показали, что мотивация является основной движущей силой становления личности ребенка, которая помогает наиболее полно реализовывать его возможности. Помочь сконцентрироваться на учебной задаче, не отвлекаясь на посторонние раздражители, способен лишь мощный, сильный мотив. Следовательно, педагог должен обладать практическим умением привлекать интерес любого школьника из учебного класса. Также очень желательно, чтобы он регулярно доводил до обучающихся свой учебный план: так они смогут проникнуться поставленными перед ними задачами и приложить к ним больше усилий. Однако для грамотного определения учебной задачи одного умения заинтриговать и заинтересовать в успехе может оказаться недостаточно: нужно, чтобы учитель и ученик ясно представляли совместный масштаб учебного курса, чтобы результат соответствовал высоким ожиданиям.
Мотивация представляет собой импульс, который заставляет нас действовать и достигать поставленных целей.
Мотивация играет ключевую роль в нашем обучении. Согласно результатам исследования, мотивация имеет большее влияние на нашу производительность в математике, чем наш уровень IQ.
В частности, исследователи обнаружили, что уровень интеллекта был тесно связан с показателями успеваемости учащихся по математике, но только на начальном этапе развития конкуренции в этой области. Высокая мотивация и навыки учащихся стали наиболее значимыми факторами, которые определили успешное развитие высших математических навыков. Студенты с хорошими данными успеваемости были внутренне мотивированы и способны использовать такие навыки, как объяснение, синтез, поиск связей с ранее полученными знаниями. Они избегали запоминания путем заучивания и демонстрировали более заметный прогресс в области усвоения математики, в отличие от тех, кто не чувствовал внутреннюю мотивацию. В противоположность этому, уровень интеллекта студентов не связан с их достижениями в области математики.
Почему так важно поддерживать у детей мотивацию к учебе:
• Мотивация увеличивает усилия и настойчивость в выполнении задач;
• Наша мотивация дает «зеленый свет» инициативности;
• Мотивация улучшает когнитивные способности;
• И наконец, мотивация повышает общую производительность.
По мнению Родригеса Монео (Rodriguez Moneo), поведение людей может служить индикатором для измерения их мотивации.
Это довольно надежный показатель, который преподаватели могут использовать, чтобы оценить мотивацию студентов и воздействовать на нее:
• Выбор или предпочтение одного вида деятельности другому. Если я предпочитаю смотреть телевизор вместо того, чтобы делать уроки, мой выбор отражает уровень моей мотивации.
• Латентность, то есть время, которое требуется для формирования ответной реакции с момента постановки задачи (появления стимула). Чем дольше мы откладываем начало выполнения работы, которую требуется сделать, тем меньше будет наша мотивация для выполнения этой задачи.
• Приложенные усилия, чем больше физических и когнитивных ресурсов было задействовано для решения задачи, тем выше будет уровень мотивации.
• Настойчивость при выполнении задачи. Уровень мотивации будет прямо пропорционален затраченному времени, от начала до окончания выполнения задачи. Чем раньше мы сдаемся и бросаем выполнение задачи или делаем ее некачественно, тем ниже будет наша мотивация.
• Показатели выражения эмоций. Наши действия часто сопровождаются эмоциональными выражениями, которые указывают на удовольствие или неудовольствие, получаемое от этой деятельности. Проявление внимания к эмоциям наших студентов дает нам много информации об их мотивации.
Методы мотивации обучения
Учебная деятельность – вторая профессия каждого человека, от умения осуществлять учебную деятельность во многом зависит его продвижение в основном избранном деле (и главный ее компонент – самоконтроль и самооценка).
УЧЕБНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ = ПОТРЕБНОСТЬ + МОТИВ + ЦЕЛЬ +САМОКОНТРОЛЬ = РЕЗУЛЬТАТ
Американский психолог А.Кинг придумал серию общих вопросов, которые действенны в самых разных учебных ситуациях:
• Что случится, если…?
• Приведите пример…
• В чем сильные и слабые стороны…?
• На что это похоже…?
• Что мы уже знаем о…?
• Каким образом…можно использовать для…?
Современный учитель, педагог и родители должны быть в первую очередь сами:
• Стрессоустойчивы.
• Креативны.
• Самокритичны.
• Иметь широкий кругозор.
Если педагогу, учителю или кому-то из родителей удаётся понять причины поведения ребёнка, то он приближается к тому, чтобы управлять не только его действиями, но и мотивами.
Для того, чтобы значительно повысить мотивацию учащихся необходимо использовать полный арсенал методов и приёмов организации познавательной деятельности:
• Словесные (беседа, лекции, рассказы);
• Наглядные и практические методы (позволяют снизить утомляемость, повысить интерес);
• Поисковые методы (позволяющие ребёнку самостоятельно разрешить проблемную ситуацию);
• Методы самостоятельной учебной работы (вырабатывает стимул сделать лучше, чем у соседа).
Необходимо иметь в виду, что учебная деятельность ребёнка всегда является совместной (с педагогом, со сверстниками). Индивидуально протекающая учебная деятельность — есть абстракция. Ученик всегда (явно или неявно) использует переданные ему старшим наставником общественно-выработанные способы учебных действий, соотносит свои действия и оценки с оценками окружающих. В этом плане учебная деятельность всегда пронизана социальными взаимодействиями, общением ребёнка с другими людьми.
Существуют следующие познавательные методы мотивации учащихся:
1. Эмоциональные методы (поощрение, наказание);
2. Познавательные методы (опора на жизненный опыт, выполнение творческих заданий);
3. Волевые методы (предъявление требований, информирование об обязательных результатах);
4. Социальные методы (развитие желания быть полезным Родине, Стране).
Для повышения мотивации, есть ещё один весьма интересный вариант — это использование детских, шуточных «контрактов» (своеобразные договора), заключаемые между учителем и учащимися. В таком соглашении (после совместного обсуждения) чётко фиксируется объёмов работы, её качества и оценки. Такие контракты – не только вырабатывают и организуют самостоятельность у учащихся, но и к тому же создают в процессе обучения психологическую атмосферу безопасности, ответственности и свободы.
Мотивированные на достижение успеха учащиеся активно ищут средства, испытывая при этом положительные эмоции, мобилизуя внутренние ресурсы.
Анализ литературы показал, что понятие познавательной мотивации внутренне связано с другими, смежными понятиями, среди которых можно выделить:
1. Познавательный интерес (эмоциональное включение в решение поставленной задачи);
2. Творчество (креативность) – вложить в идею что-то своё;
3. Любознательность (стремление узнать что-то новое).
Все эти понятия близки по содержанию, имеют общее объединяющее начало — направленность человека на бескорыстное узнавание нового и получения чувства удовлетворение от самого процесса умственных усилий, то есть — мотивации.
Формирование мотивации к обучению
Общий смысл формирования мотивации состоит в том, что преподавателю желательно переводить учащихся с уровней отрицательного и безразличного отношения к учению к зрелым формам положительного отношения к учению – действенному, осознанному и ответственному.
• общая атмосфера в учебном заведении, группе;
• участие учащегося в коллективных формах организации разных видов деятельности;
• отношения сотрудничества преподавателя и учащегося;
• привлечение преподавателем студентов к оценочной деятельности и формирование у них адекватной самооценки.
Кроме того, формированию мотивации способствуют:
• занимательное изложение, необычная форма преподавания материала, вызывающая удивление у учащихся;
• эмоциональность речи учителя;
• познавательные игры, ситуация спора и дискуссии;
• анализ жизненных ситуаций;
• умелое применение преподавателем поощрения и порицания.
Особое значение здесь приобретает укрепление всех сторон умения студента учиться, обеспечивающее усвоение всех видов знаний и их применение в новых условиях, самостоятельное выполнение им учебных действий и самоконтроля, самостоятельный переход от одного этапа учебной работы к другому, включение учащихся в совместную учебную деятельность.
Перед тем как начинать развивать и формировать мотивацию учения, нужно изучить ее. У каждого студента есть как некоторый наличный уровень положительной мотивации, на который можно опереться, так и перспективы, резервы ее развития.
Выявление реального уровня и возможных перспектив мотивации, зоны ее ближайшего развития у каждого студента и группы в целом является изучением мотивации. Результаты изучения становятся основой для планирования процесса формирования. В реальной работе преподавателя изучение и формирование мотивации неразрывно связаны. Формирование мотивов учения – это создание в учебном заведении условий для появления внутренних побуждений (мотивов, целей, эмоций) к учению, осознания их студентом.
Личность учащегося неповторима. У одного – невысокий уровень мотивации и хорошие умственные способности; у другого – средние способности, но велики побудительные силы поиска решений. Иногда студент обладает хорошими способностями, глубокими знаниями, а результат его творческой самостоятельной деятельности весьма средний. Успех или неудачу личности в учебной деятельности невозможно объяснить какими-либо отдельными ее качествами. Напротив, только анализируя эти качества в тесной взаимосвязи, можно понять истинные причины успехов или неудач конкретного студента.
На занятии студентам предлагается самостоятельно выполнить на выбор задания, различающиеся по таким критериям:
– сложность и характер деятельности (творческой или репродуктивной);
– практическая или теоретическая направленность познавательной деятельности;
– характер выполнения заданий (индивидуальное или групповое).
Одновременно каждый студент получает листок, в котором обозначены позиции, отражающие причину его выбора того или иного задания:
• Желание себя испытать.
• Лучше узнать свои возможности в данном предмете.
• Интерес к предмету.
• Желание как можно больше узнать из данной области науки.
• Полезно, пригодится в будущей работе.
• Этот предмет и знания по нему необходимы для дальнейшего образования.
• Уверенность в успехе по данному предмету.
• Легко учиться.
• Желание преодолеть трудности.
• Интересно общаться с товарищами на уроках по данному предмету.
• Желание иметь авторитет среди товарищей, так как этот предмет престижен в данном учебном коллективе.
• Нравится учиться.
• Желание быть знающим и образованным человеком, интересным для друзей.
• Желание быть готовым к самостоятельной жизни.
• Желание быть духовно богатым, культурным и полезным для общества.
Результаты обследования преподаватель заносит в таблицу и выделяет доминирующий мотив по оценке самого учащегося.
Все мотивы можно распределить по основным направлениям:
1. Самоопределения.
2. Познавательные.
3. Узкопрактические.
4. Саморазвития.
5. Общение с преподавателем.
6. Общение со сверстниками.
7. Самоутверждение.
Формировать и развивать мотивацию – значит не заложить готовые мотивы и цели в голову учащегося (это могло бы привести к манипулированию другим человеком), а поставить его в такие условия и ситуации развертывания активности, где бы желательные мотивы и цели складывались и развивались бы с учетом прошлого опыта, индивидуальности, внутренних устремлений самого учащегося.
Повышение мотивации к обучению
В современной школе остро стоит проблема низкой мотивации к учению у подавляющего большинства учащихся. Учителя изыскивают формы, методы и приёмы повышения мотивации школьников к обучению, как на уроках, так и на занятиях внеурочной деятельности. В этом должны быть заинтересованы и родители учащихся.
Зачастую в беседе родителей будущих первоклассников можно услышать: «А мой не хочет идти в школу» или «А моя не хочет учиться». В этих случаях мы встречаемся с тем, что у ученика не сформировались потребности в знаниях, нет интереса к учению. Одним из критериев обеспечивающим качество обучения является учебная мотивация учащихся.
И зарождается она совсем не в школе, а гораздо раньше - еще в младенческом возрасте в домашних условиях. Ведь всем известно, что ребенок с малолетства начинает подражать родителям. К тому же очень важно отношение родителей к учебе. Если ребенок слышит от них фразы “господи, скоро в школу пойдет”, “ пойдешь в школу тогда намучаешься ” и т.п., то вряд ли он заинтересуется тем, о чем родители так презрительно отзываются. В данном случае взрослым необходимо поменять отношение к школе и учению в целом.
