Выявление рисков напрямую связано с проведением их качественной оценки или анализа рисков. В результате проведения качественной оценки (анализа) выявляются основные факторы, причины и виды рисков. Первоначально, как правило, рассматриваются внешние и внутренние факторы риска. Их определение основывается на изучении внешней и внутренней среды предприятия.
Необходимо учитывать условия функционирования исследуемого объекта. В деятельности каждого предприятия существуют финансовые, материальные, кадровые и информационные потоки, отражающие перемещение и потребление инвестиций, сырья, материалов, комплектующих изделий, оборудования, используемой и разрабатываемой технологии, денежных наличных и безналичных платежей, производимой продукции. Большое значение имеют погодно-климатические факторы, социально-демографическая ситуация в регионе (избыток или недостаток определенных категорий работников и т. п.), социально-политические условия, от которых зависит обстановка в регионе; уровень жизни населения как фактор платежного обеспечения потребности в продукции, услугах; покупательная способность рубля; инфляционные ожидания; уровень предпринимательской активности и т. д. К «зоне конкуренции», т. е. к сфере, где деятельность предприятия непосредственно соприкасается с конкурирующими организациями, относятся взаимоотношения с поставщиками сырья, исходных материалов, оборудования; потребителями продукции; с другими предприятиями, организациями по вопросам привлечения инвестиций, займов, кредитов, участия в инвестиционных проектах, привлечения квалифицированных кадров и т. д.
В общем виде факторы внешней среды отражают:
• состояние и тенденции изменения конъюнктуры рынка, структуры потребления, уровня конкуренции внутри отрасли, покупательной способности потребителей;
• специфику отрасли, сферы деятельности и выпускаемых предприятием продукции, услуг;
• характеристики инфраструктуры рынка, нормативно-правовой базы, предпринимательской активности в регионе и т. д.
При описании факторов внутренней среды изучаются:
• кадровая политика предприятия, психологический климат в коллективе, уровень квалификации персонала;
• состояние материально-технической базы;
• соответствие используемых технологий (производственных, информационных и т. д.) современным инновационным разработкам, достижениям в области науки и техники;
• характеристика, уровень конкурентоспособности продукции, услуг;
• качество процессов, системы управления в целом и т. д.
Причины воздействия риска являются более конкретной категорией по сравнению с факторами. Они непосредственно вызывают воздействие риска.
В частности, факторы внешней среды обусловливают возникновение причин риска, связанных:
• с непредвиденными изменениями внешней среды, вынуждающими субъекта отношений (партнера, поставщика, потребителя и т. п.) изменить условия договора с предприятием (повышение цен, изменение налогового законодательства ит. п.);
• появлением более выгодных для субъекта предложений (заключить более рентабельный договор или договор с наиболее приемлемыми сроками, более привлекательные условия работы ит. п.);
• изменением целевых установок субъекта, связанным, например, с повышением его статуса, приобретением определенного опыта, связей, изменением индивидуальной или групповой психологии, покупательской способности, структуры потребления и т. д.;
• изменением личных отношений между руководителями;
• изменением физических условий перемещения товарных, финансовых и трудовых ресурсов между субъектами (аварии, изменение таможенных условий, возникновение новых границ и т. д.).
Внутренние факторы создают условия для проявления следующих причин риска:
• ошибки (в том числе в результате некомпетентности), недобросовестность сотрудников, персонала;
• поломка оборудования, отказ в работе информационных, коммуникационных систем и т. п.;
• потеря конкурентных преимуществ в результате повышения затрат на производство продукции, услуг, длительности производственного цикла, в том числе из-за неиспользования инновационных разработок, и т. д.;
• несоответствие продукции, услуг требованиям к их качеству;
• принятие необоснованных оперативных, стратегических решений.
Выявление риска предполагает:
• осознание и фиксацию наличия проблемной ситуации, наличия возможности отклонения от запланированного результата в данной области функционирования системы;
• формулировку конкретной проблемы; определение нежелательного состояния системы, развития событий;
• выявление состава угроз по важности или наиболее вероятных отклонений от запланированного развития событий.
В результате проведения качественной оценки выявления рисков, как правило, разрабатывается система рисков предприятия (организации). Причем необходимо учитывать, что при постановке задачи выявления и оценки рисков категория риска в большей степени отождествляется в основном с показателями потерь.