Не повезло тем, кто учился на банкира, финансиста, бухгалтера. Для этих сфер кризисный период продолжится. Также сохранится на рынке труда и тренд уходящего года — работать много и получать мало. Работодатели пока не готовы раздувать штат и набирать новых сотрудников. Кроме того, наметившиеся тенденции могут сохраниться не на один год, отмечают эксперты.
В 2017-м ожидаем высокую турбулентность на российском рынке труда. Продолжат расти аграрный сектор, сфера онлайн-образования, телемедицина и, конечно, IT. Падение по-прежнему ждет банковскую, финансовую сферы. В 2017 году еще 30% банковских сотрудников потеряют работу. В девелопменте, транспорте и туризме также ожидаются сокращения. Продолжит падать телеком. А вот низовой ритейл, напротив, будет развиваться и чувствовать себя неплохо. Кроме того, очень хорошо будут расти аграрная сфера и фармация.
Все профессии, связанные с IT и интернетом, безусловно, будут востребованы. Компании из этих сфер будут набирать менеджеров по продажам, инженеров, программистов, специалистов по робототехнике и т. п. Как я уже сказала, специалисты, задействованные в аграрной сфере, в фармации, также будут очень востребованы в ближайшие несколько лет.
Профессии, которые скоро станут неактуальными, — те, которые можно заменить «машиной»: кассиры, операторы call-центров, водители. Например, утверждение о водителях основано на заявлении Яндекс. Такси, которые в 2017 году планируют увеличить на 30% числа беспилотных автомобилей.
Рост заработных плат можно ожидать в онлайн-образовании, робототехнике, фармации. То есть, в развивающихся отраслях.
Кризис на рынке труда — это производная от кризиса в экономике. Причем кризис на рынке труда чувствуется на пару-тройку лет позднее. Например, девелоперы начали реально ощущать кризис только сейчас, так как у людей закончились деньги, им нужно несколько лет, чтобы их накопить и начать снова массово покупать недвижимость. А чем меньше покупок, тем меньше сотрудников требуется. Поэтому кризис на рынке труда стоит ожидать ещё как минимум год-два.
В кризис многие компании сокращали персонал и замораживали поиск новых сотрудников. Это коснулось в большей степени банковской, автомобильной сферы, торговли, строительства, маркетинга и PR, логистики и HR.
Кризис продолжается, но рынок труда уже начал восстанавливаться, наметились четкие тенденции на 2017 год. Уровень зарплат постепенно выходит на докризисный 2014-й. Это же и касается количества предложений на рынке. Если в начале года было 6–7 резюме на 1 вакансию, под конец 2016 года их число снизилось до 3–4. Хотя кандидаты, которые были заняты, не спешили менять работу. Те соискатели, которые были в поисках работы, могли поступиться уровнем желаемой заработной планы, взамен тех же гарантий стабильности от компании.
На первый план вышла стабильность работодателя. Лидерами по востребованности остаются классические сейзлы, это тенденция сохраняется по большинству регионов страны. Спрос по-прежнему превышает предложение, особенно в промышленных районах, там ищут специалистов инженерных специальностей. Растет спрос на специалистов сельскохозяйственной сферы. На топовых позициях остались IT-вакансии — спрос на данных специалистов продолжит расти.
Наиболее востребованными в новом году будут IT-специалисты. Технологии продолжают развиваться, и эта сфера деятельности будет на пике популярности еще минимум лет десять. Также будет спрос на веб- и мобильную разработки, создание приложений.
Будет спрос и на инженеров. Каких-то 10–15 лет назад технические специальности считались бесперспективными, но ситуация изменилась. Этому способствует развитие строительства и нефтегазовой отрасли. Также будут востребованы инженеры-механики.
Медицина — сфера деятельности, которая не перестает быть востребованной. Сотрудники госучреждений получают немного, но частные клиники предлагают сотрудникам достойное вознаграждение. Спрос растет на медиков узкого профиля. Продолжает расти число вакансий в агросекторе. Низкая конкуренция дает реальный шанс получить хорошую работу даже молодым специалистам.
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
Специалисты в области продаж уже несколько лет удерживают лидерство по запросам у работодателей. Хоть эта должность не требует узкоспециализированных знаний и специального образования, не каждый сможет стать профессиональным менеджером по продажам. Огромную роль играют личностные качества кандидата, его целеустремленность и азарт добиваться результата. Наблюдается обилие предложений в интернет-маркетинге и seo-продвижении. Также вырос спрос на менеджеров по продажам, графических дизайнеров и мерчендайзеров.
Особых изменений по уровню заработных плат в следующем году, скорее всего не предвидится. Прибавки, если и будут, то незначительные. Самая вероятная сфера, кому могут поднять заработные платы — это IT-специалисты. Компании продолжают бороться за лучших IT-специалистов на рынке. Но большинство работодателей предпочтут индивидуальный подход. В этом случае есть вероятность, что заработная плата добросовестных сотрудников может вырасти максимум на 20%. Некоторые компании закладывают индексацию фонда оплаты труда на следующий год до 7%.
За последние годы утратили актуальность профессии как бухгалтер, финансист, экономист, юрист. Причина заключается в переизбытке соответствующих специалистов.
Основной тренд остается неизменным и по сей день. Главный ресурс компании — это персонал. Поэтому качество найма — это главная цель всех компаний в 2017 году.
Если прогнозы по небольшому экономическому росту реализуются, то и рынок труда может ждать небольшой рост. Хотя бума 2006–2007 годов ждать не нужно.
По нашей оценке, традиционно будут востребованы специалисты в сфере информационных технологий, причем большей частью отечественным бизнесом. Спрос сохранится на инженеров в разных сферах деятельности (поскольку довольно сложно найти специалистов, обладающих необходимыми знаниями и квалификацией), рабочих без квалификации (из-за высокой текучести в этом сегменте) и, тем более, квалифицированных рабочих, которых просто мало на рынке.
Сохраняется постоянная потребность в сотрудниках в сфере розничной торговли, гостеприимства (гостиницы), общепита. Спрос на специалистов на административные и другие поддерживающие позиции, не относящиеся прямо к основному бизнесу компаний, сохранится на текущем невысоком уроне — в основном, на замену уходящих сотрудников.
Вряд ли компании будут решительно пересматривать заработные платы, поскольку ресурсов для этого нет. Можно ожидать небольшого прироста зарплат, который мог бы покрыть инфляцию, то есть, в пределах нескольких процентных пунктов.