Именно родители развивают в ребенке желание постигать новое и формируют у него желание учиться. Многие из нас при воспитании детей выбирают разные способы усиления мотивации к познанию. У каждого из этих способов разные результаты, в каждом из них есть положительные и отрицательные стороны.
Тем не менее, некоторые дети приходят в школу совершенно не готовыми. Их отличает: неумение учиться, плохо развитые познавательные способности, дефицит внимания со стороны взрослого или слишком большая опека родителей, хорошая обеспеченность ребенка всем необходимым раньше, чем он этого захочет (такие дети растут апатичными, неинициативными, пассивными), отсутствие познавательных ценностей в семье, (видел ли ребенок вас с книгой, или в моменты, когда вы занимались какой-либо познавательной деятельностью).
Таким образом, мотивация к обучению закладывается с младенчества и стимулирует нас к самосовершенствованию в течение всей жизни.
Каждый педагог хочет, чтобы его ученики с интересом и желанием ходили в школу, учились «хорошо» и «отлично».
Учителя знают, что школьника нельзя успешно учить, если он относится к учению и знаниям равнодушно, без интереса и, не осознавая потребности к ним. Поэтому формирование мотивации учения в школьном возрасте без преувеличения можно назвать одной из центральных проблем современной школы, делом общественной важности.
Мотив - побуждение к достижению цели.
Этот термин происходит от английского «movere» - «двигать». Другими словами, мотивация – это то, что двигает человеком, заставляет его с завидным упорством и настойчивостью выполнять то или иное задание и идти к поставленной цели.
От мотивации учащихся зависит их успешность, уровень знаний, желание учиться всю жизнь. Не стоит забывать, что, согласно современным исследованиям, результаты деятельности человека лишь на 20 % зависят от врождённого интеллекта, а на 70–80 % — от мотивации.
Учебная мотивация состоит из следующих составляющих:
– положительный настрой обучающегося; – ясная цель, к которой нужно стремиться;
– мотивы достижения цели; – положительная реакция не неудачу;
– настойчивость по достижению результата своей деятельности (цели).
Положительный настрой для выполнения заданий можно создать путём неформальной обстановки на занятии: поделить детей на группы; переставить парты непривычным образом; превратить обычный стандартный урок в увлекательную игру, но не забывая об обучающей цели занятия. Младшие школьники очень любят играть, мечтать, разгадывать ребусы и загадки, раскрывать тайное и неизведанное. Однообразная и длительная работа быстро их утомляет, пропадает желание.
Устойчивый интерес к обучению у младших школьников формируется через проведение следующих форм уроков:
– урок игра;
– урок-путешествие;
– урок-сказка;
– урок-викторина;
– защита творческих проектов, с привлечением сказочных персонажей и др.
Применение на различных этапах урока разнообразных форм, методов и приёмов повышения мотивации, их чередование укрепляет желание детей учиться, открывать новые для себя знания. На уроке ученик должен быть настроен на эффективный процесс познания, иметь в нем личную заинтересованность, понимать, что и зачем он будет делать. Школьники младшего возраста любят мечтать и играть, разгадывать загадки, раскрывать тайны. Они стремятся к приключениям. Однотипная и длительная работа быстро их утомляет.
Поэтому, необходимо организовывать процесс обучения с учетом потребностей, физиологических и возрастных особенностей детей:
• материал урока должен быть интересен детям;
• согласование расписания с особенностями возраста;
• согласование темпа урока со скоростью работы всех детей;
• (возможность успешной работы медленнее реагирующих детей).
Скажи мне - и я забуду, покажи мне - и я запомню, дай сделать - и я пойму. - Эта китайская пословица должна стать девизом для учителя на каждом проводимом им уроке.
Какие же условия способствуют развитию познавательного интереса у учащихся:
1. Организация обучения, при которой ученик вовлекается в процесс самостоятельного поиска и “открытия” новых знаний.
2. Работа в группах и парах.
3. Применение ИКТ на уроках.
4. Понимание ребенком нужности, важности, целесообразности изучения предмета в целом и отдельных его разделов.
5. Чем больше новый материал связан с усвоенными ранее знаниями, тем он интереснее для учащихся.
6. Обучение должно быть трудным, но посильным – разноуровневые задания.
7. Чем чаще проверяется и оценивается работа школьника, тем интереснее ему работать.
8. Позитивная психологическая атмосфера урока.
9. Чем младше ребёнок, тем больше материал должен подаваться в образной форме.
10. В обучении должны создаваться возможности для творчества.
11. Создание на уроке ситуации успеха для учащихся.
Одной из важных составляющих мотивации также является «реакция на неудачу». Когда у ребенка что-то не получается, ни в коем случае нельзя его ругать, нужно подтолкнуть и направить его к тому, чтобы он сам попытался найти выход из сложившейся ситуации и обязательно похвалить, если ему это удалось. Если учитель просто откажет ребёнку, не подтолкнёт его к решению проблемной ситуации, то подобное действие приведёт ученика к нежеланию учиться, положительная мотивация будет утеряна.
Но и здесь родители не остаются в стороне.
Родителям нужно хорошо понимать, какой вклад вносит семья в процесс влияния на школьника, каковы требования учебного заведения к уровню образованности, воспитанности ребенка. Это важно для того, чтобы не возникли ситуации, когда в школе требуют одно, а в семье — другое. Если у родителей появляются сомнения в правильности требований учителя и методике обучения, следует поговорить об этом с педагогом, а не пытаться дома переучить ребенка.
Как родителям повышать учебную мотивацию школьников:
1. Обсуждайте с вашим ребенком важность школы и образования.
2. Спрашивайте вашего ребенка, как прошел его день в школе.
3. Узнайте: задали ли ему домашнее задание.
4.Поинтересуйтесь, все ли получается у вашего ребенка и в чем ему нужна помощь.
5. Поощряйте позитивные действия. Поддерживайте его.
6. Будьте в постоянном контакте с учителями вашего ребенка, которые следят за успеваемостью и поведением вашего ребенка в школе. Поговорите с его учителем о различных альтернативах или источниках, которые могут помочь вашему ребенку, если же у него или нее есть проблемы в учебе.
7. Чётко и своевременно отслеживайте результаты деятельности собственного ребёнка в процессе всей работы (учёбы).
8. По возможности, определяйте прикладную направленность обучения. ( Зачем мне это надо знать, как я это применю в жизни?).
9. Разработайте приемы поощрения (похвала при всей семье). Хвалите за дело – стимулируйте мотивацию.
10. Любите ребенка, доверяйте ему.
А в заключении хотелось бы сказать, что кнопки, с помощью которой можно было бы включить желание учиться, не существует. Однако, окружающие ребенка люди, через конкретное воспитание могут помочь ему повысить веру в собственные способности и пробудить в нем познавательные интересы. Главное, никогда не терять надежды и у вас всё получится.
Уровень мотивации обучения
В возрасте семи-одиннадцати лет ребенок начинает понимать, что он представляет собой некую индивидуальность, которая, безусловно, подвергается социальным воздействиям. Он знает, что он обязан учиться и в процессе учения изменять себя, присваивая коллективные знаки (речь, цифры, ноты и др.), коллективные понятия, знания и идеи, которые существуют в обществе. В то же время он знает, что отличается от других и переживает свою уникальность, свою «самость», стремясь утвердить себя среди взрослых и сверстников.
Направленность личности младшего школьника выражается в его потребностях и мотивах. У младших школьников появляются новые потребности: точно выполнять требования учителя; овладевать новыми знаниями, навыками, умениями; получать хорошие отметки, одобрение со стороны взрослых; быть лучшим учеником; выполнять общественную роль.
В младшем школьном возрасте энергично развивается мотивационная сфера, появляется потребность, связанная с учебной деятельностью, потребность в точном выполнении требований педагога, желание высокой оценки, потребность в одобрении успехов со стороны взрослых, потребность быть лучшим учеником, необходимости в общении со сверстниками. Главенствующими на этом возрастном этапе являются познавательные потребности и желания.
А. К. Маркова под мотивами учения понимает направленность ребенка на разные стороны учебной деятельности, выделяет познавательные и социальные мотивы.
Т. В. Луговая отмечает, что умение учиться предполагает наличие у детей учебно–познавательной мотивации, умение ставить цель предстоящей деятельности и планировать её, владеть самоконтролем и самооценкой.
Результаты исследования развития мотивации младших школьников — на уровне деятельности (учебная мотивация) и на надситуативном уровне (мотивация, отражающая отношение к миру и себе, и определяющая основные тенденции поведения) представлены в работах И. Ю. Кулагиной и С. В. Гани.
Анализ исследований зарубежных и отечественных психологов помогает сделать вывод о неоднозначности подходов к определению, пониманию сущности, природы, структуры, а также методов изучения мотивации учебной деятельности ребёнка младшего школьного возраста. Существует большое разнообразие факторов, влияющих на мотивацию младших школьников, на эффективность процесса обучения.
В нашем исследовании участвовали дети, школьники 4 классов г. Екатеринбурга, выпускных классов начальной школы при разных вариантах обучения (гимназия, лицей и обычная школа), всего 81 человек.
В исследовании принимали участие 37 мальчиков и 44 девочки, в возрасте — 10–11 лет.
Использовали методику оценки уровня школьной мотивации Н. Лускановой. Методика включает в себя анкету из 10 вопросов и с 3 вариантами ответов. Испытуемым предлагается выбрать один ответ. Каждому ответу соответствует определенное количество баллов. По сумме баллов делается вывод об уровне мотивации школьников.
У детей, имеющих первый высокий уровень школьной мотивации, есть познавательный мотив, стремление наиболее успешно выполнять все предъявляемые школой требования. Такие ученики следуют всем указаниям учителя, добросовестны и ответственны; переживают, если получают неудовлетворительные оценки.
Второй уровень — хорошая школьная мотивация. Такие показатели, как правило, у большинства учащихся младшего школьного возраста. Ученики успешно справляются с учебной деятельностью, проявляют меньшую зависимость от жестких требований и норм. Подобный уровень мотивации является средней нормой.
Третий уровень — положительное отношение к школе, но школа привлекает таких детей, как правило, внеучебной деятельностью. Такие дети достаточно благополучно чувствуют себя в школе, но чаще ходят в школу, чтобы общаться с друзьями, с учителем. Им нравится ощущать себя учениками, иметь красивый портфель, ручки, тетради. Познавательные мотивы у таких детей сформированы в меньшей степени, и учебный процесс их мало привлекает.
Четвертый уровень — низкая школьная мотивация. Эти дети посещают школу неохотно, предпочитают пропускать занятия; на уроках часто занимаются посторонними делами. Такие ученики, как правило, испытывают затруднения в учебной деятельности, находятся в состоянии неустойчивой адаптации к школе.
Пятый уровень — негативное отношение к школе, школьная дезадаптация. Такие дети испытывают трудности в обучении, не справляются с учебной деятельностью. Кроме того, они испытывают проблемы в общении со сверстниками (одноклассниками), во взаимоотношениях с учителем. Школа нередко воспринимается такими учениками как враждебная среда, поэтому они могут проявлять агрессию, отказываться выполнять задания, следовать тем или иным нормам и правилам. Часто у таких детей отмечаются нервно-психические нарушения.
В целом в гимназии 56 % учеников имеют 1 и 2 уровни мотивации, то есть хорошую школьную мотивацию; в обычной школе — 64,5 %, в лицее — 44 %.
Как видно из рисунка, наиболее высокий показатель оценки школьной мотивации отмечен у учащихся гимназии, в обычной школе этот показатель почти не отличается от гимназии, а в лицее он значительно ниже.
