Настроение, общественное мнение, эмоциональный тонус, уровень взаимоотношений, работоспособность в коллективе во многом определяются сложившимся в нем социально-психологическим климатом. Социально психологический климат - «преобладающая и относительно устойчивая духовная атмосфера, или психический настрой коллектива, проявляющийся как в отношениях людей друг к другу, так и в их отношении к общему делу». Этот эмоционально-психологический настрой возникает при непосредственных личных контактах членов коллектива, при которых межличностные отношения приобретают эмоционально-психологическую окраску, обусловленную ценностными ориентирами, моральными нормами и интересами членов коллектива. Педагогический коллектив с положительным социально-психологическим климатом отличается благоприятной морально-психологической атмосферой, дружелюбием, чувством долга, ответственности, взаимной требовательностью, бодростью, защищенностью его членов.
В. А. Сластенин, И. Ф. Исаев, Е. Н. Шиянов называют ряд основных функций социально-психологического климата, к числу которых относятся следующие:
1) консолидирующая (члены коллектива сплочены, коллективные усилия объединены и направлены на решение учебно-воспитательных задач);
2) стимулирующая (создаются «эмоциональные потенциалы» коллектива (А. Н. Лутошкин), активизируется и реализуется в педагогической деятельности жизненная энергия членов коллектива);
3) стабилизирующая (обеспечивается устойчивость внутри- коллективных отношений, создаются необходимые предпосылки для успешного вхождения в коллектив новых педагогов);
4) регулирующая (утверждаются нормы взаимоотношений, прогрессивно-этическая оценка поведения членов коллектива).
А. Н. Лутошкин определяет психологический климат как взаимодействие двух переменных - настроения и активности.
Предложенная им модель «климата» включает в себя пять «климатических зон»:
Выделяют ряд показателей положительного социально-психологического климата (Е. С. Кузьмин, А. Г. Ковалев и др.): особенности межличностных, нравственных, эмоциональных, правовых взаимоотношений, общие характеристики эффективности коллективной деятельности (среди которых удовлетворенность членов коллектива своим пребыванием в коллективе, процессом и результатами труда; признание авторитета руководителей; оптимистичное, жизнеутверждающее настроение в коллективе; высокая степень участия включенности членов коллектива в процесс управления и самоуправления коллективом; сплоченность и организованность членов коллектива; сознательная дисциплина; продуктивность работы; отсутствие текучести кадров).
Отношения личности и социально-психологического климата являются взаимонаправленными и взаимообусловленными. Влияние социально-психологического климата па личность опосредовано механизмом подражания - непосредственным заимствованием личностью мыслей, эмоций других людей. Процесс позитивного подражания (мотивированное подражание) может быть существенно ускорен длительной совместной деятельностью, симпатиями, общностью интересов. Наряду с мотивированным подражанием влияние социально-психологического климата коллектива на личность может осуществляться и на интуитивном уровне восприятия психических состояний других людей. Эго будет зависеть от меры развитости эмпатичсской способности личности, которая определяется жизненным опытом человека, его настроенностью на эмоционально-психологическую волну своих коллег.
Другая сторона взаимного воздействия состоит во влиянии личности на климат коллектива. Это влияние определяется социально-психологическими свойствами личности, особенностями ее психических процессов, эмоционально-волевыми качествами. Так, сильное влияние на формирование позитивного климата в коллективе оказывают педагоги, обладающие чувством долга, принципиальностью, ответственным отношением к делу, дисциплинированностью, общительностью, добротой, тактичностью и другими положительными качествами. И наоборот, эгоистичные, бестактные, непоследовательные в поведении члены коллектива отрицательно влияют на утверждение положительного климата.
Основными способами воздействия отдельного человека на коллектив и его социально-психологический климат являются убеждение, внушение, личный пример. Убеждение используют с целью добиться того, чтобы собеседник сознательно принял взгляды, отношения и следовал им в своей деятельности. При этом убеждающий использует силу фактов, логику и аргументацию, воздействуя не только на разум, опыт, но и на чувства своих собеседников.
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
Убеждение достигает своей цели в том случае, если собеседник становится соучастником принятия задуманного решения и формулировки выводов, если он при этом испытывает удовлетворение от найденного пути решения, создавая, таким образом, общий благоприятный климат взаимодействия. В процессе внушения происходит произвольное или непроизвольное воздействие одного человека на другого (или коллектив в целом), которое отличается сниженной аргументацией, принимается при сниженной степени осознанности и критичности.
При помощи внушения в педагогическом коллективе можно создавать настроение, утвердить идеи, ценности педагогической культуры. В. II. Куликов рассматривает следующие виды внушения: преднамеренное и непреднамеренное, положительное и отрицательное, прямое и косвенное.
В случае преднамеренного внушения суггестор целенаправленно, сознательно внушает, точно зная, что он хочет внушить. При непреднамеренном внушении педагог не преследует цель внушить ту или иную мысль, действие, поступок, однако внушение все-таки происходит (например, обращение педагога к более молодому коллеге: «С таким подходом, как у Вас, они Вам на шею сядут»).
Замечено, что результат непреднамеренного внушения тем сильнее, чем выше у собеседника предрасположенность к тому, что внушается. Положительное и отрицательное внушение разделяют в зависимости от того, какие психологические свойства по содержанию с точки зрения морали внушаются. Чаще всего отрицательные свойства внушаются непреднамеренно, тогда как установки положительного содержания вводятся преднамеренно. По способу воздействия выделяются прямое и косвенное внушение. Прямое внушение - внушение, при котором суггестор дает свои распоряжения прямо, открыто.
Цель внушения, так же как при убеждении, не скрывается («Я думаю, Вы теперь всегда будете придерживаться учебного плана»). При косвенном внушении цель внушения закрыта от внушаемого (суггеренда). Оно считается более эффективным, чем прямое внушение. Разновидности косвенного внушения: внушение через запрет («Вы пока не отступайте от традиционной структуры урока»), внушение через противопоставление («Для Вас этот методический прием довольно сложен, потому что Вы менее опытны, чем N.») и внушение доверием («Коллектив кафедры доверяет Вам написание заявки по проекту»).
Так же как и для детской группы, эффективным способом влияния личности на формирование положительного социально-психологического климата в коллективе является пример. Это может быть пример отношения к своему труду, коллегам, коллективному мнению, к самому себе. Пример всегда конкретен, дает образец деятельности и поведения, позволяет соотнести реальное и идеальное.
Статью подготовила доцент кафедры социально-гуманитарных дисциплин Волгушева Алла Александровна. 