Как и раньше, в 2017 году мы не ожидаем быстрого и стремительного выхода из текущего экономического кризиса. Потенциально, можно рассматривать несколько вариантов развития. При оптимистичном сценарии, в который мало кто верит, в 2017–2018 году экономика начнет восстанавливаться и будут востребованы специалисты всех профессий, в силу демографической ситуации.
Но, скорее, сильного роста не произойдет, и восстановление будет происходить медленно. Это те тенденции, которые мы видим по результатам нашего обзора заработных плат среди 20+ тысяч сотрудников во всех регионах России.
В реалистичном сценарии мы можем спрогнозировать, что будут востребованы специалисты рабочих профессий и производства. Уже в 2016 году мы наблюдали рост численности производственных компаний на 5% и более. Можно предположить, что в 2017 году, как минимум, сохранятся эти темпы или даже увеличатся. Также будет спрос на сотрудников торговли и информационных технологий (программистов и инженеров). Предполагаем, что рост зарплат по аналогии с 2016 годом продолжится в производстве, торговле, ИТ.
Уже сейчас востребованы не просто люди конкретных профессий, а именно профессионалы. Компании продолжат борьбу за наиболее эффективных и высококвалифицированных сотрудников с целью повышения производительности и инновационности организаций.
В 2017 году мы увидим развитие тех тенденций, которые уже отмечали в 2016, а некоторые — еще в 2014—2015 гг. Компании будут немного наращивать набор персонала — в 2017 году число вакансий может увеличиться на 10%. Одновременно будет продолжен курс на повышение эффективности работы сотрудников и производительности труда. Компаниям потребуется не только продумывать схемы реализации направленных на это мер, но и адекватно оценивать их результаты, в том числе в долгосрочном периоде.
От соискателей рынок труда потребует особенной гибкости: повышенные требования со стороны работодателей означают, что специалистам всех отраслей необходимо постоянно учиться новому, повышать квалификацию, интересоваться смежными областями.
Номинально зарплаты могут вырасти практически во всех отраслях, но наиболее заметным этот рост будет в более благополучных индустриях: информационных технологиях, фармацевтике. Рост зарплат также коснется наиболее ценных кадров: редких инженеров, успешных руководителей проектов и топ-менеджеров. В случае с управленческими кадрами особенно заметна будет привязка к результатам работы: коммерческому успеху проектов, сокращению издержек при сохранении качества и т. п.
Говорить о неактуальности отдельных профессий преждевременно. Профессии не умирают резко, они преобразуются в соответствии с технологическими изменениями. Сейчас большинство изменений этого рода привязаны к разработке искусственного интеллекта: появление интернета вещей (в т. ч. технологии умного дома), автоматизация некоторых функций (беспилотные автомобили), использование данных в целях продуктового маркетинга (персональные рекомендации для клиентов интернет-магазинов). Все это диктует повышенный спрос на разработчиков и аналитиков, владеющих методами анализа больших данных и умеющих встраивать результаты этого анализа в конечный продукт.
В среднесрочном периоде мы увидим снижение спроса на кассиров и продавцов-консультантов, водителей и другой массовый персонал. Вместо этого повысится спрос на инженеров по обслуживанию роботехники и специалистов техподдержки. Однако этот процесс будет происходить постепенно, поэтому относить его к трендам конкретно 2017 года было бы не совсем корректно.
Последние три года эксперты наблюдают и ожидают одни и те же тенденции на рынке труда: сокращение количества вакансий (значит, большее число незанятого населения), острая потребность в высококвалифицированных специалистах (особенно в производственной сфере) и сокращение расходов на персонал. Но и это далеко не всё, существуют новые особенности.
На рынок труда постепенно выходят представители «поколения Z». Не очень понятные, нелегко управляемые и трудно мотивируемые. Мы ожидаем поступление в число работоспособного населения поколение, которое является результатом низкой демографии — «демографический взрыв» наоборот. Тем временем, трудоспособное население стареет. У того, кто только начинает трудовую деятельность, чрезмерно высокие, неадекватные ожидания по заработной плате. Конечно, когда большинство студентов вузов сегодня обучается на платной основе, они хотят быстрой отдачи от вложений. При этом трудно представляют себе реальную картину рынка заработных плат. Наиболее мобильными и востребованными сегодня являются представители низовых, линейных профессий (сетевые компании), поскольку их обучение не требует много времени, и расстаться с ними тоже несложно. Да и заработные платы по этим позициям невысоки. Поэтому они недолго ищут себе новое место, «челноками» двигаются от одного места работы к другому, и не один раз.
Другая категория — высококвалифицированные специалисты, в частности, продажники. Такие сотрудники, как правило, тратят минимум сил и времени для трудоустройства. Чаще, их ищут.
В остальном специалисты ожидают на рынке труда застой: количество резюме по-прежнему будет расти по отношению к количеству вакансий. Следующий тренд — это сокращение расходов на корпоративное внешнее обучение. Оно всё больше будет внутренним, за счет своих специалистов-наставников и корпоративных преподавателей. Многие компании уже заявляют о дальнейшей оптимизации систем мотивации: упор, вероятно, сместится на переменную часть оплаты труда, премиальную, направленную на достижение целей компании. При этом будет учитываться и личная эффективность.
Рост зарплат, скорее всего, можно ожидать у тех, кто будет наиболее востребован: хороших продавцов (только это может стимулировать рост производства и оказания услуг), финансовых аналитиков, сотрудников IT-сферы.
Не очень хорошие перспективы, вероятно, будут у юристов с недостаточным опытом работы и представителей творческих профессий. Уже сейчас наблюдается серьезный кризис в журналистике и в PR.
Продолжается рост запросов вакансий для IТ-специалистов. Уход бизнеса большинства компаний в онлайн является неизбежным трендом, поэтому IТ-специалисты еще долгое время будут оставаться востребованными, это условие продолжит диктовать стремительно развивающийся прогресс. Причем диджитализация компаний приводит к разнообразию запросов в этой сфере и с приставкой digital /e-commers это далеко уже не только не IT-специалисты, но и специалисты по продвижению в e-commerce, специалисты по контенту, специалисты по логистике со знанием канала e-commerce, в обеих функциях спрос на рынке превышает предложение.