Таким образом, все учащиеся показали в основном хорошую школьную мотивацию (наиболее высокий показатель — в обычной школе). Ученики успешно справляются с учебной деятельностью, проявляют меньшую зависимость от жестких требований и норм. Такие дети находят интерес в уроках. Подобный уровень мотивации является средней нормой. Вместе с тем, у учащихся лицея довольно высокий показатель третьего и четвертого уровней, по сравнению с детьми гимназии и школы, такие дети имеют положительное отношение к школе, но школа привлекает таких детей, как правило, внеучебной деятельностью. Такие дети достаточно благополучно чувствуют себя в школе, но чаще ходят в школу, чтобы общаться с друзьями, с учителем. Им нравится ощущать себя учениками, иметь красивый портфель, ручки, тетради. Познавательные мотивы у таких детей сформированы в меньшей степени, и учебный процесс их привлекает в меньшей степени. Возможно, это связано с трудностями программы, основной упор которой идет на дисциплины технического характера (математика).
Цель мотивации обучения
Американский физик-теоретик Карл Дарроу в одном m своих выступлений сказал: «Мы восхищаемся нашей наукой, но как заразить молодежь этим восхищением? Как заманить в физику будущих Ферми? Обычный в этих случаях метод - удивить, потрясти. Беда в том, что человека нельзя удивить, если он не знаком с той ситуацией, в которой ваш сюрприз вносит решающие изменения. Но в каждой области для новичка можно найти увлекательную, поучительную сторону дела и преподнести ее в форме, которая вызовет острый интерес. Это не каждому дано, но в этом « изюминка искусства лектора».
Мотивация учебной деятельности является важнейшим компонентом технологии обучения в целом, и от нее во многом зависит результат обучения и результат формирования профессиональных умений. Учебная мотивация определяется как частный вид мотивации, включенный в деятельность учения.
Мотивация в широком плане отвечает на вопрос, что побуждает человека к деятельности и каковы мотивы ее осуществления. В самом общем плане мотив - это то, что определяет, стимулирует, побуждает человека к совершению какого-либо действия, включенного в определяемую этим мотивом деятельность.
Как справедливо отметил Рубинштейн С. Л.: «Мировоззренческие чувства выступают как внутренние условия, включенные в общий эффект, определенные закономерным отношением внешних и внутренних условий. От такого обобщенного, итогового отношения человека к жизни зависит и поведение человека в любой ситуации, в которой он находится, и степень зависимости его от той ситуации или свободы в ней».
Иными словами, мотивация рассматривается как сложный многоуровневый регулятор жизнедеятельности человека, его поведения, деятельности. Из этого вытекает важность учебной мотивации в учебном процессе, т.к. она является определяющей в поведении обучаемого и, следовательно, существенно влияет на результат обучения.
Искусство мотивации является неотъемлемым качеством творчески работающих преподавателей и мастеров производственного обучения.
Одним из показателей результативности мотивационного компонента обучения является быстрота включения обучающего в учебную деятельность, устойчивость интереса к ней, настойчивость в решении учебных проблем.
Говоря о целях мотивации, можно отметить, что мотивационные технологии призваны способствовать быстрому включению учащихся в профессиональную учебно-познавательную и учебно-производственную деятельность без длительного «вживания» в работу, поддерживать деятельность на требуемом уровне активности.
Мотивационный компонент дидактического процесса должен снимать проблемы напряженности в процессе обучения, создавать атмосферу положительного эмоционального настроя и сотрудничества участников педагогического процесса, ориентировать обучаемых на практический смысл их учебной деятельности и повышать оценки личности в глазах окружающих.
Мотивация не возникает сама по себе. Ее формирование задача и признак мастерства педагога.
Низкая мотивация к обучению
Причинами снижения мотивации, зависящие от учителя:
• являются неправильный отбор содержания учебного материала, вызывающею перегрузку учащихся;
• не владение учителем современными методами обучения и их оптимальным сочетанием,
• неумение строить отношения с учащимися и организовывать взаимодействия школьников друг с другом;
• особенности личности учителя.
Как показывает практика, учителя далеко не всегда уделяю должное внимание мотивации учащихся. Многие учителя, часто сами того не осознавая, исходят из того, что раз ребенок пришел в школу, то он должен делать все то, что рекомендует учитель. Встречаются и такие учителя, которые, прежде всего, опираются на отрицательную мотивацию. В таких случаях деятельностью учащихся движет, прежде всего, желание избежать разного рода неприятностей: наказания со стороны учителя или родителей, плохой оценки и т.д. В таких случаях у учеников постепенно формируется страх перед школой, страх перед учителем. Учебная деятельность радости не приноси. Это сигнал неблагополучия. Даже взрослый человек не может длительное время работать в таких условиях.
Причинами снижения мотивации, зависящими от ученика, являются:
• низкий уровень знаний;
• несформированность учебной деятельности;
• приёмов самостоятельного приобретения знаний;
• не сложившиеся отношения с классом;
• в единичных случаях - задержки развития;
• аномальное развитие.
Причины снижения мотивации учения также являются неэффективные мотивационные стили поведения у ученика.
Четыре самых неэффективных мотивационных стиля у ученика:
1. Отрицательный мотиватор. Некоторые ученики могут мотивировать себя или других, думая только о катастрофах, которые произойдут, если они чего-то не сделают. «Не сдам экзамен - скандал дома, второй год обучения, не поступлю в институт». Однако о неприятностях думать неприятно. В работе с такими учениками следует обращать их внимание на то, что он хочет получить, усиливать положительный акцент. Тогда мысли о катастрофах, которых необходимо избежать, уйдут на задний план.
2. Мотивационный стиль «диктатор». Диктатор мотивирует себя и других строгими приказами. Ученик, применяющий этот подход, часто использует слова типа «необходимо», «должен» или «обязан». Большинство людей реагируют нежеланием делать это. Более эффективно мотивировать себя и других, перейдя на приглашения вместо приказаний. Поэтому сдвиг к приятной, завлекающей интонации производит большое изменение - как и смена формулировок на «было бы здорово», «было бы полезно», «мы хотим».
3. Мотивационный стиль «Вообрази выполнение». Многие ученики застревают на мысли о том, какого это - выполнять задачу (решить пример, найти ответ, вспомнить материал), вместо того чтобы увидеть эту проблему выполненной. Таких учеников легче всего вывести из состояния переживания выполнения на понимание того, чем ценно для него выполнение задания, и тогда вступит в силу положительная мотивация. Это одна из самых трудных категорий неэффективных мотивов, поэтому иногда полезно бывает дать совет ученику отложить выполнение данного задания, вызывающее затруднение.
4. Мотивационный стиль перегрузки. Некоторые ученики склонны представлять всю задачу или весь ответ как одну огромную, угрожающую, недифференцированную массу работы и, естественно, чувствуют себя перегруженными. Ощущая себя перегруженным, человек обычно чувствует себя не в состоянии даже приступить к работе, и поэтому склонен откладывать ее. Таким ученикам следует помочь разбить задачу на серию меньших шагов, которые приведут к выполненной задаче.
Совокупность негативных процессов получила в психологии название «внутреннего отхода от школы». Они убедительно показывают, насколько важной является задача оптимального сочетания внешних и внутренних мотивов в деятельности учащихся, а, следовательно, задача активизации, стимулирования внутренних стимулов учебы.
Создание условий развития учебной мотивации современного школьника:
1. Предоставление свободы выбора. Ученик, а также его родители (так как характер отношения родителей к школьному обучению непосредственно сказывается на мотивации их ребенка) должны иметь возможность выбора школы, учителя, программы обучения, видов занятий, форм контроля. Свобода выбора дает ситуацию, где ученик испытывает чувство самодетерминации, чувство хозяина. А выбрав действие, человек испытывает большую ответственность за его результаты.
2. Максимально возможное снятие внешнего контроля. Минимизация применения наград и наказаний за результаты обучения. Так как это ослабляет внутреннюю мотивацию.
3. Задачи обучения должны исходить из запросов, интересов и устремлений ученика. Результаты обучения должны соответствовать потребностям ребенка и быть значимыми для него.
4. Урок следует организовать так, чтобы ученику было интересно от самого процесса учения и радостно от общения с учителем, одноклассниками. В классе должна быть атмосфера сотрудничества, доверия и взаимного уважения.
5. Значимым условием развития учебной мотивации современного школьника является личность учителя и характер его отношения к ученику.
6. Одним из эффективных средств, способствующих познавательной мотивации, является проблемное обучение.
7. Формирование обобщенных методов (способов) работы с базовыми знаниями.
8. Процесс обучения построен так, что ребенок усваивает знания и умел их применять.
Цель, поставленная учителем, должна стать целью ученика. Между мотивами и целями существуют весьма сложные отношения. Наилучший путь движения - от мотива к цели, т.е. когда ученик уже имеет мотив, побуждающий его стремиться к заданной учителем цели.
Создание условий развития учебной мотивации современного школьника:
1. Осмысленная деятельность учителя - осмысленное обучение. Процесс обучения станет более эффективным, если организовать самопреподавание, не как трансляцию информации, а как активизацию и стимуляцию процессов осмысленного обучения. Чтобы активизировать и стимулировать любознательность и познавательные мотивы, учитель должен добиться благотворных взаимоотношений с учащимися, а так же он должен хорошо знать себя. Любые действия должны быть осмысленными. Это относиться и к тому, кто требует действия от других.
2. Развитие внутренней мотивации у учителя - это движение вверх. Для того, чтобы учащийся по-настоящему включился в работу, нужно, чтобы задачи, которые ставятся перед ним в ходе учебной деятельности, были не только поняты, но и внутри не приняты. Направленные действия подготовленного, грамотного педагога могут помочь ученикам справиться с проблемной ситуацией.
3. Мотивировать учащихся на успех.
4. Развивать любознательность и познавательный интерес у учащихся.
Чтобы развивать положительные мотивы учащихся можно действовать через познавательную деятельность. У учащихся начальной школы с приходом в школу уже заложен интерес к новизне, любознательность - это фундамент познавательной потребности.
В процессе обучения учителю важно учитывать и поддерживать в развитии познавательную потребность ученика:
• в младших классах - любознательность;
• в старших классах - потребность в творческой деятельности.
Обучение и мотивация персонала
Характерной чертой современного менеджмента является признание роли человеческого фактора и развитие новых форм и управления им.
Главный потенциал предприятия (организации) заключен в работниках. Какие бы прекрасные идеи, новейшие технологии, самые благоприятные внешние условия ни существовали, без хорошо подготовленного персонала высокой эффективности добиться невозможно. Именно люди делают работу, подают идеи и позволяют предприятию существовать.
Реализация как стратегических задач и целей, так и краткосрочных планов любой организации предполагает выполнение ее персоналом определенных действий, совокупность которых можно назвать производственным поведением. Основной смысл и цель управления персоналом предприятия (организации) состоит в обеспечении требуемого для достижения организационных целей поведения каждого сотрудника. Эффективность использования человеческих ресурсов в организации зависит как от способности или потенциала сотрудников, так и от их желания работать, т.е. от уровня трудовой мотивации.
Каждая организация привлекает необходимое количество сотрудников по определенным качественным требованиям к ним.
Все организации проводят адаптацию, обучение и развитие своих сотрудников, т.е. приводят в соответствие навыки и умения сотрудников со стоящими перед организацией целями и задачами.
Организация осуществляет оценку производственного поведения своих сотрудников, их вклад в достижение целей организации.
Каждая организация вознаграждает своих сотрудников — т.е. компенсирует им затраты времени, энергии, интеллекта потраченные сотрудниками на достижение целей организации, мотивируя их на «правильное» производственное поведение.
Каждая организация имеет свою корпоративную культуру, которую она стремиться тем или иным способом развивать, обеспечивая заинтересованность сотрудников в работе в данной организации.
Таким образом, мотивация трудовой деятельности является центральной, стратегической функцией в управлении персоналом и любой руководитель организации на своем опыте знает, что для долговременного успеха любого предприятия важнейшим является желание сотрудников организации трудиться производительно, с полной отдачей сил.
Без людей не может быть организации, без квалифицированных кадров ни одна организация не сможет достигнуть своих целей. Управление персоналом связано с людьми и их отношениями внутри организации.