Полагаю, что в 2017 году на рынке труда продолжат развитие тренды, начавшие формироваться в последние 3–5 лет.
Высоко востребованными продолжают оставаться специалисты в области IT/Telecom. В первую очередь, речь идёт о разработчиках и программистах различных уровней. Продолжится рост популярности инженерно-технических профессий, напрямую связанный с ростом индустриального сектора экономики. Бурное развитие агропромышленного комплекса (АПК) стимулирует востребованность специалистов в области сельского хозяйства (животноводство, растениеводство, фермерские хозяйства), производства удобрений, производства сельскохозяйственного оборудования и техники, перерабатывающей и пищевой промышленности. Химико-фармацевтические компании с радостью примут на работу как специалистов высокой квалификации, так и молодых перспективных выпускников профильных ВУЗов. По многолетней традиции, продолжающейся из года в год, вне конкуренции менеджеры по продажам. Опытные специалисты в области продаж одинаково широко востребованы в различных сферах бизнеса и имеют, как правило, по 3 — 5 предложений о работе единовременно. В 2017 году этот тренд может только усилится.
Кадровый голод продолжит существование в учреждениях медицины и образования, особенно в госсекторе.
Активное развитие продолжит направление Digital Marketing, что влечёт за собой повышение востребованности специалистов в этой области.
Кадровый голод продолжит существование в учреждениях медицины и образования, особенно в госсекторе. Поэтому врачи и учителя могут не волноваться, работы для них будет много, вопрос только в условиях.
Говорить о том, что какие-то профессии станут вдруг неактуальны в 2017 году, полагаю, не следует. Уход профессии с рынка труда — это процесс не одного года.
Реальнее будет увидеть тенденции снижения потребности в тех или иных специалистах. А будут ли они в следующем году и в каких секторах бизнеса, обсудим в декабре 2017.
На рынке IT-специалистов в конце 2016 года наблюдается явный подъем. Зарубежные компании поняли, что наши работники за счет курса доллара обходятся им дешевле, чем китайские и индийские специалисты, и стали искать кадры в России. Поэтому, по моим прогнозам, зарплаты программистов и других айти-специалистов будут традиционно расти. Наиболее востребованы на рынке есть и будут специалисты с опытом от 5 лет.
Заказчикам в 2017 году будут интересны сферы:
— мобильная разработка под iOS и Android,
— разработка крупных энтерпрайз-проектов, веб-технологии.
Особо интересными с точки зрения развития за последний год стали: технологии обработки больших объемов данных Big Data; проекты, связанные с носимой электроникой; распознавание голоса и искусственный интеллект.
Тем, что некоторые профессии станут неактуальными, нас пугают со времен конвейера Форда. Возможно, машинное обучение и искусственный интеллект действительно скоро превзойдут наш человеческий разум, но все равно необходимо будет эти машины обслуживать. А произойдет это не ранее, чем через 10–20 лет, так что можно пока не волноваться.
Востребованные профессии на рынке труда в 2017 году
Поиск высокооплачиваемой работы – важнейшее мероприятие при желании рационально реализовать профессиональные навыки, а также гарантировать максимально комфортные условия жизни и благополучия семьи. К сожалению, многие соискатели после нескольких неудачных попыток получить работу попросту опускают руки и продолжают довольствоваться случайными заработками. Виной всему их безынициативность и отсутствие достоверной информации о востребованных профессиях, ведь работодатели крайне заинтересованы в квалифицированных сотрудниках и готовы создать для них достойные условия труда. Но, как безошибочно определить действительно актуальное и востребованное направление деятельности, а не оказаться на обочине современного рынка перспективных вакансий?
Поскольку рынок труда демонстрирует непостоянство, а популярность профессий не является константой, при выборе специальности необходимо не только учитывать тенденции востребованности в настоящее время, но и аргументированно прогнозировать возможность карьерного роста в будущем. Прежде всего претенденту следует тщательно изучить и проанализировать факторы, которые определяют актуальность той либо иной профессии в ближайшем будущем.
Что влияет на востребованность специальности:
• технологическое и производственное развитие региона;
• уровень доминирования конкретной отрасли промышленности;
• коэффициент роста экономических показателей в целом и платёжеспособность предприятий;
• политическая ситуация в государстве;
• уровень занятости населения и количество вакантных мест.
Достоверную информацию и статистические данные соискатель может узнать на тематических виртуальных площадках, из средств массовой информации, а также из официальных отчётов организаций-работодателей, которые регулярно публикуются на интернет-ресурсах компаний. Выбрать перспективное направление профессиональной деятельности поможет список востребованных профессий 2017 года.
Какие профессии востребованы в России в 2017 году
В 2017 году в РФ компетентные эксперты прогнозируют стабильную востребованность в специалистах со средне-специальным образованием. Популярными будут следующие профессии.
Медицинская сестра
Поскольку большинство выпускников медицинских колледжей продолжает получать образования в ВУЗах, лечебные учреждения испытывают хронический дефицит в квалифицированных сотрудниках, которые способны выполнять обязанности младшего медицинского персонала в различных направлениях терапии.
Продавцы и товароведы
Большой объём работы, средний уровень заработной платы, материальная ответственность – основные факторы, которые отпугивают выпускников техникумов устраиваться на работу в торговые точки. При этом торговые сети в РФ агрессивно и стремительно развиваются, что и порождает объективную востребованность в ответственных сотрудниках. Именно поэтому, соискателям, которые желают быстро получить стабильную работу, не составит труда устроиться продавцом.
Повар
Активное развитие заведений общественного питания порождает высокий спрос на квалифицированных кулинаров.
Строитель
Объективная востребованность в опытных строителях разных профилей объясняется существенным приростом населения, а значит, необходимостью оперативного расширения городов и актуальностью точечного возведения частных домовладений. Строительные компании регулярно приглашают на работу: каменщиков, монтёров, электросварщиков, плотников, штукатуров, арматурщиков, опалубщиков и других мастеров строительных специальностей.
Страховой агент
Развитие сетевого маркетинга, а также возможность задействовать специалистов данной категории без необходимости предоставлять им стационарное рабочее место гарантирует реальную перспективу найти работу каждому коммуникабельному соискателю.
Самые востребованные профессии 2017 года для специалистов с высшим образованием
Список востребованных профессий 2017 года выглядит так:
Специалисты информационных технологий
Необходимость в регулярном обслуживании серверов, создании, тестировании и оптимизации современного программного обеспечения, а также в предотвращении хищения конфиденциальной информации создаёт востребованность квалифицированных профессионалов в сфере IT.