Необходимость организации обучения персонала диктуют следующие факторы: внедрение новой техники, технологии, производство современных товаров, рост коммуникационных возможностей создают условия для ликвидации или изменения некоторых видов работ. В связи с этим необходимая квалификация не может быть гарантирована базовым образованием.
Различают три вида обучения:
• подготовка кадров – планомерное и организованное обучение и выпуск квалифицированных кадров, владеющих совокупностью специальных знаний, умений, навыков;
• повышение квалификации кадров – обучение кадров с целью усовершенствования знаний, умений, навыков и способов общения в связи с ростом требований к профессии или повышением в должности;
• переподготовка кадров – обучение кадров с целью освоения новых знаний, умений и навыков в связи с овладением новой профессии.
На практике сложились две основные формы обучения персонала организации: на рабочем месте и вне его. Обучение на рабочем месте является более дешевым и оперативным, характеризуется тесной связью с повседневной работой и облегчает вхождение в учебный процесс работников, не привыкших к обучению в аудиториях. Обучение вне рабочего места более эффективно, но связано с дополнительными финансовыми затратами и отвлечением работника от его служебных обязанностей. При этом сознательно меняется среда и работник отрывается от повседневной работы. Обучение вне рабочего места, как правило, касается руководителей или высококвалифицированных специалистов.
В целях определения потребности в обучении и планировании образования целесообразно:
• использовать результаты оценки труда и персонала, выявляющие проблемы, с которыми сталкиваются работники;
• анализировать план технического обновления;
• оценивать специфику общих программ подготовки, которую проходят студенты колледжей и университетов, приходящие на работу в организацию;
• диагностировать средний уровень подготовленности новых сотрудников.
Выделяют две основные современные модели подготовки рабочих кадров:
• обучение без отрыва от работы. Теоретический курс в профессионально-технической школе и практическая подготовка на предприятии;
• обучение с отрывом от работы в специализированных профессионально-технических учебных заведениях и центрах подготовки кадров. Правильное обучение не может быть организовано без имеющегося в наличии полного комплекта всех инструментов, оборудования и материалов.
Мотивация персонала лежит на перекрестке, как проблем, так и достижений организации. В некотором смысле развитие мотивации повышает эффективность работы не в меньшей мере, чем технологическое перевооружение и финансовое управление.
С другой стороны, проблемы организации, связанные с низкой мотивацией персонала к работе, могут быть самыми разнообразными и проявляться в виде следствий в других, на внешний взгляд, мало связанных областях деятельности организации.
Компенсационный пакет. Базовая заработная плата есть гарантированная компенсация работнику за его труд в организации или за исполнение обязанностей на данной должности, на данном рабочем месте.
Должностной оклад сотрудника обычно определяется рангом занимаемой должности, ее внутрифирменной ценностью, а надбавки (доплаты) вводятся для учета индивидуальных особенностей сотрудника.
Бонусы или побудительные выплаты обычно связаны с дополнительным вознаграждением за результативность труда работника. К ним относятся комиссионные выплаты, премии за выполнение плана, участие в прибылях и т.д. Все то, что составляет переменную часть денежного вознаграждения за труд и применяется для учета результативности работы сотрудников, связывая уровень денежного вознаграждения с общей эффективностью работы компании, подразделения или самого работника.
Соотношение постоянной и переменной частей денежного вознаграждения может быть разным и определяется зависимостью получаемого результата от трудовых усилий самого работника. Например, у менеджеров по продажам переменная (премиальная) часть денежного вознаграждения может составлять и 60, и 70, и 80 процентов от общего денежного вознаграждения, а у секретаря переменная часть не должна быть более 10-15 процентов.
Бенефиты или социальные пособия рассматриваются как вознаграждения, не связанные с количеством и качеством труда, вознаграждения, которые получают сотрудники за факт работы в данной организации или на данном предприятии: медицинская страховка, оплата отпусков, бесплатные обеды, компенсация транспортных расходов и прочие социальные выплаты, определенные законодательством или присущие только данной организации.
Система нефинансовой мотивации — морально-психологическое вознаграждение, которое повышает уровень удовлетворенности и лояльности сотрудников к конкретной организации, влияя и формируя определенную организационную культуру предприятия.
При разработке мотивационной политики специалист по управлению персоналом не должен следовать мифу о выгодности дешевого труда. Так называемый дешевый труд дорого обходится как предприятию, так и обществу. Он малопроизводителен, воспроизводит неразвитого работника, невосприимчивого к возможности больше зарабатывать путем увеличения производительности труда, убивает инициативу, консервирует низкий уровень организации и условий труда. Дешевый работник опасен для окружающих. Дешевый труд, обуславливающий низкий уровень жизни, приводит работника к потере ответственности не только перед предприятием, обществом, но и перед самим собой. Такому человеку нечего терять.
Социальная или моральная мотивация основана на нравственных ценностях человека, осознании работником своего труда как определенного долга перед обществом, понимании ценности и полезности этого труда. К данной категории относят также побудительные мотивы, связанные с творческой насыщенностью и содержательностью труда, относительно благоприятными его условиями, взаимоотношениями в трудовом коллективе, отношениями между работником и его руководителем, возможностью профессионально-квалификационного роста, самосовершенствования и самовыражения.
Организационная (административная) мотивация опирается на закрепленное законом право администрации (работодателя) требовать от работников соблюдения принятых правил трудовой деятельности. Основа этого вида мотивации — дисциплина труда, а ее результат - дисциплинарная ответственность, предусматривающая меры воздействия на работника за ненадлежащее исполнение своих обязанностей.
Административная мотивация включает и меры поощрения, такие как объявление благодарности, выдача премии, награждение ценным подарком, награждение Почетной грамотой, занесение в Книгу почета и на Доску почета.
Проблема мотивации обучения
В плане формирования мотивации учения главным является вопрос о том, на какие мотивы учащегося в первую очередь ориентируется педагог, реализуя свою деятельность. Именно позиция педагога во многом определяет то, как будет выглядеть иерархическая структура мотивационно-потребностной сферы.
Очевидно, что интерес к содержанию может пробудить только тот, кто сам увлечен этим содержанием, кто ориентирован на пробуждение детского интереса. Говоря о важности этой группы мотивов, следует понимать, что учебная деятельность очень разнообразна по содержанию и увлеченность одним предметом может сочетаться с равнодушием или даже негативизмом к другому предмету.
Пробуждение интереса к процессу учения, стремление сделать его увлекательным, как правило, сопряжено с большой подготовкой и часто требует значительных временных и материальных затрат. Одно из главных направлений движения в этом направлении – сближение учебной деятельности с познавательной. Превращением класса-аудитории в класс-лабораторию.
Педагоги многих стран мира с успехом опираются на широкие социальные мотивы. С самых первых шагов они говорят своим ученикам о том, что "хорошая учебная работа ребенка в школе" – залог получения дальнейшего образования и приобретения высокой квалификации. Высокая квалификация и высокий уровень жизни в этих странах неразделимы. Именно поэтому, например, японский школьник, даже при минимальных попытках со стороны учителя "увлечь" (содержательные мотивы) и "развлечь" (мотивация процессом) его в ходе обучения, интенсивно занимается не только в школе, но и дома.
К числу негативных следует отнести мотивацию избегания неприятностей, но учителя, ориентирующиеся, в первую очередь, на эту группу мотивов, еще "не ушли в историю педагогики". Стремление карательными мерами заставить учиться, еще не изжито. Говоря об этом, всем нам следует помнить не только о позитивном, но и негативном опыте, полученном мировой педагогикой при внедрении педоцентрических концепций. Этот опыт заставляет переосмыслить проблему учения по принуждению.
Внешние мотивы могут стать внутренними, происходит это, когда кроме удовлетворения от полученного поощрения (внешнего мотива), человек получает удовольствие от самого факта творческой деятельности (внутренний мотив). Исследования в области педагогической психологии свидетельствуют о том, что в самом начале любое обучение мотивируется внешним поощрением (подкреплением). Однако если подобная практика затягивается, подлинная любознательность развиваться не может. Деятельность в этом случае угасает сама собой. Потребительская тенденция преобладает над творческой (Р. М. Грановская). Такое "угасание позитивных мотивов учения" часто наблюдается у людей, которым в детстве платили за успехи в учебе, уборку своей комнаты или другие достижения.
Продуктивность воспитания в значительной мере обусловлена эффективностью перехода внешних мотивов во внутренние. Такая трансформация обязана своим появлением механизму, получившему наименование "сдвиг мотива на цель". Широкую известность данное явление получило благодаря исследованиям Г. Олпорта. Он, в частности, приводит такой пример. Молодой человек отправляется в море, чтобы накопить денег на покупку дома. Однако постепенно море вытесняет мечту о доме. Море становится совершенно необходимым, так как только в море он чувствует себя счастливым. Подобный сдвиг определяет формирование нового мотива деятельности, а, следовательно, и новые потребности. Такое превращение достигается в процессе воспитания, когда роль внешнего поощрения постепенно замещается внутренним удовольствием от способности справиться с задачей.
Если подобного превращения не произошло, то возникает ситуация, когда внешнее подкрепление уже иссякло, а внутреннее не сформировано. Тогда человек начинает жаловаться, что ему не хватает силы воли, чтобы заставить себя чем-то заниматься. Однако на самом деле ему не хватает совсем другого – у него не возник интерес к самому делу.
Как внутренние, так и внешние мотивы эффективнее направляют деятельность на фоне повышенной самооценки. Заниженная самооценка обессиливает, а завышенная может выступать важным фактором мобилизации творческого потенциала и реализации скрытых возможностей человека. Поэтому оправданы усилия, направленные на повышение самоуважения, значимости решаемой задачи и уверенности в успехе. Успешность деятельности зависит от представлений о своих возможностях не в меньшей степени, чем от самих способностей.
Мотивация профессионального обучения
Проблема мотивов поведения человека в деятельности в целом, и в частности в деятельности профессиональной – одна из основных в психологии и педагогике. Ее изучение имеет важное значение, как для теоретических исследований эффективности и успешности деятельности, так и для общественной, в том числе психолого-педагогической практики. Важность разработки проблемы мотивов и мотивации связана с тем, что она является стержневой проблемой психологии личности и психологии деятельности. Как пишет Ковалев В.И. «…недостаточная ее разработанность сдерживает развитие исследований психологии личности в целом, путей формирования гармонично развитой, общественно активной личности, сочетающей в себе духовное богатство, моральную чистоту и физическое совершенство…».
Вместе с тем, если рассматривать мотивацию, как условие успешности деятельности человека, то она изучается в качестве важнейшего структурного элемента в ней. Мотивация, являясь стержнем психологии личности, обуславливает особенности и поведения, и деятельности личности. Становится все более очевидным, что при рассмотрении данных проблем требуется анализ мотивации и она в свою очередь, становится своеобразным показателем общественных отношений, происходящих в них изменений.
В различных исследованиях мотивация понимается очень широко, распространяясь и на анализ поведения животных, подменяется различными психическими явлениями. Являясь основой психологии личности, мотивация задает и направленность, и характер, и способности личности, оказывая на них в определенных ситуациях решающее влияние.
Следует отметить, что вопросы социальной и профессиональной мотивации, отношения к обучению, к труду и людям, формирования тех или иных нравственных черт личности невозможно освещать без учета психических явлений, опосредующих связи внешних и внутренних воздействий с актами поведения. В качестве наблюдаемых явлений при этом выступают комплекс внешних факторов и само поведение человека, в том числе в деятельности.
Внутренним процессом, направляющим деятельность и поведение человека, в том числе и его профессиональную ориентацию, выступает внутренняя мотивация. С.Л. Рубинштейн отмечал: «…Всматриваясь в жизнь человека, мы видим, как психические явления вплетаются в ткань ее и как обусловливающие, как зависящие от условий жизни и как обусловливающие поведение людей, посредством которого эти условия изменяются».
Успешность профессиональной деятельности зависит, прежде всего, от сформированности профессиональной мотивации. Профессиональная деятельность, по В.Д. Шадрикову, вначале может быть представлена как нормативно-одобренный способ деятельности – накопленный и обобщенный предшествующий опыт. Обучающий в ходе освоения профессиональной деятельности распредмечивает нормативно-одобренный способ деятельности, превращая его в индивидуальный. Освоение профессиональной деятельности включает формирование цели деятельности (здесь ведущим моментов является мотивация), овладение информационной основой деятельности, создание исполнительной части деятельности и воспитание системы профессионально важных качеств. Здесь идет речь о положительной внешней мотивации, которая, возникая в самом начале у обучающихся, формирует основу при дальнейшем погружении в профессиональную трудовую деятельность для развития внутренней мотивации. В исследованиях, которые были проведены рекрутинговой компанией Hays, отмечалось, что у большинства работающих людей преобладает внешняя положительная мотивация, что само по себе не является плохим результатом, т.к. людей, обладающих внутренней мотивацией профессиональной деятельности, не так уж и много на сегодняшний день.
Основными элементами системы мотивации выступают потребности. В соотнесении с потребностями низшего психологического уровня, в частности физиологическими, процесс деятельности представляется как необходимость. Удовлетворение креативных потребностей преимущественно происходит в процессе деятельности, креативные потребности возрастают по мере их удовлетворения, а активность деятельности зависит, прежде всего, от имеющихся функциональных возможностей личности. В процессе усвоения общественных потребностей различными социальными субъектами потребности существенно индивидуализируются.
Рассматривая обучение как деятельность, следует отметить, что принципиальным моментом освоения деятельности является ее принятие обучающимся. Принятие, в свою очередь, зависит от того, насколько представление человека о профессии будет соответствовать его потребностям, склонностям, интересам. Человек, осуществляя выбор профессии, как бы «проецирует» свою мотивационную структуру на структуру факторов, связанных с профессиональной деятельностью, через которые возможно удовлетворение потребностей. В сложном мотивационном процессе, сопоставляя возможности профессий со своими потребностями, человек приходит к решению принять или не принять профессию, и если принять, то в какой мере. Принятие профессии порождает желание выполнить деятельность определенным образом, определяет определенную детерминирующую тенденцию и служит исходным моментом формирования психологической системы деятельности. Именно мотивация побуждает трудовую активность, оказывает существенной влияние на формирование цели и выбор путей достижения, выступая системообразующим фактором процесса формирования психологической системы.
Все выше сказанное, на наш взгляд, можно рассматривать в отношении обучающихся в высших учебных и средних профессиональных учебных заведений. Познавательные и профессиональные мотивы являются внутренними по отношению к процессу учебной и профессиональной деятельности, и выступают как действенные мотивы. По своему статусу в общей иерархии мотивов учебной деятельности познавательные мотивы могут выступать и как ведущие, и как подчиненные; профессиональные, если они сформированы, всегда являются ведущими, определяющими характер познавательной деятельности субъекта в обучении. Это характерно для молодых людей, которые получают среднее профессиональное или высшее образование.
Однако, это не совсем применимо к безработным гражданам, обучающимся в системе профессионального дополнительного образования. У взрослого человека познавательные мотивы большого значения в период обучения на курсах профессиональной переподготовки или повышения квалификации, поскольку знания вообще ему не нужны. Необходимы знания, умения и навыки в конкретной сфере профессиональной деятельности. Кроме того, мотивация безработных может быть очень разной и, на наш взгляд, среди мотивов, которые могут преобладать у данной категории граждан можно выделить следующие: желание с меньшими затратами, как финансовыми так и моральными, пройти переобучение, удовлетворение жизненно-важных потребностей, которые на данный промежуток времени будут актуальными, удовлетворение потребности в общении, принадлежности к группе и т.д. Предполагается, что взрослый человек уже обладает сформированной профессиональной мотивацией и, после получения новой профессии, проработав в выбранном направлении, решает, подходит это ему или нет, будет ли он развиваться в выбранной профессии или нет. Если выбранная профессия приносит внутреннее удовлетворение, вызывает положительные эмоции, он видит смысл в том, что делает, тогда можно говорить о внутренней мотивации профессиональной деятельности. Если же испытываются отрицательные эмоции, человек не видит смысла в выполняемой деятельности, нет интереса к выполняемой работе, то можно говорить об отрицательной внешней мотивации. Профессиональная мотивация обуславливает побудительную активность личности, ее отношение к трудовой деятельности, и определяет направленность на конкретную профессиональную деятельность.
Изложенный материал актуализирует проблему изучения мотивации овладения профессией у обучающихся среднего специального образования и безработных граждан, обучающихся в системе дополнительного профессионального образования. Это и обусловило проблематику исследовательской работы, проведенной автором статьи.
Целью исследовательской работы являлось изучение и сравнительный анализ мотивации овладения профессией у студентов среднего профессионально образования и безработных граждан, получающих дополнительное профессиональное образование.
Экспериментальная работа проводилась: на факультете среднего профессионального образования Государственного университета аэрокосмического приборостроения Санкт-Петербурга и на базе Санкт-Петербургской школы бизнеса дополнительного профессионального образования.
В ней приняли участие 89 студентов в возрасте от 15 до 20 лет, одной специальности: «Авиационные приборы и комплексы», 80 мужчин и 9 женщин; 22 безработных респондента в возрасте от 50, 20 женщин и 2 мужчин.
В экспериментальной работе использовались следующие методики:
– опросник К. Замфир в модификации А.А. Реана;
– диагностика мотивации профессиональной деятельности и методика оценки ведущих мотивов профессиональной деятельности.
Анализ полученных данных показал, что по всей выборке студентов у 43,8% преобладает мотив социальной значимости, на втором месте мотив самоутверждения в труде – 32,5%; у 12,3% – мотив собственного труда; у 11,2% – мотив профессионального мастерства. На первом курсе мотив профессионального мастерства у 3,7%; на втором – 16,6%; на третьем – 13,6%, на четвертом – 18,7%. Из общего числа студентов, принявших участие в экспериментальной работе, у 51,6% доминирует внутренняя мотивация профессиональной деятельности, для 19,1% характерно преобладание внешней положительной мотивации; для 8,9% – преобладание внешней отрицательной мотивации. 20,22% респондентов, которые еще не определились в выборе профессии, продемонстрировали незначительное преобладание внутренней мотивации над внешней положительной при этом внешняя положительная мотивация равна внешней отрицательной. На первом курсе у 66,6% преобладает внутренняя мотивация, на втором – у 45,8%; на третьем – у 22,7%; на четвертом – у 25%.
Результаты исследования студентов свидетельствуют о том, что внутренняя мотивация профессиональной деятельности становится менее значимой по мере взросления обучающихся. Можно предположить, что это может быть связано с некачественным преподаванием в учебном заведении, отсутствием детального знакомства с выбранной профессией, низким уровнем понимания дисциплин профессиональных модулей, незаинтересованности в выбранной профессии и другими причинами. Часть студентов относится к категории не определившихся, у них внешняя положительная мотивация равна внешней отрицательной мотивации. В данном случае можно предположить, что окончательный выбор студент будет делать под влиянием внешних или внутренних факторов, таких как появление интереса к будущей профессии, возможность иметь высокую заработную плату и т.д. Представленные данные экспериментальной работы позволяют сделать вывод, что преобладающим мотивом профессиональной мотивации у большинства студентов являются мотивы социальной значимости труда и мотивы самоутверждения в труде. А наиболее значимые для успешного освоения профессии мотивы профессионального мастерства не сформированы. Данные показатели, по мнению автора, могут свидетельствовать о преобладании при выборе профессионального пути внешних факторов.
По выборке безработных граждан были получены следующие результаты: у 54,5% преобладает мотив социальной значимости; у 27,3% – мотив самоутверждения в труде; у 18,18% мотив профессионального мастерства. Анализ мотивов профессиональной деятельности показал, что 45,4%респондентов не имеют устойчиво доминирующих побуждений. Из них результаты 2,23% не отметили ни одного важного для них мотива, в результате чего можно предположить ответы ставились не задумываясь или вообще не ставились. Из числа безработных, показавших достоверный результат у 40,9% преобладает внутренний мотив; у 4,54% внешняя положительная мотивация; у 9,08% преобладает внешняя отрицательная мотивация. Представленные результаты позволяют предположить, что большинство безработных граждан относятся к категории не определившихся в необходимости освоения профессии (повышения квалификации). В данном случае мотивы которые определяют поведение данной категории обучающихся могут быть различными: возможность получить дополнительное образование без финансовых затрат, возможность получить востребованную специальность на рынке труда и устроиться на работу, чтобы удовлетворять свои жизненные потребности, желание общаться с такими же людьми как и сам обучающий и т.д. Диагностика мотивации профессиональной деятельности показала, что у безработных преобладает мотив социальной значимости, то есть они нацелены на освоение новых знаний, умений, оценивают пользу и значимость труда, но не всегда это будет реализовываться в профессиональной деятельности. Мотивы самоутверждения занимают у безработных граждан второе место – люди будут стремиться достигать высокого уровня в труде, но при определенных условиях, например, если им это удобно.
Обсуждая результаты экспериментальной работы, важно обратить внимание на то, что у студентов по мере их взросления (погружения в учебно-профессиональную деятельность) внутренняя мотивация имеет все меньшее значение, растет количество не определившихся в выборе будущей профессии. На первом курсе преобладает мотив социальной значимости и как показывает проведенная беседа с обучающимися после проведения исследования здесь большую роль играют родители, которые акцентируют внимание на том, что в современном мире очень престижно работать в авиационной промышленности, это высокооплачиваемая работа, она уважаема в социуме и открывает в будущем неплохие перспективы. Мотив самоутверждения больше всего выражен у студентов третьего курса 50% это может быть связано с тем, что в это время они начинают активно подрабатывать, заработок дает возможность приобретать определенные вещи, за счет которых можно самоутверждаться, поэтому данный мотив является превалирующим у студентов этого курса. На остальных курсах мотив самоутверждения примерно одинаков, это связано с тем, что на первом и втором курсах студенты еще не подрабатывают, а на четвертом большая академическая загруженность и времени на подработку не хватает, поэтому мотив отходит на второе место.
Результаты диагностики безработных граждан не очень сильно отличаются от результатов студентов среднего профессионального образования. В начале исследования предполагалось, что у взрослых людей, которые имеют опыт работы на предприятиях, должна быть сформирована профессиональная мотивация, по меньшей мере для того, чтобы обеспечивать удовлетворение своих жизненных потребностей и иметь средства к существованию. Но, как показали полученные в ходе исследования результаты, данная гипотеза не подтвердилась.
Представленные теоретические обоснования и размышления, результаты проведенной экспериментальной работы свидетельствуют о необходимости и важности организации целенаправленной и системной работы по изучению и решению проблем, связанных с профессиональной мотивацией безработных граждан в системе дополнительного профессионального образования.
Факторы мотивации обучения
Мотивы являются структурным компонентом любого вида деятельности, при этом активность в процессе деятельности побуждается не одним каким-либо мотивом, а целым комплексом мотивов мотивацией. Мотивация процесс побуждения к деятельности, направленный на достижение определенных целей. Успешность в какойлибо деятельности, в том числе учебной, определяется развитостью мотивации обучающихся.
Существуют два способа воздействия на мотивацию обучения: «сверху вниз», который характеризуется тем, что педагог проводит работу по осознанию студентами мотивов собственной учебной деятельности; и «снизу вверх», который основывается на формировании и развитии учебной мотивации через соответствующую организацию учебной деятельности. На наш взгляд, оба пути воздействия на мотивацию обучения в высшем образовании оправданы. Более того, умелое использование преподавателем обоих способов через осознание студентами собственных мотивов учения и соответствующую организацию учебной деятельности способно, на наш взгляд, дать наиболее эффективные результаты. В психолого-педагогической литературе существует значительное количество классификаций условий и факторов, влияющих на процесс развития учебной мотивации.