Популярные профессии в России 2017 года для специалистов information technology:
Несмотря на симптомы экономического кризиса крупные предприятия тяжёлой промышленности уже сейчас активно приглашают к сотрудничеству опытных инженеров. По прогнозам аналитиков, спрос на специалистов этой категории в ближайшем будущем будет только возрастать.
Маркетологи
Желание гарантированно получать регулярную прибыль в условиях экономической нестабильности побуждает торговые компании постоянное изобретать новые, креативные способы привлечения потенциальных клиентов. Естественно, для реализации этих целей они разыскивают квалифицированных, коммуникабельных, творческих и трудолюбивых специалистов.
Востребованные профессии 2017 года в сфере рекламы, продаж и PR-технологий:
1. ТОП-менеджер.
2. Руководитель отдела продаж.
3. Специалист в развитии бизнеса.
Работники социальной сферы
Прогнозируемое улучшение условий жизни представителей гражданского общества гарантирует высокий спрос на услуги дипломированных педагогов, социальных работников и специалистов других гуманитарных направлений деятельности.
Лингвисты
Активная международная деятельность государства в сфере взаимовыгодного экономического сотрудничества с партнёрами ближнего и дальнего зарубежья требует участия лингвистов, которые досконально владеют искусством перевода, а также способны наладить доверительные отношения с представителями иностранных инвесторов.
Врачи
Разработка и применение новых высокоэффективных методик терапии, а также желание людей полноценно заботиться о своём здоровье гарантирует востребованность в специалистах медицинской промышленности и высококвалифицированных врачах различных специализаций.
В 2017 году, как и раньше, будут востребованы следующие категории врачей:
Самые высокооплачиваемые профессии в России 2017 года:
1. IT-специалисты.
2. Эксперты в области нанотехнологий.
3. Маркетологи.
4. Логисты.
5. Учёные-биотехнологи.
6. Юристы.
7. Медики.
8. Экономисты.
Естественно, престижность и высокий уровень заработной платы делает эти направления профессиональной деятельности актуальными для дипломированных специалистов. К тому же это самые востребованные профессии в Москве 2017 года.
Рейтинг профессий в России 2017 года для женщин
Безусловно, современные образованные женщины способны выполнять должностные и профессиональные обязанности специалистов высшей категории не хуже мужчин. Их услуги очень востребованы в сфере образования, медицины, торговли и обслуживания.
В 2017 году для женщин актуальны следующие направления деятельности:
- Психолог.
- Администратор.
- Повар-кулинар.
- Медик.
- Менеджер по продажам.
- Педагог.
- Товаровед.
- Директор учебного заведения.
Итак, грамотно проанализировав ситуацию на рынке труда, вы сможете выбрать актуальную и востребованную профессию, которая позволит получать стабильный доход и постоянно самосовершенствоваться.
Анализ рынка труда 2017 года
Как будет складываться ситуация на российском рынке труда в 2017 году. Стоит ли опасаться новой волны сокращений, и почему спрос на низкоквалицифрованные кадры начнет падать уже с 2018 года. Об этом — в материале РИА Новости.
Рост зарплат на 8%
В новом году российские компании планируют поднять зарплату в среднем на 8%.
Пересмотреть оклады в сторону повышения около трети работодателей планируют в январе 2017 года. Еще треть готовы проиндексировать зарплаты в первом квартале нового года.
В 2016 году, по данным портала, зарплаты сотрудникам повышали только 32% работодателей, а 11%, наоборот, ее сокращали. Более половины компаний – 57% — оставили выплаты работникам без изменений. В то же время, зарплаты редких и высококвалифицированных специалистов росли, и даже опережающими темпами, указывают аналитики другой крупной онлайн-площадки по подбору персонала.
Значимых сокращений численности персонала в уходящем году провели лишь 3% российских компаний, констатировали эксперты. Большинство предпочли экономию на компенсационных пакетах работникам.
Организации пустили под "нож" расходы на оплату сотрудникам обучения, фитнеса и проезда. Зато чаще стали предлагать скидки на свою продукцию.
Оптимизация процессов выразилась и в расширении обязанностей сотрудников. Кроме того, выросли требования к профессиональному уровню кандидатов, претендующих на вакансии, которые требуют высокой квалификации.
Переломный год
Именно такой подход работодателей будет определять ситуацию на рынке труда весь будущий год. Во многом будущий год станет для рынка труда переломным: стремясь повысить эффективность затрат, компании будут нанимать лучших, а действующих сотрудников поставят в условия "развивайся или уходи".
В конкурентных отраслях активность работодателей будет расти, среднемесячные темпы роста числа вакансий составят в среднем 5% в месяц. Но, как предупреждают аналитики, 2017-й станет последним годом, когда будет наблюдаться общий рост количества реальных рабочих мест.
Безработица или рост
По данным Минтруда, на середину декабря в России зарегистрировано около 800 тысяч официальных безработных. Опрос Фонда общественного мнения показал: 53% россиян оценивают уровень безработицы как высокий. 48% утверждают, что в регионе их проживания безработица растет, и только 8% заметили ее снижение.
Уже с 2018 года количество предложений для сотрудников низкой квалификации начнет сокращаться – на 5% в год. На ту же цифру будет расти и реальная безработица.
Аналитики портала не исключают, что общий уровень реальной безработицы в России к 2022 году может вырасти до 20—25%.
Бухгалтеры и операторы
Кто окажется в числе первых кандидатов "на вылет"? По мнению рекрутеров, серьезно пострадают бухгалтеры. Их численность начнут сокращать и крупные, и средние предприятия, в том числе и государственные.
К 2020 году рынок труда для бухгалтеров начального уровня и делопроизводителей может сократиться в 3 раза.
Спрос упадет на сотрудников колл-центров, операторов ввода данных, и специалистов, задействованных в бумажном документообороте. Сокращение объема предложений для "бумажных" исполнителей может составить до 70%. Причина – расширение автоматизации подобных видов деятельности.
С 2017 года перестанет расти спрос на квалифицированных рабочих на промышленных предприятиях, а с 2018 года он начнет снижаться. Кроме того, все меньше преимуществ при трудоустройстве будет давать знание иностранного языка, за исключением позиций, где нужен уровень носителя.