Например, выделяются следующие причины, снижающие мотивацию учения:
1. Неумение учиться и преодолевать трудности в процессе познавательной деятельности. Учение это деятельность, требующая специальных умений и навыков, например, умения анализировать полученную информацию, навыка запоминания и др., а также таких качеств, как усидчивость, внимательность, терпение, настойчивость, целеустремленность и др. Несформированность специальных умений и навыков, отдельных качеств характера не позволяет преодолевать учебные трудности.
2. Большой объем учебного материала, требующий своего осмысления и запоминания. Попытка передать студентам все знания, накопленные человечеством, утопична и ведет к их усталости, рассеянности и сопротивлению.
3. Наличие отвлекающих от обучения факторов. Обучение требует от студентов интенсивной самостоятельной работы, однако такие отвлекающие факторы, как просмотр телепередач, компьютерные игры, общение со сверстниками могут негативно сказываться на результатах обучения.
4. Однообразие учебного процесса. Учебная жизнь, наполненная монотонными, однообразными занятиями и действиями педагогов, оказывается «бледной» по сравнению с окружающей действительностью.
5. Устаревшие методы организации учебного процесса. Рутинные методы организации учебного процесса, их однообразие снижают мотивацию студентов.
6. Авторитарная позиция преподавателя, которую студенты воспринимают как неправильную и несправедливую, вызывает внутренний протест и нежелание учиться.
И. Ф. Демидова, Н. В. Клюева и А. К. Маркова выделяют следующие условия, необходимые для успешного процесса развития учебной мотивации:
1. Создание благоприятного психологического климата в ходе учебного занятия, реализация демократического стиля общения преподавателя и студентов.
2. Продуманный отбор учебного материала, соответствующий актуальным потребностям студентов.
3. Соответствующая организация самой учебной деятельности: формирование основных учебных задач, использование активных методов обучения, создание учебных проблемных ситуаций, стимулирование самоконтроля и самооценки, включение каждого студента в рефлексивные процессы, предъявление разумных педагогических требований и др.
4. Организация коллективных форм совместной учебной деятельности.
5. Грамотное использование оценки и обеспечение эффективной обратной связи в процессе обучения.
6. Повышение уровня обучаемости через развитие общих интеллектуальных способностей студента, создание условий успешности.
7. Совершенствование общеучебных умений и навыков.
Наиболее универсальной и практикоориентированной мы считаем общую стратегию развития мотивации британского ученого, профессора психолингвистики Ноттингемского университета Золтана Дорнея. В своей классификации З. Дорней выделяет десять ключевых факторов, являющихся, по своей сути, мотивами стимулами, играющих значительную роль в формировании внешних мотивов и способствующих их дальнейшему преобразованию во внутреннюю мотивацию.
Так, З. Дорней выделяет следующие мотивирующие факторы:
1. Преподаватель (Teacher);
2. Атмосфера занятия (Atmosphere of the Lesson);
3. Задание (Task);
4. Взаимопонимание (Contact);
5. Уверенность в себе (Self Confidence);
6. Интерес(Interest);
7. Самостоятельность (Independence);
8. Личная значимость (Personal Attitude);
9. Цель (Aim);
10. Культура (Culture of Communication).
Играя равнозначную роль в формировании и развитии учебной мотивации, данные мотивирующие факторы, на наш взгляд, могут быть представлены в разном порядке или графически. Очевидно, что необходим подробный анализ каждого фактора.
Важную роль при разработке модели мотивирующей учебной среды и создания эффективного педагогического сценария занятий, ориентированного на развитие учебной мотивации, играет рефлексия преподавателя, которая в данном случае заключается в постановке внутренних вопросов, таких как какой образ, стиль поведения и общения позволит мне как преподавателю повысить уровень мотивации каждого студента? Каким образом я могу создать доброжелательную, комфортную, рабочую атмосферу на занятии? Как установить взаимный контакт? Каким образом я могу способствовать формированию уверенности в себе студентов? Каким образом я могу способствовать развитию их самостоятельности? Какие задания помогут сформировать стойкий интерес и личное положительное отношение студентов к дисциплине? Какова основная цель обучения на занятии? Каковы сопутствующие цели? Сформулировали ли сами студенты цели обучения для себя? Как я могу им в этом помочь? и др.
Очевидно, что ответы на поставленные вопросы крайне индивидуальны и разнообразны, хотя, несомненно, можно сформулировать универсальные правила создания педагогического сценария в рамках мотивированной и мотивирующей учебной среды.
Сам автор З. Дорней дает следующие краткие пояснения к своей классификации факторов учебной мотивации, которые могут быть приняты нами в качестве универсальных правил создания мотивирующего педагогического сценария:
1. Преподаватель: Будьте преданы идее и мотивированы сами. Будьте естественны и восприимчивы.
2. Атмосфера занятия: Создайте спокойную и дисциплинированную атмосферу, а также привнесите юмор и смех в аудиторию.
3. Взаимопонимание: Относитесь к каждому студенту как к личности. Хвалите, когда это необходимо и заслуженно.
4. Уверенность в себе: Предлагайте положительную обратную связь студентам. Дарите им уверенность в своих силах. Принимайте их ошибки спокойно.
5. Самостоятельность: Поощряйте вопросы и креативные идеи студентов. Делите с ними ответственность за процесс обучения.
6. Личная значимость: Предлагайте значимые для студентов задания. Индивидуализируйте работу.
7. Культура: Познакомьте студентов с правилами поведения и общения (в т.ч. других стран).
8. Учебное задание: Подчеркивайте цель и нужность заданий. Четко формулируйте задания.
9. Интерес: Выбирайте интересные задания. Предлагайте разные виды деятельности.
10. Цель: Поставьте конкретные цели перед студентами и / или побудите студентов к тому, чтобы они сами поставили перед собой цель / цели. Проанализируйте желания и цели студентов.
Итак, ориентируясь на представленные факторы учебной мотивации, необходимо отметить важность личностного влияния преподавателя на становление мотивационной сферы студентов. С. Кови пишет: «Каждый наделен чудесной силой невидимой, неслышимой и неосознаваемой влиять на других людей самой своей жизнью».
Преподаватель должен являть собой образец внутренне мотивированной деятельности. Это должна быть личность с ярко выраженным доминированием любви к педагогической деятельности, науке, отличающаяся высоким профессионализмом, уверенностью в своих силах, самоуважением, эрудированностью. Доброжелательный стиль поведения, жизнелюбие и энтузиазм преподавателя способны воодушевлять.
Так, студентам Кузбасского государственного технического университета им. Т. Ф. Горбачева (всего опрошено 60 студентов) было предложено ответить на вопрос «Каков, по Вашему мнению, хороший преподаватель?». В подтверждение выше сказанного, студенты отмечают такие значимые для них качества преподавателя, как, с одной стороны, уравновешенность и сдержанность, терпеливость, готовность оказать поддержку и помощь, с другой стороны, общительность и способность находить общий язык со всеми, бодрость и чувство юмора, а также знание предмета и любовь к профессии.
Продолжая анализ факторов, влияющих на формирование и развитие мотивации учения, следует подчеркнуть необходимость создания на занятиях атмосферы сотрудничества, доверия и взаимного уважения.
Создание благоприятной учебной атмосферы возможно с учетом потребностей участников образовательного процесса: физиологических потребностей (студенты должны чувствовать себя комфортно, иметь возможность вставать, выходить, если это необходимо и т.п.), потребности в безопасности (в частности, безопасности общения: иметь возможность свободно высказывать свои мысли, принимать или не принимать чужую точку зрения и т.п.), социальных потребностей (иметь возможность общаться с другими студентами, преподавателем), потребности в уважении и самореализации. Для создания доброжелательной атмосферы на занятии также важно использовать персонифицированные обращения к студентам, невербальные средства общения (мимику и жесты), улыбаться и шутить. Необходимо вести занятие динамично, начиная с разминки (двигательной, эмоциональной, интеллектуальной, коммуникативной, на концентрацию внимания, с использованием эпиграфа и др.) и постепенно наращивая темп занятия. Как фактор, влияющий на формирование и развитие мотивации учения, взаимопонимание предполагает установление доброжелательного контакта со студентами, понимание роли участников образовательного процесса студентов и преподавателя.
Уверенность в себе это важный мотивирующий фактор, который требует от преподавателя применения технологий создания ситуаций успеха в учебном процессе. О необходимости ориентации на успех в учебной деятельности пишет Х. Хекхаузен, согласно которому, «надежда на успех» или, напротив, «боязнь неудачи» способны закрепиться в мотивационной сфере студентов. Ориентированные на успех студенты демонстрируют более адекватные способы решения учебных задач, быстрее выделяют существенные признаки, воспринимают большее количество вербальной информации и лучше ее запоминают. Учебная деятельность внутренне противоречива. С одной стороны, она внутренне привлекательна тем, что обеспечивает чувство собственной значимости, а с другой стороны, она несет в себе опасность неуспеха, зависимости от педагога, чувство несвободы. В зависимости от того, какая сторона учебной деятельности доминирует, у студентов формируется установка либо на активность, творчество и самостоятельность, либо на пассивность, закомплексованность и безынициативность.
Задача преподавателя заключается в том, чтобы способствовать развитию ответственности студентов (поиску причин в себе), поддерживать уверенность студентов в своих силах (выработку позитивной самооценки).
Необходимо помнить, что оценка, получаемая в результате выполнения задания, способна формировать чувство уверенности в своих силах и стимулировать учебно-познавательную деятельность студентов. Процедура оценивания требует наличия определенных эталонов, выполняющих функцию критериев оценки и обладающих ясностью, точностью и полнотой. По мере усвоения студентами эталонов и способов оценивания происходит формирование внутренней содержательной самооценки.
В процессе обучения, начиная с момента объяснения нового материала и заканчивая процедурой контроля, студенты должны занимать активную позицию, находясь в такой учебной атмосфере, которая позволяет развивать их самостоятельность.
Мы считаем, оправдано использовать в процессе обучения упражнения, самостоятельно разработанные самими студентами. Позволяя студентам создавать обучающий материал, исправлять собственные ошибки, преподаватель поощряет их независимость, уверенность и самостоятельность.
Использование современных технологий, методов и средств обучения, совершенствование методики проведения учебных занятий неотъемлемая часть педагогической деятельности преподавателя-профессионала. В этом постоянно совершенствуемом процессе важную роль играют учебные задания. Выбор тех или иных учебных заданий должен осуществляться преподавателем с учетом познавательных интересов и учебных способностей студентов. Так, если учебное задание оценивается как трудное, студенты переживают состояние страха и тревоги. Если задание оценивается как легкое, не требующее усилий, отмечается снижение познавательного интереса. Наибольший комфорт и привлекательность вызывают у студентов задания, которые субъективно оцениваются как задания средней трудности.
В таких заданиях есть возможность реализовать себя, поэтому они вызывают интерес. Выявлено, если у студентов сформирована потребность достижений, то они будут ориентированы на выбор более сложных учебных заданий, и наоборот. Одними из эффективных видов учебных заданий в аспекте формирования и развития учебной мотивации являются интерактивные задания и интерактивное обучение в целом. Интерактивное обучение строится на групповом взаимодействии, сотрудничестве, кооперации, когда процесс научения происходит в групповой совместной деятельности, при этом активность педагога уступает место активности студентов, а задачей педагога становится создание условий для проявления и реализации их образовательной инициативы.
Интерактивное обучение предполагает формирование нового опыта с последующим теоретическим осмыслением через применение. Опыт и знания участников образовательного процесса служат источником их взаимообучения и взаимообогащения. Делясь своими знаниями и опытом деятельности, участники берут на себя часть обучающих функций преподавателя, что повышает их мотивацию учения и способствует большей продуктивности обучения. Основными признаками интерактивного образовательного процесса являются межличностное, диалогическое взаимодействие в системах «преподаватель студент» и «студент студент», работа в малых группах, активная ролевая, игровая и тренинговая организация обучения, информационно-насыщенная учебная среда.
К интерактивным заданиям относятся задания, выполняемые в диалоге, в процессе групповой дискуссии, разбора жизненных и профессиональных ситуаций, «мозгового штурма», «круглого стола», «кейсстади» и др.; а также учебные задания, в основу которых положены игровые методы: ролевые игры, деловые и творческие игры и др. Важность пробуждения интереса к учению, к конкретной дисциплине подчеркивают в своих работах С.М. Бондаренко, И.А. Зимняя, А.К. Маркова и др. Учебный интерес определяется в психолого-педагогической науке как эмоциональное переживание познавательной потребности и рассматривается как сложное неоднородное явление. Познавательный интерес - интегральное образование, побуждающее личность к постоянному поиску путей преобразования действительности посредством деятельности. Интерес является энергетическим активатором, стимулятором познавательной деятельности. Интересы различаются по таким параметрам, как содержательность, широта, результативность, активность; познавательные интересы различаются по уровню сформированности.
Познавательный интерес имеет ряд преимуществ: в процессе учебной деятельности интерес рано осознается, точно выражает эмоции и чувства, связанные с процессом обучения; доступен для наблюдения и управления. Интерес в своем развитии проходит такие стадии, как любопытство, любознательность, познавательный интерес и теоретический интерес. В процессе развития интерес все более смещается во внутренний мир студентов, все более дифференцируется, приобретает стабильность и углубляется. О необходимости использовать любопытство в качестве мотива пишет К. Фриз: «Задавайте студентам вопросы и создавайте проблемные ситуации вместо констатации фактов».
Выявить у студентов уровень их заинтересованности, удовлетворенности организацией обучения можно с помощью самооценочных шкал, которые полезно предлагать студентам через некоторые промежутки времени. Рефлексивные оценки удовлетворенности учебным процессом, выявляемые таким образом, представляют ценность в управлении развитием мотивации учения.
Говоря о таком факторе, влияющем на формирование и развитие мотивации, как корректная постановка учебных целей представлений о предстоящих учебных действиях стоит отметить, что существует два вида целей: широкие образовательные цели, служащие общим ориентиром российского образования, и узкие практикоориентированные цели, направляющие учебную деятельность на каждом отдельном занятии, при выполнении того или иного задания и т.п. В отношении широких образовательных целей в системе российского высшего образования продолжает сохраняться тенденция, при которой перед студентами ставятся готовые цели, и предлагается жестко структурированное содержание образования. Подобная организация образовательного процесса не ставит студентов перед необходимостью выбора и не дает им возможности построения собственной программы образования и самообразования. Данная ситуация снимает с них личную ответственность за процесс и результат своей учебной деятельности.
В конечном итоге это приводит к возникновению феномена социального инфантилизма, который проявляется в бегстве от выбора и возложении ответственности за принятие решения на плечи других людей.
В отношении постановки узких практикоориентированных целей также может проявляться негативная тенденция, заключающаяся в отсутствии у студентов собственных целей в обучении, неразвитости способности самостоятельно ставить цели с учетом своих возможностей, несформированности чувства ответственности за поставленную цель.
Единственным выходом из сложившейся ситуации, на наш взгляд, является способность преподавателя представить студентам образовательные цели каждой отдельной дисциплины таким образом, чтобы они были приняты студентами и стали их внутренним достоянием. Смещение мотивов студентов и их превращение в осознанные мотивы цели, по словам А.Н. Леонтьева, не происходят в учебной деятельности автоматически. Данный процесс требует усилий со стороны преподавателя, которому не стоит жалеть сил и времени на целеполагание, т.к. чем более четко будет представлена цель в сознании студентов, тем более эффективным будет процесс ее достижения.
Мы также согласны с С. Кови, который пишет: «Без вовлеченности нет приверженности. Выделите эту фразу, поставьте звездочку, обведите ее, подчеркните. Без вовлеченности нет приверженности. Поначалу когда человек еще является новичком … вы, конечно, можете наметить ему цель, и он примет ее, особенно если у вас хорошие отношения, общее видение, а также если вы его хорошо обучили. Но когда люди становятся более зрелыми и их жизнь обретает самостоятельный смысл, они хотят быть вовлеченными, хотят участвовать в постановке целей и принятии решений. И если их не вовлекают, они просто не принимают чужие цели и решения».
Формулируя учебные цели и прилагая усилия к тому, чтобы вовлечь студентов в процесс целеполагания, преподавателю необходимо формировать правильные представления об изучаемой дисциплине и ее необходимости для избранной профессии, раскрывать привлекательные стороны выполняемой учебной деятельности, ее личную и общественную значимость, стимулировать при этом творчество и созидательность, позитивные переживания студентов.
Итак, формирование и развитие мотивации - сложный, многокомпонентный процесс, заключающийся в побуждении студентов к деятельности и направленный на достижение определенных учебных целей. Успешность учебной деятельности определяется развитостью мотивации студентов. Формирование и развитие положительных учебных мотивов возможно только с учетом мотивирующих факторов обучения. Интерес к содержанию и процессу обучения зарождается и развивается в том случае, если студенты могут проявить в учебной деятельности самостоятельность и инициативу в условиях активных методов обучения, постановки проблемных вопросов, проблемных ситуаций, выполнения заданий, носящих посильный и преодолимый характер. Мотивация обучения студентов, ее развитость и устойчивость также зависят от разнообразия методов и приемов учебной работы, организации процесса обучения, разнообразия учебного материала, использования различных приемов наглядности и технических средств обучения. Новизна учебного материала также считается важнейшей предпосылкой возникновения интереса.
Формируя и развивая мотивацию обучения студентов, преподавателем самым обеспечивает постоянный побудительный механизм познания.
Этапы мотивации обучения
Процесс усвоения, как и всякий другой процесс, имеет ряд этапов, каждый из которых качественно отличается от предыдущего. Усвоение намеченной деятельности и входящих в нее знаний может быть только тогда, когда ученик последовательно пройдет все необходимые этапы процесса усвоения.
Согласно деятельностной теории учения, процесс усвоения новых видов познавательной деятельности, а следовательно, и входящих в нее новых знаний включает пять основных этапов. Однако прежде чем организовать деятельность учащихся на каждом из этих этапов, учитель должен позаботиться о мотивах, обеспечивающих принятие учеником планируемых знаний и умений. Каждый учитель знает, что если ученик не хочет учиться, то его научить нельзя. Значит, у каждого ученика должен быть мотив, побуждающий его принять намеченные действия и знания.
Мотивы учебной деятельности делятся на внешние и внутренние. Внешние мотивы не связаны с усваиваемыми знаниями и выполняемой деятельностью. В этом случае учение служит учащемуся средством достижения других целей. Например, ученик не любит математику и мечтает стать психологом. Но он знает, что без хорошего владения математикой поступить в Московский университет на факультет психологии невозможно. И вот желание стать психологом заставляет ученика старательно заниматься математикой. При внутренней мотивации мотивом служит познавательный интерес, связанный с данным предметом. В этом случае получение знаний выступает не как средство достижения каких-то других целей, а как сама цель деятельности учащегося. Только в этом случае имеет место собственно деятельность учения как непосредственно удовлетворяющая познавательную потребность; в других же случаях ученик учится ради удовлетворения других потребностей, непознавательных. В этих случаях говорят, что у учащихся мотив не совпадает с целью. В самом деле, цель учебной деятельности — получение знаний, никакой другой цели сама эта деятельность не позволяет достичь. Но если ученик не имеет потребности в этих знаниях, то достижение этой цели кажется бессмысленным, если это не удовлетворяет какой-то другой потребности, но уже не прямо, а опосредованно. Так, например, ученик учится потому, что хочет иметь престижную профессию, это его интересует, это является его конечной целью.
Итак, учение может иметь различный психологический смысл для ученика:
а) отвечать познавательной потребности, которая и выступает в качестве мотива учения, т.е. в качестве «двигателя» его учебной деятельности;
б) служить средством достижения других целей. В этом случае мотивом, заставляющим выполнять учебную деятельность, является эта другая цель.
На вопрос: «Почему ты ходишь в школу?» — ученики отвечают не сразу и не всегда уверенно. Малыши говорят о том, что в школе можно поиграть, более старшие школьники указывают на возможность общения со сверстниками, но далеко не у всех есть мнение: в школу ходят, чтобы получать знания.
Внешне деятельность всех учеников похожа, внутренне, психологически она весьма разная. Это различие определяется прежде всего мотивами деятельности. Именно они определяют смысл для человека выполняемой им деятельности. Характер учебных мотивов является решающим звеном, когда речь идет о путях повышения эффективности учебной деятельности.
Объясняется это тем, что учение по самой своей сути призвано удовлетворять именно познавательную потребность. В силу этого принято считать, что внутренняя мотивация всегда сильней внешней. Однако это не так. Например, ученик не любит данный предмет, но он ему очень нужен для любимого дела. Если любовь к этому делу сильна, то ученик будет положительно относиться к изучению нелюбимого предмета. Другими словами, не следует путать содержание мотива (что мотивирует) и уровень его действенности (силу мотивации).
Более того, формирование лишь познавательной мотивации по отношению к учебному предмету без учета мотивационной направленности личности может привести к своеобразному снобизму. Человек будет стремиться удовлетворять лишь свою потребность в знаниях, не думая о своих обязанностях перед обществом. Вот почему учебно-познавательная мотивация всегда должна быть подчинена социальной.
В конечном итоге ученик должен стремиться к познанию, чтобы быть полезным обществу.
Для успешного решения мотивационных задач учитель начальной школы должен иметь не только общие знания о мотивации и ее роли в деятельности, но и конкретное представление о мотивационных особенностях и возможностях детей данного возраста. Исследование мотивов учения у младших школьников, проведенное М. В. Матюхиной, показало, что их мотивационная сфера представляет довольно сложную систему. Мотивы, входящие в эту систему, могут быть охарактеризованы по двум линиям: по содержанию и по состоянию, уровню сформированности.
По содержанию мотивы учения младших школьников можно подразделить на:
1) учебно-познавательные, связанные с содержанием (изучаемым материалом) и процессом учения;
2) широкие социальные, связанные со всей системой жизненных отношений школьника (чувство долга, самосовершенствование, самоопределение, престиж, благополучие, избегание неприятностей и т.п.).
Оказалось, что учебно-познавательная мотивация не занимает ведущего места в системе учебных мотивов школьника. Она составляет менее 22% этой системы. При этом мотивация, связанная с содержанием, находится на втором месте по сравнению с той, которая идет от процесса учения.
Мотивация, связанная с содержанием, удовлетворяет потребность школьника в новых впечатлениях, новых знаниях. Глубина познавательного интереса при этом может быть существенно разной: ребенка может привлекать простая занимательность фактов или их сущность. В значительной мере это зависит от особенностей построения учебного предмета. В экспериментальных классах, где главное внимание уделялось раскрытию сущности явлений, у школьников учебно-познавательные интересы не только занимали ведущее место, но и носили теоретический характер. Учащихся интересовали причинно-следственные связи, происхождение явлений. Мотивация процессуальной стороной учения удовлетворяет потребность ребенка в активности. Аналогично мотивации, связанной с содержанием, этот вид мотивации может быть связан или просто с возможностью выполнять какие-то действия, быть исполнителем, или с возможностью творческого поиска.
В условиях обычного школьного обучения у большинства учащихся учебно-познавательные мотивы находятся на довольно низком уровне вплоть до окончания начальной школы. В частности, занимательность материала занимает первое место в мотивации, идущей от содержания материала, даже у учащихся III класса. Менее всего у них развит интерес теоретического типа, творческая активность. В I классе учащихся удовлетворяет исполнительный уровень действий, а в III классе этого уже не наблюдается. Вместе с тем четко просматриваются различия между отдельными классами, отличающимися характером организации учебного процесса.