IT-разработчики и инженеры
Наиболее активно спрос будет расти в IT-cфере – на мобильных и веб-разработчиков, специалистов по информационной защите и кибербезопасности, а также аналитиков "больших данных".
Будет повышаться востребованность специалистов по разведке и разработке месторождений, инженеров в машиностроении, авиационной и пищевой промышленности.
Не у дел не останутся и специалисты по продаже высокотехнологичных продуктов.
Банкам потребуются антикризисные управленцы и специалисты по работе с проблемной задолженностью.
А в юриспруденции возрастет спрос на специалистов в области международного и налогового права.
Компетенции, а не стаж
Эксперты объясняют: с каждым годом компании все больше будут ориентироваться на людей, стремящихся повышать профессиональные компетенции, а не "брать" стажем. А нанимать на вакантные позиции будут сотрудников, максимально соответствующих всем заявленным требованиям.
Меняются и запросы соискателей. Если раньше была тенденция каждые-год-два менять работу, если что-то не устраивает, то сейчас ценность рабочего места выросла. Денежный фактор остается для соискателей ключевым, но все более значимым становится и атмосфера на рабочем месте, особенно для молодых специалистов. Меньше внимания потенциальные сотрудники уделяют и социальному пакету, и его составляющим. Главное – стабильность.
Тенденции рынка труда в 2017 году
Менять работу — значит рисковать
Около 40% представителей компаний, опрошенных в ноябре-декабре этого года, рассказали, что в этом году у них проходили сокращения сотрудников. Четверть опрошенных сообщила, что в компании снизились премии и оклады.
Однако недовольные изменениями сотрудники не спешат увольняться и искать новую работу.
Вместе с количеством сокращенных на рынке растет конкуренция, а быть новичком в чужой компании — все равно что оказаться под ударом сокращения самому. Динамика прироста резюме за последние два года чуть замедлила рост: сейчас сотрудники неохотно меняют место работы, а поиск нового работодателя ведут пассивно.
Срок поиска работы вырос в 1,5 раза
Специалист в начале 2014 года готовился к поиску работы, который длится до трёх месяцев. В этом году специалисты называют нормальным срок в 4–6 месяцев. Время закрытия вакансии выросло и у работодателей. Из-за большого количества кандидатов компаниям сложнее сделать выбор, а количество этапов подбора при найме растет.
Работодатели выбирают кандидатов с опытом
Особенности рынка и демографическая яма 90-х годов заставляют компании смотреть в сторону более опытных и возрастных кандидатов. Особенно сильно тенденция заметна в Москве: за последние два года доля вакансий с опытом работы 3–6 лет увеличилась на 6%.
По прогнозу Минэкономразвития, за 2016–2019 годы количество трудоспособного населения в России сократится на 3,6 миллиона человек.
Екатерина Горохова, генеральный директор и руководитель группы стран Россия и Польша Kelly Services: «Такого бума на сотрудников до 35 лет, который был 5 или 10 лет назад, сегодня нет. Клиенты стали обращать меньше внимания на возраст соискателей. Работодатели охотнее рассматривают кандидатов на административные и сервисные должности, персональных ассистентов старше 35 и даже 40 лет, у которых уже выросли дети, определены личные и карьерные амбиции. В отдельных сферах, например в колл-центрах, отдают предпочтение работникам после 40 лет: они реже меняют работу, более лояльны по отношению к компании. То есть тенденции в сторону расширения возрастного диапазона работников есть. Хотя, конечно же, кандидатов ищут на конкурсной основе и выбирают того, кто больше подходит по требованиям».
Несмотря на высокую конкуренцию, компаниям сложно найти хорошего специалиста
После кризиса 2014–2015 годов конкуренция среди соискателей выросла в 1,2–2 раза. Но, по мнению работодателей, найти хорошего специалиста по-прежнему тяжело. Компании больше не переманивают заоблачными зарплатами, а кандидаты неохотно меняют место работы и долго думают, прежде чем сделать решительный шаг.
Евгения Ланичкина, партнер рекрутинговой компании Antal Russia: «Найти хороших специалистов по-прежнему сложно. Часто их не успевают сокращать: компания или заранее предлагает ценным сотрудникам другие варианты внутри, или специалист очень быстро переходит на другое место работы, не дожидаясь этапа сокращений и не выходя в фазу активного поиска. Таким образом, хоть на рынке труда и стало больше людей, но число специалистов, которые интересны работодателям, осталось на докризисном уровне. Работа рекрутеров и менеджеров по персоналу усложнилась: нужно просмотреть больше кандидатов, чтобы найти подходящего».
Екатерина Горохова, Kelly Services: «Работодатели не спешат с выбором кандидатов, с опасением относятся к сокращенным работникам, полагая, что сокращают неуспешных. Сегодня это не лучшая тактика для бизнеса. Качество кандидатов сегодня определяется иными критериями, чем три или пять лет назад. Если раньше качественным считался лучший кандидат, на поиск которого компания могла потратить 5 или 6 месяцев, сегодня им будет просто хороший кандидат, найденный своевременно. Рынок требует быстрых и гибких решений: за 4–5 месяцев все так быстро меняется, что потери от незакрытой на протяжении 3 месяцев вакансии несравнимо выше, чем привлечение не блестящего, а просто хорошего кандидата. Многие работодатели еще не успели освоиться в новой реальности и продолжают месяцами искать лучшего кандидата. Хотя сейчас нужно действовать по-другому: искать, может быть, не до конца обученного, но обучаемого кандидата, который освоится в процессе».
Компании надеются на внутренний наём
Несмотря на сокращение затрат на персонал, в компаниях выросла ценность отдельно взятого сотрудника. С учетом сложностей подбора, сегодня многие работодатели готовы обучать лучших и лояльных работников для того, чтобы продвигать их внутри компании.
58% компаний, которые используют инструменты оценки персонала, в 2017 году применят их для внутреннего найма.
Егор Ворогушин, менеджер, практика по организационному дизайну, управлению персоналом и изменениями PwC в России: «Российские компании все больше внимания обращают на управление талантами и его инструменты. Хотя почти все стремятся оптимизировать расходы как на внутреннее, так и на внешнее обучение, среднее количество часов обучения на штатную единицу численности растет. Согласно исследованию PwC Saratoga, количество часов обучения на штатную единицу выросло с 15,2 до 19,2. Такая динамика необычна: нечасто показатель растет за год больше чем на четверть».