Полученные данные заставляют нас обратить внимание учителя на необходимость усиления роли поисковой деятельности учащихся, углубления в сущность изучаемых явлений. Установлено также, что динамика учебно-познавательных мотивов в начальной школе связана с уровнем знаний учащихся, с их успехами, с умственным развитием в целом. Если ребенок пришел в школу хорошо подготовленным, то он сразу имеет успехи в учебной деятельности, что, в свою очередь, повышает уровень его учебно-познавательной мотивации. И наоборот, если ребенок пришел в школу с большим желанием учиться, но не готов это делать, то он начинает отставать, огорчаться плохими оценками, его положительное отношение к учению постепенно исчезает.
Широкие социальные мотивы занимают у детей младшего школьного возраста ведущее место. Первое место занимают мотивы выбора профессии и самосовершенствования. На втором месте стоят мотивы долга, ответственности (у учащихся I—II классов — перед учителем и родителями, а у третьеклассников — перед товарищами по классу).
Большое место в учебной мотивации младших школьников занимает желание получать хорошие оценки. При этом учащиеся не осознают связи между оценкой и. уровнем своих знаний, т.е. объективной роли оценки.
Что касается состояния мотивационной сферы младшего школьника, то она характеризуется такими свойствами, как мера осознанности мотивов, которые побуждают ребенка учиться, понимание их значимости, мера действенности мотива. Содержание этих характеристик и дает представление о мере сформированное™ того или иного вида мотивации.
Указанные характеристики далеко не всегда совпадают. Так, в исследовании М. В. Матюхиной оказалось, что мотив долга, изученный у 124 младших школьников, в 14,5% случаев не обнаружен ни как понимаемый, ни как реально действующий. В 47,5% случаев мотив долга реально действовал, т.е. побуждал деятельность учащихся, но не осознавался ими как таковой. И только в 27,5% случаев этот мотив одновременно характеризовался и как понимаемый, и как реально действующий. В 10,5% случаев дети осознавали его как важный двигатель их поведения, но фактически этот мотив побудительной силы не имел.
Аналогичная картина оказалась при исследовании мотива, связанного с желанием получать хорошие оценки. Обследован был 91 школьник. В 36,2% этот мотив характеризовался и как понимаемый, и как реально действующий; у 20,6% школьников этот мотив реально действовал, но не осознавался ими. В 15,4% случаев он был лишь понимаемым, но не действенным. У остальных школьников (17,8%) желание получать хорошие оценки не было представлено в мотивационной сфере учебной деятельности.
Как видим, мотивация младших школьников характеризуется достаточной сложностью и неоднозначностью как по содержанию, так и по мере сформированное.
Мотивация в дистанционном обучении
Одним из важнейших факторов успешного дистанционного обучения является правильная мотивация ученика.
Большую часть времени онлайн-ученик проводит в самостоятельном освоении материала. Для этого необходимы концентрация внимания, настойчивость, желание учиться.
В дистанционном обучении многие виды традиционной мотивации работают не так эффективно, как в традиционной школе. Но некоторые, наоборот, приобретают особое значение. Вот на них и следует опираться родителям и педагогам.
Что традиционно мотивирует ребенка в учебе:
• Хорошие оценки.
• Одобрение.
• Успех.
• Поощрение родителей и педагогов. Подарки и бонусы.
• Перспектива опередить или догнать сверстников.
• Страх.
• Прогнозы на будущий успех или неудачу в жизни и карьере.
• Радость познания.
• Возможность самореализации.
В дистанционном обучении есть свои нюансы. Ребенок не может сравнить свои достижения с успехами других детей. Она будто заперта в собственном онлайн пространстве. Единственным критерием ее успешности является результат оценивания учителем. Иногда это просто количество набранных в тесте баллов. Но ребенку важна так же и более развернутая характеристика его ответа. Вот здесь дистанционное обучение имеет значительные преимущества перед обычной школой, где учитель и ученик ограничены временем урока, и учитель просто не успевает дать качественную оценку усилий ученика. В онлайн-школе это возможно. Ни учитель, ни ученик не ограничены во времени. Важную роль приобретает диалог между учителем и учеником. Как письменное, так и устное онлайн-общения. Нужно, чтобы ученик получал качественную обратную связь. Это дополнительно стимулирует его.
Работа в группах дает возможность учителю создать для ребенка ситуацию успеха рядом со сверстниками. Виртуальный ученик может показать себя одноклассникам, поспорить с ними, увидеть и услышать их мнение о своих достижениях в живом общении. Сравнения и соревнования - это одна из традиционных форм мотивации. Часто используется родителями и педагогами стимул в обучении - это страх. Этот метод базируется на том, что ребенок боится, что, не выполнив какую-то работу, получит нежелательные последствия. Допустим, родители лишат ребенка каких-то благ. Не позволят ему играть в компьютерные игры, ограничат его самостоятельность. Это система кнута и пряника.
Страх в какой-то степени мотивирует ребенка. Но это мотивация низкого качества. В этом случае ребенок выполняет задание недобросовестно, не для того, чтобы получить знания, а для того, чтобы не быть наказанным.
Страх, материальные стимулы, оценки, прогнозы на будущее, соревнования, борьба за первенство - это факторы внешней мотивации, они нестабильны и часто ориентированы на негативные стороны личности (зависть, тщеславие, жадность).
Стойкий эффект имеет внутренняя мотивация, осознанное и радостное стремление к знаниям, как к источнику бесконечного развития, самореализации, поиска и достижения сопутствующего успеха. Такую мотивацию можно назвать когнитивной мотивацией.
В дистанционном обучении главную роль играет когнитивная мотивация. То есть мотивация осознанного действия. Когда ребенок выполняет работу не за страх и не для того, чтобы выделиться из ряда сверстников или получить вознаграждение, а для того, чтобы получить знания. Стать умнее, расширить свои горизонты, подняться в своем личностном развитии. Это наиболее сложная мотивация для ребенка, который еще не осознает себя самостоятельной личностью, не понимает своего места в социуме, не понимает, как знания из биологии или физики могут помочь ему стать успешным и счастливым. Поэтому задача учителя найти эти стимулы. Повысить его мотивацию.
Как это сделать? Это уже вопрос техники. Педагогического мастерства. Самое главное в любом учебном процессе поддержания интереса к предмету, который преподается. Очень часто учитель хочет максимального углубления в свой предмет и насыщает уроки лишней и тяжелой информацией. И если на обычном уроке в традиционной школе он может видеть непосредственную реакцию своих учеников и корректировать подачу материала, то в виртуальном - это возможно только постфактум, когда учитель увидит результаты выполнения тестовых заданий. Сложная информация, используемая без учета возрастных и психологических особенностей ребенка, не способствует его внутренней мотивации. Задача учителя-сделать материал максимально доступным. И в то же время интересным, наглядным и стимулирующим к расширению знаний. Всегда более выигрышными являются уроки иллюстрированы и, те, которые побуждают ребенка к сотворчеству, к поиску. Превращают его не просто в поглотителя готовой информации, а в исследователя, который сам открывает законы, производит теории, докапывается до сути.
С другой стороны, обучение не может быть постоянным развлечением. Иногда, а точнее часто оно требует усилий (умственных, физических, психологических). И ребенку рано или поздно придется с этим смириться. Чтобы не искать легких путей, не получая никакого результата от просмотра красивых мультиков или веселых картинок.
Это достаточно сложный вопрос часто становится для родителей главным критерием при выборе учебного заведения. Им хотелось бы, чтобы ребенок учился с удовольствием и легко. Ученик всегда больше заинтересован в том обучении, которое ему нравится и которое демонстрирует его успешность. Он может задать вопрос: «Для чего нужно учиться?» если будешь хорошо учиться, я тебе куплю ... я тебе позволю ... я тебе дам ... ты сможешь ... « – так родители иногда привлекают свое чадо в сети обучения. К сожалению, дети не воспринимают пословицу «Без труда не выловишь и рыбку из пруда», по той простой причине, что им не нужно работать для добычи рыбки. Зачем напрягаться? Все у них есть. И вкусная еда, и развлечения, и любимые игрушки, и престижные гаджеты. Родители не дают им возможности мечтать, они быстро и без проблем осуществляют любое детское желание. Это неправильно, потому что обесценивает желаемое. То, что дается легко и всегда доступно, никогда не станет предметом борьбы за его обладание. Не заставит человека почувствовать радость от достижения результата. И наоборот, чем менее доступными что-то, тем больше желания у человека этого достичь, добиться, получить, конечно, мотивировать ребенка можно и с помощью материальных стимулов, и с помощью обещания новых возможностей, которые ребенок получит в обмен на свои успехи в учебе. Это могут быть достаточно сильные стимулы, но они временные. Материальный стимул мотивирует на достижение ситуативного результата. А нам нужно добиться того, чтобы мотивация была устойчивой, внутренней и не зависела от наличия велосипеда и других интересных гаджетов.
Какие внутренние мотиваторы можно использовать:
• Получение знаний нужно для осуществления мечты.
• Получение знаний делает тебя самостоятельным.
• Получение знаний расширяет пространство твоего существования.
• Получение знаний поможет тебе найти свое место в жизни, свое призвание.
• Получение знаний научит тебя быть счастливым.
• Получение знаний приносит человеку уверенность в себе, радость, счастье.
Факторы, которые могут способствовать мотивации:
• Вера в себя. (Я смогу это! Я достигну высокого уровня! Я заставлю себя это сделать! Я пойду до конца!).
• Осознание своих способностей как недостаточно развитых. Мое незнание-постоянный стимул к развитию. (Мне еще не удается решить эту задачу, необходимы дополнительные знания! Я еще не умею писать сочинение на должном уровне, но хочу научиться!).
• Грамотная похвала.
Значительное влияние на развитие мотивации обучения могут оказывать родители.
Для формирования положительной мотивации родителям можно опираться на следующие советы педагогов:
• интересоваться делами, учебой ребенка;
• помогать при выполнении домашних заданий в форме совета, не подавлять самостоятельность и инициативность;
• объяснять ребенку, что его неудачи в учебе - это недостаток приложенных усилий (что-то не доучил, не доработал);
• чаще хвалить детей за их успехи, тем самым давать стимул двигаться дальше.
Каждый ребенок имеет свои природные задатки, которые можно развить или загубить, если не будет их развивать. Развивая то, что имеет, человек приобретает новые задатки, которые помогают ему достичь успеха. Если человек не идет вперед в своем развитии, она даже не стоит на месте, а начинает деградировать. Особенно это заметно в современном стремительном мире, где ежедневно происходит тысячи открытий. Стоять на месте нельзя! Но для того, чтобы ребенок это понял, нужны: энтузиазм. Заинтересованность ребенка в результате внутренняя мотивация. Почему мне это нужно? Для чего? Организация процесса так, чтобы он захватывал. Как, когда, сколько времени на это потратить?
В дистанционном обучении роль ученика огромна. Можно сказать, она доминирует над ролью взрослого, который может контролировать, заставлять, стимулировать, но это никогда не будет иметь эффекта, если сам ребенок не разовьет свою внутреннюю когнитивную мотивацию к обучению. Задача взрослого - помочь ему это сделать.
Ничего не пишите и не используйте калькулятор, и помните - вы должны отвечать быстро. Возьмите 1000. Прибавьте 40. Прибавьте еще тысячу. Прибавьте 30. Еще 1000. Плюс 20. Плюс 1000. И плюс 10. Что получилось? Ответ 5000? Опять неверно.
На край стола поставили жестяную банку, плотно закрытую крышкой, так, что 2/3 банки свисало со стола. Через некоторое время банка упала. Что было в банке?
Статью подготовила доцент кафедры социально-гуманитарных дисциплин Волгушева Алла Александровна. 