Алексей Кирсенко, директор по персоналу «Панавто» (официальный дилер «Мерседес-Бенц»): «За последние два года в нашей компании существенно вырос бюджет на обучение персонала. Мы уделяем внимание повышению личной эффективности сотрудников — совершенствованию навыков тайм-менеджмента, ведения переговоров, управления конфликтами и общения с клиентами. Таким образом обеспечиваем профессиональный рост сотрудников внутри компании: они могут развиваться как в текущих должностях, так и пробовать себя в других направлениях. Если год назад на открытые вакансии из десяти сотрудников «с улицы» претендовал один штатный, то сегодня каждая пятая вакансия закрывается за счет действующего персонала».
Время сокращений проходит
В 2015–2016 годах компании предпочитали сократить часть сотрудников, чтобы сохранить уровень зарплаты. В следующем году оптимизация трат на персонал значительно сократится.
Мария Игнатова, руководитель Службы исследований: «По нашим данным, около 12–14% компаний в 2017 году готовы сократить издержки за счет сокращения персонала. Эта цифра меньше, чем в «кризисный» период, и говорит о том, что компании в целом оптимистично смотрят в будущее. Если сокращения продолжатся, то уже в рамках повышения эффективности бизнеса: расставаться будут с теми, кто не справляется или показывает плохие результаты. Раньше на это часто закрывали глаза, сегодня же работодатели настроены более серьезно.
Почти половина из опрошенных сказали, что в следующем году в их компании вырастет фонд оплаты труда. Глобального повышения зарплат не будет, но к небольшой индексации рынок готов — это большой плюс для сотрудников».
Под угрозой остались страховые агенты, кредитные специалисты и операционисты в банках
По итогам года отрицательную динамику по приросту вакансий показали «Банки, инвестиции, лизинг» и «Страхование». В связи с инфляцией упало количество покупок страховых продуктов, а вместе с ним и количество вакансий страховых агентов. В Москве, по сравнению с прошлым годом, спрос на этих специалистов уменьшился почти на 30%.
Еще одна отрасль, где не все хорошо, — банки. В Москве спрос на кредитных специалистов упал на 31% по сравнению с прошлым годом. На 27% упал спрос на операционистов. За последние два года из-за отзывов лицензий банковский сектор заметно сузился — а значит, сократилось и количество рабочих мест.
Татьяна Баклагова, эксперт практики «Банки и финансовые услуги» рекрутинговой компании Antal Russia: «Сегодня подбор в банках стал более точечным, аккуратным. С другой стороны, и соискатели в банковской сфере стали более разборчивы и требовательны к работодателю. Отрасль сузилась, и цена ошибки при выборе нового места работы стала выше. Поэтому этот выбор стал еще более осознанным. В первую очередь под угрозой сокращений остаются операционисты и другие сотрудники банков, выполняющие работу, которая не требует высокой квалификации. Автоматизация процессов в банковской сфере, переход в интернет-банкинг делают ненужным такое большое количество отделений, банки сокращают свое физическое присутствие. Все это влияет на расстановку сил на рынке труда в отрасли. Востребованными в банках будут сотрудники в области технологий, инноваций, e-commerce. А также не теряют своей актуальности позиции front-office, специалисты по продажам финансовых услуг продолжают пользоваться спросом у работодателей».
Хорошо чувствуют себя на рынке «Транспорт, логистика», «Автомобильный бизнес» и ИТ
На 29,5% за год вырос спрос на водителей на hh.ru. Более чем на 45% вырос спрос на специалистов по логистике, закупкам в Москве. Просевший в 2015 году автомобильный бизнес постепенно возвращается на докризисные позиции: по сравнению с 2014 годом, вакансий в этой сфере все еще меньше на 14%. Следуя рыночным тенденциям, уменьшилась текучесть персонала, и в настоящий момент компании готовы больше уделять внимания обучению персонала.
Алексей Кирсенко, «Панавто»: «Мы отмечаем снижение конкуренции в отрасли. Так, если еще 1,5 года назад в «Панавто» регулярно приходили резюме перспективных кандидатов, даже если в компании не было открытых вакансий, то сегодня поток заметно сократился. Это связано с тем, что сотрудники чувствуют колебания рынка и не рискуют менять место работы. В пользу этой статистики говорит и уменьшение текучести персонала: уже третий год подряд мы наблюдаем снижение количества уходящих от нас сотрудников».
HR и тренеры возвращаются в штат
За последний год на 30% выросло количество вакансий в сфере «Управление персоналом и тренинги». На 46% больше, по сравнению с 2015 годом, было опубликовано вакансий HR-менеджеров. Однако, по мнению специалистов, это не значит, что профессия стала более востребованной.
Илона Иванс, руководитель направления подбора персонала в России и СНГ, Manpower Group: «К большому нашему сожалению, назвать профессию HR-менеджера более популярной или развивающейся на российском рынке на данный момент нельзя. Более того, прогнозы относительно роста потребности в новых профессионалах в этой области не самые радужные. Всплеск количества вакансий связан с двумя факторами: пересмотром бюджета многими компаниями и принятым вследствие этого решением замыкать все HR-процессы, которые до этого были на аутсорсе, на внутреннем сотруднике, который, как ошибочно кажется руководству компаний, будет стоить им дешевле, чем работа с провайдерами. А вторая причина — слишком сильное падение спроса на HR-менеджеров в 2015 году. После первого кризисного года это была одна из самых часто сокращаемых позиций, чему служит подтверждением огромное количество профессионалов на открытом рынке. Соответственно, по сравнению с плохим на подбор HR-менеджеров годом, всплеск очевиден».
Трансформация рынка труда завершится в 2018 году
Будущий год станет определяющим для рынка. Компании меняют подход к найму и кадровому резерву, а собственники бизнеса учатся иначе относиться к затратам на персонал.
Каждая вторая компания оценивает будущий год позитивно, это хорошо заметно на графике. Однако для соискателей все не так радужно. Из-за сокращений ситуация во многих отраслях изменилась. Сегодня работодатели не готовы тратить деньги впустую, им важен конкретный измеримый результат. Отсюда тенденции к оценке персонала, к обучению, к введению KPI. Эти процессы в компаниях постепенно набирают обороты, что требует от работников большего вовлечения, профессионализма и постоянного развития.
Несмотря на то, что работодатели чувствуют нехватку хороших кадров, соискатели не диктуют условия на рынке, как это было три года назад. Обе стороны оказались в ситуации, когда приходится смотреть на вещи трезво, с точки зрения рынка и бизнеса».
Перспективы рынка труда в 2017 году
Если не произойдёт новых экономических и внешнеполитических потрясений, рынок труда восстановится и мы вернёмся к ситуации начала 2014 г. На сегодняшний день количество компаний, планирующих расширение штата, превышает число тех, которые собираются проводить сокращения. По нашим оценкам, в 2017 г. новых вакансий станет на 10% больше.
Работодатели планируют сокращать свои издержки тремя способами: платить по результату выполненной работы, использовать временных сотрудников (количество вакансий для временного персонала в 2017 г. вырастет на 20-30%) и переводить людей на дистанционный труд. Если раньше на расстоянии работали только журналисты, дизайнеры и бухгалтеры, сегодня на удалёнке могут находиться почти все специалисты - юристы, экономисты, менеджеры по продажам, кадровики, программисты и др. Есть примеры, когда всех сотрудников офиса переводят на домашнюю работу, а совещания устраивают виртуально.
По нашим прогнозам, резкого увеличения зарплат в 2017 г. не будет, но всё-таки они начнут постепенно повышаться. Индексация пройдёт в большинстве компаний в среднем на уровне официальной годовой инфляции (за исключением работников бюджетной сферы, у которых индексация будет ниже). Сложная ситуация остаётся в банковской сфере, возможны и трудности в строительной отрасли.
Самыми востребованными в новом году будут IT-эксперты и менеджеры по продажам. Также вырастет спрос на инженеров, работников в сфере эконом-торговли (элитные супермаркеты продолжают закрываться, а дешёвые магазины, наоборот, расширяются, появляются новые сети) и агропрома (здесь сыграют роль импортозамещение и увеличение производства отечественных продуктов).
Судя по бюджетам, которые предприятия уже заложили, первая половина 2017 г. в кадровой сфере должна быть позитивной. Надеюсь, положительные тенденции сохранятся и до конца года.
Работодатели, которые в 2015 г. новых сотрудников практически не набирали, отошли от кризисного шока, начали размораживать приостановленные проекты и подбирать персонал. Особенно заметным было осеннее и весеннее оживление на рынке труда. По данным исследований Deloitte, 66% российских компаний в 2016 г. не проводили сокращения или же уволили не больше 5% сотрудников.
Если бизнес успел отреагировать на стабилизацию экономического курса, то о работниках этого не скажешь. Напуганные сокращениями персонала в 2014-2015 гг. россияне держатся за свои нынешние рабочие места, даже если их не очень устраивают условия труда и зар-плата. В то же время работодатели, даже имея потребность в персонале, не могут предложить существенных улучшений в зарплате и компенсационном пакете, поэтому и мотивация к смене компании у работающих людей низкая.
Впрочем, есть и положительные изменения - например, зарплатные предложения в 2016 г. увеличились на 4,7%. Речь идёт о зарплатах для новых сотрудников в первую очередь в сфере информационных технологий, в управлении бизнесом, транспортной отрасли, сфере продаж. Чтобы переманить к себе специалистов, работодатели старались предложить лучшие условия. Но есть и исключения. Зарплаты меньше прежних предлагали офисным работникам низшего звена, рядовым маркетологам, финансистам - из-за отзыва лицензий у банков рынок оказался перенасыщен банковскими специалистами. Ситуация с зарплатами в отдельных сферах деятельности складывалась по-разному, но в целом реальные доходы населения снизились и не смогли обогнать инфляцию.
Проблемы рынка труда в 2017 году
Отправной точкой современного этапа развития рынка труда можно считать начало 1990-х гг. В это время рынок труда определялся как «сфера взаимоотношений юридически свободных работодателей, в которой происходит продажа по цене, обусловленной соотношением спроса и предложения». В последствии трактовка данного понятия несколько расширилась. В современной российской экономической науке сформировался взгляд на рынок труда как систему социально-экономических (общественных) отношений между субъектами рынка труда по поводу всего комплекса трудовых отношений.
Основными характеристиками рынка труда являются занятость и безработица. Занятость можно определить как деятельность населения, связанную с удовлетворением его личных потребностей, а также потребностей общества. Иными словами, занятость – это наличие у граждан занятия, приносящего доход и не противоречащего действующему законодательству. Тогда безработица, в свою очередь, это социально-экономическое состояние населения, которое характеризуется отсутствием деятельности, удовлетворяющей личные и социальные потребности.
Рынок труда является неотъемлемым элементом рыночной системы хозяйствования, от эффективности функционирования которого зависят национальное благополучие, общественная стабильность и эффективность социально-экономических преобразований. В связи с этим, проблемы, возникающие на рынке труда, зачастую, становятся препятствиями на пути экономического роста.
В результате анализа занятости и безработицы можно выделить следующие существующие на российском рынке труда проблемы:
- «старение» трудовых ресурсов и сокращение численности населения в трудоспособном возрасте;
- нескоординированность функционирования системы образования и спроса экономики на рабочую силу определенных профессий и квалификаций, что сказывается, в первую очередь, на низком уровне занятости среди молодежи;
- сокращение численности занятого населения в ряде отраслей, приоритетных с точки зрения развития инновационной экономики;
- неоднородность распределения величин спроса на рабочую силу в территориальном разрезе;
- низкий уровень трудовой мобильности населения;
- существенное расхождение между общей и официально регистрируемой безработицей, что ставит под вопрос эффективность работы служб занятости.
Так, например, ряд ключевых проблем, связанных с согласованием спроса на рабочую силу и её предложением, зачастую выступают как ограничение на пути экономического роста, что связано с неэффективным формированием трудового потенциала страны. Неоднородность распределения спроса на рабочую силу и её предложения по территориям и видам деятельности, качественное несоответствие параметров спроса на рабочую силу и её предложения в региональном, профессионально-квалификационном и других разрезах – всё это приводит к существованию структурной безработицы и неудовлетворенного спроса на труд, неэффективному использованию рабочей силы, так как часть населения работает не по специальности и, как следствие, с потерей в уровне дохода.
На 1 января 2017 года уровень безработицы в Российской Федерации (согласно методологии Международной организации труда) составил 5,6%, в то время как в ряде развитых стран в аналогичный период времени данный показатель был гораздо выше (Великобритания 5,8%, Канада – 6,6%, Германия – 7%, Италия – 13,4% Испания – 23,7%), т.е. объективным будет вывод о том, что уровень безработицы в России не является особенно высоким. Однако в действительности всё не так просто, так как для российского рынка труда характерна скрытая безработица, которая связана с желанием руководства предприятий сохранить кадровый состав в условиях спада производства. Скрытая безработица наблюдается в виде неполной занятости и административных отпусков. Такой характер безработицы в России является своеобразным амортизатором, препятствующим развитию массовой безработицы в условиях неразвитого рынка труда. Вместе с тем, стоит понимать, что скрытая безработица является формой неэффективного использования трудовых ресурсов общества, она затрудняет выход экономики из кризиса, формирование эффективной занятости, рост производительности труда и его оплаты, замедляет процесс перемещения трудовых ресурсов в перспективные отрасли народного хозяйства, усиливает имущественное разделение населения, что сказывается на социально-политической напряженности в обществе.
Отдельно бы хотелось сказать о том, что состояние рынка труда оказывает непосредственное влияние на «социально-психологический» климат в стране. Ряд авторов в своих работах утверждают, что длительная безработица сопряжена с серьезными проблемами, такими как рост числа преступлений (краж, ограблений), увеличение числа самоубийств, социальная напряженность. Так, безработица как социальное явление, ведёт к бедности населения, мешает обществу развиваться и двигаться вперед с учетом своих потенциальных возможностей, это определяет необходимость проведения конструктивной социально-экономической политики.
Исходя из перечисленных выше проблем можно дать несколько рекомендаций относительно выстраивания будущей политики в сфере занятости. Ведь как показывают исследования, правильные меры, исходящие от государства, оказывают существенное влияние на стабилизацию рынка труда. Ориентация государственной политики в области регулирования рынка труда, отслеживание основных показателей, прогноз их развития, должны быть направлены, прежде всего, на предупреждение возникновения кризисных ситуаций, смягчение напряженности на рынке труда.
Первое, что стоит отметить – это необходимость изменения существующей структуры занятости населения, что предполагает более рациональное распределение рабочей силы по отраслям производства. Это видится возможным путем содействия в поисках работы только что выпускающимся специалистам как из высших учебных заведений, так и из учреждений начального и среднего профессионального образования. Ведь одной из основных причин качественного несоответствия спроса на рабочую силу и её предложения является несогласованность развития рынка труда и системы профессионального образования, отсутствие между ними должной степени координации. Данная проблема наиболее остро наблюдается сегодня, так, если до кризиса многие профессии из разряда экономических специализаций относились к категории востребованных, то после кризиса многие специалисты с таким образованием оказались «не удел». В особенно непростой ситуации оказались выпускники и молодые специалисты-экономисты, не имеющие опыта работы. При трудоустройстве им приходится конкурировать с более опытными профессионалами, а в ситуации переизбытка такая конкуренция практически не дает им шанса на успешное трудоустройство. С этой целью необходимо упростить взаимосвязь между потенциальным работником и работодателем, а также создавать рабочие места на производствах соответственно. Например, для помощи в трудоустройстве молодежи может быть использовано экономическое стимулирование молодежной занятости, которое включало бы в себя предоставление льгот предприятиям, в которых молодые специалисты составляют заранее установленную долю, также повышению молодежной занятости может способствовать создание центров обучения молодых людей тем профессиям, шансы на занятость в которых наиболее высоки. Кроме того, видится необходимым совершенствование информационной базы, например, создание в стране единой информационной системы вакантных рабочих мест, согласование её работы с частными структурами. Обязать работодателей информировать службы занятости о предстоящих увольнениях и вакантных рабочих местах.
Также повышению занятости населения может способствовать развитие системы общественных работ, путем предоставления налоговых льгот предприятиям, организующим общественные работы, расширения перечня общественных работ, совершенствования системы информирования незанятого населения по вопросу участия в общественных работах, и конечно, как отмечают в своих работах специалисты, путем совершенствование механизма организации оплачиваемых общественных работ на основе повышения их социального статуса и материальной поддержки безработных граждан.
Второе – это уменьшение численности населения в трудоспособном возрасте и «старение» рабочей силы, с данными проблемами государству сложнее всего справляться, так как рождаемость можно назвать явлением, которое сложнее всего поддается корректировке. Однако в руках государства находится возможность повысить экономическую активность населения за счет ее стимулирования среди групп, где она относительно низка: это – молодежь, женщины трудоспособного возраста с детьми, лица пенсионного возраста. Имеет смысл создавать курсы повышения профессиональной квалификации и адаптации на рынке труда не только для молодых специалистов, а также для женщин, обращающихся на биржу труда с целью поиска работы после выхода из декрета. Дополнительным источником компенсации сокращения предложения на рынке труда должно будет стать повышение трудовой мобильности населения, а также привлечение иностранной рабочей силы в соответствии с потребностями экономики.
В России внутренняя миграция находится на недостаточно высоком уровне. Несмотря на то, что в рамках борьбы с безработицей реализуется программа содействия переселению безработных граждан, ряд вопросов, в том числе связанных с функционированием рынка жилья, низкой привлекательностью ряда территорий и сфер деятельности, пока решить не удаётся. Необходимо упрощать рабочую миграцию, мотивировать население, например, путем предоставления каких-либо социальных льгот по приобретению жилья на новом месте, пособий на первое время и прочее. Более того, следует продолжать политику государства, направленную на увеличение доли домохозяйств, имеющих компьютер с выходом в Интернет, так как в современном мире общение между работодателем и потенциальным работником всё чаще осуществляется именно в Интернете. Более того, глобальная сеть помогает контактировать тем участникам на рынке труда, которые могут находиться друг от друга в тысячах километров.
В целом, факторами успешного преодоления кризисных явлений российского рынка труда в современных экономических и политических условиях (события наУкраине, санкции со стороны Запада, сохраняющаяся инфляция, стагнация экономики), является не только эффективная политика в сфере занятости, но истабилизация экономического положения страны, модернизационные процессы в промышленности и сельском хозяйстве, повышение темпов экономического роста.Формирование современного рынка труда должно осуществляться комплексно на основе согласованных и взаимоувязанных действий, направленных на повышениекачества жизни и качества трудовой деятельности.
Статью подготовила руководитель отдела подбора персонала Толмачёва Диана Глебовна. 
